Renault Bruay - GGP Auto

Je déconseille Renault minutes nous avons une LOA occasion sur 4 ans quand nous avons acheté le véhicule il a été complètement révisé 2 mois après moteur hybride mort et la essuie glace qui font des traces on veut pas nous les changer car ils sont neufs mais ils ont 6 mois et ils vont nous les changer quand décembre.. accueil coté occasion pas très agréable

Achat d’une Clio 5 Merci à Mr marquant et au service après vente très à l’écoute et réactif

Très bon accueil, quasiment pas d'attente, tout est présenté et expliqué sur les travaux à faire.

Renault Clio V lutecia acheté en décembre 2025. Lors de la remise des clefs pas de tapis ainsi que le double de clefs alors qu’on m’avait indiqué lors de la vente que cela y serait. Il m’a fallu attendre réclamer et attendre près d’un mois avant de pouvoir les obtenir. En février j’indique un problème de vernis sur ma portière et on me répond que c’est une fiente d’oiseau qui a fait cela (gros oiseau à priori). Ma voiture dort en garage, lavée régulièrement et il a beaucoup plu durant cette période évitant que toute substance acide n’attaque le vernis autant en profondeur. Mais soit, frustré je passe l’éponge et me dit simplement que les vernis Renault sont de mauvaise qualité et trop fin (confirmé par un carrossier indépendant) Lors de ce même rendez-vous j’indique au mécanicien que la ceinture conducteur est montée à l’envers et me répond qu’il n’a pas de solution et que ce n’est pas grave !!!! Pour un élément de sécurité c’est intolérable d’avoir ce type de réponse. Surtout que depuis aucune solution apportée…. Enfin depuis peu j’ai des bruits de vibrations dans l’embrayage et en faisant le tour des niveaux de la voiture je constate que le niveau d’huile est au dessus du niveau max… J’en reviens à regretter cet achat et surtout à conseiller l’achat d’une Renault. UPDATE 28/05/2026 Suite à votre réponse je constate que comme pour beaucoup d'autres avis vous ne les lisez pas complètement. Vous m'avez répondu sur la peinture (sujet clôturé indiqué dans l'avis) mais vous ne m'apportez aucune réponse sur la ceinture de sécurité !!!

Très déçu du service Renault Minute : bien qu'accueillant et de bonne volonté, le personnel était incapable de réparer une fuite sur le système lave-glace car aucune pièce (tuyau, raccord) en stock.

J’ai été extrêmement satisfait de mon expérience chez Renault. J’ai été très bien accueilli par la conseillère, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme du début à la fin. Elle a parfaitement répondu à mes attentes, avec des explications claires et des conseils adaptés. J’ai particulièrement apprécié son amabilité, son sourire et la qualité de son accompagnement tout au long de l’achat de ma Renault 4 électrique. Une expérience très positive, qui mérite d’être soulignée.

Merci beaucoup à Monsieur Marquant , Angelique et Manuel pour le bon accueil lors de la livraison ce jour de notre nouvelle Clio 6.. Sommes ravis de cette belle journée… Merci à tous . Nathalie Chastin et René Zachary

Merci à Monsieur Marquant pour son efficacité vis à vis de notre dossier pour notre nouvelle Clio 6. Très bon accueil et suivi sérieux . Cordialement. René Zachary, Chastin Nathalie