Renault Barentin Mary Automobiles

Très bon accueil une équipe très pro vehicule livré dans les délais

Nous sommes arrivés avec mon épouse avec l'intention de se faire une idée plus précise sur un modèle. L'agent des véhicules neufs nous a redirigé sèchement vers l'agent des véhicules d'occasions. Ce dernier nous a pris de haut et nous a redirigé à son tour vers le site web du garage. Résultat, nous n'avons pas pu nous faire une idée précise sur le modèle qui nous intéressait et nous sommes repartis avec notre budget vers un concessionnaire d'une autre marque qui lui a pris le temps de s'occuper de nous.

Pour la seconde fois, j’ai eu affaire à Marine et Yohan, et je tiens sincèrement à les remercier. Je souhaite souligner la qualité de la prise en charge de mon petit Scénic, mais aussi leur accompagnement humain, bienveillant et rassurant. Leur écoute attentive et leur bienveillance m’ont particulièrement marquée. J’ai ressenti une vraie considération, avec un suivi cohérent, sérieux et sécurisant du début à la fin. Un grand merci à tous les deux pour leur professionnalisme et la qualité de leur accompagnement.

Très satisfaits de notre achat de Renault 5 électrique chez Renault Barentin. Un grand merci à Sacha pour son accompagnement commercial. Il a su nous conseiller avec professionnalisme, répondre à nos questions et nous guider tout au long de notre projet d'achat. Merci également à Nicolas qui nous a remis le véhicule et a pris le temps de nous le présenter en détail lors de la livraison. Ses explications étaient claires et complètes, ce qui nous a permis de prendre en main la voiture en toute sérénité. Une équipe accueillante, compétente et à l'écoute. Nous recommandons sans hésitation Renault Barentin. 🚗

Nous prend pour des imbéciles. Je ne recommande pas du tout. J' acheté une voiture dans une autre concession et elle atterrit à Barentin. Travaux non effectués après une semaine au garage, et conclusion, à nous de les faire. Heureusement que le garage qui nous a vendu la voiture a pris des photos pour les réparations. Je vais voir pour prendre rdv chez un expert. Conclusion pour moi, à bannir.

Très bonne expérience avec le concessionnaire. L'échange avec le commercial pour l'achat de mon véhicule s'est déroulé de manière fluide et professionnelle. Mention spéciale pour l'équipe : un samedi après-midi sous une forte chaleur, j'ai crevé et ils ont pris le temps de m'aider immédiatement en changeant mon pneu, avec efficacité et le sourire. Un service au top et une équipe vraiment agréable; Je recommande. Encore merci.

Bonjour, J’ai acheté deux véhicules fin mars : une Dacia Spring et un Peugeot 2008 GT. Dès le soir de la livraison, nous avons rencontré de nombreux problèmes sur le Peugeot 2008 : voyant moteur allumé, détection d’angle mort défaillante, écran qui s’allume et s’éteint seul, système start/stop non fonctionnel, ainsi que d’autres anomalies. J’ai fait constater ces défauts par le chef d’atelier, qui m’a indiqué qu’il me recontacterait rapidement. Une semaine plus tard : aucune nouvelle. J’ai envoyé un mail, resté sans réponse également. J’ai dû me déplacer une première fois (atelier fermé), on m’a assuré qu’on me rappellerait le lundi… là encore, aucun appel. J’ai donc été contraint de poser des heures de travail pour revenir une nouvelle fois. Mon véhicule a finalement été pris en charge, mais un nouveau problème est apparu : aucun véhicule de prêt adapté disponible. On m’a laissé une Dacia Spring électrique, totalement inadaptée à ma situation familiale : coffre trop petit (impossible d’y mettre une poussette), enfants mal installés avec les sièges ISOFIX, et très faible autonomie au moment de la remise du véhicule. J’ai dû recharger ce véhicule chez moi en même temps que mon propre véhicule électrique, ce qui a provoqué une coupure de courant. Résultat : impossible de me rendre au travail le lendemain. Lorsque j’ai contacté l’atelier pour signaler la situation, on m’a simplement répondu qu’ils allaient “essayer de trouver une solution”. Ce n’est absolument pas acceptable, d’autant plus que je subis une perte financière en devant poser des jours de travail. De plus, mes déplacements prévus, notamment sur Paris, ont été fortement impactés, et il m’a été clairement fait comprendre que cela relevait de “mon problème”. Et on m’a aussi fait part aussi qu’il ne fallait pas que je me plaigne, car j’avais un véhicule de prêt et que d’autres n’avaient pas cette chance-là Je trouve ça vraiment inadmissible d’avoir ce genre de réponse. Un manque de professionnalisme, de suivi et de considération client totalement inadmissible. Je déconseille fortement cet établissement

Nous avons eu à faire à Vincent caille pour le Loa d’un véhicules tout c’est bien passer Vincent et un vendeur de confiance ,de paroles, professionnels , à l’écoute et proche de ses client très satisfait de cette aventure avec le groupe mary automobile et Vincent caille

Bonjour Tres bonne réception de mon Renault symbioz ceux jour tres bon professionnalisme de la part de Mr Varnier Tres bonne explication pour la prise en main de ma nouvelle voiture. Et merci également a notre vendeur Mr Moins Pour sa gentillesse est son écoute qui a pû nous trouver le véhicule qui nous fallait selon nos besoins Je recommande vivement Renault Barentin

Merci à Nicolas Varnier, pour la livraison de ma clio 5 à barentin. Accueil très sympa, explications claires et simples. Je recommande !