RENAULT BAR SUR AUBE - GARAGE MAIGROT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Bar-sur-Aube (10200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir !
RENAULT BAR SUR AUBE
A
Alexandre DMA-V Google
Mépris total du client et absence de prise en charge !
Mon véhicule Renault Arkana est immobilisé au sein du groupe DUCREUX depuis plusieurs semaines pour un défaut constructeur reconnu. Malgré de multiples relances auprès du garage et de Renault, aucune solution concrète ni véhicule de remplacement ne m’a été proposé.
Leurs services se renvoient la responsabilité, et celui qui trinque, c’est le client. Entre loyers à payer et impossibilité de se déplacer, c’est une situation intolérable.
Renault doit assumer ses défauts et respecter ses clients, ce qui n’a clairement pas été le cas ici.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour la situation rencontrée.
Votre véhicule acheté chez l'un de nos confrères, nous a été confié suite à une panne liée à un rappel constructeur effectué hors de notre établissement. Nous faisons aujourd’hui le maximum pour vous aider, malgré des procédures et validations qui ne dépendent pas de nous.
Il est donc regrettable que notre établissement et les autres établissement du groupe soient mis en cause alors que nous mettons tout en œuvre pour faire avancer votre dossier dans les meilleurs délais. RENAULT BAR SUR AUBE
G
Gor Kalantaryan Google
Accueil parfait, on se sent pris en charge du début à la fin. Explications précises, démarches simples et rapidité au rendez-vous. Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accueil et notre accompagnement aient répondu à vos attentes.
Vos compliments sur la clarté des explications et la rapidité nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement,
RENAULT BAR SUR AUBE - GARAGE MAIGROT
T
Tools Adh Google
Voiture livrée sans même que l'état de la voiture intérieur soit vérifié, il restais de multiples choses à l'intérieur. Sur 2 clés que l'ont me donnent, il y en avais une très très sale. Mr Romano manque cruellement de connaissance sur la voiture qu'il me vend. Déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne comprenons pas pourquoi cette note étant donné que nous ne retrouvons aucune trace de votre passage et l’utilisation d’un pseudonyme ne nous permet pas de vous vous identifier.
Nous souhaiterions recevoir davantage d'informations sur ce qui a motivé votre note, pouvez-vous nous en dire plus à cette adresse : [email protected]
Bien cordialement
Renault Bar sur aube
J
Joelle MAUGUY Google
Tres bon contact et conseils du chef d’atelier, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que les échanges avec notre chef d’atelier vous aient pleinement satisfait.
Cordialement,
L’équipe Renault Bar-sur-Aube
M
Matthieu Gace Google
Un grand merci à toute l’équipe qui m’ont rendu servie lors de mon passage. Et en plus ils m’ont refait la pressions des pneus. Alors je vous le conseille vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider lors de votre passage et que les petites attentions, comme la vérification de la pression des pneus, aient été appréciées. Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’équipe Renault de BAR SUR AUBE
M
Manon Weitig Google
Très bien accueilli par Monsieur Romano avec un garage propre ainsi que les véhicules exposés. Bien accueilli aussi par Monsieur Dumont.
Hâte de revenir pour mon prochain rendez-vous mécanique et venir changer mon véhicule.
Je recommande fortement !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! C'est un plaisir de voir que le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes sont appréciés.
Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
Renault Bar sur Aube
C
Claudine Romano Google
Très bonne expérience au sein du garage Renault, les véhicules d'occasion sont propre et bien rangé.
Le personnel mécanique est accueillant
Je recommande
Réponse du professionnel : Votre retour nous encourage à continuer notre travail.
Au plaisir de vous revoir !
Renault Bar sur Aube
L
Loup Romano Google
Très bien reçu dans cette agence à taille humaine, service commercial et mécanique toujours à l’écoute.
Je recommande fortement ce garage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
Renault Bar-sur-Aube
p
patricia gouverneur Google
Merci à Monsieur Romano pour son accueil, son professionnalisme et ses nombreux conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que votre achat s'est passé dans des conditions optimales.
Toute l'équipe reste à votre entière disposition, et vous accueillera à nouveau avec grand plaisir.
Excellente journée à vous
Renault Bar sur Aube
P
PIERRICK CHEMIN Google
Très bon garage !!
Atelier performant et beaucoup de véhicule en présentation.
Équipe très commerçante et accueillante.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
Renault Bar sur Aube
J
Jacqueline Boschat Google
De passage dans la région et inquiet pour un voyant d'alerte j'ai été très bien reçu au pied levé . Disponible et efficace je suis reparti rassuré. Merci infiniment.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et c'est un plaisir de constater que cela porte ses fruits. Merci beaucoup pour votre confiance !
Renault Bar sur Aube
J
Jean Pierre Drapier Google
Je suis très satisfait du service lors de ma révision.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et c'est un plaisir de constater que cela porte ses fruits. Merci beaucoup pour votre confiance !
Renault Bar sur Aube
N
Nicolas Elie Google
Ne pousse pas à la consommation. Agréable. Transparence, clarté dans les explications. Ne regrette pas avoir emmené mon véhicule pour sa révision annuelle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
Renault Bar sur Aube
B
Ben March Google
Très bonne communication, serviable et accueillent. Devis identique à ma facture. Je pense faire mes révisions dans ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces mots d’encouragements qui nous donnent le sourire ! Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
A très bientôt,
Renault Bar sur Aube
C
Charlène Zott Google
Très bon accueil. Serviable et rapide. Rdv pour une révision .. je suis très satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles suite à votre passage dans notre garage de Bar sur Aube. Nous sommes ravis de voir que vos travaux se sont passés dans des conditions optimales.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Renault Bar sur Aube
C
Corrine Grenier Google
C est ma troisième voiture en LOA le nouveau duster avant j avait les dacia SANDERO stepway .suis très satisfaite de mon choix jamais de soucis je recommande ++++*
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
Dacia Bar sur Aube
F
Fabien de deus Google
Avoir rdv à 15h avec le vendeur ou commercial et au bout 35min d'attente toujours personne. Sachant que nous somme arrivé avec 10min d avance. Quelle manque de respect à la clientèle. Et bien sûr sans nous prévenir ! Ha si un collègue l'a appelé pour dire qu il étais à 5km allé on attend 10min toujours personne je suis parti et ne reviendrai plus!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre avis nous touche et nous vous en remercions. Ce que vous décrivez ne correspond pas à la politique commerciale de la maison.
Nous prêtons une attention particulière à la satisfaction client et comprenons votre mécontentement. Notre chef des ventes a pris en charge votre dossier et s'engage a entièrement vous satisfaire.
En vous souhaitant une agréable journée et au plaisir de vous accueillir
Bien cordialement
A
Anc Les Millésimes Google
Diagnostic juste.
Acheminement des pièces et intervention en moins de 2 jours.
Efficacité et rapidité d'intervention et de service
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Excellente journée à vous
Renault Bar sur Aube
V
Valérie Mitchel Google
Personnels (commercial mais aussi mecaniciens) très professionnels, serviable, disponibles et aimable. A toujours été à l'écoute et à fait son possible pour satisfaire nos exigences. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour cette très belle note et ces quelques mots qui valorisent leur travail.
Nous vous souhaitons une excellente journée
Garage Maigrot
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RENAULT BAR SUR AUBE - GARAGE MAIGROT
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