À propos de RENAULT BAIN DE BRETAGNE - GP GUILMAULT
RENAULT BAIN DE BRETAGNE - GP GUILMAULT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Pléchâtel (35470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (109)
Avis Google
4,5
109 avis
5★81
4★17
3★1
2★4
1★6
A
Alexian Taché Google
Un très grand merci pour le professionnalisme et la disponibilité de Mickaël pour l’achat récent de 3 véhicules. Au top 👌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. Mickaël met un point d’honneur à accompagner chaque client avec professionnalisme et disponibilité, et votre message lui fera très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos futurs projets.
RENAULT BAIN DE BRETAGNE - GROUPE GUILMAULT
s
serge recoussines Google
Bon garage , très réactif et accueillant je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour M. Recoussines ,
Nous vous remercions pour votre retour.
C’est un plaisir de savoir que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été reconnus.
Très belle journée à vous,
RENAULT BAIN DE BRETAGNE - GROUPE GUILMAULT
I
Isabelle Letourneux Google
Très bon garage , équipe réactive et très agréable je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Letourneux,
Nous vous remercions de vos aimables paroles et de votre excellent avis !
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore!
RENAULT BAIN DE BRETAGNE - GROUPE GUILMAULT
b
benoit pouilly Google
Vous pouvez y allez les yeux fermés,
Garage et groupe sérieux.
Mention spécial pour Mr Milan qui est vraiment à l’écoute du client 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour M.Pouilly,
Nous vous remercions de vos aimables paroles et de votre excellent avis !
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore!
RENAULT BAIN DE BRETAGNE - GROUPE GUILMAULT
M
Maude Yannick Google
Notre véhicule avait besoin d'une prise en charge rapide. Nous avons pu prendre rendez-vous dans un délai raisonnable. Les travaux ont été fait correctement et le véhicule rendu à la date prévue.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Yannick,
Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes.
A très bientôt !
RENAULT BAIN DE BRETAGNE- GROUPE GUILMAULT
J
Julien Lebuf Google
Bonjour,
Concessionnaire Renault très accueillants,
Un Bon rapport qualité-prix, un service très réactif
Petit plus, un nettoyage du véhicule
Merci et a bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour M.Lebuf,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous apprécions la confiance que vous nous témoignez. Vos aimables paroles et votre excellent avis nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore !
RENAULT BAIN DE BRETAGNE- GROUPE GUILMAULT
B
Briac Aubry Google
Personnel agréable et disponible, à l’écoute je recommande et je reviendrai vers ce garage !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Aubry,
Toute l’équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre établissement.
A très bientôt !
RENAULT BAIN DE BRETAGNE - GROUPE GUILMAULT
O
Ophélie Davoust Google
Relation client et professionnel, très difficile pour ce garage... Toujours au client de revenir vers eux pour savoir où en est mon véhicule... le garage a garder mon véhicule pendant 1 semaine et demi, pour au final ne rien faire dessus ! Me dire par téléphone que je peux rouler, et arriver là bas, me dire le contraire. Et surtout être incapable de trouver ma panne!! Heureusement que j'ai trouvé un autre garage et qui lui au bout de 1 journée avait trouver le problème. Je me suis faite à l'idée qu'à partir du moment où vous n'êtes pas client chez eux, et bah débrouillez vous, on fera rien. Au lieu de faire patienter sa clientèle, il serait bien d'être honnête et franc. Je ne le recommande pas du tout ! A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Davoust,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Après vérification, nous ne retrouvons pas votre nom dans notre planning de rendez-vous. Malgré nos recherches, nous n’avons pu identifier la situation évoquée.
Afin de mieux comprendre les raisons de votre commentaire, nous vous invitons à contacter notre Chef d’atelier, Monsieur Sébastien Taillepied, au 02 40 81 50 54.
RENAULT BAIN DE BRETAGNE - GROUPE GUILMAULT
P
Pierre Google
Je ne note pas la partie concessionnaire seulement la partie garage.
Intervention prévue : Courroie de distribution et accessoires,remplacement liquide de frein, pompe à eau et révision annuelle classique + 2 pneus
prix : 1700e TTC ( pour une Mégane IV DCi, pas une voiture de course)
J'ai économisé 700e TTC en allant dans un autre garage Renault qui est agent et non concession (pour la même prestation). Je vous recommande de faire des devis ailleurs pour des réparations.
Attention aux forfaits , il est plutôt étrange de voir ET un forfait courroie (750e TTC) ET un forfait pompe à eau (380e TTC) sachant que le changement de courroie donne très facilement accès à la pompe à eau.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, en confiant l’entretien de votre véhicule à notre concession, vous bénéficiez du savoir-faire d’une équipe qualifiée, régulièrement formée aux procédures Renault. Cela vous garantit un contrôle rigoureux et une reprise de route en toute sérénité.
Nous restons bien entendu à votre écoute, et notre chef d’atelier M. Taillepied Sébastien se tient à votre disposition pour échanger au 02.40.81.50.55.
Cordialement,
RENAULT BAIN DE BRETAGNE - GROUPE GUILMAULT
X
Xhelantine J Google
Excellent garage que je recommande vivement. Très bon accueil. Très bons conseils. Rapidité d'éxécution.
Réponse du professionnel : Bonjour Xhelantine J,
Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes.
A très bientôt !
RENAULT BAIN DE BRETAGNE - GROUPE GUILMAULT
M
Manon Google
Point à améliorer :
Ne pas hésitez à appeler le client si lors de son rdv il y a des réparations à faires non prévues initialement. Surtout lorsque le client fait plus de 40min pour venir au garage. Tout le monde gagnerai du temps.
Bon accueil de la part des personnes présentes le jour de ma visite.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Renaud,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Vos remarques ont néanmoins été prises en compte par l'équipe.
La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
RENAULT BAIN DE BRETAGNE - GROUPE GUILMAULT
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