Renault

Merci encore pour ma voiture, J'avais pris un rendez vous à la base pour un changement se jante finalement ayant un problème sur la voiture, la durite a air était endommagé. Ils ont pu me trouver une solution rapidement (rendez-vous le lendemain pour changer la pièce). Une fois la pièce changé la voiture c'est mis en défaut moteur j'ai directement fait demi tour et le garage a repris ma voiture en charge pour régler le problème. Voiture immobilisé le garage m'a directement proposé de me prêter une voiture le temps de réparer la mienne 2h plus tard je récupère mon duster tout était réparer. En bref un super garage qui trouve des solutions rapidement et qui ne vous laisse pas dans la galère. Et de plus pour une femme seule le fait d'avoir un garage à qui pouvoir faire confiance est un vrai plus. Je recommande à 100% et je retournerais chez eux les yeux fermés.

accueillant et efficace rien a dire que ce soit véhicule perso ou de l'entreprise, c'est parfait !!!

Très très satisfait, comme toujours. Toujours très bien accueilli, réparation en confiance et concertation lorsque cela est nécessaire, prêt d'un véhicule, etc. Au top !

C’est quoi ce garage !!!….. j’en reviens pas!.., j’y suis allé pour commander une pièce pour mon auto,( le 10/12/24 à 14h00)je me suis fais très mal recevoir par un pseudo mécano ( à lunette et en tenue de travail grise)qui n’a pas souhaité prendre ma commande ! Il m’a limite interdit d’aller à l’accueil !!!!!!!Vous êtes sérieux !?, jamais été aussi mal reçu de ma vie !!!!!!! Inadmissible!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Changez de métier si vous ne souhaitez pas satisfaire un client !!! Allez bosser dans un fast-food !!!!!!!!!!! Habitant à Groisy vous pouvez compter sur moi pour ce souvenir de cette journée !!!!!…… À fuir !!!…….

Toujours agréables et compétents, je fais confiance à l'équipe de Renault Groisy les yeux fermés. Dans cet établissement, vous pouvez être sûrs qu'ils ne chercheront pas à faire gonfler la facture. Ils font leur travail avec beaucoup de professionnalisme et ils sont toujours de bons conseils.

RAS, compétence, réactivité, politesse. Jamais déçue depuis qu'ils s'occupent de ma voiture. Hier contrôle technique, un véhicule de courtoisie pour me dépanner, comme toujours. Appel de la part du responsable si problème pour savoir quoi faire, donc pas de surprise au final. Un passage au CT qui se fait sans souci pour moi depuis plusieurs années déjà. Sérieux aimable, je recommande vraiment.

Je suis très satisfait du service apporté: réactivité, disponibilité et véhicule mis à disposition dans l’urgence. Le carrossier qui travaille avec eux est très compétent. Travail soigné à la sortie.

Déconcertant ... Je viens avec mon véhicule pour un simple problème de climatisation. Lorsque je récupère ce dernier la "panne" est toujours présente. L'argumentaire est fascinant ... Ils ont tous vérifié, tout contrôler... mais ils ne comprennent pas. Bon, il faut dire "qu'ils n'ont pas les schémas"... et puis "cette marque de véhicule c'est compliqué". En revanche, pour récupérer mon véhicule, ce sera près de 200 euros de facture. Je reste sans voix... moi, quand je ne fais pas le travail, je ne facture pas. C'est une question de principe. Ou alors je discute avec le client pour une participation en raison du temps passé... je cherche un accord gagnant-gagnant. Un conseil, si vous pouvez, à éviter !