Renault

Très satisfait pour la vente de ma voiture. La transaction s'est très bien passé. Vincent est très professionnel.

J'ai récemment fait appel à Monsieur Vomberg de la société ESPRIT AUTO domicilié dans ce garage pour l'achat de mon véhicule d'occasion. Je recommande , explications claires et transparentes, les frais de remises en état ont été effectués comme prévue, pas de mauvaises surprises ! Merci à vous !

N'est pas présent au rendez-vous fixé, estimation bâclée, aucun intérêt. Du foutage de gueule.

Ayant eu un accrochage avec mon véhicule le 06 octobre 2023, ma compagnie d'assurance m'a rapproché de ce garage pour l'expertise. Je m'y suis rendue le 09 octobre pour faire les photos. Le 16 octobre l'expert envoie une relance car ils n'ont pas reçu les photos. L'assurance appelle le garage qui répond qu'il a changé de logiciel et qu'il n'arrive pas à envoyer les photos. Je me propose d'y retourner pour refaire les photos mais pour rien car avait déjà les photos. Là il me dit qu'il les envoie de suite et que j'aurai des nouvelles d'ici 15 jours. N'ayant pas de nouvelles je rappelle mon assurance le 10 novembre qui me dit qu'ils vont recontacter le garage pour qu'il envoie les photos. J'attends encore (heureusement que mon véhicule est en état de rouler). L'assurance me rappelle 15 jours après pour me dire que le responsable du garage est parti en vacances et qu'il enverra les photos à son retour.... Nous sommes le 15 décembre et rien n'a été envoyé. Je suis obligée de retourner dans un autre garage pour refaire les photos. En résumé garage à fuir par son manque de professionnalisme.

Bien et pratique vaccination COVID même le dimanche

Ne répond pas au téléphone. Aujourd'hui, j'avais rendez-vous pour une révision. Garage fermé! J'ai finalement laissé ma voiture à un mecanicien arrivé avant le gérant. Ce soir, je récupère ma voiture, une vidange à presque 100 euros, deux filtres, 280 euros!! Aucun compte rendu concernant les pneus, les freins ou la courroie par exemple et du lave_vitre facturé alors qu'on venait de faire le plein. Quant à la facture, il faudra attendre un mail car l'imprimante ne fonctionne toujours pas. Je n'y remettrai plus les pieds !

J'ai été gravement accidentée. La voiture n'étant pas réparable; Le garagiste a été serviable et compréhensif. Il m'a rendu service .Grand Merci

Gentil et bienveillant je recommande

Très bon accueil, équipe sympathique et compétente. Pas de surprise sur les prix. J'y retournerai volontiers.

Passer votre route... Opel Meriva prise en charge le 26/12 car il y avait une fuite de liquide de refroidissement au niveau du thermostat. Après 10 jours au garage (sans véhicule de prêt), thermostat + ventilateur (?!) changés, une facture salée de 1063,97€, la voiture m’est rendue avec un capotage de radiateur cassé et fixé avec des colliers plastiques sur les durites, le radiateur enfoncé à plusieurs endroits (Coups de tournevis pour enlever le capotage !), un conduit d’aération cassé et 2 jours plus tard, une fuite encore plus importante entrainant l’immobilisation d’urgence du véhicule. Le garage ne reconnaît pas sa faute donc assurance responsabilité civile puis visite d’un expert. Enfin, une fois le nez dedans, devant l’expert, il reconnaît ses torts. En résumé : pas de véhicule de prêt, facture trop salée, mauvaise réparation, mauvaise foi, mauvais diagnostic, pas sérieux, voiture immobilisée 2 mois…passer votre route. Ps : il faudrait peut-être songer à changer de nom…expert auto…. vous êtes sûr ?!