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Olive Google
Large choix de références, commande internet rapide et livraison en 24 h ! Je recommande.
CONCESSIONNAIRE DE REMORQUES
Remorques Malbert
Concessionnaire de remorques · Polminhac (15)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Remorques Malbert
Remorques Malbert est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de remorques » situé à Polminhac (15800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (97)
Avis Google
4,4
97 avis
V
Vincenzo Mannara Google
J'ai passé commande le mardi 23/06. Le vendredi 26/06, j'ai simplement contacté le service client car, même si je disposais bien d'un numéro de suivi, je ne savais pas comment l'utiliser et je souhaitais simplement qu'on m'explique où et comment suivre mon colis. Au lieu de recevoir une réponse courtoise, le vendeur m'a répondu qu'il ne fallait "pas exagérer" et qu'on ne demandait pas où se trouvait un colis seulement 48 heures après la commande. Pourtant, ma demande ne concernait pas le délai de livraison, mais uniquement la façon d'utiliser le numéro de suivi fourni. Le plus choquant reste son attitude. Étant client belge, je me suis également entendu dire que "la prochaine fois, vous n'avez qu'à acheter en Belgique". Une remarque totalement déplacée, irrespectueuse et indigne d'un commerçant. Je peux comprendre qu'un colis mette plusieurs jours à arriver, mais je n'accepte pas qu'on traite les clients avec autant de mépris pour une simple question. Un minimum de professionnalisme et de respect est la base d'un bon service client. Je ne recommande absolument pas ce vendeur. Si le service après-vente est déjà aussi désagréable avant même la réception du colis, je n'ose pas imaginer comment sont gérés les véritables problèmes.
G
Georges Google
Commande récente d'un vérin stabilisateur de caravane, accueil téléphonique parfait,pièce conforme reçue en 48 h . Site à conseiller.Merci.
E
Endurosupermotard Google
Bonjour, Suite a un achat chez Malbert , je recommande vivement cette société. Après avoir lu des avis négatif j'ai préféré me faire mon propre opinion , donc avant de commander j'ai appelé pour savoir si mon choix de matériel était disponible, après confirmation j'ai valider ma commande est en 4 jours j'étais livré . Conclusion oui je recommanderai chez Malbert si besoin
G
Guillaume Prevot Google
Une superbe expérience client ! Une équipe accueillante au téléphone et sur place. De vrais professionnels, une grande expertise et des prix très raisonnables ! Je recommande vivement et j'aurais même dû demander un autocollant pour leur faire de la pub vu le sérieux et leur gentillesse.
A
A Google
première commande tout était parfait, rapidité, disponibilité.
F
Franck Sanchez Google
Accueil déplorable, qualité déplorable sur produit me concernant. Pour être plus précis, tout est parti d’une publicité à demi mensongère sur une remorque pour quad. J’ai appelé la semaine dernière pour savoir si la remorque était encore disponible et je préviens que je viens spécialement de Narbonne pour l’acheter avec ma grande remorque. Résultat des courses, un accueil très désagréable après 350 km de route le matin très tôt, pour découvrir qu’il y a plusieurs remorques en stock donc rien ne pressait et pour comprendre que le vérin hydraulique de la benne ne fonctionnait pas normalement pour cette benne Chinoise… certes moins chère qu’ailleurs mais de piètre qualité mais le patron m’a expliqué que c’était normal… Du coup retour à la case départ… à vide! Ce cher monsieur peut prendre la retraite, il n’est plus dans le coup du commerce, ma venue à dû le déranger ce matin… Je ne recommande donc pas du tout ce vendeur.
D
Dominique Dassonneville Google
J'ai eu au téléphone un professionnel qui a su me renseigner et vérifier que les tambours de freins commandés correspondaient bien à mes besoins. j'ai reçu les pièces très rapidement 2 jours après la cde. Il manquait un cache renvoyait de suite sur simple demande par mail. très satisfait de la prestation. Merci au personnel très professionnel.
M
Maxime Talon Google
Essieu commandé le vendredi reçu le mardi suivant. Livraison : RAS Très bien reçu au téléphone pour diverses questions. L'essieu à l'air de qualité, conforme au description du site ( dimensions). Réponse au question par mail rapide. Je recommande
D
Dimitri Tantini Google
Avis partagé pour ma part.. Essieux commandé et reçu rapidement, la qualité est moyenne par rapport à l’original. Point noir… le patron que j’ai eu 2 fois au téléphone est vraiment infect ! Il vous parle de haut, soupire et on à clairement l’impression de lui faire perdre son temps au téléphone.. dommage c’est plutôt l’inverse à faire quand on est dans le commerce …
N
N9 Google
Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec ce service. J’ai fait une erreur dans ma commande, ce qui peut arriver, mais tout a été traité comme si c’était entièrement de ma faute. Résultat : les frais de port ont été à ma charge, ainsi que les frais de retour par la poste, ce qui m’a coûté 25 € au total. À ce tarif-là, autant vendre son produit par ses propres moyens sur un site d’occasion. Le pire, c’est le service client. J’ai eu au téléphone le patron, qui m’a assuré que les frais allaient être remboursés dans leur totalité. Résultat ? Pas du tout ! Pourquoi ne pas dire directement la vérité au lieu de donner de faux espoirs ? Cela manque de sérieux et de transparence. En plus de cela, le patron a été extrêmement désagréable, me parlant sur un ton irrespectueux et m’engueulant comme si j’étais responsable de tout. Aucune empathie ni compréhension, juste des reproches. En regardant les avis, je constate que ce genre de situation est déjà arrivé à d’autres clients. Cela donne l’impression que c’est une technique délibérée pour arnaquer les gens. Si c’est vraiment le cas, c’est inacceptable ! Franchement, je déconseille totalement cette entreprise si vous cherchez un service client fiable ou honnête. Une mauvaise expérience que je ne souhaite à personne. À fuir absolument !
N
Nathalie B Google
1 h de route pour ramener une pièce qui ne s'adapté pas. On me dit très agressivement je vous la reprend pas alors qu'au téléphone il me dit je vous la reprend. Matériel très médiocre. chez Ali express c'est la même chose et c'est moins chère. Aucun dialogue possible avec le patron . A fuir!
H
Henri Behr Google
Conseil très satisfaisant et a la hauteur de ma demande+livraison très rapide entreprise sérieuse . Déjà 2 commandes faites service et explication toujours satisfaisante 👍👍👍
M
Michel BONNET Google
Contacté par téléphone en vue d'acheter un essieu complet, on me répond sèchement d'adresser ma demande par mail. Je sens que je dérange, visiblement cette entreprise ne court pas après le travail. J'ai commandé ailleurs l'essieu, 2 roues alliage complètes et les garde-boue.
g
gregory guyot Google
Je recommande ! Commande passée le mardi article reçu le lendemain. Qualité et dimensions au rendez-vous. 👌👌
L
Luxy Gorde Google
Deux jantes pas entièrement soudées et voilées. Pas de discussion possible et c'est bien dommage. Un monologue pendant 5 minutes. Gardez les 86 euros des jantes c'est cadeau. Bonne chance à vous, on ne se reverra pas.
L
Laurent Vauchel Google
Parfait commandé verin de stabilisation alko dimanche reçu ce matin mercredi je recommande ce site pour sa réactivité merci
M
Mathieu G. Google
Une réactivité exceptionnelle, 24h pour recevoir une tête d'attelage. Vraiment je recommande, et je recommanderais au besoin. Merci aux équipes.
L
Louis Gaillard Google
Très satisfait de ma commande ( ridelle de remorque) . Reçu rapidement . Ils sont très professionnels Je recommande 👍
P
Philippe Laveine Google
J'ai commandé une remorque pour tracteur tondeuse ou quad agricole avec benne basculante. Je l'ai reçue quelques jours à peine après l'avoir payée. Le colis est arrivé en bon état, livré par transporteur sérieux. Une fois montée, la remorque s'avère être un objet solide, conçut avec des matériaux de très bonne qualité. Je suis très content de la communication à propos de cette achat. Je recommande vivement.
