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Concessionnaire automobile · L'Isle-Jourdain (32)

4,3 61 avis Google Fermé
R AUTOMOBILES — Concessionnaire automobile

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À propos de R AUTOMOBILES

R AUTOMOBILES est un mandataire automobile avec plus de 10 ans d'expérience, proposant un large choix de voitures 0 Km, d'occasions, d'entreprises et utilitaires toutes marques. L'établissement met l'accent sur le choix, la confiance et la meilleure affaire automobile pour ses clients.

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Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

Avis Google
4,3
61 avis
5★47
4★4
3★2
2★0
1★8
J
Jacques Bathiat Google

Très sympathiques et compétents Véhicule bien préparé et conforme à la commande

E
Emna MOUELHI Google

Très déçue. Service après-vente inexistant et garantie de 12 mois qui, en pratique, ne semble pas être respectée. Malgré mes échanges avec le commercial, aucune prise en charge de mon problème. Pour moi, la garantie n’est qu’une promesse commerciale !!

E
Elodie Barrere Google

Kangoo acheté ici, un bon contact qui est rassurant et professionnel ! Merci :)

J
Julian Belly Google

Je suis très déçu de ce garage. C'est dommage une communication honnête aurait évité toute cette situation. Avant de me déplacer, j'ai pris le temps d'appeler le vendeur pour connaître l'état exact du véhicule. Nous venions de Montpellier en train avec l'intention de repartir directement avec la voiture. Je lui ai donc demandé à plusieurs reprises de me signaler tous les défauts, même les plus minimes. Il m'a assuré qu'il était devant le véhicule et que le seul défaut était une rayure sur une aile. À notre arrivée, nous découvrons pourtant un pare-chocs avant fissuré, un pare-chocs arrière rayé avec plusieurs impacts, deux jantes rayées ainsi que des griffures à l'intérieur sur une des portières. Des défauts qui ne peuvent pas passer inaperçus lorsqu'on inspecte le véhicule. Face à cela, une remise nous a été accordée et le vendeur s'est engagé à nous envoyer des stylos de retouche. Premier problème : le colis aurait été perdu... deux fois. Ensuite, il m'a affirmé que les stylos avaient été commandés chez Hyundai Montpellier et que je pouvais aller les récupérer. Après m'être déplacé, le concessionnaire Hyundai m'a confirmé qu'aucune commande n'avait jamais été passée et que l'une des références de stylo n'existait même pas chez Hyundai. Le conseiller Hyundai a d'ailleurs contacté le vendeur devant moi afin qu'il procède à un remboursement pour que je puisse acheter les produits moi-même. À ce jour, je n'ai toujours reçu aucun remboursement et mes SMS restent sans réponse.

P
Pascale Maurrin Google

Affaire rondement menée par Nicolas ( en 48 heures chrono 🙂. Fort sympathique, patient, très disponible. Voiture impeccable. Achat d'un véhicule boîte automatique, ce qui n'était pas prévu. Donc Nicolas m'a fait un briefing précis. Bref, transaction très agréable. Merci, je suis ravie

C
Cédric Oestreicher Google

Achat d'un Dacia Bigster le 19 juin 2026. Je tenais à remercier Thibault et son jeune alternant pour l'accueil et les conseils. Nous sommes déjà pleinement contents de notre véhicule. Merci, nous reviendrons. Cédric

C
Christelle Geay Google

Merci à Thibault pour sa gentillesse et sa patience à toutes nos questions. Très bon rapport qualité/prix. Nous sommes ravis d avoir acheté notre véhicule chez vous. Si besoin nous reviendrons vous voir sans hésitation.

C
Christelle Marcet Google

Je tiens à remercier toute l équipe très professionnel je recommande vivement

N
Nicole Ricaud Google

Cette première chez R AUTOMOBILES a été une belle surprise.Accueil chaleureux, réactivité et professionnalisme exemplaire, j'ai trouvé exactement le VEH que je cherchais.Vous pouvez faire confiance à Nicolas et Thibault.Je recommande sans hésiter

a
amandinectr Google

Garage très professionnel et sérieux. Je recommande !

O
Océane Hebert Google

Après un premier véhicule acheté en 2022, nous venons de racheter un véhicule dans ce garage et je dois dire que je suis toujours aussi satisfait. Merci beaucoup Thibault, vos conseils et votre gentillesse sont vraiment à la hauteur, comme on dit, jamais 2 sans 3 donc à dans 3 ans.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis. Cela nous fait particulièrement plaisir de vous avoir accompagnés une nouvelle fois après votre premier achat en 2022. Merci pour votre confiance et pour vos mots concernant mon accueil et mes conseils. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir la meilleure expérience possible à ses clients, et savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite est une belle récompense. Profitez bien de votre nouveau véhicule, et avec plaisir pour la troisième fois dans quelques années ! À bientôt, Thibault
D
Damien Vigneaux Google

L’achat de mon nouveau véhicule et la reprise de mon ancien véhicule s’est très très bien passé je remercie toute l’équipe et en particulier Thibault pour les petits cadeaux du Gers lors de la livraison et de la rapidité de mon dossier

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Un grand merci pour votre retour très positif et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat de votre nouveau véhicule ainsi que la reprise de votre ancien se sont déroulés dans les meilleures conditions. Toute l’équipe, et en particulier Thibault, vous remercie pour votre message. Nous sommes heureux que les petites attentions ainsi que la rapidité de traitement de votre dossier aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement chez R Automobiles, L’équipe R Automobiles
A
Anne Rodriguez Google

Une heure et demie de route pour venir voir un véhicule acceuil sympathique sans plus pour évaluer la reprise de mon véhicule tourne autour du pot, me demande à combien je l'ai achetée, combien j'en veut ..je me crois dans un souk avec un marchand de tapis. Proposition de reprise au ras les pâquerettes. Le véhicule qui m'intéressait prends +800€ par rapport au prix affiché, pas d'explication il faut que je creuse et pose des questions pour avoir des informations claires. la garantie de 1 an est payante !(Plus de 300€!) J'ai jamais vu ça ! Je n'ai vraiment pas apprécié leur technique commerciale, je n'y remettrai plus les pieds.. heureusement j'ai rencontré au Renault de l'Isle Jourdain une commerciale claire qui a été transparente et n'est m'a pas fait regretter mes 1h30 de route. ( Et la garantie est gratuite et la carte grise offerte)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’évaluation de reprise, celle-ci dépend de plusieurs critères (état du véhicule, marché actuel, historique…), ce qui peut nécessiter des échanges afin de vous proposer une estimation la plus juste possible. Nous comprenons cependant que cela ait pu vous sembler inconfortable. Pour le véhicule ainsi que les prestations associées (garantie, frais…), nous veillons à être transparents, mais nous prenons note de votre ressenti et allons redoubler de vigilance sur la clarté de nos explications. Votre retour est important et nous permet de nous améliorer. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe R Automobiles
L
Lou Google

Très bonne expérience avec Nicolas ! Il a été rapide, efficace et surtout hyper sympa du début à la fin !! Le véhicule était impeccable, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur, ce qui est vraiment appréciable. On a même eu droit à un petit cadeau très sympa pour l’achat. La vente s’est déroulée sans stress, avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, Un grand merci pour votre retour détaillé qui nous fait très plaisir 🙏 Nous sommes ravis que votre expérience avec Nicolas ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil, le professionnalisme ainsi que l’état du véhicule est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous sommes également heureux que la petite attention vous ait plu 😊 Nous vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule et restons à votre disposition pour la suite ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe R Automobiles 🚗
S
S M Google

1ère visite au garage pour une voiture c4 rouge d'occasion. Très bien reçu par Thibault le commercial. Après l'essai de la voiture, nous nous sommes positionner pour l'achat. Que du positif sur ce garage nous avons eu même 2 cadeaux et aussi des essuie-glace neufs neufs et beaucoup de changements de pièces comme la courroie de distribution etc... Nous recommandons vraiment ce garage et un grand merci à Thibault extrêmement professionnel. Fabienne et JJ

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne et JJ, Un grand merci pour votre avis très positif et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l'achat de votre C4. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au garage et de vous accompagner dans votre projet. Je suis ravi que l'essai du véhicule, la préparation de la voiture ainsi que les petites attentions vous aient satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et reste bien sûr à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous revoir au garage. Thibault
C
Chloé Gohier Google

Je tiens à remercier infiniment Thibault du service commercial de "R automobiles l’Isle Jourdain" pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je suis très satisfaite de mon achat (le 30 janvier 2026). Après des semaines de recherche pour trouver un véhicule familial, je suis enfin comblée ! Rapport qualité/prix au top ! Véhicule fiable et économique ! Le top du top !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Un immense merci pour ce superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis d’apprendre que votre recherche a abouti et que votre véhicule correspond pleinement à vos attentes. Thibault vous remercie sincèrement pour votre confiance et vos gentils mots. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de beaux kilomètres en famille avec votre nouveau véhicule 🚗 Au plaisir de vous revoir chez R Automobiles l’Isle-Jourdain !
C
Celine Abadie Google

Personnel très professionnel et à l'écoute. A répondu très rapidement à toutes mes questions soit par téléphone ou par mail. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre avis très positif ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes heureux d’avoir pu répondre rapidement à vos attentes et à vos questions. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez R Automobiles l’Isle-Jourdain !
M
Marine Dulo34 Google

Très bon contact. Aimable, souriant, compétent. Et merci du service de prêt de véhicule pour aller déjeuner. Merci beaucoup Thibault. Bien Cordialement Christine M

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci infiniment pour votre message et votre confiance ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que l’accueil et le service aient été à la hauteur de vos attentes. Thibault vous remercie tout particulièrement pour votre gentillesse. N’hésitez pas à repasser nous voir, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir !
R
Romain Ceolin Google

Franchement, cette entreprise de vente de voitures, c’est le top du top ! Dès qu’on passe la porte, on est accueilli comme si on était de la famille. Les vendeurs sont super pros, ils prennent le temps d’expliquer chaque détail sans jamais forcer à l’achat.

R
Raquin Joelle Google

Très déçue du service. À la livraison de ma voiture achetée en 08/2022, la jauge essence était sur le voyant, j ai dû demander pour avoir un peu d essence car j avais 45 kms à faire pour rentrer chez moi, de plus la voiture n avait pas été bien préparée , pas lavée correctement à l'interieur. J ai contacté le garage il y a environ 3 mois par mail pour avoir des renseignements exacts sur le modèle car je n'ai eu aucune facture et je souhaite la vendre, aucune réponse, j ai contacté plus tard par téléphone, le commercial a pris ma demande et m a proposé de faire la recherche et de me rappeler, mais je n' ai jamais eu aucun retour depuis plus d' un mois, ce n' est vraiment pas sérieux ! Dommage, car à part ce manquement du service commercial, aucun problème sur mon véhicule.

V
Virginie Marlot Google

Nous venons d’acheter deux véhicules dans ce garage et nous sommes absolument satisfait de leurs services. Les véhicules sont garanties et en excellent état , ils sont très réactif , professionnel et de très bon conseils. Vous pouvez y aller en toute confiance , je recommande vivement

D
David Marlot Google

Nous avons pris deux véhicules chez eux et nous sommes très très content vous demandez Thibault vous pouvez lui faire confiance il sera vous satisfaire

G
Géry H Google

Je recommande chaudement. J'ai sélectionné ce garage pour l'achat de la Fiat Tipo d'occasion que je voulais car l'accueil téléphonique, les renseignements et le suivi de mes demandes étaient très satisfaisantes. Qui plus est, la voiture était très propre, bien présentée, et très soignée. Les entretiens avaient été faits et j'ai pu prendre la route sans inquiétudes. Mon sentiment positif m'a été confirmé par la réactivité de la prise en charge pendant la période de garantie de quelques soucis mineurs (batterie et sonde). Un grand merci à Thibault qui suit ses clients avec bienveillance et professionnalisme. Et bravo à ce garage qui est un des rares à se souvenir ce qu'est un client. J'ai pu vérifier que les avis que j'avais pu lire au moment de ma recherche ne sont pas mensongers pour le coup. Continuez comme ça.

D
Didier SARRAN Google

achat d'une peugeot 508 Thibaut compétent , professionnel et a l’écoute satisfait de mon achat a ce jour révision du véhicule effectuée et contrôle technique vierge je recommande

m
monique nadau Google

Achat d’une DS4 état impeccable. Merci à Thibault pour l'accueil et le professionnalisme. Garage vivement conseillé

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre DS4 soit à la hauteur de vos attentes et que l'accueil de Thibault vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et vos retours sont une belle récompense. Merci pour votre confiance !
s
stef_cbs Google

Après avoir acheté un beau DS7 Cross back chez R Automobile, nous avons constaté que celui ci avait des soucis… Une fois que nous en avons fait part à la société, ils ont été très réactifs et de bonne foi pour effectuer les réparations. Je ne met pas les 5 étoiles car cela a pris du temps et ce n’était pas de tout repos au vu du fait que je viens de Pau mais l’équipe est restée relativement professionnelle, à l’écoute et compréhensive. Pensez tout de même à bien faire le tour du véhicule avant l’achat et surtout à l’essayer !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour détaillé! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su faire preuve de réactivité et de professionnalisme dans la gestion de votre situation. Nous comprenons que les déplacements depuis Pau n'ont pas facilité les choses et nous nous excusons pour le temps que cela a pu prendre, votre remarque est précieuse. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin. Bien cordialement
O
Olivier Daimé Google

Qu'il est agréable d'avoir a faire a un jeune commercial très professionnel, qui ne force pas la main, efficace et dynamique. Mon Tucson me convient très bien Merci Thibault

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Thibault ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que votre Tucson vous convienne et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant. À bientôt et merci encore pour votre confiance!
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Luqmaan Jhgr Google

Rare sont les concessions ou la satisfaction client est encore la priorité de l’équipe. Merci Thibault et son équipe pour la réactivité et sympathie malgré un impératif de délai de livraison. Ils ont pu me préparer mon véhicule sous 48h car j’étais bloqué. Véhicule impeccable, service client au top, tarif placé ! Vous redorez l’image des garages ! A bientôt pour la révision et merci encore ! Luqmaan

S
Sebastiao Dominguez Google

Ils ne répondent tout simplement à aucune tentative de contact.

M
Mimi Gim Google

Thibault est très professionnel et sait satisfaire ses clients . Très bon Team Delko!

D
Dominique BOUILLIEZ Google

Nous avons acheté une 5008 grave à Thibault. Super professionnel, fiable, et ne raconte pas de lézard. Je recommande fortement.

M
Marianne Feral Google

Sérieux et serviable, Thibault a été d’excellents conseils. On est ravies de notre achat.

L
Lna Google

J’ai acheté une Peugeot 208 II magnifique😊 Le vendeur Thibault est très compétent à l’écoute, sérieux et oui ça existe encore. Pas de paroles en l’air : contrôle technique fait pour la vente (véhicule moins de 4 ans), vidange, plaques d’immatriculation, carte grise et garantie. Une adresse à partager avec plaisir !!!!

J
Julien Pouydebat Google

Content du service achat véhicule d'occasion. Bon continuation, à bientôt.

U
Umi Jade Google

Ravi de mon achat, commercial adorable (Thibault) à l'ecoute et hyper rassurant ! Voiture qui roule parfaitement tout est nickel 1 mois apres l'achat ! Merci encore !

D
D’Jenny Bouch Google

1 étoile beaucoup trop pour eux Garage à éviter vente de véhicule zéro Menteur et sa accuse le client Vendre des véhicule 14990€ et au bout de 1 semaine 3000€ de réparation non mais non pas possible Inacceptable…. A éviter

M
M. Bertrand (“Beb”) Google

Malgré un accueil un peu froid. C est un établissement où vous trouverez des gens pro , disponibles et pratiquant des tarifs honnêtes. L appoint sur les niveaux du véhicule est gratuit . C est un plus entre deux revisions

C
Charles Giraud Google

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez eux. Ils ont étés très professionnels, de bons conseils, ils ont fait tout ce qu'ils ont promis, le sav est très bien aussi..je recommande car ils sont sérieux et honetes..

G
Guy LLOBERA Google

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 !!!! Une relation bien commencée mais très vite devenue un calvaire ! Véhicule livré non conforme au véhicule acheté... Vente annulée et Carte grise barrée non remplacée, comme ç'avait été convenu... Une vente lamentable qui, au final, a du être menée par l'acquéreur (recherche de véhicule + vente du véhicule en reprise)... Bref, une relation de très courte durée et un très gros sentiment d'avoir été arnaqués. C'est bien pire qu'un manque de professionnalisme... 3 semaines de prises de têtes et de débats inutiles. Seule note positive de cette triste épopée : l'apprenti commercial Thibault qui est au top et efficace, lui... Une belle personne qui pense davantage au client qu'au chéquier...

p
pascal lapeze Google

De vrai professionnels de l automobile Un super accueil, loin des concessions automobile qui ne considère plus les clients La nous sommes bien recu

A
Alexandre Bernaert Google

J'ai acheté mon véhicule dans ce garage il y a quelques jours. L'accueil très sympas (Nicolas), la révision du véhicule avant livraison correctement effectuée et délais de livraison tenue. Je recommande ce garage !

C
Christelle LEFEBVRE Google

Accueil de qualité et de bons professionnels. Je n'ai jamais eu de problème

P
Patrick CELLIER Google

Très bon garage,des gens à l écoute et très sympathique

L
Laurent Grangeon Google

Je tenais à souligner l'excellent accueil et l'écoute de M. Thibaud, dommage que vous n'aviez pas ce que je cherchais, les remises sont très intéressantes. Je reviendrais vers vous avec plaisir lors de mon prochain achat

L
Lili Hennerez Google

Vendeur très professionnel, sérieux et commercial. Merci au responsable Mr Terrencq pour avoir répondu à nos nombreuses questions, à sa disponibilité et à son sérieux. Accueil au top. Nous recommandons vivement, n hésitez pas. Bonne continuation à vous.

L
Lili Google

Pas du tout sérieux... Garage a éviter.

j
jerome Google

Honteux pour un professionnel de la vente de véhicule digne de ce nom ! Le prix annoncé sur internet d'un véhicule neuf est différent et augmenté une fois sur place ! A fuir !!

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