Quimper Vehicules Industriels

Pas très rapide dans le traitement dans les demandes de travaux et les factures.

Client depuis plus de 10 ans, un service atelier sympa et rapide. Rien à redire sur le service commercial. Je recommande sans hésitation.

Accueil sympathique , équipe professionnelle, je recommande

Équipe très sympa, professionnelle et surtout réactive !

Mauvaise expérience on nous balade depuis début juillet . D'abord pour le diagnostic puis pour le remplacement de l'équipement défaillant. En apparte on ne peut pas se servir du véhicule depuis pratiquement 2 mois et demi. On récupère finalement le véhicule une fois les équipements défaillants remplacés et au bout de 20 min le défaut réapparaît parce que l'intervenant n'a pas fait correctement la purge et l'appoint du circuit. (Je suis frigoriste ) Je déconseille fortement ce garage !! Dommage le commercial est vraiment très bien.

Horrible... Accueil exécrable ,le personnel se moque des clients pendant leur attente, ça rigole dans le garage et font attendre les clients ... Honteux GARAGE A FUIR !!!

Très mal reçu fin juillet. ce garage est le pire que j'aie eu, malpoli, ce moque de leur client ... Je déconseille fortement ce garage !!

Attention garage à fuir ! Très mal reçu et surfacturation injustifiée Les personnes présentes ces 3 jours d'immobilisation étaient exécrables, pas serviables, dommage pour l'image de Mercedes. Je déconseille ce garage.

Suite à un remorquage dans ce garage pour une panne sur notre camping car , nous avons été très mal reçus. Le personnel a été hautain et dédaigneux. Ils ont refusé la prise en charge sous garantie de la pièce à changer et nous ont établi une facture de 707,46 euros avec des postes non justifiés malgré notre demande d'explications. En vacances nous n'avons pas eu d'autre choix que de nous acquitter de ce montant. Nous avons réglé par chèque en demandant un encaissement au 10 août et le chèque à été mis en banque immédiatement. Pas de véhicule de prêt malgré les 3 jours d immobilisation. Garage à fuir. Prennent les clients pour des imbéciles et des vaches à lait.

Accueil décevant à la réception de l'atelier. Peu d'écoute,un ton sec,et un manque de clarté dans les explications. On attend un meilleur service de la part d'une enseigne comme Mercedes.

Mauvaise expérience dans ce garage pour un diagnostic, ou la responsable m'a expliqué qu'il fallait revenir pour un diagnostic plus précis par un expert car le mecano n'avait pas la compétence pour détecter la panne me faisant payer 166 euros et que la prochaine cela me coûterait plus de 500 euros . On frôle l'escroquerie. CM. Pour votre info un diag dans un petit garage à réglé le problème qui n'était pas complexe. Vous aviez une obligation de résultat. Vos arguments sonr fallacieux.

Qualité Mercedes je veux bien mais les prix ne sont pas justifiables. Parti sans signer le devis.

Véhicule réparé pour 1200 € en trois jours alors que chez Belleguic il m'a fallu attendre 14 jours pour obtenir un devis (payant) à plus de 10.000 €... Deux visions opposées du métier.

Equipe d'atelier sympathique et professionnel

Accueil très sympa, et réactif, merci pour le dépannage rapide

Excellente première expérience pour mon viano w639. Très bon accueil, réactivité et prestation de qualité. Merci à toute l’équipe.

Service impeccable...

Il ne faut pas avoir besoin d’aller dans cette concession VU/VI après 18h J’ai besoin de renouveler ma flotte de véhicules , mais aucun vendeurs pour me montrer l’intérieur d’un Vito , la dame qui m’a accompagné devant un véhicule , n’avait pas de clefs pour que je puisse contrôler l’espace dispo pour les genoux ( certains de nos salariés sont à mobilité réduite) Pas très pro tout ça

Accueil et service professionnel

Très bonne accueil personnel a l'écoute de mes doléances et a qui j'ai u entière confiance .Les travaux ont été effectues dans les règles de l'art avec professionnalisme Je recommande ce garage qui reste a la taille humaine et qui suivent très bien leur client Courtoisie .Prise de rendez vous très bien.

Un grand merci à vous tous pour votre accueil et aux mécaniciens. Votre gentillesse et votre professionnalisme sont remarquables. Nous recommandons chaleureusement cet atelier à toute personne rencontrant un problème avec un véhicule Mercedes. L'intervention sur notre Sprinter a été immédiate, rapide et efficace. Un grand merci à vous tous pour votre accueil et aux mécaniciens. Votre gentillesse et votre professionnalisme sont remarquables. Nous recommandons vivement cet atelier à toute personne rencontrant un problème avec un véhicule Mercedes. L'intervention sur notre Sprinter a été immédiate, rapide et efficace.

Un super accueil physique et téléphonique. Personnels très agréables. Merci à vous pour la réactivité, vous nous avez sauvé nos vacances. Je recommande ce garage. Cdlt

Nous avons eu une expérience très positive grâce à un personnel aimable et très compétent. Service client excellent.

Franchement à fuir... 2 personnes à l'accueil qui vous envoie bouler... Pas très pro tout ça......

Très bien reçu chez Mercedes utilitaire à Quimper .très bon professionnels mr gueg an grégory .à recommander merci pour tout

Bonjour, J'ai particulièrement apprécié ma relation avec Quimper Véhicules Industriels. Le contact pour la prise de rendez-vous pour le changement de garnitures de freins a été très professionnel avec un excellent sens du service pour un non-client. Téléphone le 19 mai dans l'après midi: RV le surlendemain à 9 heures. Ponctualité du RV. Rapidité du service: départ à 9:45 malgré l'importance des documents à compléter. Gentillesse de l'accueil téléphonique, de l'accueil physique, du réparateur, de la caissière. Merci à vous tous. Continuez dans cette vois de l'excellence. Un client qui visitait la Bretagne en Camping-car. Jean-Pierre Pillot

Très bon garage personnel à l’écoute

Personnels compétents et accueillent

Service très efficace et disponible

Pas mal de vito en expo.

Manque de professionnalisme flagrant, chef d'atelier particulièrement désagréable et hautain....bien des choses à revoir