Primocar Strasbourg

Nous sommes ravie d'avoir fait confiance a toute l'équipe Ce sont des vrais professionnels yannick Nous as donné toute les informations necessaire au sujet de la voiture que nous avons sélectionné nous sommes ravie de ce choix on vous recommande primocar marché gare strg pour votre futur achat d'un véhicule

Nous sommes très satisfait de l'accueil que nous avons reçu par le responsable de l'agence Yannick Barth ravie de son professionnalisme il a de suite compris et dirigé vers le véhicule que nous souhaitions Il c'est vraiment prit le temps de nous expliquer dans les moindres détails du véhicule etc... Nous recommandons vivement primocar 58 rue marché gare strg pour votre futur achat de véhicule Vraiment ravie de l'acquisition de notre véhicule INSIGNIA SPORTS TOURER Mr et MME URFFER Christian Sandrine

La vente s'est très bien déroulée. Merci à Victor pour sa patience, sa réactivité et son professionnalisme L'honnêteté fait parti de leurs valeurs, c'est ce que j'ai beaucoup apprécié

J'ai acheté ma voiture accompagné par Yannick , en tout cas merci une personne très honnête qui ma très bien conseillé jusqu'au bout et très sympa ! Merci encore Primocar Strasbourg et merci à Yannick Barth .

Bonjour je viens de sortir de Primocar ou j'ai étais pour un gros coup de cœur pour un scenic et franchement bravo j'ai étais conseillé par yannick et franchement il ni a pas mieux il et vraiment de bon conseil il m'a présenté la voiture et m'a tout expliqué je suis rassuré et content de lui acheter se véhicule un grand merci a lui pour toute le personne qui lisez se commentaire je vous recommande vivement Primocar et yannick pour son professionnalisme

Très bonne expérience d'achat chez Primocar Strasbourg en mai 2026. Un grand merci à Yannick Barth pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses explications détaillées. Une relation de confiance s'est tout de suite installée. Je recommande les yeux fermés !

Venu ici pour l'achat d'une Honda. M.Barth, le responsable de la concession, m'a très bien accueilli, et m'a vendu une voiture très propre. Tout est très pro, rien à redire.

Un grand merci à toute l’équipe de Primocar Strasbourg pour leur accueil chaleureux et leur grand professionnalisme. Je tiens particulièrement à remercier Monsieur Yannick Barth pour son sérieux, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. À l’écoute, réactif et très compétent, il a su rendre l’expérience agréable et rassurante du début à la fin. Un vrai professionnel que je recommande sans hésitation

Service professionnel, équipe très accueillante et à l’écoute du début à la fin. Le véhicule était impeccable et toutes les démarches ont été rapides et transparentes. Je recommande sans hésiter pour leur sérieux, leur disponibilité et leur efficacité. Merci encore pour votre professionnalisme Mr BARTH!

J’ai acheté une Audi A4 break S-line. Flavien m’a suivi de la première prise de contact jusqu’à la remise des clefs. Cette acquisition était dans le cadre d’un rachat suite à un accident. Nous avons du attendre plusieurs semaines avant que l’assurance ne reverse la somme nécessaire. Malgré le délai, l’achat a pu être réalisé. Merci à Primocar et particulièrement à Flavien pour le temps qu’ils m’ont accordé. Je suis totalement satisfaite de ma nouvelle voiture.

Nous avons acheté une voiture , en tout confiance sur les conseils de Flavien. Il a su répondre à toutes nos interrogations. Lors de la livraison, il nous a expliqué clairement toutes les garanties qui accompagnent et sécurisent notre achat.

J'ai acheté une petite FIAT 500, chez Primocar / Strasbourg via M. Yannick Barth, le reponsable de l'agence de Strasbourg. Je suis très satisfaite, à la fois, de ma voiture et de la façon dont s'est déroulée la vente.

Excellent concession accueil très chaleureux un conseiller extra Noah de son prénom un véhicule ultra satisfaisant que j'ai acquis merci encore à Primocar

J’étais suivi par Flavien SCHNEIDER, je suis très satisfaite, de bon conseil et du professionnalisme irréprochable.

Je souhaite donner un avis très positif sur le garage PrimoCar. J’avais acheté ma première voiture là-bas, une Golf 7 GTD, et j’étais déjà très satisfait. Aujourd’hui, j’ai choisi une 208, et je ressens le même niveau de satisfaction. Vous pouvez y aller avec les yeux fermés, faites confiance, c’est un garage incroyable. Un grand merci à Yannick Barth pour son accompagnement, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement !

Je me suis rendu dans cette concession la première fois le premier novembre 2025, date a laquelle on me propose un véhicule, on me promet un appel quand plus d'informations sont disponible. À la fin de cet appel, convaincu, je paye l’accompte, jusqu'à la, tout va bien, c’est maintenant que commence l'énorme blague, on me confirme tout, je paye la totalité et une date de remise des clés est fixée. La veille de la dite date, on m'annonce que celle-ci se vera déplacée car un voyant ABS est allumé, il faut donc changer le boîtier de ce dit ABS. Quelques jours avant la nouvelle date de remise du véhicule, on m'annonce que ce remplacement de pièce n’a pas réglé le problème, SAUF QUE, le véhicule ne passe donc pas le contrôle technique 🤡. Suite a cet échange, je comprends donc que je ne verrai pas la couleur de cette voiture, on m’en propose une autre (asseyez-vous, c’est du top niveau), le même prix, pour 40000km de plus, nous passons donc d’un véhicule de 2013 avec 60000km, a un véhicule de 2014 avec 100000km, je cite "c’est mieux une voiture plus récente avec des kilomètres en plus qu’une plus ancienne". Je me permets de rappeler que c’est la MÊME VOITURE, dans la MÊME FINITION 🤡. Je récupère donc cette fameuse voiture (parce que oui, je me dit que ca va encore, mais je ne suis pas au bout de mes surprises) le 2 janvier 2026. Je remarque des défauts et en fait part au vendeur, une portière qui rouille, un garde-boue décroché et le pare-chocs arrière troué 🤡, il me répond "on transmet au garage, tu pourras prendre rendez-vous", je demande donc le double des clés avant de partir, ce à quoi il me répond "on l’a pas...mais t’inquiète ca coute 300/350€" (retenez ce prix). A ce moment là, je me dit que tout va bien se finir, MAIS, sur le trajet pour rentrer chez moi, je remarque qu’un des rétroviseur est mal collé (le miroir est comme tombé), je transmet donc une photo, on m'indique que ce défaut sera réglé lors de mon passage en atelier, les jours suivant, je remarque également un joint de portière très déformé et la peinture du toit arraché, défauts que je transmet également, j'obtiens la même réponse, ce sera effectué lors du passage en atelier. Nous rentrons maintenant dans un nouveau chapitre, la grosse blague. Lors de mon passage en atelier, celui-ci m'indique qu’il n'ont pas d'informations pour le rétroviseur, la peinture du toit et le joint de portière, mais ils me disent qu’il vont appeler primocar pour voir avec eux. Quelle ne fût pas ma surprise quand, lorsque je récupère le véhicule on m'annonce que primocar a refusé de payer pour le toit, et le joint 🤡🤡🤡🤡🤡 alors qu’a moi on m’a dit oui. En discutant avec l’atelier, j'apprends qu’ils ont également dit non pour le rétroviseur (qui ne pouvait pas bouger, il frottait le contour), mais l’atelier a dit qu’il ne pouvait pas laisser comme ça, donc primocar a fini par céder. Quelle ne fût pas ma surprise quand, j’ai appelé un concessionnaire pour m'informer sur le prix d’une copie de clé, et que ce concessionnaire me dit au téléphone "j’espère que vous êtes assis" (vous le sentez arriver) naïf que je suis, je ne m'assois pas et lui demande le prix, (asseyez-vous) "584€" (a primocar on m'avait annoncé 300/350€) mais le concessionnaire continue "plus 140 pour la lame" 🤡🤡🤡 il ajoute finalement "et encore 130€ de programmation" 854€ que je dois sortir de ma poche, tout ça, en plus d’une voiture avec 40000km de trop pour son prix. Suite a mon achat, le service client m’a contacté et a tenté de noyer le poisson, il m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire, qu’ils allaient demander au responsable etc etc. Ils sont revenu vers moi avec une diversion gé-nia-le, on me dit simplement que le garage a mal compris, qu’ils ont dit oui pour le rétroviseur. Le rapport ???? Bref, je suis déçu de primocar et du service client hess qui s’est montré prêt à tout pour ne rien payer. PS : ce commentaire ne remet en aucun cas en cause le professionnalisme du vendeur dont je ne citerai pas le nom, mais plutôt un fonctionnement général et une accumulation

J’ai acheté ma voiture chez Primo Car avec M. THOMMEN Victor. Excellent accompagnement, conseils pertinents, grande disponibilité, très réactif et professionnel.  Je recommande vivement !

Achat d’une Sandero chez PrimoCar à Strasbourg. Tout le personnel est super sympa répond à la moindre question sans détour. Yannick qui c’est occupé de la vente mais aussi de la préparation à été réactif à chaque instant. En bref je recommande vivement !

Nous avons été accueillis par Yannick Barth, et je dois dire que j’ai rarement rencontré une personne aussi gentille, humaine, serviable et professionnelle. Dès notre arrivée, nous lui avons expliqué que nous étions dans l’urgence d’avoir une voiture. Là où les délais habituels sont d’au moins 3 semaines, il a tout mis en œuvre pour nous aider : il est allé chercher le véhicule en personne et nous l’a préparé en seulement une semaine, exceptionnellement, afin de répondre à notre situation. Un service tout simplement remarquable ! Si nous devions racheter une voiture, ce serait sans hésiter chez Primocar, et avec lui. Yannick est une personne formidable, à l’écoute, et qui place réellement ses clients au cœur de ses priorités. Encore un immense merci !

J’ai acheté mon véhicule dans ce garage alors que j’habitais dans le sud. Peu de temps après l’achat, j’ai rencontré un problème assez important nécessitant de grosses réparations. Malgré la distance, tout a été pris en charge de manière sérieuse et professionnelle. Le suivi a été très bon du début à la fin. Un grand merci à Yannick pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande ce garage pour son sérieux et son service après-vente

Je remercie grandement monsieur Yannick Bart et son chef de parc de s’être battu à mes côtés afin d’obtenir le paiement d’une grosse facture suite à une panne de mon véhicule que la garantie ne prenait initialement pas en charge. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance. La vente de mon véhicule et le service après vente a été de parfaite qualité.

Achat d'un Duster 4x4. Vendeur (Flavien) très sympathique et pro. Une révision et changement de batterie ont été effectués avant la livraison, ainsi qu'un changement de pneus. Ce changement de pneus n'avait pas été envisagé lors de la réservation, car les pneus (des 4 saisons), étaient à environ 50% d'usure. Ce qui, à priori, pourrait être vu comme une bonne surprise, est, finalement, très embêtant, car le garage partenaire a mis des pneus été, alors que nous résidons dans une zone soumise à la loi Montagne !!! Nous nous retrouvons donc en infraction vis-à-vis de la loi Montagne, y compris lors du trajet retour. De plus : 1) un Duster 4x4 est généralement acheté pour rouler dans des lieux où des pneus M+S (les pneus 4 saisons le sont) seraient très utiles ! 2) lors de la réservation, le Duster était équipé de pneus 4 saisons. On s'attend donc à avoir ce type de pneus, lors de la livraison. 3) Les pneus 4 saisons usés auraient pu être laissés dans la voiture. Ca aurait permis de les remettre. Je déplore le manque de communication entre le garage partenaire, le vendeur, et l'acheteur. Nous aurions payé le supplément pour avoir des pneus 4 saisons. Nous devons donc maintenant remplacer les pneus été, par des 4 saisons neufs ou d'occasion, et essayer de revendre les 4 pneus été quasi-neufs ... A part ce souci plutôt gênant, la livraison s'est bien déroulée. @ Primocar : vous avez là un potentiel d'amélioration très simple à mettre en œuvre : votre garage partenaire doit vous contacter avant de changer des pneus. Vous pouvez ensuite clarifier, avec l'acheteur, le type de pneus à installer.

J’ai été pris en charge par Theo Lopez et je suis extrêmement satisfait. Monsieur Lopez est une personne très honnête, transparente et extrêmement professionnelle. L’achat d’un véhicule peut parfois être stressant et chronophage, mais grâce à lui, l’expérience s’est transformée en un réel plaisir. Il s’occupe de tout avec sérieux et efficacité. Mention spéciale pour le service : il vient vous chercher à la gare et vous présente votre nouveau véhicule dans un état absolument irréprochable. Un accompagnement rare et de grande qualité. Je recommande ce garage les yeux fermés !

Franchement, je recommande à 100 %. J’ai été accompagnée dans mon projet auto par Monsieur Yannick Barth, le directeur. À l’écoute, rassurant et transparent, on sent qu’il aime son métier et qu’il y met toute son énergie. Je me suis sentie en confiance, et pour moi c’est essentiel. Pas de pression, juste du sérieux et du respect. On a trouvé le modèle qui me convenait le mieux, en prenant bien en compte mon budget. Un petit peu de patience le temps de la faire toute belle… et j’ai récupéré ma petite beauté hier 😍 Merci encore à Yannick pour sa patience, sa gentillesse et son grand professionnalisme.

En contact avec Yannick Barth, j'ai acheté un véhicule chez eux. Mon véhicule n'avait pas sa planche de coffre à l'achat car celle-ci, avait été mise dans un même véhicule qui ne la possédait pas alors que celle-ci etait vendu ( dire de monsieur Barth ) La pièce étant en reliquat, il ne l'avait pas reçu pour la livraison de mon véhicule. ( Octobre 2025 ) Nous sommes a ce jour le 26 Février 2026 soit plus de 4 mois après la livraison du véhicule et toujours pas de planche de coffre. Monsieur Barth ne répond plus au téléphone et ne rappel pas même après de multiple message. On m'avait promis que je recevrai ma planche de coffre par voie postale et il n'en n'est rien a ce jour. Je me suis rapproché de mon concessionnaire et lui peut avoir la pièce en 3 jours. Je commence avoir l'impression que l'on se fiche de moi.. et je suis réellement déçu car a part ça, tout avait été parfait.

Je tiens à partager ma très grande satisfaction concernant le garage Primocar à Strasbourg. Un immense merci tout particulièrement à Monsieur Victor Thommen, qui m’a parfaitement aiguillé du début à la fin. Il a tout mis en œuvre pour que tout se passe dans les meilleures conditions, avec un professionnalisme remarquable. Au-delà de ses compétences, j’ai surtout apprécié son côté humain : à l’écoute, disponible, rassurant et sincèrement investi. C’est rare de rencontrer des personnes aussi impliquées et bienveillantes dans ce domaine. Je recommande vivement ce garage et remercie encore Monsieur Thommen pour la qualité de son accompagnement.

Je viens d'acheter un véhicule à distance chez primocar Strasbourg. Ras, transaction parfaitement réalisée. Merci à Victor Thommen pour son professionnalisme et sa réactivité ! !

Victor es un super vendeur à l’écoute de vos attentes super professionnel et sympa patient et super réactif que ça sois par mail et message je conseille fortement d’acheter votre voiture chez primocar les services sont excellents ! Je recommande

Après 2 semaines suivant l'achat de notre nouvelle voiture, nous pouvons laissé un avis éclairé sur notre expérience chez PRIMOCAR STRASBOURG. 1) notre conseiller: Victor THOMMEN est un très bon conseiller automobile, il est sympathique, il se rend disponible pour ces clients dès le premier contact, il nous a envoyer un reportage photo et vidéo de la voiture car nous habitons en IDF. Il nous a donner toutes les infos avantages ( divers travaux effectués et défauts ( petites rayures ou 1 jante légèrement frottée) pour assurer une parfaite transparence avant la visite de la voiture. Il est venu nous chercher à la gare de Strasbourg à chacune de nos venues pour voir la voiture ou la récupérer. Il ne force pas pas à l'achat de divers services complémentaires et est à l'écoute de ses clients. 2) les services PRIMOCAR: PRIMOCAR vous permet de réserver le véhicule pour une une durée de 48h ce qui vous permets d'organiser votre venue en étant sûr que le véhicule ne sera pas vendu entre temps. Nous avons acheté un véhicule de bientôt 10 ans avec 139 000km au compteur. Le garage a pris en charge tout les travaux nécessaire pour la vente (distribution, vidange boite, transmission, moteur, révisions freins, changement de la batterie qui montrait des signe de faiblesse lors de ma première visite) + de 2000 euros de facture fournie lors de la vente pour nous assurer un véhicule en parfaite état. PRIMOCAR peut s'occuper de la carte grise dans des délais très courts. La garantie a un coût, mais elle vaut le coup. Elle couvre énormément d'éléments pendant 1 an. 3) La voiture : Nous avons acheté une SEAT LEON ST XPERIENCE. Elle est impeccable, une très bonne voiture pour un prix raisonnable sur le marché. Ce véhicule familiale était une première main, avec un historique limpide, beaucoup de soin par les premiers propriétaires et un bon entretien réalisé pour la vente. Le garage avait parfaitement nettoyé la voiture qui nous a semblé presque neuve. En conclusion, nous recommandons ce garage ainsi que Victor à 100%. Très bonne expérience.

Malgré les longs délais administratifs (une tradition locale, visiblement), mon expérience avec Primocar a été super positive. J’ai été bien accompagné par Yannick pour l’achat d’un véhicule d’occasion en bon état et à un prix correct. Tout s’est passé comme prévu à la livraison (voiture nickel, tous les papiers en règle, freins, filtres, pneus, etc. vérifiés). Un gros plus aussi pour l’accueil chaleureux en concession et l’équipe qui a fait l’effort d’être dispo malgré la lenteur des institutions tierces (ANTS et compagnie)... Bref, je recommande les yeux fermés à quiconque cherche une bonne voiture d’occasion !

Belle experience chez Primocar avec une équipe au top. J'ai été reçu par Mr BARTH Yannick qui a été très accueillant, il a su me guider, me conseiller. Un grand merci à lui pour son professionnalisme, je suis satisfaite de mon achat. Je recommande ce concessionnaire.

Bon accueil, contact sympathique et très bons conseils de la part de Flavien Schneider pour la finalisation de l'achat de la première voiture pour mon fils. Le délai annoncé a été parfaitement respecté ainsi que les engagements pris par Flavien. Primocar est une concession automobile sérieuse avec des professionnels à l'écoute de leurs clients. Un grand merci à Flavien!

Transaction rapide et en toute sérénité. Monsieur Théo Lopez a été très à l’écoute, a su prendre en compte mes critères et ma situation, ayant besoin d’une voiture rapidement. Il a pu avancer la date de livraison et me proposer un véhicule parfaitement adapté à mon budget. Un accompagnement professionnel et efficace, je recommande vivement !

Nous avons acheté une mini Cooper s de couleur bleue qui était dans un garage à Dijon. J'ai demandé confirmation de la couleur et on lma dit qu'elle est vraiment deep bleue alors que sur la fiche voiture après commande elle était grise. Elle est arrivée grise à Strasbourg ! Alors que nous l'avions payée intégralement. En soi, ce n'est pas dérangeant sauf que, nous avons été sollicité par le siège de primocar pour une enquête de satisfaction et avons relevé ce point et là... Silence radio ! Plus de son, plus d'image ! Ca ne fait pas très sérieux !

Bonjour, Je suis très satisfaite de mon achat. Mr Barth ( responsable d'agence) a été accueillant, professionnel et bienveillant. Je vous le recommande.

Je reviens sur l'avis positif que j'avais laissé sur Primocar Strasbourg à l'issue de l'acquisition d'un véhicule d'occasion. S'ils sont très soucieux de conclure une vente avec beaucoup de réactivité, il faut néanmoins rester très vigilant, car plusieurs informations peuvent être laissées de côté pour accélérer la vente et ne comptez pas sur le SAV pour rectifier les éventuelles négligences : ils disparaissent dès que la vente et le délai de rétractation est passé! Donc surtout tester bien tous les détails qui font la différence. Dans notre cas, un système audio inopérant, un mode d'emploi uniquement en langue étrangère : tout doit être testé avant de quitter la concession si vous voulez être tranquilles!!!

J'y ai trouvé le modèle que je recherchais, et tout s'est bien déroulé. C'est Yannick Barth qui s'est occupé de la vente, l'accueil à été très bon, il est très professionnel, j'ai eu les réponses à toutes mes questions. La voiture n’était momentanément pas sur place, elle était au garage, mais M. Barth m'y a emmenée pour que je puisse faire un essai avec. Tout s'est bien passé !

j'ai été accompagnée par Victor thommen pour l'achat d'un Citroën C4 Picasso Bluehdi, Personnel très accueillant le seul bémol c'est le service qui s'occupe du Parc qui me répond plus par mail.... Aucune prise en charge pour la biellette est les deux pneus qui date de 2018 j'ai fait 3000klm ils sont déjà au témoin.. Est quand je demande si c'est normal de trouver des douilles sur le véhicule sa me répond plus aumail. Le Mail a été envoyé depuis le 16 novembre depuis toujours pas de nouvelles.

Avis 5 étoiles J’ai visité plusieurs fois cette concession automobile et j’ai toujours été satisfait. L’équipe est professionnelle, accueillante et honnête. Les voitures sont en excellent état, bien entretenues et proposées à des prix justes. C’est un plaisir de travailler avec des gens sérieux qui respectent leurs clients. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent un véhicule fiable et un service de qualité !

Je viens d'acheter ma nouvelle voiture et je suis ravi de mon expérience ! Le processus d'achat a été fluide, grâce à une équipe accueillante et professionnelle. Un grand merci à Sébastien qui a su me conseiller et répondre à mes attentes. La voiture est en parfait état et répond à tous mes critères. Je les recommandes vivement pour leurs services impeccables et leurs larges choix de véhicules .