J'ai acheté un véhicule neuf qui est tombé en panne 1 mois après, aucune solution trouvée juste "vous n'avez qu'a aller chez un concessionnaire nous, nous sommes que des vendeurs" pas très correct après la balade symphonique avant l'achat du véhicule. Un conseil fuyez...
Pôle Sud AUTOMOBILES
Concessionnaire automobile · Basse-Goulaine (44)
À propos de Pôle Sud AUTOMOBILES
Pôle Sud AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Basse-Goulaine (44115). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (286)
Très belle expérience avec Elliot, l’amour de l’automobile se ressent et je suis très réceptif à ça. Je vous recommande vivement.
Un immense merci à Elliot pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Dès le premier contact, il a su être à l’écoute de mes besoins, me conseiller sans jamais mettre de pression, et trouver la voiture qui correspondait parfaitement à mes attentes. Sa connaissance du marché est impressionnante et on sent qu’il aime vraiment aider ses clients.
Vraiment tres bien accueilli, de très bon conseil pour un démenagement en urgence. Bravo !
J'ai appelé le Samedi 16/08/2025 pour un véhicule qui m'intéressait pour mes enfants (MG3 Hybride vu sur le parking de Pôle Sud Basse Goulaine) : m'a répondu alors qu'il était encore en congés. RDV pris pour le mercredi 20/08 à 10h00 (Réouverture post congés, dans de nouveaux bureaux très bien placés en face l'entrée de Leclerc Pôle Sud) Véhicule de loueur français, de 8 mois et 10 000 km, comme neuf, essayé et commandé à 11h00. Livraison effectuée ... le jour même à 17h00 ! Cela nous a permis que notre fils ait sa voiture, symboliquement, dès le lendemain de son permis. La voiture est très très bien. Reste à voir la fiabilité dans le temps. Mais garantie constructeur MG 7 ans ou 150 000 km rassurante. Encore un grand merci pour votre réactivité.
J'ai acheté un véhicule, il est tombé en panne peu de temps après. Je suis allée revoir le concessionnaire et il m'a dit avec un grand sourire qu'il ne pouvait rien faire. Donc je me retrouve avec un véhicule en panne sans possibilité de me déplacer... Je ne recommande absolument pas, à fuir !
À fuir. Ce garage est le parfait exemple de ce qu’il faut éviter quand on cherche un professionnel digne de ce nom. Le vendeur fait de belles promesses, mais une fois l’argent encaissé, plus personne. Engagements non tenus, mauvaise foi constante, et zéro respect du client. Et comme si ça ne suffisait pas, il se permet de venir poster des commentaires négatifs sur les pages de ses propres clients pour tenter de se venger. Pathétique. Plutôt que de régler les problèmes qu’il crée, il préfère jouer au justicier derrière son écran. Un conseil : gardez votre temps, votre argent et surtout votre tranquillité d’esprit. Il y a des garages bien plus sérieux ailleurs.
Achat de véhicule en juin 2023, une expérience décevante. J'ai effectué plusieurs allers-retours pour des problèmes persistants qui n'ont jamais été résolus. Malgré l'envoi de lettres recommandées, je n'ai reçu aucune réponse de leur part. Ce garage manque de professionnalisme, ne suit pas ses clients et reste totalement inactif face aux demandes légitimes. À ce jour, ils ne reconnaissent ni les vices cachés, ni la non-conformité du véhicule. Je vous conseille de rester vigilant, car les voitures qui semblent bien brillantes peuvent cacher de mauvaises surprises. Procédure en cours.