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CONCESSIONNAIRE SUZUKI

SUZUKI Narbonne

Concessionnaire Suzuki · Narbonne (11)

4,2 69 avis Google Fermé
SUZUKI Narbonne — Concessionnaire Suzuki

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Itinéraire Site web

À propos de SUZUKI Narbonne

SUZUKI Narbonne est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Suzuki » situé à Narbonne (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
4,2
69 avis
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3★1
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1★9
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marc Mei Google

Bonjour , je suis vraiment satisfait , de la confiance , du professionnalisme, de nous comprendre , d'être humain, et je recommande d'aller voir à Suzuki Narbonne, c'est vraiment super 👍👍👍👍 et je remercie la personne qui c'est occupé de nous.

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olivier moi Google

Un immense merci à Jonathan Tesisseire pour sa convivialité, sa gentillesse et son accueil toujours chaleureux. Une personne vraiment au top, sur qui l’on peut compter, avec un vrai sens humain. Nous sommes ravis et très heureux d’avoir partagé ce moment. Encore merci pour tout !

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Michel Pontanilla Google

Merci à l'équipe de Suzuki Narbonne ( auto ) pour leur gentillesse et professionnalisme depuis le mois de Septembre 2025, date de l'achat de mon véhicule. L'aventure se poursuit fin Avril avec la réception du véhicule de Mme. Merci plus spécialement à M. TEISSEIRE et M.DELFORGE.

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Fred Or Google

Une mention très bien pour la concession Suzuki de Narbonne et tout particulièrement pour Jonathan le commercial toujours à l'écoute et de très bons conseils. Enfin une concession où l'on repart sans avoir l'impression d'avoir été pris pour un chéquier sur pattes!! Je suis très satisfait et maintenant l'heureux propriétaire d'un Vitara.

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suzie ferran Google

Je suis ravie du professionnalisme du vendeur, de son amabilité et la voiture est très bien.

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anne THOMAS Google

Accueil chaleureux. Vendeur compétent , à l'écoute des clients. Bonne présentation du véhicule. Nous sommes contents de l'achat de notre véhicule d'occasion.

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pascale dietmann Google

Personnel agréable et à l'écoute. Véhicule récupère après révision lavé intérieur extérieur.

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Fabien Couffin Google

Très très content de cette concession suzuki , les démarches administratives on était fluide et le véhicule est comme la description ! Le vendeur connais très bien son métier , il a été à mon écoute et a répondu à chacune de mes questions ! Je suis très content de mon achat .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Couffin , merci d'avoir pris le temps de nous évaluer . Ravis de vous avoir donné entière satisfaction A bientôt Toute l'équipe SUZUKI Narbonne
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colyne invernizzi Google

Une expérience déplorable, à fuir ! Je suis venu dans cette concession pour un changement d’airbag suite à un diagnostic. Finalement, il s’est avéré que le problème ne venait pas de là. Plutôt que de gérer la situation avec professionnalisme, un commercial s’est emporté, m’a hurlé dessus en s’approchant de moi, m’accusant d’être responsable de l’erreur et du fait qu’il ait commandé la pièce “pour rien”. Un conseil à Monsieur LAFORGE : prenez du Xanax. Même si cela ne vous fait rien, cela fera certainement du bien aux autres. Je déconseille fortement ce garage. Fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bonjour Monsieur Tout d’abord, merci de partager votre expérience, ce qui contribue à l’amélioration constante de la satisfaction Client qui est notre priorité depuis plus de 30 ans Si votre visite chez nous s’est déroulé comme vous le décrivez, cela ne reflète en rien notre sens du service. Je souhaite cependant apporter quelques précisions En Septembre 2024, nous réalisons un diagnostic sur un voyant d’airbag allumé et devis est fait sur un remplacement de contacteur tournant. Vous prenez rendez-vous pour la réparation le 10 Mars 2025 pour la réparation diagnostiquée, à la réception, le chef d’atelier constate un nouveau voyant et après vous avoir interrogé, la réparation initiale a été réalisée par un autre garage qui a cassé une autre pièce à l’origine du dysfonctionnement actuel, nous avons donc commandé la pièce pour rien et la réparation nécessaire est plus onéreuses Il aurait été plus simple que vous nous donniez les bonnes informations à la prise du rendez-vous. Petites précisions vous avez eu à faire au chef d’atelier et non au commercial, et ce Monsieur ne s’est jamais appelé LAFORGE, Je reste à votre disposition DUBOSCQ Laurence
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danielle invernizzi Google

Expérience décevante et comportement inacceptable. Je suis venu dans cette concession pour un changement d'airbag suite à un diagnostic. Cependant, après commande de la pièce, il s'est avéré que le problème ne venait pas de l'airbag. Le commercial Mr LAFORGE s'est permis de me hurler dessus, il est devenu hystérique en rapprochant son visage du mien, m'accusant d'être responsable de l'erreur et du fait qu'il ait commandé la pièce "pour rien" Ce comportement envers un client est inacceptable. Je déconseille vivement cette concessions si vous cherchez un service client digne de ce nom. Je ne serai pas vulgaire même si ce monsieur est méritant !! Un conseil à Mr LAFORGE : prenez du XANAX. Même si cela ne vous fait rien, cela fera certainement du bien aux autres FUYEZ CE GARAGE

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bonjour Monsieur Tout d’abord, merci de partager votre expérience, ce qui contribue à l’amélioration constante de la satisfaction Client qui est notre priorité depuis plus de 30 ans Si votre visite chez nous s’est déroulé comme vous le décrivez, cela ne reflète en rien notre sens du service. Je souhaite cependant apporter quelques précisions En Septembre 2024, nous réalisons un diagnostic sur un voyant d’airbag allumé et devis est fait sur un remplacement de contacteur tournant. Vous prenez rendez-vous pour la réparation le 10 Mars 2025 pour la réparation diagnostiquée, à la réception, le chef d’atelier constate un nouveau voyant et après vous avoir interrogé, la réparation initiale a été réalisée par un autre garage qui a cassé une autre pièce à l’origine du dysfonctionnement actuel, nous avons donc commandé la pièce pour rien et la réparation nécessaire est plus onéreuses Il aurait été plus simple que vous nous donniez les bonnes informations à la prise du rendez-vous. Petites précisions vous avez eu à faire au chef d’atelier et non au commercial, et ce Monsieur ne s’est jamais appelé LAFORGE, Je reste à votre disposition DUBOSCQ Laurence
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Jean-Marie Google

Une équipe très professionnelle, à l'écoute et efficace. Excellent accueil et suivi !

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olivier jacob Google

Planète autos,distinxion,Suzuki.... wahou....quelque part merci de ce moment.... accueil certe normal mais j'ai cru rentrer en clinique.....pas un bruit sauf le bruit agaçant du bracelet de Mme la commerciale sur son bureau en bougeant la souris de l'ordinateur....je vais pas rentrer dans les détails mais pour info achat ce jour d'un VN( suv alfa et non pas un vo à 26000€ de 4 ans avec presque 60 000 kms !!! 🥴....petit indice le modèle commence par T et fini par e,je vous laisse le soin d'aller sur Google et voir le prix de vente)dans mon budget donc merci de m'avoir pas pris au sérieux et dieu merci de n'avoir pas été professionnelle en ne prenant pas mes coordonnées et de se casser la tête pour trouver une solution Évidemment je ne recommande pas cet endroit qui visiblement n'est pas à la recherche de nouveaux clients

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Thérèse Depoorter Google

très satisfait du représentant merci

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Nanou Dupin Google

Super accueil, disponibilité, proffessionnel

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire et ravis de vous avoir donner satisfaction L'équipe SUZUKI Narbonne
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Virginie Surribas Google

Je recommande vraiment cette concession. L' accueil, la disponibilité ... tout est parfait ! Merci encore

Réponse du professionnel : merci pour votre retour et ravis de vous avoir donné satisfaction
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Anaïs Ruiz Google

Super, Appel Passé le lundi pour changer mes plaquettes et j'ai pu avoir un rdv le lendemain. Le personnel est agréable et très professionnel. J'ai même payé moins qu'annoncé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ruiz Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et ravis de vous avoir apporter entière satisfaction Laurence DUBOSCQ
A
Annie SANCHEZ Google

Je viens de prendre pocession de ma nouvelle voiture, Vitara Suzuki, il s'agit du 6ème acheté au même endroit. Ai-je besoin d'en rajouter ?

Réponse du professionnel : Bonjour Annie Merci pour votre commentaire qui vient du cœur Laurence Duboscq
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Maud Courbon Google

Décevant J'appelle pour faire faire la première révision de ma voiture de fonction. La personne me demande d'envoyer la carte grise par mail, ce que je fais dans la foulée. Le rendez-vous est pris pour le 25/03. A mon arrivée, la personne (un peu énervée) me demande la carte et le code du loueur. Après quelques recherches, je lui donne le loueur chez qui il téléphone. Il est très agacé car il faut qu'il fasse un dossier donc la révision ne peut pas se faire. Or il avait les informations depuis longtemps sur la carte grise et aurait pu faire ses démarches en amont et éviter une perte de temps mutuelle. Il me dit faire le dossier rapidement et va revenir vers moi. Il y a maintenant trois semaines donc je vais trouver autre solution. Si jamais, car je suis maintenant à presque 21000 km j'ai un souci je serai me rappeler à eux.

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Paul Gorce Google

Je suis content de ma voiture

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Vincent M. Google

Qualité de service et écoute impeccables.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et sommes ravis d'avoir répondu à vos attente La direction
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Yann Tisseyre Google

Très bon accueil qui pour nous a fait toute la différence lors de notre achat, tout le personnel agréable et sympa , à l'écoute , une concession familiale... Au niveau de mon achat après quelques jours d utilisation je suis pleinement satisfait de mon Vitara 1.5 hybride qui répond à l ensemble de mes besoins, véhicule fiable, un design sympathique, confortable souple, économique, bien équipé bref l'essayer c'est l'adopter...

P
Pascale Vise Google

Skoda personnel agréable et disponible

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Stéphane C Google

Excellent service après vente. Réparation express sur mon Suzuki Vitara dont je suis très satisfait. Personnes très sympathiques et compétentes dans la concession Suzuki-Skoda, bref je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et ravi que vous soyez satisfait
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Jean-Marc Heintz Google

Commercial compétent et sympathique. Nous avons donc concrétisé notre achat dans cette concession.

J
Jessica Teisseire Google

Super accueil Un personnel très qualifié et aux petits soins Très contente de mon achat , devenue cliente fidèle Je recommande +++

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Duclosceline Duclos Google

Super accueil, tout est parfaitement conforme à la commande. Je suis ravie de ma nouvelle suzuki

M
Michel Boudiaf Google

Bon rapport qualité prix

V
Valérie Pujol Google

Très bon accueil service parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous évaluer et sommes ravis que vous soyez satisfaite
B
Beatrice Ginestiere Google

Très bon accueil, personnel très sympa.

D
Denis Winkler Google

Très bon accueil, je viens d'acheter une voiture donc satisfait.

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Marie Leveque Google

Un accueil formidable

M
Marc Cossart Google

Je vous invite à y aller, très bien reçu... Le professionnalisme des personnes présentes est vraiment très agréable...

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire et ravis que vous soyez satisfait
J
Jean Lavallee Google

Très professionnel, a l'écoute et le bonjour des personnes de l'entreprise est présent ce qui devient rare.

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bertrand Margerie Google

Je fréquente les deux

d
danielle macoit Google

Je contente de la politesse et le savoir faire et les bons conseils

L
Lorelei Herout Google

Pas très accueillant ni souriant

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gemmeke hagoort Google

« Nous n'aurons peut-être pas de créneau avant la semaine prochaine au plus tôt », voilà une mauvaise nouvelle quand on est en vacances et qu'on a une panne de voiture… On a cru qu'elle ne voulait pas nous aider. Heureusement, on a trouvé un bon garage à proximité, et vite.

M
Maxx Google

Je n'ai pas encore visité le magasin physique

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yves bourdié Google

Direction et personnel super sympa de très bon conseils.Excellent accueil je recommande vivement

B
Brigitte Herbreteau Google

Toujours aussi professionnel, et sympas Ludovico toujours aussi disponible et honnête avec sa clientèle, je recommande

F
Frédéric Ferrer Google

Excellent accueil nous avons eu tous les renseignements demandés et nous avons pu essayer une swift C'est la première fois que nous sommes si bien accueilli dans une concession

A
Alain Bessard Google

Suite à la campagne de rappel de juin 2018 (problème de peinture), non content de me rendre la voiture, état carrosserie lamentable, le dit problème de peinture recommence 8 mois après . ATTENTION garage totalement incompétent, ils ne réparent ils "bricolent"..

m
mina kassis Google

Pas trop motivé pour vendre dommage

Concessionnaire Suzuki dans les quartiers voisins