Depuis 2017 je suis client KTM chez Piboules. Philippe, Juliette et toute l’équipe est top, à l’écoute avec des conseils pertinents, des mécanos performants et un service efficace.
Piboules Racing
Concessionnaire de motos · Châteauneuf-le-Rouge (13)
À propos de Piboules Racing
Piboules Racing est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Châteauneuf-le-Rouge (13790). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (315)
Equipe super Je recommande fortement, très pro Merci !!!!
Certainement le meilleur concessionnaire KTM de la région. Bien qu'étant domicilié dans le var et après avoir été déçu par mon concessionnaire Varois, j'ai décidé de tester Piboules pour la révision des 15000 de mon 1390 sdr. J'en reviens très satisfait, très bon contact, professionnel, à l'écoute... Et les plus, prêt d'une moto super facile et bécane rendue nettoyée !!! Je recommande vivement 👍👍
Retour d’expérience au top, personnel sympathique et disponible, les locaux sont vraiment sympas très belle concession et satisfaite des travaux effectués !
Un concession KTM de qualité. Toujours bien accueilli, l'entretien de ma moto est toujours bien réalisé. De plus, équipe présente pour dépanner en cas de problème. Je recommande !
Petite visite pour ma RC390 pose de pneus et mise au point moteur 💥💥💥 au top comme toujours
Arrivée là par hasard car j'ai rencontré sur l'autoroute un problème avec ma Yamaha, c'était le seul endroit où je pouvais aller pour le solutionner. Très agréable surpris par l'accueil le sens du service et la rapidité d'intervention. C'était la première fois que je m'étais un pied là-bas et l'esprit d'équipe y est évident. J'adore et recommande ce lieux pour tous les passionnés. Merci encore à vous tous de l'accueil a latelier et qui sait un jour je changerai de maison ✌️
Super accueil chez piboules merci a toute l’equipe ne changez rien 😊
J'ai acheté une 1390 superduke il y a deux ans pour un montant d'environ 24000 €.La moto est exceptionnelle, rien à redire sur la machine, performances,plaisir de conduite et sensations sont au rendez-vous. En revanche, je suis très déçu par l'accueil et le service après vente chez le concessionnaire ktm piboulles racing Je suis venu récemment pour un entretien prévu d'environ deux heures. Durant toute l'attente, aucun geste d'accueil ne m'a été proposé, même pas un simple verre d’eau. J’ai également demandé s'il était possible d'avoir une moto de prêt pendant l'intervention. La responsable m’a répondu que leurs motos avaient " trop de kilomètres " puis a ajouté une remarque sur le prix de l'essence. Honnêtement, J’ai été très surpris par cette réponse, surtout après l'achat d’une moto à ce niveau de prix. C'est regrettable, car la qualité de la moto mérite un service client à la hauteur de la marque. Aujourd'hui, je garde une excellente opinion de la machine, mais une réelle déception concernant l'accueil et la considération apportés aux clients.
Vendeur très souriant et sympathique, hésite pas à répondre à toutes vos questions.
Super expérience chez Pitbull Racing 👌 Je suis passé pour un bouchon sur le catalyseur de ma KTM 790 Adventure et ils m’ont trouvé la bonne pièce directement, puis installée sur place rapidement. Équipe sympa, pro et efficace, ça fait plaisir de tomber sur des passionnés qui prennent le temps d’aider. Je recommande sans hésiter 🏍️
Ils disent qu’ils vous tiennent au courant pour l’arrivage d’une moto j’attends toujours pas serieux
Très satisfait de mon expérience chez Piboule Racing suite à l’achat d’un 790 Duke. L’équipe est très professionnelle et à l’écoute. Un merci particulier à Juliette avec qui la communication a été simple, rapide et efficace. Je recommande à 100% : allez-y les yeux fermés !
Une concession au top ! Accueil hyper chaleureux, équipe passionnée et surtout de très bons conseils, que ce soit pour l’achat ou l’entretien. On sent vraiment qu’ils prennent le temps avec chaque client et qu’ils connaissent parfaitement leur métier. Toujours dispo, réactifs et avec une super ambiance, ça fait vraiment plaisir. Je recommande les yeux fermés !
J’ai acheté une KTM 1290 super adventure de 2023 A la question le véhicule a t il été accidenté la reponse de la vendeuse non jamais Surprise en enlevant les autocollants sur les crash bar au surprise gros pock des deux côtés Très déçu de ce mensonge du coup je me pose la question de savoir si la révision a belle et bien été faite Habitant à 5 h de route je n’ai pas eu le choix de les croire grosse erreur de ma part on ne mi reprendra pas Je suis en colère après eux ne leurs faites surtout pas confiance Un client très déçu
Super expérience chez piboules racing, déjà au téléphone, très bon ressenti, puis après passage a la concession j'ai été convaincu. Juliette a était admirable, très réactive et au top 👍🏻 Je recommande sans hésiter ces concession qui n'a plus à faire ses preuves! Un grand bravo et merci pour la réactivité (moto reçu hier midi, livré cet après midi! !) A bientôt
Meilleur mécano de la région, je vais plus à mon concessionnaire, moins cher et plus sympa ! Ma 890 est entre de bonnes mains
Je tiens a remercier toute l'équipe mais surtout a ma chère Juliette pour son professionnalisme , son partage et surtout sa patiente. Vous avez été a la hauteur de notre espérance et vous avez fait un tout petit heureux mon fils! Sans parler de mon mari! Je nous souhaites pleins de beaux jours promenades et a vous tous une bonne continuation.Vous êtes super! A bientôt en boutique.
Client depuis plusieurs années. J'ai acheté de nombreuses motos et vélo pour mes filles et moi-même. Le nouveau magasin et top, un vrai paradis pour les vrais passionner de la marque orange KTM merci l'équipe !
Visite de leurs nouveaux locaux, une vraie concession de passionés, sans doute la meilleure du 13 ! Un large choix de motos exposées dans le showroom et le personnel est accueillant et souriant. Petit clin d’oeil a kevin qui entretient ma 950 adevnture depuis le debut 😉
Philippe et son équipe sont toujours très accueillant. On est bien chez eux ! Suivi moto impeccable, toujours disponible pour trouver la meilleure solution !
Le meilleur concessionnaire KTM du 13, une équipe sympa et passionnée, qui prend le temps de regarder votre moto comme si c’était la leur. Je recommande a 100% ✅
Un grand merci à toute l’équipe de KTM Piboules pour leur accueil et leur professionnalisme ! J’ai récemment acheté une Kove NK 125 R et je suis ravie de mon expérience. L’équipe a été disponible, à l’écoute et très réactive, aussi bien lors de l’achat que pour le service après-vente, toujours impeccable. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à des passionnés qui prennent le temps de bien conseiller et de suivre leurs clients. Je recommande vivement cette concession !
Super accueil avant l’achat. Après avoir reçu le payement, plus rien. Nous attendons toujours de recevoir les pièces manquantes pour une homologation d’un enduro. Sans succès depuis plusieurs mois. Au téléphone une personne condescendante, incapable de trouver les pièces. Si vous achetez rien vous serez bien reçu… dommage pour une belle concession comme celle ci
Un immense merci à toute l'équipe piboules racing. Ils ont accepté de prendre en charge ma TENERE pour une crevaison. Tous ça en urgence en fin de journée. Equipe super agréable, de très bon conseil et super accueillante. Encore merci pour votre efficacité !
Un grand merci à Juliette et Valentin pour la superbe restauration de ce Solex vintage ! Leur exigence, leur soin du détail et leur passion se ressentent à chaque étape. Et l’accueil est tout aussi remarquable : chaleureux, souriant et authentique. Je recommande sans hésitation Le détour vaut le coup.
Je me suis récemment rendu dans ce magasin avec l’intention d’effectuer un achat, mais j’ai été particulièrement surpris par l’absence totale de considération de la part du responsable. À notre arrivée, celui-ci n’a manifesté aucun intérêt pour notre présence, préférant rester concentré sur son téléphone portable, et ce, malgré notre intérêt évident pour certains articles. Lorsque j’ai pris place brièvement sur une moto afin d’en évaluer l’assise (une démarche courante et légitime dans un magasin de ce type) j’ai été interpellé de manière extrêmement agressive. Le ton employé était non seulement inapproprié mais également menaçant, ce qui est totalement inacceptable dans le cadre d’une relation client-commerçant. Je déconseille vivement ce magasin à toute personne recherchant un accueil professionnel, des conseils ou tout simplement un minimum de respect.
Je viens de faire ma révision des 1 an. De l accueil du magasin a l' atelier, une équipe vraiment au top. A l écoute et très sérieux. J ai récupéré ma moto elle était comme neuve! Encore merci. Atelier a recommander.
Moto 390 duke achetée en concession avec un bon tarif. Belle concession avec un personnel compétent (même si on aurai apprécié un peu plus proximité). L’entretien a été fait rapidement et de manière arrangeante. Facile de se garer en voiture cependant pas de commerce à proximité si vous souhaitez vous acheter un pain au chocolat en attendant 😄
Entretien regulier depuis plusieurs années, achat de matos, recement achat d'une moto neuve avec reprise, équipe disponible, arrangeante et passionnée de moto, au top quoi ! On y va autant pour la sympathie de l'équipe, que la qualité du travail d’atelier. Le choix en matos est accessible pour toutes les bourses. Rien a redire, d'autant que la nouvelle boutique est agréable.
Bonsoir. Ayant l'habitude de faire ma révision chez Piboule racing pour ma KTM890 DUKE GP je viens de découvrir le nouveau magasin qui est magnifique. L'accueil et la compétence du personnel est au top aussi. Ne changez rien! Cordialement
Superbe concession un personnel à l écoute et très professionnel merci pour mon 890 d’aventure r Retourner une nouvelle fois pour changer mon de catalyseur franchement une équipe encore une fois au top ma moto caler après une reprogramation à la valise plus de soucis franchement je recommande cette concession
5 étoiles pour mecano , arrivés sans rdv ce matin pour contrôle de la tension de chaîne de 2 duke 890 r, avant le départ pour un road trip ... Après vérification, il a rentré les 2 motos, contrôlé, ajusté, nettoyé et graissé les 2 chaînes.... Un vrai service client .... Encore merci
Le nouveau magasin est superbe ! Une équipe à l'écoute et réactive 👏 Merci au jeune homme qui s'est occupé de mon faisceau et du contacteur de frein avant de mon superduke 1290 très rapidement.
Super accueil, merci pour avoir pris le temps de satisfaire ma demande ( réglages shifter ). Une équipe sympa qui cherche à satisfaire le client. TOP 👌🏻👍🏻 A très bientôt 😉
Expérience déplorable et manque de professionnalisme J’avais pris rendez-vous samedi avec ce concessionnaire pour acheter une moto en dépôt-vente. J’ai échangé à plusieurs reprises avec une vendeuse, lui demandant les informations nécessaires pour assurer le véhicule. À chaque fois, elle m’a répondu qu’elle ne les avait pas, car la moto n’arrivait que samedi. À aucun moment elle ne m’a précisé qu’il fallait la réserver. Et aujourd’hui, surprise : on m’annonce que la moto est déjà réservée ! Aucune transparence, aucune anticipation, et surtout un manque total de sérieux dans la gestion des clients. En regardant les avis Google, je constate que je ne suis pas le seul à avoir vécu ce genre de situation. Si vous cherchez un service fiable et professionnel, passez votre chemin !
Superbe expérience. Un accueil du tonnerre. Le jeune homme barbu une vraie crème et la dame à l'accueil, que du bonheur. C'est décidé, l'achat de ma duke 125 se fera chez eux coûtant avril 2025
Découverte de ce garage KTM par pur hasard qui c’est soldé par l’achat d’une sublime 950 Adventure ! Une ambiance familiale hyper agréable , des proprios au top du top et des mécanos fort sympathique ! Petit clin d’œil à Juliette pour son accueil et son professionnalisme qui n’a pas de prix !!! Je recommande plutôt deux fois qu’une , adresse à conserver bien au chaud !
Moto laissée le 8 Juin à cause d'une casse pignon (non connue à ce moment-là).1 mois et plusieurs relance pour démonter et ouvrir le moteur pour faire l'état des lieux (devis reçu le 17 Juillet). Fin des réparations fin Août. Récupérée mi-Septembre (habitant à +600km) sans les pièces changées (demandé de les donner avec - reçues depuis), avec une fuite de liquide de refroidissement (la moto a été testée pour s'assurer que tout était OK..., 2 pets sur le radiateur et en réserve...
Étant de passage sur la région, j'ai eu un problème MTC commande ouverture valves échappement, les mécano ont été très réactif et ont pris ma 1290 GT en urgence. Mise à la valise.... Au top
Salut, un grand merci à toute l’équipe. Problème sur des points durs de mon kit chaîne et ils ont pu me caler un rdv rapidement pour le remplacer Travail nickel,moto lavée. Équipe sur sympa
Au top, juste avant de partir dans dans les Alpes, je m'aperçois que mon VTT GasGas et inutilisable suite à une pièce cassée. Je me suis donc arrêté au Piboules, ils ont pris le temps de regarder, réparer et ce malgré un emploi du temps très chargé. Merci encore, car grâce à vous je vais pouvoir profiter de mes vacances.
Personnel très accueillant, propose une gamme de moto d’exception. Très content de mon achat (KTM 890 Adventure). L’équipe m’a accompagné avec professionnalisme, je recommande ! Bonne route les amis motards.
Je tiens à remercier le jeune mécano qui m’a dépanner lors de mon problème de fuite d’embrayage sans lui je ne pouvais pas rentrer chez moi (350km de route) ! Merci encore à lui pour la rapidité et l’implication qu’il a eu pour moi sachant qu’il avait du travail !
Personnel peu aimable et irrespectueux. Prestation tres cher . Aucune organisation , ils osent vous faire venir à un rdv alors qu ils n ont pas reçu les piéces necessaires et ce sans aucunes excuses ou considération. Ce magasin fonctionne depuis des années uniquement car ils sont les seuls concessionnaires ktm dans le coin. Pas du genre à laisser de mauvais avis mais là il fallait le signaler. A éviter à tout prix si vous le pouvez .
J'ai eu la chance d'être accueilli et conseillé par Juliette et Charles qui sont de super conseils, Valentin aux pièces détachées est très efficace ! Cette concession respire la passion et le professionnalisme le tout accompagné d'une superbe ambiance ! Vous êtes au top !
J'ai acheté ma dernière monture chez eux (duke 790), Très bien reçu. Équipe sympathique. Je recommande.
Bonjour, Petit retour d’expérience sur la concession après une année en tant que client de la concession. Tout d’abord, concernant l’atelier rien à dire. Nicolas et Thomas sont très sérieux, prise de notes et creation d’une fiche client avant chaque prise en charge de votre véhicule à l’atelier histoire de ne rien oublier et de noter toutes les remarques clients ce qui est assez rare pour avoir fait d’autres concessions. De même, si vous avez des questions sur l’entretien ou l’état de votre machine l’atelier n’est pas avare de conseils et de remarques pertinentes. Concernant le pôle commercial et commande de pièces détachées j’ai eu une très bonne expérience suite à l’achat d’un véhicule neuf. Juliette et Valentin sont super réactifs, compétents et adaptables en fonction de vos besoins et demandes. Ils sont aux petits soins avec leurs clients. Rien à dire là non plus, on se sent écouté, conseillé et toujours avec sourire et dans la bonne humeur et c’est bien agréable. Expérience tres homogène dans l’ensemble, je recommande vivement aux personnes qui cherchent une concession sérieuse, impliqué et appliqué dans leur travail et la relation avec leurs clients ! Professionnalisme, efficacité, simplicité et ambiance familiale pour cette concession de Venelles. On est entre passionnés de moto et de la marque et ca se ressent. Pour ma part j’y ai trouvé tout ce que je recherche dans une concession !! Romain
Très bonne concession avec un accueil sympathique. Délai pour révision très correct, intervention rapide en moins de 2 heures. Les tarifs sont plus que raisonnable pour le service fourni, et en plus vous avez même le café d'offert. J'y retournerai. Merci encore. Que dire de plus..... rien ils sont parfait.....
3ème moto achetée dans la concession. Toujours le même service excellent. Un grand MERCI à Juliette pour son professionnalisme. Ne changez rien !! Édit : je suis venue pour l'ouverture des nouveaux locaux à Chateauneuf le Rouge et ça vaut le détour !! Beau travail. Bravo l'équipe