J'ai acheté une 1390 superduke il y a deux ans pour un montant d'environ 24000 €.La moto est exceptionnelle, rien à redire sur la machine, performances,plaisir de conduite et sensations sont au rendez-vous. En revanche, je suis très déçu par l'accueil et le service après vente chez le concessionnaire ktm piboulles racing Je suis venu récemment pour un entretien prévu d'environ deux heures. Durant toute l'attente, aucun geste d'accueil ne m'a été proposé, même pas un simple verre d’eau. J’ai également demandé s'il était possible d'avoir une moto de prêt pendant l'intervention. La responsable m’a répondu que leurs motos avaient " trop de kilomètres " puis a ajouté une remarque sur le prix de l'essence. Honnêtement, J’ai été très surpris par cette réponse, surtout après l'achat d’une moto à ce niveau de prix. C'est regrettable, car la qualité de la moto mérite un service client à la hauteur de la marque. Aujourd'hui, je garde une excellente opinion de la machine, mais une réelle déception concernant l'accueil et la considération apportés aux clients.
Piboules Racing
Concessionnaire de motos · Châteauneuf-le-Rouge (13)
À propos de Piboules Racing
Piboules Racing est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Châteauneuf-le-Rouge (13790). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (300)
Super expérience chez Pitbull Racing 👌 Je suis passé pour un bouchon sur le catalyseur de ma KTM 790 Adventure et ils m’ont trouvé la bonne pièce directement, puis installée sur place rapidement. Équipe sympa, pro et efficace, ça fait plaisir de tomber sur des passionnés qui prennent le temps d’aider. Je recommande sans hésiter 🏍️
Très satisfait de mon expérience chez Piboule Racing suite à l’achat d’un 790 Duke. L’équipe est très professionnelle et à l’écoute. Un merci particulier à Juliette avec qui la communication a été simple, rapide et efficace. Je recommande à 100% : allez-y les yeux fermés !
J’ai acheté une KTM 1290 super adventure de 2023 A la question le véhicule a t il été accidenté la reponse de la vendeuse non jamais Surprise en enlevant les autocollants sur les crash bar au surprise gros pock des deux côtés Très déçu de ce mensonge du coup je me pose la question de savoir si la révision a belle et bien été faite Habitant à 5 h de route je n’ai pas eu le choix de les croire grosse erreur de ma part on ne mi reprendra pas Je suis en colère après eux ne leurs faites surtout pas confiance Un client très déçu
Je tiens a remercier toute l'équipe mais surtout a ma chère Juliette pour son professionnalisme , son partage et surtout sa patiente. Vous avez été a la hauteur de notre espérance et vous avez fait un tout petit heureux mon fils! Sans parler de mon mari! Je nous souhaites pleins de beaux jours promenades et a vous tous une bonne continuation.Vous êtes super! A bientôt en boutique.
Client depuis plusieurs années. J'ai acheté de nombreuses motos et vélo pour mes filles et moi-même. Le nouveau magasin et top, un vrai paradis pour les vrais passionner de la marque orange KTM merci l'équipe !
Visite de leurs nouveaux locaux, une vraie concession de passionés, sans doute la meilleure du 13 ! Un large choix de motos exposées dans le showroom et le personnel est accueillant et souriant. Petit clin d’oeil a kevin qui entretient ma 950 adevnture depuis le debut 😉
Philippe et son équipe sont toujours très accueillant. On est bien chez eux ! Suivi moto impeccable, toujours disponible pour trouver la meilleure solution !