Peugeot Vesoul - Groupe Chopard

Je tenais a remercier, Suite a une recherche effectué pour l'achat de notre véhicule nous avons était reçu et conseillé par MR CLÉMENT Nicolas, et nous l'en remercions il a su avec perfection clarté et expertise nous conseillé/expliquer nous guider et nous rassurer dans notre achat, très satisfait a la livraison de notre véhicule nous ne pouvons que conseillé.

Très bon accueil de Mr Trimaille pour l’achat de la 308 et à la remise des clefs très bonne présentation de l’ensemble du véhicule avec toutes les explications mais lorsque j’ai signalé qu’il manquait les tapis promis par Mr Trimaille et que toutes les retouches n’avait pas été faites. Le gentil Mr m’a dit que ça n’était pas de son ressort. J’ai donc contacté Mr Trimaille qui m’a dit s’en occuper (envoi de photos à l’appui) mais cela fait 4 mois et toujours rien. J’ai encore essayé de le joindre sur son portable cette semaine, rien, SMS pas eu de retour. Quand au standard, il n’est pas au courant et personne ne me rappelle. Au petit soin quand il s’agit de vendre une voiture mais après plus personne. Assez déçue de ce premier achat en garage.

Tres bon acceuil. Que ce soit des secretaires ou des vendeurs. A la signature du bon de commande,content de savoir que la voiture serait revisee,100 points de controle. A la remise des clefs,tres bonne presentation du vehicule avec toutes les explications necessaires.

Jai eu un tres bon contact avec Monsieur Trimaille fin mars pour l'achat d un véhicule d'occasion. Très bons conseils je signe pour le véhicule et précise que je suis de passage a une date précise (samedi 18 avril). Le commercial nous dit quil est en congés mais quil va s'arranger que ca sera ok. Nous partons ravis. 2 semaines apres toujours pas de nouvelle on rappelle le commercial est débordé mais il va vous rappeler....finalement il part en vacances sans nous rappeler. Nous ne savons rien pour la livraison. La semaine de la livraison la secrétaire découvre cela. Nous apprenons qu'ils ne font pas les livraisons le samedi...cest échanges de mail et appels car ils sont en attente qu une info... au final peugeot nous trouvent un rdv vendredi fin dapres midi mais nous devons nous débrouiller pour quitter notre travail plus tôt. (3h de route entre le boulot et peugeot).Même le commercial qui a livré la voiture a su 1h avant quil devait rester plus tard.La voiture est propre mais juste aspirée elle sent toujours le tabac froid. Explication très succincte sur le véhicule. Et depuis aucune nouvelle du commercial. Comme on dit pas de nouvelle bonne nouvelles... Notre 1er contact cetait trop bien passé. Je suis contente de mon achat mais pas de l'après achat. J'espère que tous les clients ne sont pas oublies de la sorte.

Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à l'entretien de mon 3008. La réactivité dont a fait preuve Florian et l'ensemble de l'équipe a été remarquable. Beaucoup de professionnalisme tout au long du processus. La prise en charge a été rapide et efficace. Je suis très reconnaissante pour la qualité du service reçu. Je recommande vivement cette succursale.

Expérience très décevante. J’avais initialement choisi cette entreprise en grande partie grâce au professionnalisme de mon commercial Monsieur David Converset, qui était sérieux, à l’écoute et impliqué. Malheureusement, j’ai ensuite été confrontée à une gestion particulièrement décevante de la part du chef des ventes Monsieur Greiner. Manque de considération, communication insuffisante et gestion des problèmes peu satisfaisante : mon expérience s’est rapidement dégradée. Par respect pour mon commercial, je n’avais pas souhaité laisser d’avis à ce moment-là. Aujourd’hui, son départ dans des conditions qui interrogent confirme mon ressenti global sur le management. C’est regrettable, car cela nuit clairement à la qualité de service et à la relation client. Je ne recommande pas, en l’état, compte tenu de cette expérience.

Très belle expérience avec ce garage Peugeot ! J'ai été prise en charge par ULU Volkan qui est très professionnel et accueillant ! Le service de réparation était parfait, ma voiture est nickel ! Je suis vraiment ravie ! Je recommande 👍🏻 !

Venu faire des devis pour les pneus pour la promotion qui d’ailleurs vaut le coup !!!! J’ai été super bien accueilli par la dame à la réception après vente la blonde au cheveux bouclés ! Très gentille et très pro ! Merci encore & n’hésitez pas je les recommande fortement !!! Merci