Peugeot Strasbourg Hœnheim - Grand Est Automobiles

Je conseil fortement ce concessionnaire qui a été super efficace concernant ma voiture et de très bon conseil ! Je remercie beaucoup Jordan et le reste de l'équipe !

À 2 reprises j’ai eu besoin de leurs services (dans l’urgence à chaque fois) : remplacement d’un véhicule et réparation d’une courroie. A chaque fois le directeur et ses équipes ont fait preuve de professionnalisme, d’écoute et réactivité. Je recommande les yeux fermés !

Un service client tout bonnement exceptionnel ! Le directeur s'est réellement décarcassé pour nous trouver une solution. Nous recommandons les yeux fermés, merci à toute l'équipe, chapeau bas !

Service totalement incompétent ! Suite à un accrochage, j’ai contacté ce garage à trois reprises afin d’obtenir des informations sur le passage de l’expert et la prise de rendez-vous. À aucun moment je n’ai obtenu de réponse claire. On m’a simplement demandé d’envoyer un mail pour obtenir une information basique, alors qu’il s’agissait d’une simple question pouvant être traitée immédiatement par téléphone. Ce manque de professionnalisme, de suivi et de considération pour le client est inadmissible. Il est regrettable de constater qu’il devient impossible d’obtenir une réponse simple après plusieurs relances. Je ne recommande pas cet établissement,..😤

Un concessionnaire qui n'hésite pas à vendre un véhicule avec un vice caché avéré, en l'occurrence un moteur Puretech 1.2 et qui joue sur la confiance relationnelle, à un moment où le scandale n'était pas encore connu de tous (septembre 2021). Et qui s'est bien dispensé de révéler l'historique des entretiens du véhicule. A l'image d'une marque qui ignore le client et qui le transforme en vache à lait.

Équipe au top, de vrais professionnels, l’entretien de ma Peugeot a été réalisée dans la journée comme annoncé. Parcours client impeccable. Je recommande avec mention spéciale à Dominique et à Maxime

Très satisfait de mon achat ! Suite à l’achat de ma Peugeot 308 d’occasion, je tiens à souligner le très bon accueil reçu de la part de Monsieur Balaban Diyar. Du début jusqu’à la récupération du véhicule. Jeune, dynamique, sérieux, à l’écoute et très efficace, il a su rendre cette expérience simple et agréable. Un vendeur sympathique et professionnel que je recommande sans hésiter.

Jeudi soir je me suis présenté chez Peugeot HOENHEIM avec mon 5008 qui a le siège conducteur bloqué sur rail Un très gentil monsieur qui se reconnaîtra (j’avais laissé la 2e clé dans le véhicule…) m’a beaucoup aidé C’est un véhicule de fonction que j’ai récupéré et que je ne connais pas, il a pris le temps de me donner une petite formation sur les équipements de cette version GT Nous avons aussi bloqué un rdv pour le siège Un gars super. Excellent service Ns faisons souvent des avis négatifs quand ça va mal mais quand les employés donnent le meilleur d’eux même, il faut le préciser. Prenez soin de lui car il est un super ambassadeur de votre concession BRAVO