À propos de Peugeot Strasbourg Geispolsheim - Grand Est Automobiles
Peugeot Strasbourg Geispolsheim - Grand Est Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Geispolsheim (67118). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Mardi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Mercredi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Jeudi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Vendredi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Samedi
08:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (800)
4,3
800 avis
5★562
4★102
3★39
2★20
1★77
S
STRASWASH
Expérience en tant que client pour un utilitaire type expert en entretien a Illkirch.
Accueil / prise en charge / suivi du travail et aboutissement du travail en atelier. Rien a redire.
Merci particulièrement à Monsieur Paul, Kevin en réception et l'ensemble des personnes qui ont travaillés sur mon véhicule. Étant dans le détail de par mon métier , je ne peux que vous les recommander .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif concernant votre expérience dans notre atelier.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil, la prise en charge, le suivi et la qualité du travail réalisé sur votre utilitaire ont été à la hauteur de vos attentes. Votre regard de professionnel attentif aux détails rend votre commentaire d’autant plus précieux pour nous.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Monsieur Paul, Kevin à la réception, ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe atelier qui est intervenue sur votre véhicule. Ils seront très touchés par votre message.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour l’entretien de votre véhicule.
Bien cordialement,
Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
M
Mélina ASDRUBAL
J'ai laissé ma voiture pour de très grosses réparations et j'ai été agréablement surprise par la disponibilité, l'efficacité et la gentillesse de Raphaël qui a mis ma voiture en état, elle roule encore mieux qu'avant.
Merci à lui pour tout.
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Asdrubal,
Un grand merci pour votre superbe retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre véhicule, confié pour d’importantes réparations, vous donne aujourd’hui entière satisfaction.
Votre message concernant la disponibilité, l’efficacité et la gentillesse de Raphaël nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Merci également pour votre recommandation.
Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
A
Ayshle Gokpinar
Accueil absolument adorable de la part de Monsieur Roland ! Très professionnel, à l’écoute et d’une grande gentillesse. On se sent tout de suite en confiance. Le travail réalisé sur ma carrosserie est impeccable, soigné et rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que Roland ait su vous accueillir avec professionnalisme, écoute et gentillesse. Il sera très touché par vos compliments. Nous sommes également heureux que le travail réalisé sur votre carrosserie vous ait pleinement satisfait, alliant soin et rapidité.
Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
J
Julie Lefebvre
Passage très décevant dans cette concession, L’expérience commence par du stress inutile : le parking est un chaos total, impossible de stationner sans risquer un accrochage ou de bloquer tout le monde, tout est saturé. On a l'impression de déranger avant même d'entré !
Une fois à l’intérieur ce n'est pas mieux, il fait froid, ce qui rend la visite très inconfortable, et ne donne pas envie de s'attarder. Le personnel manque d’amabilité, C'est vraiment dommage de voir de si beaux véhicules présentés dans de tels conditions...
L'organisation et le confort client semblent être le dernier soucis de cette concession. Je ne recommande pas et me suis diriger vers une autre marque pour l'achat de ma nouvelle voiture, la ou on sait recevoir le public !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefebvre,
Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre retour, et désolés que votre expérience soit celle décrite. Cela n'est nullement à la hauteur de la qualité d'accueil, et de service que nous avons à cœur d'offrir à nos clients, et notre Direction qui a pu lire votre avis, aimerait vivement s'entretenir avec vous. Pour cela nous restons joignable au 03.88.13.79.78 ou vous invitons à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse suivante : [email protected].
Nous espérons vivement avoir de vos nouvelles, afin de faire le point sur la situation, et vous souhaitons en attendant, de passer une agréable journée,
Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
M
Martial PFLEGER
Nous sommes venus pour acquérir un véhicule d’occasion.
Mr Birgel nous a très bien accueillis avec le sourire !
Nous avons été très bien conseillés et avons trouvé le véhicule qu’il nous fallait !
Un grand merci à M. Birgel pour son professionnalisme et sa sympathie, ainsi qu’à la concession pour la livraison très rapide du véhicule !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pfelger,
Nous vous remercions vivement pour cet bel avis ! Nous sommes ravis que votre conseiller commercial M. Birgel ait pu vous suivre de la meilleure des façons dans l'ensemble de votre projet.
Nous ne manquerons pas de lui faire suivre votre retour, et vous souhaitons de faire très bonne route à bord de votre nouveau véhicule,
Passez une agréable journée,
Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
c
causevic lena
Je viens d'acquérir mon nouveau véhicule chez Peugeot Strasbourg Sud et et j’en suis ravie. Tout s’est très bien déroulé, comme prévu et rapidement. Un grand merci à Olivier Birgel pour sa bienveillance, ses conseils et son expertise! Je recommande vivement le garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Causevic,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste suite à l’acquisition de votre nouveau véhicule. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé rapidement et conformément à vos attentes.
Vos compliments adressés à Olivier Birgel lui seront transmis avec grand plaisir.
Merci également pour votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre entière disposition pour la suite.
Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
c
christophe tof
Suite à rappel véhicule pour chaîne arbre à cames, petit « bug» au niveau de la communication concernant la date de réception du véhicule.
Merci à Mr Mickael Paul ,responsable après vente ,pour son geste commercial et pour s’être déplacé en personne à mon domicile pour me restituer mon véhicule.
Très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés pour le dysfonctionnement rencontré dans la communication concernant la date de restitution et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous sommes toutefois ravis que l’intervention et le suivi assurés par Monsieur Paul, responsable après-vente, aient su répondre à vos attentes, tant par son professionnalisme que par son engagement personnel.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
W
WALTER François
Peugeot n’a jamais été une marque qui me faisait rêver, mais là n’est pas la question. Je suis entré dans cet établissement pour proposer un service totalement gratuit et sans engagement. Malheureusement, l’accueil que j’ai reçu laissait vraiment à désirer. J’espère sincèrement qu’ils sont plus compétents dans l’entretien des véhicules que dans la façon dont ils traitent leurs fournisseurs et leurs clients. En tout cas, ce sera une petite étoile sur Google de ma part.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Walter,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés si l’accueil que vous avez perçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil et du service fait partie de nos priorités, aussi votre commentaire nous surprend et nous incite à en savoir davantage.
Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous contacter directement afin de discuter de votre expérience. Cela nous permettra d’éclaircir la situation. Nous sommes joignables au 03.88.13.79.78 ou par e-mail à [email protected].
Dans l’attente d’un retour de votre part, nous vous souhaitons une très bonne journée.
Bien cordialement,
Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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