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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

Peugeot Strasbourg Geispolsheim - Grand Est Automobiles

Concessionnaire Peugeot · Geispolsheim (67)

4,3 816 avis Google Fermé
Peugeot Strasbourg Geispolsheim - Grand Est Automobiles — Concessionnaire Peugeot

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À propos de Peugeot Strasbourg Geispolsheim - Grand Est Automobiles

Peugeot Strasbourg Geispolsheim - Grand Est Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Geispolsheim (67118). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Mardi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Mercredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Jeudi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Vendredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (816)

Avis Google
4,3
816 avis
5★573
4★102
3★39
2★20
1★82
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Karcher Brice Google

Je tiens à remercier chaleureusement Olivier pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de l’achat de mon véhicule. Ma sœur m’avait recommandé de m’adresser à lui, car elle avait acheté le même véhicule il y a huit mois et avait été pleinement satisfaite de son expérience. Je comprends aujourd’hui pourquoi elle m’avait conseillé Olivier ! C’est un vendeur exceptionnel : patient, à l’écoute, disponible et de très bons conseils. Il a su répondre à toutes mes questions avec bienveillance, sans jamais me mettre la pression, ce qui a rendu cette expérience d’achat très agréable. Je recommande vivement Olivier à toute personne souhaitant acheter un véhicule chez Peugeot. Un grand merci pour votre sérieux, votre gentillesse et votre implication. Grâce à vous, l’achat de ma voiture s’est déroulé dans les meilleures conditions !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Karcher, C'est avec grande joie que nous prenons connaissance de votre retour, et vous en remercions infiniment ! Nous sommes heureux que l'ensemble de votre projet d'achat ait pu se dérouler dans les meilleures conditions, grâce au suivi, aux conseils, et au professionnalisme de votre conseiller Olivier, qui sera très touché de lire vos éloges à son égard. Nous vous remercions encore pour votre confiance, et vous souhaitons de faire très bonne route à bord de votre nouveau véhicule, Passez une belle journée, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
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Gaël C Google

Un grand merci à toute l'équipe carrosserie! Suite à un accident, Mr Christian et Mr Roland ont fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute et ont trouvé une solution adaptée à ma situation, avec un geste commercial très apprécié. Merci également à Mr Kévin pour le suivi de l'entretien de mon véhicule, ainsi qu'à tous les techniciens de l'atelier pour la qualité de leur travail, souvent dans l'ombre mais essentielle. Une équipe sérieuse, compétente et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je recommande sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement pour vos chaleureuses recommandations ! Nous sommes ravis que l'ensemble de notre équipe ait pu vous prendre en charge avec soin, professionnalisme, et disponibilité, et que vous ayez pu également bénéficier d'un geste commercial vous satisfaisant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à l'ensemble de notre équipe, qui sera très touchée de lire vos éloges, et vous disons à bientôt, au sein de notre concession, Passez une très belle soirée, et un agréable week-end, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
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le requin du 67 Google

“Je suis très déçu par l’expérience vécue par ma copine avec cette concession. Lors de la signature de son contrat, un ancien employé lui aurait présenté des conditions qu’elle n’avait pas pleinement comprises. Elle pensait être engagée sur une base de 20 000 km par an, mais s’est ensuite rendu compte que le contrat mentionnait 54 000 km sur 4 ans, ce qui entraîne aujourd’hui un important surcoût. Malgré ses explications et sa demande d’aide, la concession ne semble pas chercher de solution ni faire de geste commercial. Nous avons le sentiment d’un manque d’accompagnement et de considération envers le client.”

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous lisons votre avis avec grand intérêt, et sommes navrés de votre mécontentement. Nous voudrions vivement faire le point sur la situation, malheureusement, votre seul pseudonyme, ne nous permet pas de vous identifier, d'autant plus, que vous écrivez pour le compte de votre amie. Nous vous invitons donc grandement à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse suivante : [email protected], ou restons joignable au 03.88.13.79.78. Nos services espèrent vivement avoir de vos nouvelles, afin de faire le point sur la situation, et pouvoir ainsi vous venir en aide. Nous restons à votre écoute. Passez une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
S
Sabrina VIX Google

Un grand Merci a Fabio et Nabil des commerciaux exceptionnels !!!! Avec un grand professionnalisme, ils ont su nous écouter et guider jusqu'à la livraison . Des vendeurs donnent envie de changer de voiture tous les 6 mois.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VIX, Un grand merci pour votre très bel avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que Fabio et Nabil ont su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et disponibilité tout au long de votre projet automobile, jusqu'à la livraison de votre véhicule. Votre commentaire leur fera particulièrement plaisir. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour vous accompagner lors de votre prochain changement. À très bientôt, Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
M
Magali GOETTELMANN Google

Excellent en tout point de vue !!! Un immense merci à Aurélie pour son professionnalisme, son sourire et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GOETTELMANN, Nous vous remercions vivement pour cet avis très positif, et sommes très heureux que notre collaboratrice Aurélie, ait pu vous accueillir, et vous servir avec sympathie, et sérieux. Bien évidemment, nous ne manquerons pas de la remercier pour vous. Passez une très belle semaine, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
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Nicolas Perez Google

Accueil et prise en charge très bien !!! Seul bémol je trouve que pour une grande concession comme celle ci le véhicule de prêt pourrait être propre extérieur et intérieur !!! l'employer à eu du mal à faire l'état des lieux de la carrosserie au vu de l'aspect extérieur du véhicule et les sièges, les plastiques et les sols étaient vraiment très très sale !!! Dommage car le reste était très bien !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perez, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience et sommes ravis de lire que l’accueil et la prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en revanche très au sérieux votre remarque concernant l’état de propreté du véhicule de prêt. Ce point ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis à nos équipes afin de renforcer nos procédures. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
A
Alain PIESSET Google

Je ne connaissais pas cette concession, je suis passé sans rendez-vous pour savoir si je pouvais rouler sur l'autoroute après un accrochage avec un phare qui bougeait. L'équipe a été accueillante et réactive,ils ont fait le nécessaire, j’ai récupéré mon véhicule propre, je suis rentré rassuré et en sécurité grace à eux. De toute les concessions Peugeot que j’ai pu visiter, c’est celle là qui me laisse la meilleure impression. Bravo et merci à l'équipe carrosserie

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Piesset, Nous lisons votre retour avec grande joie, et vous en remercions infiniment ! Notre équipe a pu vous recevoir, et vous prendre en charge avec bonheur et professionnalisme, et nous sommes très touchés que votre ressenti soit à la hauteur de l'implication de nos collaborateurs ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements, et avons d'ores et déjà hâte de vous retrouver, au sein de notre concession, Passez une très belle journée, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
a
axelle scheller Google

Un grand merci à Andrea qui est d’un professionnalisme irréprochable elle a su répondre à mes envies et mes questions. Encore merci, et bien évidemment je recommande Peugeot, superbe expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Scheller, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Andrea ait pu vous accompagner avec professionnalisme et répondre à toutes vos questions. Votre recommandation nous fait très plaisir et vos compliments seront transmis à Andrea. Bien cordialement, Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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mourtala seck Google

Très professionnelle, superbe accueil. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité de votre accueil. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement ! Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
R
Richard jb Google

Je voudrais remercier Elias pour son accueil , et son professionnalisme. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et le professionnalisme d’Elias ont été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Merci également pour votre recommandation, qui compte beaucoup pour nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
l
luca paitchadze Google

Un super accueil chaleureux de votre collaborateur Elias. Je cherchais à m’informer sur une de vos voitures, il avait réponse à mes questions.je reviendrai très vite pour l’achat du véhicule en question

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Paitchadze, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil d’Elias et ses conseils vous aient pleinement satisfait. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt pour finaliser l’achat de votre véhicule. À très vite, Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
C
Clément Meo Google

Très bien accueillie et conseillé par Elias que je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Meo, Nous vous remercions vivement pour cet avis 5 étoiles ! Elias a pu vous accueillir, et vous conseiller avec bonheur, et continue de rester à votre écoute, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
T
Terrence Ebanda Google

Très bonne concession j’ai été agréablement accueilli et les vendeurs ont répondu à toutes mes questions et attentes. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ebanda, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre concession ait été agréable et que notre équipe ait pu répondre à toutes vos questions et attentes. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer dans ce sens ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
A
Alex Mitrović Google

Superbe concession, bon service à l’écoute je recommande Monsieur Elias qui est agréable et doué dans ce qu’il fait merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mitrović, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre concession ainsi que la qualité de notre service. Un grand merci également pour votre mention d'Elias, à qui nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments. Il sera très touché par votre message ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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Frédéric Barbosa Google

Superbe équipe, très professionnel, pas de mauvaise surprise au moment du paiement. TOP

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barbosa, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes ! La transparence et le professionnalisme font partie de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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odile FLORENCIO Google

Accueil sympathique et chaleureux. Rien à redire à qualité du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Florencio, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
E
E K Google

Je tiens à partager mon expérience très positive suite à une panne de voiture récente. L’équipe a été absolument au top du début à la fin ! La prise en charge a été rapide et efficace, ce qui est vraiment rassurant dans ce genre de situation. En plus de leur professionnalisme, ils ont été très sympathiques et à l’écoute, ce qui a rendu ce moment beaucoup moins stressant. Un grand merci pour leur sérieux et leur gentillesse. Je recommande vivement ce garage!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement lors de votre panne et de savoir que notre réactivité et notre prise en charge ont su vous rassurer dans ce moment délicat. Votre message concernant le professionnalisme, l’écoute et la sympathie de notre équipe nous touche beaucoup. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir à nouveau si besoin ! Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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Margaux Baneau Google

Je me suis rendu chez Peugeot Strasbourg Sud, où j’ai été très bien accueilli. Tous les collaborateurs sont à l’écoute et font preuve d’un grand professionnalisme. J’ai rencontré plusieurs problèmes avec ma 208 GTI, et ils ont su intervenir efficacement et faire le nécessaire. Un grand merci à Kevin pour son suivi et sa rigueur. Merci à toute l’équipe. Je recommande vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baneau, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la prise en charge de votre 208 GTI et la qualité d’accueil de nos équipes nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Kevin pour son suivi et son professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et encore merci pour votre recommandation ! Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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Anthony Fistarolo Google

Achat de mon véhicule chez spoticar auprès de Monsieur Birgel. Très à l'écoute et a à cœur de trouver des solutions aux petits problèmes qui se sont présentés. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fistarolo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’achat de votre véhicule chez Spoticar. Nous sommes ravis d’apprendre que Monsieur Birgel a su être à votre écoute et vous accompagner efficacement en trouvant des solutions aux différentes situations rencontrées. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition pour la suite. À très bientôt, Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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maxime schweger Google

Une grand merci à Mickael Paul pour ça réactivité et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schweger Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la réactivité et le professionnalisme de Monsieur Paul. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui sont une belle reconnaissance de son engagement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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Romain vecchione Google

Un grand merci au responsable de l’atelier pour son aide sur un dossier compliqué ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vecchione, Un grand merci pour cette excellente note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt dans notre concession ! Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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STRASWASH Google

Expérience en tant que client pour un utilitaire type expert en entretien a Illkirch. Accueil / prise en charge / suivi du travail et aboutissement du travail en atelier. Rien a redire. Merci particulièrement à Monsieur Paul, Kevin en réception et l'ensemble des personnes qui ont travaillés sur mon véhicule. Étant dans le détail de par mon métier , je ne peux que vous les recommander .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif concernant votre expérience dans notre atelier. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, la prise en charge, le suivi et la qualité du travail réalisé sur votre utilitaire ont été à la hauteur de vos attentes. Votre regard de professionnel attentif aux détails rend votre commentaire d’autant plus précieux pour nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Monsieur Paul, Kevin à la réception, ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe atelier qui est intervenue sur votre véhicule. Ils seront très touchés par votre message. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour l’entretien de votre véhicule. Bien cordialement, Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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Gui Sei Google

Top garage, comme Ducros, ils se décarcassent pour le client. Un chef d'atelier professionnel et extrêmement serviable. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’implication et le professionnalisme de notre chef d’atelier. Toute l’équipe met en effet un point d’honneur à se décarcasser pour apporter les meilleures solutions à nos clients. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre travail quotidien. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre atelier. Bien cordialement, Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
M
Mélina ASDRUBAL Google

J'ai laissé ma voiture pour de très grosses réparations et j'ai été agréablement surprise par la disponibilité, l'efficacité et la gentillesse de Raphaël qui a mis ma voiture en état, elle roule encore mieux qu'avant. Merci à lui pour tout. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Asdrubal, Un grand merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre véhicule, confié pour d’importantes réparations, vous donne aujourd’hui entière satisfaction. Votre message concernant la disponibilité, l’efficacité et la gentillesse de Raphaël nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci également pour votre recommandation. Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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Ayshle Gokpinar Google

Accueil absolument adorable de la part de Monsieur Roland ! Très professionnel, à l’écoute et d’une grande gentillesse. On se sent tout de suite en confiance. Le travail réalisé sur ma carrosserie est impeccable, soigné et rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Roland ait su vous accueillir avec professionnalisme, écoute et gentillesse. Il sera très touché par vos compliments. Nous sommes également heureux que le travail réalisé sur votre carrosserie vous ait pleinement satisfait, alliant soin et rapidité. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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S Weyrich Google

Un accueil très professionnel et chaleureux. Nous devions repartir sur Lyon avec le véhicule. Tout était parfait et dans les délais demandés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre heureuse expérience. Nous sommes ravis que nos services aient pu vous satisfaire et vous remercions encore pour votre confiance, Passez une très belle journée, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
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Julie Lefebvre Google

Passage très décevant dans cette concession, L’expérience commence par du stress inutile : le parking est un chaos total, impossible de stationner sans risquer un accrochage ou de bloquer tout le monde, tout est saturé. On a l'impression de déranger avant même d'entré ! Une fois à l’intérieur ce n'est pas mieux, il fait froid, ce qui rend la visite très inconfortable, et ne donne pas envie de s'attarder. Le personnel manque d’amabilité, C'est vraiment dommage de voir de si beaux véhicules présentés dans de tels conditions... L'organisation et le confort client semblent être le dernier soucis de cette concession. Je ne recommande pas et me suis diriger vers une autre marque pour l'achat de ma nouvelle voiture, la ou on sait recevoir le public !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefebvre, Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre retour, et désolés que votre expérience soit celle décrite. Cela n'est nullement à la hauteur de la qualité d'accueil, et de service que nous avons à cœur d'offrir à nos clients, et notre Direction qui a pu lire votre avis, aimerait vivement s'entretenir avec vous. Pour cela nous restons joignable au 03.88.13.79.78 ou vous invitons à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Nous espérons vivement avoir de vos nouvelles, afin de faire le point sur la situation, et vous souhaitons en attendant, de passer une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
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Martial PFLEGER Google

Nous sommes venus pour acquérir un véhicule d’occasion. Mr Birgel nous a très bien accueillis avec le sourire ! Nous avons été très bien conseillés et avons trouvé le véhicule qu’il nous fallait ! Un grand merci à M. Birgel pour son professionnalisme et sa sympathie, ainsi qu’à la concession pour la livraison très rapide du véhicule !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pfelger, Nous vous remercions vivement pour cet bel avis ! Nous sommes ravis que votre conseiller commercial M. Birgel ait pu vous suivre de la meilleure des façons dans l'ensemble de votre projet. Nous ne manquerons pas de lui faire suivre votre retour, et vous souhaitons de faire très bonne route à bord de votre nouveau véhicule, Passez une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
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causevic lena Google

Je viens d'acquérir mon nouveau véhicule chez Peugeot Strasbourg Sud et et j’en suis ravie. Tout s’est très bien déroulé, comme prévu et rapidement. Un grand merci à Olivier Birgel pour sa bienveillance, ses conseils et son expertise! Je recommande vivement le garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Causevic, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste suite à l’acquisition de votre nouveau véhicule. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé rapidement et conformément à vos attentes. Vos compliments adressés à Olivier Birgel lui seront transmis avec grand plaisir. Merci également pour votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre entière disposition pour la suite. Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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Alexandre H Google

Magnifique expérience avec cette concession, nous avons avec ma compagne acheté un véhicule et absolu tout à été parfait de bout en bout, je tiens tout particulièrement à remercier Mr BIRGEL pour son professionnalisme et sa sympathie 😊 vous pouvez y aller les yeux fermés en confiance totale pour votre future véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour d’expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat de votre véhicule s’est déroulé parfaitement et que vous avez pleinement apprécié votre expérience au sein de notre concession. Vos remerciements à l’attention de Monsieur Birgel lui seront transmis avec grand plaisir. Son professionnalisme et sa sympathie reflètent pleinement les valeurs que nous souhaitons offrir à nos clients. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et serons ravis de vous accueillir à nouveau. Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
S
Santiago Google

J’ai acheté une 308 d’occasion j’en suis très satisfait, un grand merci a M. Olivier BIRGEL pour son professionnalisme et sa disponibilité pendant et après l’achat du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous partager votre heureuse expérience d'achat et sommes ravis que votre conseiller commercial M. Birgel ait pu vous accompagner dans ce beau projet. Ce dernier sera touché de lire vos mots, et reste à votre entière disposition pour la suite. Toute l'équipe vous remercie encore pour votre confiance, et vous souhaite de faire très bonne route à bord de votre nouvelle 308 ! Passez une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
c
christophe tof Google

Suite à rappel véhicule pour chaîne arbre à cames, petit « bug» au niveau de la communication concernant la date de réception du véhicule. Merci à Mr Mickael Paul ,responsable après vente ,pour son geste commercial et pour s’être déplacé en personne à mon domicile pour me restituer mon véhicule. Très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour le dysfonctionnement rencontré dans la communication concernant la date de restitution et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous sommes toutefois ravis que l’intervention et le suivi assurés par Monsieur Paul, responsable après-vente, aient su répondre à vos attentes, tant par son professionnalisme que par son engagement personnel. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et ce type de retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
R
Romain DIDIER Google

J’ai acheté un 3008 grâce à Quentin ! J’en suis ravi et je recommande à 100% de passer avec lui pour votre nouvelle acquisition !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Didier, Nous vous remercions infiniment pour vos chaleureuses recommandations concernant votre conseiller commercial Quentin! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait pu répondre à toutes vos attentes, grâce à son suivi, et ses conseils. Toute l'équipe vous souhaite de faire belle route à bord de votre superbe 3008, et une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
V
Veli Crmn Google

Un grand merci à Olivier BIRGEL Pour son accompagnement au top ! Grâce à lui achat de mon véhicule s’est fait en toute confiance. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions grandement pour vos chaleureuses recommandations, et sommes très heureux que votre expérience d'achat ait pu pleinement vous satisfaire, grâce au suivi et à l'accompagnement de votre conseiller commercial Olivier. Ce dernier reste à votre entière disposition pour la suite, et vous remercie encore pour votre confiance, Toute l'équipe vous souhaite de faire bonne route à bord de votre nouveau véhicule ! Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
W
WALTER François Google

Peugeot n’a jamais été une marque qui me faisait rêver, mais là n’est pas la question. Je suis entré dans cet établissement pour proposer un service totalement gratuit et sans engagement. Malheureusement, l’accueil que j’ai reçu laissait vraiment à désirer. J’espère sincèrement qu’ils sont plus compétents dans l’entretien des véhicules que dans la façon dont ils traitent leurs fournisseurs et leurs clients. En tout cas, ce sera une petite étoile sur Google de ma part.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Walter, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés si l’accueil que vous avez perçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil et du service fait partie de nos priorités, aussi votre commentaire nous surprend et nous incite à en savoir davantage. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous contacter directement afin de discuter de votre expérience. Cela nous permettra d’éclaircir la situation. Nous sommes joignables au 03.88.13.79.78 ou par e-mail à [email protected]. Dans l’attente d’un retour de votre part, nous vous souhaitons une très bonne journée. Bien cordialement, Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
M
Matthias Daniel Google

Que dire lorsque tout a déjà été dit ! Nous nous inscrivons à l'avis unanime et témoignons de notre entière satisfaction suite à l'achat de deux véhicules d'occasion auprès de Fabio que nous recommandons vivement pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Sans oublier Nabil pour sa disponibilité et coup de pouce dans la dernière ligne droite ;) Nous avons le plaisir de vous annoncer la création, à cette occasion, d'une sixième étoile 🌟

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce superbe avis et pour cette « sixième étoile » qui nous touche particulièrement ! Nous sommes ravis de savoir que votre double acquisition s’est déroulée dans les meilleures conditions et que Fabio et Nabil ont su vous accompagner avec professionnalisme, gentillesse et disponibilité. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos nouveaux véhicules et serons ravis de vous accueillir à nouveau à la concession ! Bien à vous, Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
C
Chloe CAMATCHEE Google

Un grand merci à Fabio, un commercial exceptionnel ! Avec mon mari, nous avons acheté une Peugeot 208 et un Peugeot 3008 d’occasion, et nous avons été ravis de son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes nos questions, nous conseiller avec transparence et nous accompagner jusqu’à la livraison avec beaucoup d’attention. C’est rare de rencontrer un commercial aussi compétent, à l’écoute et passionné par son travail. Nous recommandons vivement de le contacter si vous cherchez un véhicule d’occasion! Encore merci Fabio pour ton excellent service 👏🚗

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Camatchee, Un grand merci à vous pour ce retour si enthousiaste concernant votre conseiller commercial Fabio ! Ce dernier a pu vous suivre avec professionnalisme et sérieux tout au long de votre expérience d'achat, et vos éloges vont lui réchauffer le cœur ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaits de vos acquisitions, et toute l'équipe vous souhaite de faire très belle route à bord ! Passez une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
L
Laurent PESNEL Google

Bonjour, Je tiens à remercier chaleureusement Fabio ainsi que son responsable pour leur professionnalisme et leur réactivité dans le cadre de l’achat de ma Peugeot 2008 GT d’occasion. Ils ont su être à l’écoute, disponibles et de très bon conseil tout au long du processus. Un grand merci également au formateur pour ses explications claires et ses précieux conseils sur la prise en main du véhicule. Franchement, merci à toute l’équipe Peugeot Geispolsheim pour votre accueil et votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pesnel, Nous vous remercions infiniment pour ce retour si chaleureux, et élogieux ! Nous sommes très heureux que votre expérience d'achat ait pu pleinement vous satisfaire, grâce à l'accompagnement, et aux conseils de nos équipes. Ces derniers ont pu vous suivre avec joie, et vos mots leur seront, bien évidemment transmis. Toute l'équipe vous souhaite de faire bonne route à bord de votre superbe 2008 GT, et vous remercie encore pour votre confiance. Passez une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
F
Franck. R Google

Totalement dépassé et inorganisé. Ce matin rdv pour rappel constructeur. J'ai expressément demandé, lors de la prise de rdv, un véhicule de prêt (inclus dans mon contrat). Au final rien n'est prêt ! On me renvoie de guichet en guichet. Beaucoup (trop) de monde convoqué a la même heure. Une catastrophe d'organisation. Je souhaite préciser une chose : Suite à mon passage, le responsable d'atelier m'a rapidement rappeler pour s'excuser de la situation due à des absences de personnels ! Faute avouée, à moitié pardonnée ! Je rajoute donc 1 étoile à mon avis et j'attendrai mon prochain rdv pour réviser mon commentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, C'est avec grand intérêt que nous lisons votre retour, et permettez-nous de vous présenter nos sincères excuses pour cet accueil qui n'est nullement à la hauteur du service que nous avons à cœur d'offrir à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi notre Responsable a pu vous contacter immédiatement, afin d'échanger sur la situation. Nous espérons grandement pouvoir vous accueillir, une nouvelle fois, à l'avenir, afin de vous offrir une expérience positive et agréable, et restons à votre entière disposition pour la suite. Passez une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
L
Léo MICHEL Google

Il est difficile de les avoir au téléphone, entre les sonneries dans le vide et les renvois pas décrochés, c’est une frustration. Qui est très rapidement résorbée par le professionnalisme et la gentillesse des équipes, et en particulier Raphael de l’atelier qui est bien au dessus des attentes 👍👍 Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la difficulté à nous joindre par téléphone et travaillons constamment à améliorer ce point. Nous sommes ravis de lire que le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes, et en particulier de Raphaël à l’atelier, ont su transformer votre expérience en satisfaction. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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Nadine Musabyimana Google

Avec mon mari, nous avons récemment acheté une voiture pour notre fille de 18 ans, et c’était un moment très spécial pour nous. Grâce à l’équipe formidable de Peugeot Geispolsheim Grand Est, cette expérience s’est déroulée à merveille. Nous tenons à remercier tout particulièrement FABIO, UN CONSEILLER COMMERCIAL EXCEPTIONNEL, pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Un grand merci également à NABIL, pour sa gentillesse remarquable, ainsi qu’à toute l’équipe. Ce sont de belles personnes, passionnées par leur métier et réellement à l’écoute de leurs clients. Nous avons trouvé la voiture idéale pour notre fille, et la voir heureuse aujourd’hui n’a pas de prix. Si vous cherchez une concession sérieuse, humaine et bienveillante, allez sans hésiter chez Peugeot Geispolsheim Grand Est. Vous serez entre de très bonnes mains. Encore un immense MERCI à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Musabyimana, Un immense merci pour ce magnifique retour d'expérience, qui fera très plaisir à notre équipe. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner tout au long de cette belle étape. Fabio et Nabil Liront avec grande joie vos mots si chaleureux. Votre reconnaissance envers leur écoute, leur gentillesse et leur professionnalisme reflète parfaitement les valeurs que nous portons chaque jour. Nous ne pouvons que souhaiter à votre fille de faire une belle route à bord de son nouveau véhicule ! Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre concession. Passez une excellente journée, Anaïs, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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Roro Tie Google

À 18 ans, fraîchement diplômé et permis en poche, j’ai réalisé un rêve : avoir ma propre voiture ! Grâce à mes parents, qui m’ont toujours soutenu, et à FABIO, CONSEILLER EXCEPTIONNEL(je tiens vraiment à le souligner!) , ainsi qu’à toute l’équipe chaleureuse de la concession Peugeot, j’ai trouvé mon bonheur : une magnifique Peugeot 2008. Accueil au top, conseils précis et un accompagnement impeccable. Un grand merci à toute l’équipe 🙏🏼 Je recommande à 100 % la concession Peugeot de Geispolsheim Grand Est à toutes celles et ceux qui cherchent une nouvelle voiture !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Quel plaisir de lire votre enthousiasme et de savoir que l’achat de votre première voiture restera un souvenir aussi positif. Fabio et toute l’équipe de Peugeot Strasbourg Geispolsheim seront très touchés par vos mots. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette belle étape de vie, avec le professionnalisme et la bienveillance que vous soulignez si justement. Félicitations encore pour votre nouvelle Peugeot 2008 ! Nous vous souhaitons de superbes trajets et de très beaux souvenirs au volant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre concession. Passez une très belle journée. Anaïs, Relation Clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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Quentin MULLER (lecinquiememeunier) Google

Voulu acheter une voiture chez eux mais jamais reçu de devis. Voulu faire ma révision et pas reçu de devis non plus lors que je me suis déplacer 3 fois, Je changerais ma note quand je ferais appel à leur service mais pour l'instant j'attends depuis 6 mois le tarif pour ma révision 2008 que je dois faire en août...

Réponse du professionnel : Bonjour M. Muller, Nous lisons votre retour avec grand regret, et permettez-nous de vous présenter nos sincères excuses pour ce manque de suivi. Cela n'est nullement à la hauteur du service que nous souhaitons offrir à nos clients, et soyez assuré que votre avis a été transmis à notre Direction. Malheureusement, il existe beaucoup d'homonymes dans notre base de données, et nous ne sommes pas parvenus à vous identifier. Nous vous invitons donc vivement à nous contacter au 03.88.13.79.78 ou à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons grandement avoir de vos nouvelles. Nous restons à votre entière disposition, et vous souhaitons de passer une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
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Carmen Paraire Google

J’ai récemment acheté une voiture dans ce garage et je suis vraiment ravie de mon expérience. Le conseiller Olivier Birgel a été extrêmement gentil, très à l’écoute et d’un grand professionnalisme. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec soin et clarté.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Paraire, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience, concernant votre récente acquisition. Nous sommes très heureux que votre conseiller commercial Olivier, ait pu vous accompagner et vous conseiller de la meilleure des façons, et vos mots lui seront transmis avec joie. Toute l'équipe vous souhaite de faire bonne route à bord de votre nouveau véhicule ! Passez une très belle semaine, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim.
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Melinda De Almeida Google

J’ai récemment acheté une voiture chez eux. Ils ont été top en particulier Olivier Brigel, qui s’est déplacé pendant ses congés pour me livrer la voiture au moment que convenait le mieux. Monsieur le directeur si vous passez par là, vous avez une pépite dans vos équipes. Je suis venue de Paris et suis rentrée en voiture électrique alors je peux vous dire que c’est vraiment parce que le service client était au rendez-vous. Voiture reçue lundi pour l’instant tout va bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Almeida, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit bien déroulée, et que notre équipe, en particulier Monsieur Olivier Birgel, ait su répondre à vos attentes, même en faisant preuve d’une belle flexibilité. Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous avez accordée en venant depuis Paris. Nous espérons que votre nouvelle voiture électrique vous apporte entière satisfaction et restons à votre écoute pour la suite. Bien cordialement Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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Laura Theodori Google

Expérience parfaite pour l'achat d'un véhicule d'occasion, je recommande les yeux fermés. Merci au vendeur Olivier pour son professionnalisme et sa gentillesse. N'hésitez pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Theodori, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de ce retour, traduisant votre entière satisfaction, concernant votre récente acquisition. Votre conseiller commercial Olivier a eu plaisir à vous accompagner dans votre projet, et vos remerciements lui seront transmis avec joie. Toute l'équipe vous souhaite de faire belle route à bord de votre nouveau véhicule, Au plaisir de vous revoir, Passez une belle semaine, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Sud.
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Claire Miltenberger Google

Expérience catastrophique chez Peugeot Geispolsheim. À fuir. Nous avons effectué une révision complète de notre véhicule en février. Le diagnostic : tout est en ordre. Pourtant, en mai, en vérifiant par hasard le niveau d’huile, je découvre que la courroie de distribution est totalement craquelée. Un état aussi avancé ne peut absolument pas être passé inaperçu lors d’une révision sérieuse. Je me rends immédiatement à la concession pour signaler ce manquement grave. Aucune prise en charge. Aucune solution. On me répond que le prochain rendez-vous disponible est le 22 mai. Nous nous retrouverons donc 22 jours à rouler avec une courroie défectueuse, avec les risques d’accident que cela implique un bébé d’un mois à bord alors que la faute vient clairement d’eux. Et que se passe-t-il le 22 mai ? On tente encore de me faire payer le remplacement de la courroie, alors que : • je paie une assurance premium, • et que la courroie aurait dû être changée lors de la révision de février. Cerise sur le gâteau : j’ai demandé à récupérer la courroie abîmée pour l’expertiser, refus catégorique sous prétexte qu’ils en ont besoin pour “se faire rembourser eux-mêmes”. Donc aucune transparence. Ajoutez à cela une voiture de prêt sale… et vous avez le tableau complet d’un service client inexistant, non professionnel, et qui n’assume pas ses erreurs. Très déçue. Je ne remettrai plus les pieds chez Peugeot Geispolsheim et très certainement à Peugeot tout court.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Miltenberger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, aussi, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre mécontentement. Soyez assurée que nous avons bien pris note de votre commentaire, ce dernier fait l'objet d'un suivi auprès de nos services concernés. Nous vous présentons nos plus plates excuses pour les désagréments causés, notre équipe a le profond désire de vous apporter le service que vous méritez. Nous espérons que votre échange avec notre responsable après-vente vous aura convaincu de notre volonté de vous satisfaire. Dans l'attente de votre prochain rendez-vous, nous restons à votre entière disposition. Passez une belle journée et semaine, Anaïs, relation clients, Peugeot Strasbourg Geispolsheim
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Nicolas DBS Google

(Très) mauvaise expérience. Je me suis présenté dans la concession avec mon épouse pour des renseignements sur un véhicule type 208/308. Après avoir fait le tour d'un modèle d'exposition pendant 10 minutes personnes ne se présente pour nous demander si nous avions besoin de renseignements. Je suis donc allé trouver une personne. Je suis tombé sur un stagiaire qui fût très sympathique, courtois et à l'écoute. Il me prévient de lui même de sa situation et qu'il risquerait de demander de l'aide à ses collègues (aucun problème, on a tous commencer quelque part !) Donc, 2/3x l'un de ses collègues est venu, à peine un bonjour lors de son arrivée, je fais le comparatif avec un véhicule d'une autre marque, j'ai eu une réponse presque agressive. Je demande les tarifs, notamment si il y a des remises comme j'ai une société. Il va voir son responsable dans le bureau d'à côté et j'entends : "Quoi, lui il a une entreprise ?! Si il veut pas la prendre qu'il aille voir ailleurs"... Sérieusement ?! Il y a plusieurs années, nous avions loué une 208 à la concession d'Illkirch sans rencontrer de problèmes. Mais ce qui est sûr je ne remettrai jamais les pieds chez Peugeot Strasbourg.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous lisons votre retour avec tout notre intérêt et grand regret. Nous réitérons nos sincères excuses pour cette mauvaise expérience qui n'est nullement à la hauteur de nos valeurs, et soyez assuré que notre Direction a pu en prendre connaissance. Nous espérons néanmoins que votre échange avec notre Responsable aura pu vous convaincre de notre bonne foi, et de notre réel désir de vous entendre, afin de comprendre davantage la situation. Aussi, nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Sud.
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Sarah méline Google

Expérience catastrophique à tous les niveaux! N’achetez surtout pas chez eux car une fois que vous avez une voiture Peugeot, vous n’avez plus aucun service client! Je ne voulais pas écrire cet avis mais là c’est trop ! Mon contrat prévois un véhicule de location thermique mais qui n’est pas honoré, mon contrat leasing prévoit une assistance entretien mais lorsque nous les appelons ils nous disent n’avoir que 1 technicien et trop de travail donc délai de 1 mois! C’est super à l’approche des fêtes où nous devons partir en famille avec un véhicule qui peut s’arrêter à tout moment et notre petit de 2 mois dans la voiture … Peut-être suis-je naïve de penser que mon avis fera que l’on sera peut-être considéré? Quoi que…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre retour avec grand intérêt, et sommes désolés d'y lire votre mécontentement. Malheureusement, malgré des recherches en interne, votre identité nous reste inconnue, et nous voudrions vivement vous venir en aide. C'est pourquoi nous vous invitons à nous joindre au 03.88.13.79.78 ou à nous communiquer vos coordonnées à l'adresse mail suivante : [email protected]. Nous restons à votre entière disposition, et espérons que la suite saura vous satisfaire. Passez une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Strasbourg Sud.
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agathe robin Google

Équipe très professionnelle et sympathique. Accueil chaleureux et à l'écoute des besoins du client. Des explications claires et détaillées m'ont été apportées avec beaucoup de transparence. Les délais de livraison de mon véhicule ont été respectés. De la première visite jusqu'à l'acquisition de mon véhicule tout était parfait. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Robin, Un grand merci pour ces 5 belles étoiles que vous avez pris le temps de nous attribuer. Nous prenons connaissance de votre retour d'expérience, très positif, avec une grande joie. Notre équipe commerciale s'est fait un plaisir de vous conseiller et vous accompagner tout au long du projet d'achat de votre nouvelle Peugeot 2008. Nous ne manquerons pas de lui faire parvenir vos remerciements. Un grand merci pour votre confiance et à très bientôt, au sein de notre concession ! Emilie, relation clients, Peugeot Strasbourg Sud