A fuir absolument... Notre DS3 entre au garage pour 2 jours pour pour une réparation carrosserie anodine... 2 mois de galère après sans voiture...une facture totale de 6000€, des dommages qui sont apparus on ne sait pas comment...et une climatisation qui ne fonctionne plus...une mauvaise foi et un manque de professionnalisme incroyable...le véhicule sera vu par un vrai professionnel ...fin août pour déterminer l'étendue des dommages et le coût réel des réparations ...donc toute la sason estivale sans voiture puis sans climatisation..Nous avons également des amis qui ont eu de sérieux soucis avec ce garage que rien n'arrête...inutile de répondre avec le bla bla habituel sans jamais reconnaître la moindre défaillance...Ce sont des mensonges...
PEUGEOT STELLANTIS &YOU MARSEILLE MICHELET
Concessionnaire Peugeot · Marseille (13)
À propos de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MARSEILLE MICHELET
PEUGEOT STELLANTIS &YOU MARSEILLE MICHELET est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (3424)
Merci beaucoup Mathias pour son sérieux et son travail vraiment irréprochable. Ça fait plaisir de voir des éléments comme ça dans ces entreprises qui prennent soin des clients et des voitures.
La concession Stellantis Michelet, est un lieu accueillant et agréable, le personnel est bienveillant et à votre écoute. Il est compétent, et vous explique parfaitement ce qu’il a été effectué sur votre véhicule. De plus à chaque restitution, la voiture est lavée. Que demander de plus ? Ne changez rien. C.Singellos
J'ai été reçu par César Lambron, commercial B2B au sein de la Concession Michelet, pour un projet d'achat de véhicule. Je tiens à le remercier pour son accueil, sa disponibilité et son écoute (je suis totalement objectif évidemment 😉). Il a su me conseiller avec professionnalisme et m'orienter vers le véhicule le plus adapté à mes besoins. Une expérience très satisfaisante, je recommande sans hésiter !
José Moreno est une personne très professionnelle et investie. J’ai particulièrement apprécié sa réactivité, son écoute et sa façon d’expliquer les choses simplement. Merci pour votre aide et votre disponibilité, je recommande avec plaisir.
Un grand merci à José Moreno pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Il a été à l’écoute, a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a parfaitement accompagné. Je recommande José sans hésiter pour la qualité de son accueil et de ses conseils.
Je tiens à alerter sur le service mécanique de cet établissement, qui fait preuve d'un manque de sérieux préoccupant. Mon véhicule est immobilisé chez eux depuis 8 avril 2026, sans avancée notable et sans le moindre suivi de leur part. À aucun moment je n'ai été tenu informé spontanément : je suis contraint de me déplacer systématiquement sur place pour obtenir des nouvelles, faute de quoi mon dossier semble totalement laissé à l'abandon. Le service client transmet pourtant mes demandes de rappel au conseiller en charge de mon dossier, mais je n'ai jamais été recontacté. Quant aux délais annoncés, aucune échéance n'a été respectée. Ce manque de suivi, de communication et de considération est inacceptable pour un professionnel. Je déconseille vivement de confier votre véhicule à ce service tant que ces dysfonctionnements persistent. C'est au conseiller de relancé les parties et non au client de venir de plaindre pour faire avancer son dossier.
Après l’achat d'un DS7 voici 2 ans et d'un Berlingot XTR il y a quelques jours, il ne fait aucun doute que le professionnalisme de notre interlocuteur, Mr Bertrand GEAY, n'a d’égal que sa compétence et sa bonne humeur ! Croisons les doigts que les futurs véhicules de chez Stellantis, nous séduisent autant que ses responsables de clientèles pro ! A très prochainement Mr Geay pour de nouvelles acquisitions !
Un très GRAND et ÉNORME merci à Philippe Renda pour son professionnalisme. Très à l'écoute, attentionné et patient. Grâce à vous j'ai acquis une excellente voiture électrique. Je le recommande très fortement !
Ayant déménagé dans la région cette année, j ai amené récemment mon véhicule chez Stellantis&you Citroën Marseille Michelet pour l entretient et des problèmes n'ayant pas été pris en charge par la concession ou j ai acquis le véhicule "Stellantis&you Citroën Lomme". Je suis très satisfait par l'accueil et je tiens encore à remercier M GARCIN Mathyas pour son écoute suite à mes difficultés , son professionnalisme et pour la prise en charge des réparations sur ma voiture, elle est comme neuve !🚙🙂.Je retournerais à l avenir chez Stellantis&you Citroën Marseille Michelet avec plaisir.
Un grand merci à Peugeot Marseille, et tout particulièrement à José Moreno. Professionnel, à l’écoute et très sympathique, il a su me conseiller et rendre cette expérience simple et agréable. Je suis très satisfait de mon véhicule et de la qualité du service reçu.
Nous avons été très bien reçus par Sylvain. Son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses conseils ont été très appréciés. Nous le recommandons vivement.
Un grand merci à Philippe Renda pour son professionnalisme et ses précieux conseils lors de l’achat de mon véhicule. À l’écoute, disponible et très compétent, il a su m’accompagner efficacement tout au long de mon projet. Une excellente expérience, je le recommande sans hésitation !
Bonjour. Je suis très satisfait, comme chaque fois jusqu'à présent, de la prestation d'entretien de mon véhicule Peugeot par le concessionnaire Peugeot du Boulevard Michelet à Marseille. L'accueil est aimable, l'attente est courte, l'exposé des actions à conduire est à la fois concis et clair (pour qui ne maîtrise pas le sujet). Le lien est fait avec la prestation d'entretien précédente, ce qui témoigne du suivi et rassure sur l'opportunité des prestations et le souci d'éviter les doublons (ex : ne pas remplacer un filtre qui l'a déjà été la fois précédente et qui ne nécessite pas un nouveau remplacement annuel). C'est vraiment un point fort. Une mention particulière pour K****** et son collègue (du matin) dont je ne connais pas le prénom. Le véhicule a été restitué en fin de matinée du dépôt du véhicule, avant même le créneau initialement prévu. Très bonne impression (sensation) de conduite (fluidité / bruit / vibrations, etc.) au sortir du concessionnaire, résultat des réglages effectués. Bravo.
J’ai acheté deux véhicules dans cette concession et j’ai été pleinement satisfaite à chaque fois. Je ne peux que recommander M. Moreno pour son écoute et sa disponibilité. L’accueil est chaleureux, le service client professionnel et de grande qualité.
Nous avons acheté 2 véhicules d’occasion par l’intermédiaire de M. Renda. Qui fait part d’un professionnalisme hors pair, non seulement pour la vente mais également en matière de suivi. Par ses appels téléphoniques et l’information sur les possibilités de renouvellement de nos véhicules. C’est vers lui que nous retournerons dès que nous aurons un besoin. Ce Monsieur mérite nos félicitations
Très bonne expérience chez Spoticar Marseille. Merci à René Delaforest pour son professionnalisme, sa disponibilité et son suivi tout au long de l’achat du véhicule. Équipe accueillante et livraison réalisée dans de bonnes conditions. Je recommande.
Très bon accueil. Nous avons été très bien accueillies par Mr Sylvain Montandon et très bien renseignées pour l’achat d’une voiture. Personne très disponible, à l’écoute et efficace.
Une catastrophe, des prises de RDV aléatoires certainement réalisés à l’étranger, d’ailleurs le technicien à qui j dépose le véhicule me dit « non mais, ils ne sont là que pour prendre des rdv ateliers, ils sont payé au RDV » derrière, une visite pour une mise à jour qui au téléphone devait durer 2h, le jour J, on t’annonce que finalement ça sera 24h. 24h plus tard, aucune nouvelle, impossible de joindre l’atelier pour récupérer la voiture. Et moi je fais comment? obligé d’annuler mes RDV professionnels… bref, aucun service Humain, je déconseille fortement, privilégiez absolument les concessions à taille humaine. en attendant je poireaute comme un idiot, sans savoir quand je pourrais récupérer ma voiture et enfin aller travailler…
Très bonne expérience chez Peugeot Michelet pour l’achat de ma Peugeot 208. Un grand merci à Caroline pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement du début à la fin. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller sans pression. Livraison du véhicule impeccable, explications claires et service sérieux. Je recommande vivement Peugeot Michelet et particulièrement Caroline pour son accueil et son efficacité.
J’ai récemment confié mon véhicule à Peugeot dans le cadre d’une campagne de rappel constructeur, et je tiens à remercier tout particulièrement M. Garcin pour son professionnalisme. L’accueil a été très chaleureux, les explications claires et précises, et l’intervention a été réalisée avec efficacité. Mon véhicule m’a même été restitué plus tôt que prévu, ce qui a été très appréciable. J’ai également eu la bonne surprise de récupérer ma voiture parfaitement propre. M. Garcin a fait preuve d’une grande disponibilité, d’un excellent sens du service client et d’un réel souci de la satisfaction du client. Je suis entièrement satisfait de la prise en charge de mon véhicule et je recommande vivement ce concessionnaire, ainsi que M. Garcin, pour la qualité de son accompagnement. Mme Lounici Amina
Bonjour, Je tiens à remercier chaleureusement Thierry Garnier de l’agence Stellantis Michelet à Marseille pour son accompagnement lors de l’achat professionnel de mon Berlingo. Thierry a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de disponibilité tout au long du projet. Ses conseils ont été clairs, pertinents et parfaitement adaptés à mes besoins professionnels. La gestion du dossier a été fluide et efficace, avec un vrai sens du service client. Je suis très satisfait de mon achat et de l’expérience vécue au sein de l’agence. Un grand merci à Thierry pour son sérieux et son implication. Je recommande sans hésitation.
Je tenais remercier toutes l’équipe Peugeot spécialement madame SARAH pour son service, son accueil et surtout ces conseils, une dame très adorable et surtout très accueillante. Ainsi que son collègue MATIAS qui s’occupe du service mécanique pour son service. Des employés qui mérite d’être remercié et surtout les encourager à continuer ainsi. Merci beaucoup.
Très satisfaite de mon achat chez Stellantis And You pour ma Citroën C4 électrique. Un grand merci à Valentin Roi pour son professionnalisme, son accueil et sa gentillesse tout au long de l’achat. Très disponible, à l’écoute et de très bon conseil. Une expérience vraiment agréable, je recommande sans hésiter !
Merci beaucoup a l accueil , au service rapide qui ont trouve une solution pour mon boxer et tout cela avec le sourire. Grâce à eux, les résidents de mon accueil de jour pourront continuer à venir sur mon établissement sans interruption . Merci++++
Pour une prise de rdv auprès du service après-vente de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MARSEILLE MICHELET, j'ai été accueilli par Laura, jeune dame souriante, aimable, qui a été à l'écoute de mes exigences planning . Très bon relationnel, une hôtesse rapide , efficace, un accueil de qualité , au Top :) Merci LAURA !
Je tiens à remercier vivement Eric Olive de Peugeot Marseille pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Il a su me renseigner avec précision, répondre à toutes mes questions et m’accompagner avec sérieux tout au long de mon projet. Une personne à l’écoute, compétente et très agréable. Je recommande vivement Eric Olive et Peugeot Marseille sans hésitation !
Nous avons été très bien reçus par le personnel sur place. Nous avons été pris en charge par Valentin Bourdon que nous conseillons vivement. Il a été à l'écoute de nos besoins, il a respecté notre budget initialement prévu et nous a bien conseillé. Nous le remercions pour son efficacité et professionnalisme. Bonne continuation. VS
Très bonne expérience ! Accueil adapté monsieur Olive a su rapidement répondre à mes attentes et à mon budget dans le cadre d’un leasing social . Il est très humain et à l’écoute . La proposition a été rapide ainsi que la validation du financement ! Je recommande vivement de passer par cette concession et Monsieur Olive. Il y’a eu un léger retard sur la livraison du véhicule il a été très réactif et m’a proposé un véhicule de prêt . Aussi pour la signature finale j’ai été accueillie par Carole Scheider qui a été au top . Bienveillante et très accueillante elle a répondu à toutes mes questions avec patience et pédagogie. Elle a une disponibilité qui est très appréciable. Jusqu’à la mise en route précise et un accompagnement personnalisé. Merci à tous les 2! Annie Moindjie
Excellente expérience pour l’achat de mon véhicule le vendredi 10 avril 2026 ! Accueil au top, vendeur super sympa, professionnel et à l’écoute. Un grand merci à Valentin Bourdon pour son accompagnement et sa gentillesse.
Je veux partager mon expérience, car depuis le mois de septembre Peugeot fait le peux de nécessaire pour réparer ma voiture. J’ai payer pour le diagnostic et il mon dit que il faut payer 850€ pour réparer ma voiture. Au mois de février j’ai payer 850€ et ils ont réparer ma voiture. 10 jours après le même problème est arriver et après ça je suis retourner au garage et il m’ont dit qu’il faut encore payer 712€ pour re réparer , c’est inadmissible ! Par Mr. Mestre Jean-Christophe
Je tiens à remercier Laura, réceptionniste au garage Citroën, pour son accueil lors de mon contrôle technique. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Tout s’est déroulé de manière fluide et agréable grâce à elle. Une personne souriante et efficace que je recommande sans hésitation !
Je viens de prendre une location chez Peugeot pour la nouvelle 208 édition hybride et je suis ravie de mon expérience. Une alternante m’a conseillé de passer par Monsieur Moreno, et je ne regrette absolument pas. L’alternante est également super, très agréable et de bon conseil. Monsieur Moreno est un vendeur très agréable, à l’écoute et professionnel. Tout a été très fluide du début à la fin. Que ce soit pour la reprise de mon ancien véhicule ou pour les démarches administratives liées au nouveau, tout s’est fait rapidement et sans stress. Il a parfaitement compris mes besoins et a su me proposer une solution adaptée. La livraison du véhicule a été rapide, tout comme la réception de la carte grise. Je recommande à tout le monde de passer par Monsieur Moreno !
Très mauvaise expérience. Je me suis rendue sur place pour me renseigner sur une offre, mais l’accueil a été très froid. Lorsque l’on m’a informée que l’offre n’était plus disponible, j’ai eu le sentiment d’être regardée de haut. Je me suis également sentie mal à l’aise face à la différence de traitement par rapport à d’autres clients, ce qui m’a fait me poser des questions, peut être notre couleur de peau les as dérangé. Aucune alternative ne m’a été proposée, et je n’ai reçu aucun renseignement complémentaire. Même le départ s’est fait sans un mot, à l’exception de la dame à l’accueil qui, elle, a été polie. Expérience très décevante.
Je remercie César Lambron pour ses bons conseils et son professionnalisme. Malgré les nombreuses questions que j’avais, j’ai particulièrement apprécié le temps précieux qui m’a été accordé dans ma démarche. On a su me proposer un modèle parfaitement adapté à mes besoins. Je repars avec ma 208 et avec joie !!!! Service de qualité et très humain (ça fait plaisir) je recommande !
Très bonne expérience avec cette Peugeot 208 ! Le véhicule était conforme à la description, agréable à conduire. Tout s’est déroulé parfaitement, que ce soit au niveau de la communication ou de la remise des clés. Je recommande sans hésitation 👍 Et merci à José pour sa prise en charge client.
N’ayant jamais eu de Peugeot j’ai voulu m’y tenter au vu des magnifiques véhicules ces derniers temps. J’ai été conseillé par José qui est d’un professionnalisme et d’une gentillesse exemplaire. Connaissance très précise sur les véhicules il a su être à l’écoute et me conseiller au mieux ! Voilà 2mois que j’ai acheté mon véhicule et je suis ravi du service fournit par la marque et José qui a été au top Je recommande fortement cette Concession Merci Peugeot ! et merci José !
Un grand merci à Kylian qui s’est occupé de ma voiture pour la révision ainsi que pour un rappel constructeur. Tout s’est parfaitement déroulé : il a été très professionnel, efficace, disponible et à l’écoute, en prenant le temps de m’expliquer chaque intervention. Merci également à Laura pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme, qui rendent l’expérience encore plus agréable. Une équipe sérieuse, impliquée et de confiance. Je recommande sans hésiter ! 🤩
Bonjour, Je met 5 étoiles à Monsieur Dauphaud Fauba, mention spécial pour la joie et la bonne humeur. Nous avons réceptionné notre véhicule dans des conditions exceptionnelles. Je recommande à 100%. Vraiment j’ai été impressionné. Très heureux de ce nouvelle achat. Merci M Fauba pour tout
Un immense merci à Aline B. pour la qualité de son accompagnement. Tout au long de notre démarche de reprise LOA, elle a été d’excellent conseil, toujours disponible, claire et très professionnelle. Son accompagnement a été précieux du début à la fin, avec beaucoup de sérieux, d’écoute et d’efficacité. En plus d’être très compétente, Aline est souriante, accueillante et met tout de suite en confiance. Sa communication est fluide, transparente et parfaitement compréhensible, ce qui rend les démarches beaucoup plus simples et agréables. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une personne aussi impliquée et bienveillante. Une très belle expérience, merci encore à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Je suis très satisfaite de mon passage chez Peugeot Marseille Michelet pour la révision de mon véhicule. L’accueil a été professionnel et l’ensemble de la prise en charge s’est déroulé de manière fluide et efficace. Un grand merci à Killian, il a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et de clarté. Je recommande sans hésiter ce garage et je n’hésiterai pas à revenir pour les prochains entretiens.
Je suis pleinement satisfaite de mon expérience chez Peugeot. Mon conseiller Sylvain s’est montré disponible et réactif pour répondre à mes demandes. Il a su me rassurer et a parfaitement compris mes attentes. L’accueil était parfait. Je recommande vivement.
Je tiens à remercier cette commerciale pour son professionnalisme et surtout pour son écoute. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et de me conseiller au mieux, sans pression. Très disponible, patiente et agréable, elle a su me mettre en confiance tout au long de la démarche. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et attentif. Je recommande vivement ! Aline Boualam
Je tiens à remercier chaleureusement la vendeuse Aline Boualam de chez Peugeot pour son excellent accueil et son professionnalisme. Elle a été très agréable, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Grâce à ses conseils clairs et honnêtes, l’expérience a été vraiment simple et agréable. Elle a su prendre le temps de m’expliquer les choses et de m’accompagner sans pression, ce qui est très appréciable. C’est rare de rencontrer une personne aussi souriante, patiente et impliquée dans son travail. Un grand merci à elle pour son aide et sa gentillesse. Je recommande vivement !
Tres decu suite a la previsite de restitution de ma loa. Je souhaite faire partager ma mauvaise experience. Tout d abord, on ne vous explique pas les conditions pour la restitution lors de la signature, pas d etat des lieux, j ai pris la voiture avec une tonne de colle sur les portieres (car vl de demonstration) que j ai du frotte, vehicule electrique avec une autonomie de 330 kms annonce, je n ai jamais depasse les 100 kms sur autoroute a 110km/h. Aujourd hui suite a previsite, on m annonce 1500 euros de remise en etat (montant excessif). Vraiment decu de debut a la fin. Je suis disponible et dispose a recevoir votre appel.
le vendeur (Eric) au top. le reste des services 1 étoile ! rdv pris pour une réparation/peinture de pare-choc (annoncer pour 3 a 10 jours) avec une voiture de prêt impérativement. Pas de voiture de prêt (malgré la résa!)on nous donne 2 tickets de bus en contre partie...! On a été sympas, on voulais pas les embêter avant la fin du délai mais à la fin des 10 jours on a quand même appeler puisqu'on avait pas de nouvelle! "votre voiture est prête depuis le 3eme jours...." mais personnes ne vous appelle pour la récupérer ! tapis de sol côté conducteur déclipser (bravo la sécurité!) siège déréglé, "cadeau" (voir photo) a la récupération... quel magnifique intervention! je vous défend quand je dis que j'ai un puretech... mais là, c'est fini. en plus de vos problème a répétition, aucun professionnalisme!
Suite à une panne survenue à Marseille aujourd'hui, j'ai eu recours aux services de dépannage de Stellantis Michelet. J'ai été pris en charge par Wahib dont je ne peux que louer la gentillesse, le professionnalisme, la ponctualité et le sens du service dans ce moment relativement compliqué et déplaisant qu'il a faciliter. Il reste encore des gens compétents, professionnels et humains et Wahib en fait définitivement partie ! Merci à lui. Je vous recommande fortement ce centre qui a été pour moi d'une grande aide.
Excellente expérience avec Peugeot Stellantis Marseille Michelet ! Mon parcours a commencé lors de l’achat de mon véhicule, avec un très bon premier contact avec Marjorie, responsable communication marketing, qui a su être claire, disponible et très professionnelle. Ensuite, José, le vendeur, m’a parfaitement accompagné dans le choix du véhicule, de la motorisation et pour finir la vente. Toujours disponible, à l’écoute, rassurant et très sérieux du début à la fin. Un an plus tard, suite à un léger rappel constructeur, j’ai profité pour confier mon véhicule pour l’entretien et j’ai de nouveau été très satisfait du service. Merci à Franck et Antoine pour leur accueil, leur réactivité et leur professionnalisme. Une équipe compétente, organisée et agréable à chaque étape. Je recommande vivement cette concession !
Suite à un problème concernant la commande des pièces après le diagnostic, j’ai été recontacté par le responsable de l’atelier. Il s’est montré très à l’écoute, disponible et professionnel, et a bien compris les difficultés rencontrées. Les échanges ont été clairs, posés, et orientés vers la recherche de solutions, avec un réel souci d’information et de suivi. Cette prise en charge, ce rappel et cette disponibilité méritent d’être soulignés.
Très bonne expérience. Je tiens à remercier particulièrement Philippe Renda qui a été vraiment parfait : très gentil, à l’écoute de mes demandes et toujours disponible quand je l’appelais. La communication était excellente du début à la fin, ce qui est vraiment rassurant. Je recommande sans hésiter !