À propos de Peugeot Saverne - Grand Est Automobiles
Peugeot Saverne - Grand Est Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Otterswiller (67700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (645)
4,5
645 avis
5★490
4★69
3★23
2★17
1★46
j
jean-claude meyer
Venant du sud de la France en vacances au camping de saverne
3008hdi defaut adblue je suis venu au garage on me dit faut repasser dans une semaine on regardera ce qu'il en est et on verra si pièce disponible.
Mais je ne suis qu'en vacances pour 10 jours restant.On ne passe même pas la valise pour voir le defaut .
Trouve garage Nicklaus a pfalsweyer ou passe valise cde pièces et 3 jour après fini
Merci a eux qui comprennent les priorités
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Meyer,
Nous sommes désolés que votre passage dans notre concession n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception, notamment compte tenu de la durée limitée de votre séjour dans la région.
Après vérification, votre véhicule présentait un défaut lié au système AdBlue. Dans ce type de situation, une éventuelle intervention peut nécessiter la commande d’une pièce dont le délai d’approvisionnement aurait dépassé la durée restante de votre séjour. Nous avons donc préféré vous orienter vers une solution qui puisse vous permettre de faire réparer votre véhicule dans les meilleurs délais, plutôt que de vous immobiliser sans garantie de pouvoir effectuer les travaux avant votre départ.
Bien cordialement,
Emilie, relation clients, Peugeot Saverne
C
Christophe Schappacher
Superbe experience. Je ne savais pas que dans le monde actuel on pouvait encore trouver un garagiste qui accepte de regarder votre vehicule dans la journee, traiter le probleme et ne rien facturer ! Probleme sur un 3008 hybride 195 avec la boite de vitesse. Nous etions en deplacement dans la region donc impossibilite de laisser le vehicule. Merci beaucoup !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schappacher,
Nous sommes ravis de lire votre avis très élogieux, et touchés par vos compliments ! Notre équipe a pu vous accueillir avec bonheur, et professionnalisme, et nous sommes très heureux que cela ait pu être d'une grande aide pour vous lors de votre déplacement dans notre région. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à l'ensemble de nos équipes, et vous souhaitons très bonne continuation !
Passez une agréable journée,
Céline, relation clients, Peugeot Saverne.
E
Enguerran Filiberti
J'ai pris contact avec cette concession pour l'achat d'un e208 d'occasion. Déjà la voiture était, à mon sens, une bonne affaire. Et en plus, le suivi de ma commande à distance (je suis dans le 77) avec François a été impeccable, et la livraison au top : efficace, agréable, et quand même une prise en mains faite avec son collègue Thomas que je remercie également. La paperasse a été faire avec Mme Suhr qui a pris le temps de tout m'expliquer, pour que tout soit clair. Vraiment une excellente expérience, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Filiberti,
Un grand merci pour ce retour si détaillé et pour votre confiance dans le cadre de l'achat de votre Peugeot e-208.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, depuis le suivi à distance de votre dossier avec François jusqu'à la livraison de votre véhicule. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à François, Thomas ainsi qu'à Madame Suhr, qui seront très touchés par vos compliments.
La satisfaction de nos clients, même à distance, est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre e-208 et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Emilie, relation clients, Peugeot Saverne
K
Kilian SOMMER
Client depuis plus de 2 ans pour mes entretiens réguliers, j'apprécie toujours autant leur disponibilité et leur prise en charge rapide. À la suite d’un défaut moteur, je tenais à remercier chaleureusement Olivier, qui a géré et envoyé le dossier à Peugeot.
Cela a permis d'obtenir une participation de 45 % sur le montant total de ma facture.
Un grand merci pour leur efficacité et leur accompagnement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sommer,
Nous sommes très heureux de lire votre avis, et vous remercions chaleureusement pour votre fidélité depuis plus de 2 ans. Nous sommes heureux que le service de nos équipes, ainsi que leur réactivité soient toujours à la hauteur de vos espérances. Naturellement, nous ne manquerons pas de remercier Olivier, qui a pu vous aider dans vos démarches de prise en charge. A très bientôt, au sein de notre concession !
Céline, relation clients, Peugeot Saverne.
M
Marina Abbenzeller
Je recommande vivement le Garage Peugeot Otterswiller. L’équipe est vraiment super : accueil, professionnalisme et sérieux, tout était parfait. On se sent en confiance dès le début.
Un grand merci en particulier au carrossier Florian qui a fait un magnifique travail sur mon Audi. La voiture est revenue comme neuve, le résultat est vraiment impeccable.
Merci encore à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre travail de qualité. Je recommande sans hésiter ! ⭐🚗✨
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Abbenzeller,
Nous lisons votre retour avec beaucoup de joie, et vous en remercions grandement !
Nous sommes ravis que vous vous soyez sentie en pleine confiance dès votre venue, et que nos services sur votre véhicule ait pu répondre à toutes vos attentes ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges à Florian, et vous disons à bientôt, au sein de notre concession,
Céline, relation clients, Peugeot Saverne.
A
Arnaud M.
Très bonne expérience, un grand merci au vendeur M.Heinze qui a su nous accompagner dans notre achat avec un grand professionnalisme ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre message sera transmis à Monsieur Heinze, qui sera très touché par vos mots et fier d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre achat.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession !
Emilie, relation clients, Peugeot Saverne
C
Carine Schwartz
J’ai eu très bon accueil et les travaux ont été très bien faits sur ma voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schwartz,
Nous vous remercions vivement pour ce très bel avis partagé avec nous ! Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe, et les travaux réalisés sur votre véhicule aient pu répondre à vos attentes !
Nous continuons de rester à votre écoute, et espérons vous recevoir, une nouvelle fois, au sein de notre concession.
Passez une agréable journée,
Céline, relation clients, Peugeot Saverne
T
Théo Brender
Je viens d’acquérir mon Peugeot Expert neuf. Durant tout le processus d’achat de mon véhicule, monsieur HEIM Théo a su faire preuve de professionnalisme et d’énormément de bienveillance. Il a su m’orienter et m’accompagner jusqu’à la fin.
Seulement 2 mois entre la commande et la livraison du véhicule !
En plus d’être flexible sur les rendez-vous, l’équipe Peugeot Otterswiller met tout en œuvre pour optimiser et rendre agréable le temps que vous y passer.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brender,
Un grand merci pour ce très bel avis et pour votre confiance lors de l’acquisition de votre Peugeot Expert neuf !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions, tant par la qualité de l’accompagnement que par les délais de livraison.
Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à Monsieur Heim.
Nous sommes également heureux de lire votre satisfaction concernant l’accueil et la flexibilité de l’équipe, toujours attentive à rendre chaque visite agréable.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Emilie, relation clients, Peugeot Saverne
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Peugeot Saverne - Grand Est Automobiles
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