PEUGEOT - SARL MARCOTTE AUTOMOBILES

Voiture en réparation carrosserie + remplacement d'un feu recuperation ce jour avec un gros problème électrique et un trou dans le siège , voiture intérieure dégueulasse à fuir devis facturation hors de prix pour les travaux non effectués En partenariat avec allianz

Garage pas très accueillant,nous demandons un renseignement a croire que ça les embête,des réponses vagues façon de dire tu m'emmerde, une foi plus jamais

La main lourde sur les réparations. Voulait changer une araignée à 800 euro hors main d’œuvre, soit disant ma voiture « pissait le gasoil » sur le trottoir. Finalement c’était une flaque d’eau et dans un j’ai changé une durite à 2,50e ailleurs. Tout va bien.

Idéal si vous souhaitez vous faire enfler ! L'usure de la voiture de location vous est facturée en réparation qui ne sera pas effectuée.... J'ai reçu mon véhicule avec des coups non réparés, mais on me facture 200€ une petite trace sur une jante ! Désolé de rouler sur des routes ! Service client à pleurer tant vous êtes inexistant. C'est même plus du désintérêt, c'est du mépris. Aucun bonjour, aucun regard des personnes de l'accueil. Ah par contre ils ont l'œil pour vous facturer la moindre petite chose. Pratiques commerciales douteuses, à fuir.

Mon véhicule 508 datant de 2021 en panne à mon domicile. Depanneur du garage ou j ai acheté le vl arrive 1h après mon appel. Personne très aimable qui trouve rapidement le pb .La batterie à 36 600 km . Une grande surprise pour moi malgré mon peu d expertise dans ce domaine mais l expérience de x année J ai changé la batterie uniquement sur mon 1 er vl 306 acheté neuf également auprès de Mr MARCOTTE une seule fois avec 275 000 lm. Le depanneur me permet de redémarrer quado immédiatement. Je le suis au garage à Desvres. Là la grosse claque 300 €pour changer la batterie. Je leur fais prevaloir le peu de km et l achat chez eux. Un geste commercial apprécié de ma part qui fait descendre la note a 230 €. Une journée qui coûte cher et le désagrément de la faible fiabilité de la batterie du vl acheté au garage en question.

J'ai été déçu par la performance des produits. Après avoir lavé la voiture au Karcher et à la brosse, les moustiques sur l'avant de la voiture, toujours présent et la boue sur les bas côté également. J''estime que la durée d'une pièce de 2€ est trop rapide pas le temps de faire le tour de la voiture.

Merci à Claire à l’accueil , au service technique : les gros bras du garage ! . Après plusieurs années d’entretien ma 308 a rendu l’âme ... heureusement il y a le service rent à car . La C4 est super confortable et je n ai pas mal au dos même sans coussin !

Dépannage (pour une crevaison) effectué par Alan, un jeune homme gentil qui a su me faire rire pour calmer ma colère et ma frustration ! Très professionnel et a pris soin de ma nouvelle 308. Une promesse de réparation pour le lendemain ainsi qu'un lavage extérieur ! Au garage, très gentil et professionnel aussi. Le garagiste a tout fait pour trouver une nouvelle roue le plus rapidement possible et a pris le temps de vérifier le parallélisme (choc avec un trottoir). Je recommande à 100% ce garage pour un dépannage ! Merci à toute l'équipe ! Amandine L.