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Peugeot Saint-Martin-de-Crau – Véhicules neufs & d’occasion Spoticar | GGS Auto

Concessionnaire Peugeot · Saint-Martin-de-Crau (13)

4,5 90 avis Google Fermé
Peugeot Saint-Martin-de-Crau – Véhicules neufs & d’occasion Spoticar | GGS Auto — Concessionnaire Peugeot

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À propos de Peugeot Saint-Martin-de-Crau – Véhicules neufs & d’occasion Spoticar | GGS Auto

Peugeot Saint-Martin-de-Crau – Véhicules neufs & d’occasion Spoticar | GGS Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Saint-Martin-de-Crau (13310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
4,5
90 avis
5★67
4★14
3★2
2★2
1★5
c
c happy Google

Toujours un très bon accueil et un grand merci à Katiana pour son aide hier avec android auto qui ne voulait pas fonctionner malgré plusieurs tentatives Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour c happy, merci beaucoup pour votre fidélité et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours aussi satisfait(e) de l’accueil de notre équipe. Un grand merci également pour Katiana, qui sera très heureuse de lire votre message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
z
zig Martin Google

Nous avons emmené notre 5008 pour une recherche de fuite d'huile et le changement du carter d'huile. Le carter d'huile a bien été changé, mais la recherche de fuite facturée 134€ n'a pas donné de résultat. Lors de la récupération du véhicule, l'autoradio et le radar de recul ne fonctionnaient plus. Après des discussions un faible geste commercial a été proposé pour les réparations, que nous avons finalement choisies de faire ailleurs pour 30% moins cher. Quelques semaines plus tard, nous nous sommes aperçus que la climatisation ne fonctionnait plus, mais impossible d'établir avec certitude que cette panne (bobine d'embrayage du compresseur) a été causée par l'intervention du mois de mars chez Peugeot Saint Martin, même si le doute est permis.

Réponse du professionnel : Bonjour Zig Martin, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque retour client est pris très au sérieux et nous souhaiterions échanger avec vous sur les sujets évoqués dans votre avis. Malheureusement, votre pseudo ne nous permets pas de vous identifier, c'est pourquoi, nous vous invitons à reprendre contact avec le service après vente du garage de Saint Martin de Crau ou revenir vers nous à l'adresse suivante : [email protected]. Cordialement, Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
T
Théo Descourt Google

Très bonne expérience chez Peugeot ! Une équipe au top, professionnelle, accueillante et toujours à l’écoute. La structure est très bien organisée et tout le personnel est d’une grande gentillesse. Un grand merci à toute l’équipe pour son sérieux et sa disponibilité. Mention spéciale à Katiana à l’accueil, toujours souriante, agréable et très attentionnée avec les clients

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction et vos compliments nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
P
Pinelli Lucy Google

Très bien reçu par Katiana, elle est rapide et efficace, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Lucy, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et l’efficacité de notre équipe. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
B
BERNARD Bernard Google

Très bon accueil. Une superbe équipe et un grand merci à Katiania toujours aussi professionnelle. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous revoir ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
T
Tom Durez Google

Réception de mon véhicule et travaux effectués en temps et en heure merci a Katiana très bonne accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Tom, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge de votre véhicule et le respect des délais vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir ! 😊 Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
O
Oceane Google

Rdv pour rappel suite campagne de Peugeot. On m’indique un délai d’attente de 45min au final plus de 4H. Si je n’appelle pas en détresse le garage à 18h je n’aurais pas récupérer mon véhicule !!! De plus, une fois le véhicule récupéré je remarque qu’il me manque mes clés. Au final, elles ont été aspiré par le technicien. J’ai demandé un geste co sur un autre devis on devait me rappeler 2 jours après ça va faire 2 semaines. Incompétence incroyable à ce garage. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris compte votre mécontentement et avons déjà transmis vos remarques au service concerné qui ne manquera pas de revenir vers vous très prochainement. Cordialement, Stéphanie Resp. Qualité & Relation Client
A
Alain Marin Google

Manque de professionnalisme et de transparence. Véhicule acheté récemment en LOA, problème constaté quasi immédiatement. J’amène la voiture en toute confiance pour une prise en charge sous garantie, et aucune information ne m’est donnée sur une éventuelle facturation. Résultat : 150 € à payer au moment de récupérer le véhicule, sans avoir été prévenu au préalable. C’est une pratique que je trouve inacceptable. Je repars avec un sérieux doute sur le sérieux du service après-vente surtout que la loi sur les garanties légales de conformité l'oblige à faire les travaux gratuitement ou bien à me rediriger vers le vendeur.

L
Let Google

Très bon accueil, serviable et compétent.

T
Tristan Google

Venu pour une revisio, disques neufs voilés montés sur le véhicule, obligé de repasser pour remonter les anciens, plus de 3 semaines d'attente pour le remboursement des frais engendrés.

T
Thomas SAMSON JOUSSEAUME Google

Personne au téléphone très agréable et aidante contrairement à Arles où ils demandent de vous faire un diagnostic à 150€ avant de vous adresser la parole

F
François ARNAUD Google

Super accueil et intervention rapide alors que je suis venu sans rendez-vous suite a un défaut d'antipolution

A
Alain MEDALL Google

Loin de la qualité de service que l on est en droit d attendre d un prestataire. Voiture arrêtée durant 4 semaines, 1 semaine pour faire un devis. Une facture de plusieurs milliers d'euros et un véhicule rendu non lavé à l extérieur, non nettoyé à l intérieur et avec le réservoir sur réserve...Pur bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour M. MEDALL, nous prenons connaissance de votre avis avec circonspection. Nous comprenons votre frustration, même si tous ces points ont été abordés de vive voix autour de votre véhicule...Nous renouvelons l'exercice avec plaisir . Le sujet était complexe dès le départ : véhicule de Société, prise en charge hésitante s'agissant d'un loueur et une période estivale ne simplifiant pas les choses. Quoiqu'il en soit, nos Equipes ont fait leur maximum pour réparer le véhicule et vous le restituer dans les meilleurs délais une fois les questions administratives réglées, malheureusement de votre côté des impondérables ont retardé d'1 semaine la récupération de votre véhicule qui était prêt à vous être restitué. Concernant le réservoir en "réserve" : effectivement il avait été vidé pour les besoins de l'intervention sachant que le contenu était en totalité pollué . Nous avons du procéder à un remplissage partiel pour les essais d'usage et vous permettre de rouler jusqu'à une prochaine station service. Nous regrettons que votre expérience chez nous se résume à 2* ... nos Equipes quant à elles méritent bien plus ;) . Nous en profitons pour rassurer les internautes qui liront nos échanges : nous offrons de jolis moments à nos Clients lors de leurs visites et nous les remercions pour leur confiance et leur fidélité ! Bien cordialement Chantal - Resp. Qualité & Relation Client
F
Françoise Perdrix Google

Très bon accueil, garage sérieux ça se remarque de suite.....Étions en vacances ds la région, panne de voiture le jeudi soir (heureusement pas trop grave) merci d'avoir fait le maximum pour réparer notre voiture afin que nous puissions rentrer la samedi comme prévu.

A
Agathe Mazoyer Google

J'avais une crevaison au niveau de la valve du pneu de mon van. Je devais partir en urgence récupérer un cheval. J ai appelé le matin à l ouverture. On m a proposé de me prendre entre 2 clients. On m a prise avant 9h! Ça a pris que 15min. Du personnel très serviable ! Je recommande !

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