Peugeot Saint-Brice-sous-Forêt - Groupe Vauban

Je suis entièrement satisfaite de mon expérience chez Peugeot Saint-Brice-sous-Forêt. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec professionnalisme, courtoisie et bienveillance. Toute l’équipe a su être à l’écoute de mes besoins et répondre à mes questions avec clarté et patience. J’ai particulièrement apprécié la qualité des conseils, le sérieux du suivi et l’attention portée aux détails. Tout s’est déroulé parfaitement, dans un climat de confiance et de transparence. Je recommande vivement cette concession à toute personne recherchant un service de qualité et une équipe compétente. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son excellent accueil

Je tiens à remercier chaleureusement le commercial Samir Kehlaoui pour son professionnalisme et son accompagnement irréprochable. La vente s’est parfaitement bien déroulée du début à la fin, aussi bien sur le plan financier que dans la recherche du véhicule qui correspondait exactement à mes attentes. Samir a su être à l’écoute, disponible et très impliqué tout au long du projet. La mise en main lors de la livraison a été sensationnelle : explications détaillées, conseils clairs et prise en main complète du véhicule, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Un grand merci également pour la petite attention avec la bouteille de champagne, un geste qui fait réellement la différence par rapport à d’autres points de vente et qui montre le soin apporté à la satisfaction client. Je recommande vivement !

Mais quelle surprise !!! Livraison d'un véhicule splendide. Mais ce n'est pas Tout, Farid, Stéphane, une équipe de choc. Tout a été géré d'une main de maître du début à la fin. Tant sur la promesse tarifaire que sur le rendu final. La qualité, c'est un mot important pour eux. Et bien, je mets 20/20, car on ne peut pas faire mieux. Je reviendrai, c'est certain!!!

Super accueil de Kévin et Stéphane. Ils sont polis, professionnels et disponibles pour répondre aux questions. Les explications apportées lors de la finalisation du contrat et notamment pour la mise en main du véhicule sont claires. Je recommande ce concessionnaire et je suis ravie d'avoir récupéré mon nouveau véhicule dans les temps.

Une expérience d'achat parfaite ! Un grand merci à Samir pour son professionnalisme, sa transparence et sa gentillesse tout au long de la vente. Le véhicule est impeccable et conforme à mes attentes. Mention spéciale pour la petite attention à la livraison, un geste très apprécié qui fait toute la différence. Je recommande les yeux fermés !

Une semaine après l’achat de mon véhicule chez eux, le pneu avant droit commence à se dégonfler régulièrement. Au début je regonfle, pensant à un petit souci. Le problème persiste pendant des semaines : obligation de regonfler constamment jusqu’à retrouver le pneu complètement à plat. Au bout de trois mois, excédé, je me rends enfin à la concession Peugeot Vauban où j’ai acheté le véhicule, pensant qu’un minimum de sérieux et de considération serait accordé à un client récent. Résultat : sidérant. Aucun membre du personnel ne se déplace pour voir la voiture. Aucune vérification. Aucun diagnostic. Aucune volonté d’aider. On me répond immédiatement : « Pas de garantie, sûrement une vis ou un clou, ça arrive. » Sans même regarder le véhicule. Sans même proposer de contrôler. Sans même faire semblant de s’y intéresser. Puis le personnel se dédouane et s’en va, me laissant seul dans la concession, sans solution, comme si je dérangeais. Donc pour résumer : Vous achetez une voiture chez eux → tout va bien. Vous revenez avec un problème → plus personne. Aucune considération, aucun professionnalisme, aucun sens du service client. Même pas la décence de jeter un œil sur un véhicule vendu par leur propre concession. Ce n’est pas une question de pneu, c’est une question de respect du client et de sérieux professionnel.

Nous avons été ravis de l’accueil et du professionnalisme de Kévin chez Peugeot. Il a pris en charge ma femme pour l’acquisition de son nouveau véhicule et tout s’est déroulé parfaitement. Très efficace, clair dans ses explications et toujours disponible pour répondre à nos questions. Nous recommandons vivement Kévin pour son sérieux et son accompagnement de grande qualité !

Un grand merci à Kévin du garage Peugeot de Saint-Brice ! Service impeccable du début à la fin. Kévin est professionnel, à l’écoute, et prend vraiment le temps d’expliquer les choses clairement. On sent qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il a à cœur de satisfaire ses clients. Conseils honnêtes, et accueil chaleureux : difficile de faire mieux ! Je recommande vivement ce garage et particulièrement Kevin pour son sérieux et sa gentillesse. Encore merci pour votre accompagnement Kévin !