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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

PEUGEOT RUMILLY - Autobernard

Concessionnaire automobile · Rumilly (74)

4,7 1040 avis Google Fermé
PEUGEOT RUMILLY - Autobernard — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de PEUGEOT RUMILLY - Autobernard

PEUGEOT RUMILLY - Autobernard est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Rumilly (74150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1040)

Avis Google
4,7
1040 avis
5★883
4★78
3★17
2★18
1★44
L
Lea Lamy Google

Un immense merci à ce garage qui a sauvé nos vacances ! Nous avons rencontré un problème avec notre véhicule en plein mois d'août et ils ont été formidables et nous on trouve une solution dans la journée. MERCI !!

Réponse du professionnel : Bonjour Lea Lamy, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services et restons à votre entière disposition. À bientôt, L'équipe PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
B
Benoît Gouillon Google

Arnaque... Première surprise : un diagnostic facturé 150 €, alors que d'autres concessions Peugeot situées à moins de 20 km le proposent environ 60 € moins cher. Nous avions choisi la concession de Rumilly uniquement parce qu'elle avait un rendez-vous disponible rapidement. Avec le recul, c'était une erreur. Le diagnostic concluait que les trois serrures étaient grillées et devaient être remplacées. Pourtant, j'avais bien précisé qu'elles avaient déjà refonctionné une première fois. Trois jours après le diagnostic, elles se sont de nouveau remises à fonctionner, ce qui montre que le problème vient très probablement d'ailleurs. Résultat : 150 € dépensés pour un diagnostic qui ne nous a finalement rien appris. Heureusement que nous n'avons pas accepté le remplacement des trois serrures pour près de 1 500 €. Je trouve cette démarche peu professionnelle. Un diagnostic devrait permettre d'identifier la véritable origine de la panne, surtout lorsqu'on fournit des informations importantes sur son caractère intermittent.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoît Gouillon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la différence de prix pour le diagnostic ait pu susciter une insatisfaction, et que les résultats obtenus n’aient pas répondu à vos attentes. Nous souhaiterions échanger avec vous sur votre expérience afin de mieux comprendre les circonstances et voir comment nous pouvons vous accompagner au mieux. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées ainsi que davantage de précisions à l'adresse [email protected] ? Nous espérons avoir l’opportunité d’échanger prochainement avec vous. Bonne journée, L'Équipe de PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
Y
Younes Moussaoui Google

Je tiens à remercier chaleureusement Yves Cristina pour son aide précieuse lors de ma demande de leasing social. Tout a été très clair, parfaitement expliqué et présenté avec beaucoup de professionnalisme ! C’était très bien ! dans se contexte où les démarches administratives pour du leasing social sont particulièrement complexes et parfois difficiles à comprendre ahah, un grand merci pour son accompagnement de qualité. 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Younes Moussaoui, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour cette note 5 étoiles. Votre évaluation contribue à valoriser le travail de nos équipes. Bonne journée. L'équipe PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
B
Blast Google

Mauvaise expérience. Appelé plusieurs fois le concessionnaire pour des renseignement, vous promet de revenir vers vous. Ne rappel pas puis vend le véhicule à quelqu'un d'autre. L’accueil et le standard eux furent très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Blast, Nous regrettons que la prise en charge proposée par notre concession n’ait pas répondu à vos attentes. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détail donc n’hésitez pas à nous contacter directement sur [email protected]. En espérant avoir l'occasion de regagner votre confiance. L'équipe PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
S
Sylvie Icky Google

Hyper satisfaite de mon expérience chez Peugeot Bernard Rumilly, service mécanique. Accueil parfait. Personnel à l’écoute, agréable, très professionnel. Ils ont trouvé d’où venait le problème sur ma RCZ dès la première écoute des symptômes, alors que d’autres garages n’ont jamais trouvé. Un grand merci à tous. Je recommande ce garage à 200% Sylvie

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Icky, Un grand merci pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
D
Dorentina Begunca Google

Très bonne expérience chez Peugeot à Rumilly. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute des besoins. Les explications sont claires, que ce soit pour l’achat d’un véhicule ou l’entretien. Les délais ont été respectés et le travail est soigné. Je recommande ce garage pour son sérieux et la qualité de son service.

Réponse du professionnel : Bonjour Dorentina Begunca, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
A
Alexandre Google

Excellent accueil de la part d’Yves Cristina. A l’écoute, chaleureux et très professionnel. Il a su répondre à toutes mes questions avec disponibilité. Une expérience très agréable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Un grand merci pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait donné entière satisfaction. L'équipe PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
A
Alain REMY Google

Très bon accueil, personnel très sympathique. Je recommande ce garage qui est à l'écoute du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain REMY, Nous vous remercions pour cette note positive. Savoir que vous avez apprécié la qualité de notre prise en charge renforce notre détermination à vous offrir le meilleur de l'automobile au quotidien. L'équipe PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
C
Christiane SACCANI Google

Très satisfaits de l accueil et et de la gestion lors de l achat d un véhicule. Reprise très honnête de notre ancienne voiture. Mr Gule a été très à l écoute de nos souhaits et a vraiment su nous conseiller utilement.

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane SACCANI, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil ainsi que la gestion de votre achat ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la reprise de votre ancien véhicule nous réjouit également. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Bonne journée. L'équipe de PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
f
fab4589 Google

Malhonnête Mon véhicule a été orienté dans cette carrosserie par l’assurance, j’ai récupéré mon véhicule avec mon pare-chocs repeint mais pas réparer, mais dont la réparation a bien été facturée à l’assurance Le responsable de la carrosserie c’est donc inventer une excuse prétextant que les dégâts y était deja ( c’est fort pour quelqu’un qui n’a jamais vu mon véhicule autrement qu’accidenté) Je possède des photos avant mon accident déclaré qui prouve le contraire mais il n’a rien voulu entendre Il a refusé catégoriquement de réparer jusqu’à ce que j’évoque d’appeler mon assurance pour faire un litige Ils ont alors consentis à réparer, réparation assez degueulasse d’ailleurs Véhicule de prêt pas entretenue et monté avec des pneus été bas de gamme à l’arrière, discutable sous la météo hivernale que j’ai eu lors du prêt Petit bonus , véhicule récupéré avec un coup de portière A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour fab4589, Nous constatons que votre avis a été laissé sous un pseudonyme, mais nous souhaitons vraiment échanger avec vous afin de comprendre ce qu’il s’est passé et clarifier cette situation. Votre expérience est importante pour nous, et nous aimerions examiner votre dossier avec attention pour pouvoir y répondre correctement. Merci de nous écrire directement à [email protected] afin que notre responsable puisse vous contacter et discuter de votre expérience. Nous espérons pouvoir rétablir la situation et vous apporter les informations nécessaires. Bonne journée. L'équipe de PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
D
David Guestre Google

Excellent accueil! Mention spéciale à Fabrice, un commercial souriant, conciliant et vraiment à notre écoute. Grâce à lui l'achat de notre voiture s'est passé simplement et efficacement. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour David Guestre, Nous recevons votre avis 5 étoiles avec un réel plaisir. Cette évaluation positive est très appréciée par l’ensemble de nos collaborateurs. L'équipe PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
F
Fabio Coelho Google

J'ai récemment eu l'occasion de me rendre au garage Peugeot de Rumilly et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. La prise de rendez-vous a été très rapide, ce qui m'a permis de gagner du temps. À mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par l'équipe, qui s'est montrée professionnelle et attentive à mes besoins. De plus, le respect des délais a été remarquable, ce qui témoigne de leur sérieux et de leur efficacité. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabio Coelho, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
J
Joss Donckele Google

Véhicule d'occasion acheté dans le groupe Bernard il y a moins de deux ans. Résultat on me demande plus de 6000 euros pour une vérification de culasse + 150 de diagnostic. Ce groupe n'assume pas les voitures de mauvaise qualité et ne fait aucun geste commercial pour arranger le client. On gros je dois me débrouiller avec l'épave achetée afin de la faire réparer a moindre frais. Merci Autoberbard !

Réponse du professionnel : Bonjour Joss, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre véhicule. Votre avis est important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement sur [email protected] pour discuter de vos préoccupations plus en détail. Nous espérons trouver une solution qui vous conviendra. Bonne journée ! L'équipe PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
B
Béatrice GENGOUT Google

Je suis venue à la concession Peugeot avec ma voiture, et j’ai été très agréablement surprise par l’accueil chaleureux et professionnel de toute l’équipe. Dès mon arrivée, on m’a accueilli avec le sourire, et tout m’a été expliqué de manière claire et transparente, que ce soit pour l’entretien ou les éventuelles réparations. Le personnel est vraiment à l’écoute, très compétent et prend le temps de répondre à toutes les questions sans jamais forcer à la vente. On sent qu’on est entre de bonnes mains ! Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux, leur professionnalisme et leur qualité de service. Un vrai plaisir d’y amener ma voiture !

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, L'équipe PEUGEOT RUMILLY - Autobernard
J
Julien Bressy Google

C'est mon garage depuis quelques années maintenant, j'y suis toujours très bien reçu et parfaitement satisfait de mes passages. Personnel souriant arrangeant et aux petits soins aussi bien au service commercial qu'à l'atelier, et qualité des réparations et autres prestations au top. Allez-y les yeux fermés. ...Ou plutôt non ! N'y allez pas, laissez moi la place ! :) Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt L'équipe PEUGEOT RUMILLY - Autobernard