Top-concession-auto.frPeugeot Rapide Arras : L'excellence au rendez vous en matière d'accueil et de service. Un véhicule peut être entretenu régulièrement, un évènement indésirable peut toujours se révéler au moment le plus inattendu et générer un doute technique et/ou de sécurité sur le bon déroulement d'un long trajet à réaliser ... un samedi matin ! . C'est à cet occasion que j'ai contacté Peugeot rapide Arras Qu'il soit téléphonique ou en présenciel l'accueil de Justine est souriant, son écoute est suivi de décisions rapides et une fois arrivé sur place s'en suivre d'une action efficace effectuée par Kenzo le technicien. A peine le temps de dire "ouf quelqu'un peut vérifier mon véhicule", que le doute technique était levé et les niveaux effectués gracieusement pour la sécurité de notre déplacement. Un grand merci et Bravo pour la politique de services du Garage Peugeot Arras, appliquée avec une grande gentillesse et efficacité des personnes m'ayant accueillies ce samedi matin.
Peugeot Rapide
Concessionnaire automobile · Arras (62)
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À propos de Peugeot Rapide
Peugeot Rapide est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
Après une révision annuelle, Peugeot me fait un devis pour changer les plaquettes et frein avant après 70000km... Ils me disent qu'il faut les changer de suite avec un prix assez élevé 626€. Je vais voir deux autres garages pour avoir un second avis sur les états de freins. Sans verdict ils me confirment qu'ils peuvent faire encore 15000km....
Incompétence liée à la faignantise Lever un capot changer une pièce mettre de l'huile en gros il doivent demander un accord à leur responsable avant de travailler.
Lorsque vous appelez pour prendre un RDV, une personne vous indique que l'on va vous recontacter .... mais personne ne vous recontacte. Alors vous rappeler plusieurs jour après, on vous indique qu'il faut aller voir ailleurs car véhicule pro ... ce qui m'agace puisque on ne m'a pas donné cette info au premier appel... Alors on vous indique que l'on va vous passer une personne pour prendre le RDV et la, ... personne ne décroche ! Aucun sens du service !
Porte bien son nom. Personnel disponible et efficace.
Très bon accueil, souriant, à l'écoute et de très bon conseil.
Accueil sympa, disponibilité et compétence du personnel Peugeot Arras!
Peugeot Rapide: parfait sur tous les plans en particulier Monsieur Tristan VANESTE (accueil,politesse,disponibilité,cherche toujours la ou les solutions,écoute,explications,conseils,suivi du véhicule...). rassuré par sa présence:10/10.