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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

Peugeot Obernai - Grand Est Automobiles

Concessionnaire Peugeot · Obernai (67)

4,1 507 avis Google Ouvert
Peugeot Obernai - Grand Est Automobiles — Concessionnaire Peugeot

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À propos de Peugeot Obernai - Grand Est Automobiles

Peugeot Obernai - Grand Est Automobiles est une concession Peugeot située à Obernai, reconnue pour son accueil et la qualité de ses services. Ils proposent l'achat de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente et de conseil pour trouver le véhicule adapté à vos envies et budget.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (507)

Avis Google
4,1
507 avis
5★336
4★63
3★22
2★17
1★69
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Pas. Google

Je recommande cette concession à 100% ! Je remercie Lydie, l’hôtesse d’acceuil pour sa gentilesse et son professionnalisme. Un grand bravo à Solène Lutz qui est ma conseillère commerciale, pour tout son accompagnement dans l’achat de ma nouvelle voiture dont j’en suis très heureux ! C’est une vendeuse tres professionnel qui est très aimable egalement. J’ai une confiance aveugle en Mme Lutz à 100% et je la recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Lydie pour son accueil et sa gentillesse ainsi qu’à Solène pour son accompagnement, son professionnalisme et son écoute lors de votre projet d’achat. Votre satisfaction et votre confiance sont une véritable reconnaissance pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs besoins. À très bientôt dans notre concession ! Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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Radovana GÉRARD Google

C’est la troisième voiture que je commande avec M. Alvaro Capone , et je suis toujours aussi satisfaite. C’est un excellent commercial : à l’écoute, disponible, humain et très professionnel. Il prend le temps de conseiller et d’accompagner ses clients avec sérieux et bienveillance. Je le recommande vivement à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance. Merci encore pour votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gérard, Un grand merci pour votre avis et pour votre fidélité renouvelée à notre concession. Nous sommes ravis de savoir que votre troisième expérience d'achat avec Monsieur Capone vous apporte toujours autant de satisfaction. Son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme reflètent pleinement l’attention que nous souhaitons porter à chacun de nos clients tout au long de leur projet automobile. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour vos futurs projets. Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
P
Philippe Murfitt Google

Trés bon accueil de Mme Lutz qui nous a trouvé le véhicule qui correspondait parfaitement à nos besoins. Je recommande ce concessionnaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Murfitt, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que Madame Lutz a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme afin de trouver le véhicule parfaitement adapté à vos besoins. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
A
Auto Moto Ecole Sieffer Google

Très content des services de cette concession. Mention spéciale pour Lydie toujours souriante et disponible à l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que nos services aient pu être à la hauteur de vos attentes, et que Lydie ait pu vous accueillir dans les meilleures conditions! A très bientôt au sein de notre concession, Passez une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
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Damien Hoarau Google

Première visite chez Peugeot Obernai, accueilli par Dorian.R avec sont très bel accueil, Il a su me convaincre pour une voiture de deuxième main que j’en suis très satisfait je le remercie et merci à toute l’équipe Peugeot Obernai pour votre Travail

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hoarau Nous vous remercions vivement pour ce retour si positif, et sommes très heureux que votre expérience d'achat ait pu être un succès grâce à l'accueil et à l'accompagnement de votre conseiller commercial, Dorian. Vos mots lui seront transmis avec bonheur, et nous vous souhaitons de faire très belle route à bord de votre nouveau véhicule! Merci pour votre confiance, A bientôt, au sein de notre concession, Marine, relation clients, Peugeot Obernai.
C
Christiane Wetzel Google

Très bien accueillie, et très bien conseillé par DORIAN. Suis très satisfaite, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wetzel Nous vous remercions vivement pour ce retour si positif ! Dorian a eu grand plaisir à vous accueillir et à vous conseiller et nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction! Nous ne manquerons pas de lui faire part de vos compliments. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. Passez une excellente journée, Marine, relation clients, Peugeot Obernai.
S
Ssefyou Molotov Google

Suite à l’achat d’une 2008 chez eux à distance. J’ai bien reçu la voiture mais sans aucun suivi d’entretien. Malgré plusieurs relances afin de savoir ce qui a été fait sur le véhicule depuis sa mise en circulation c’est à dire en 2022. Je n’ai plus aucunes nouvelles de leur part. Mauvaise expérience cette fois avec Spoticar. Modification de mon avis vu que nous avons enfin reçu l’historique d’entretien du véhicule mais presque 1 mois après la réception du véhicule. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note de 4 étoiles, et sommes ravis que vous ayez pu recevoir les documents demandés. Nous comprenons que cette attente ait pu vous être désagréable, et nous en excusons. Nous restons joignable pour en discuter davantage, si vous le souhaitez, et vous souhaitons de passer un beau week-end, Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
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Karine Google

Je voulais signaler le professionnalisme du responsable carosserie "Yannick" si je ne me trompe pas ! Un accueil chaleureux, professionnel et humain ..par les temps qui court cela doit être souligner.merci pour cette gentillesse et la qualité de prise en charge, et cela malgré une charge de travail importante.merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour ce retour très élogieux concernant notre collaborateur Yannick ! Ce dernier a pu vous accueillir, et vous prendre en charge avec bonheur, et nous sommes très heureux que vous ayez pu apprécier son implication, et son professionalisme. Au plaisir de vous revoir, Passez une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
L
Laura Google

Expérience très décevante dans ce garage. Après chaque révision, une nouvelle panne apparaît, sans aucun geste commercial. À peine 2 ans et 4 jours après le remplacement de la vanne EGR (un problème pourtant connu chez Peugeot), on nous informe que la pièce n’est plus sous garantie. Nous déconseillons fortement cet établissement, qui ne semble pas se soucier de sa clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous lisons votre avis avec grand intérêt, et sommes navrés que votre expérience n'ait pu vous satisfaire. Notre Responsable a pu vous contacter à ce sujet afin de faire le point sur la situation. Il semblerait que le dysfonctionnement soit apparu 1 000km après la restitution de votre véhicule, et nous n'avons pas enregistrer cet incident avant nos travaux. Le voyant est à présent éteint, et notre Responsable vous a invité à revenir vers nous, si toutefois cela devait se reproduire, afin que nous puissions intervenir sur votre véhicule. Nous sommes par ailleurs toujours resté à votre disposition, un véhicule de location vous a été gracieusement prêté également, et nous continuons de rester à votre écoute. Passez une agréable journée Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
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Fabien SIMON Google

Pannes mineurs des systèmes électroniques avec mon véhicule professionnel. Je me rends à la marque pour solutionner les problèmes. J'ai du insister pour que quelqu'un m'adresse la parole et on m'a bien fait comprendre que sans rendez-vous, rien ne sera fait et que si je prends rdv je dois laisser ma voiture pendant minimum 15j... C'est la version polie de me montrer la porte de sortie. Problèmes résolus par un concurrent qui avait connaissance de l'origine des pannes et un plus soucieux de son métier. Le passage en atelier me laisse un goût amer envers la marque

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Simon, Nous prenons connaissance de vos doléances avec grand sérieux, et sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pu vous apporter satisfaction. Vos remarques sont bien prises en compte, néanmoins, votre venue n'ayant pas de caractère d'urgence, nos propositions de rendez-vous se font selon notre planning, déjà bien chargé. Nous ne pouvons, malheureusement, proposer de prise en charge immédiate, c'est pour cela que nos équipes ont pu vous proposer de laisser le véhicule en concession, pour une prise en charge dès que possible. Nous sommes navrés d'avoir pu vous satisfaire, et restons tout de même à votre disposition, si vous le souhaitez. Passez une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
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didier vilbois (Loup Solitaire) Google

Je suis vraiment tres heureux d'avoir étais chez Peugeot a obernai j'ai eu un bonne accueil par l'hôtesse d'accueil la concession est grande est le parking est top un tres grand bravo à solene lutz pour son accueil et sa gentillesse c'est vraiment une personne super sympa et une très bonne vendeuse on l'apprécie beaucoup je la recommande à 200% vraiment est bravo à tout l'équipe de Peugeot obernai

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vilbois, Un grand merci à vous pour ce très beau retour ! Notre collaboratrice Solene a pu vous accueillir, et vous prendre en charge avec bonheur, et nous ne manquerons pas de lui faire suivre vos mots. Au plaisir de vous revoir, Passez une très belle semaine, Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
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AMELIE PAQUES Google

Nous avons récemment visité votre showroom, vous remercions vivement pour votre accueil et vos conseils. Une fois notre projet voiture concrétisé, nous ne manquerons pas de revenir vers vous. À très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre showroom vous ait apporté satisfaction et que notre accueil ainsi que nos conseils aient répondu à vos attentes. Ce sera un véritable plaisir de vous accompagner dans la concrétisation de votre projet automobile. À très bientôt, nous restons à votre entière disposition ! Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
J
Jean-Pierre RINGEISSEN Google

Très bonne entreprise, personnel aux petits soins, souriant et sympathique, on revient sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RINGEISSEN, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et l’attention portée par notre équipe. Offrir un service chaleureux et de qualité est au cœur de nos priorités. Votre fidélité est la plus belle des récompenses. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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clemente miguel Google

Équipe au top, de vrais professionnels, parcours client impeccable. Je remercie et recommande la concession Peugeot Obernai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et offrir une expérience client irréprochable. Votre confiance et votre recommandation sont notre plus belle récompense. Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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thomas mailly Google

Merci à MR. SCULLI pour son professionnalisme et son accompagnement lors de l’achat de mon nouveau véhicule , je recommande fortement cette concession automobile .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mailly, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Monsieur Sculli ait su vous accompagner avec professionnalisme tout au long de l’achat de votre nouveau véhicule. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition. À très bientôt ! Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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Didier BELLANGER Google

Très bons conseils et bien ciblés selon nos besoins. On va repartir avec l'occasion qu'il nous faut...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bellanger, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec des conseils adaptés à vos besoins et de vous avoir aidé à trouver le véhicule d’occasion idéal. Toute l’équipe reste à votre écoute. À très bientôt pour la suite de votre projet ! Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
C
Catherine Bellanger Google

Excellent accueil. Le commercial nous a proposé un véhicule qui correspond exactement à nos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bellanger, Nous vous remercions vivement pour votre retour, et sommes ravis que vous ayez pu apprécier l'accueil, et la qualité de proposition de votre conseiller commercial. Ce dernier continue de rester à votre entière disposition, et nous vous souhaitons de passer une agréable journée. Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
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Louise Bellanger Google

J'ai acheté ma petite occasion au Garage Peugeot d'Obernai et j'en suis très satisfaite : on m'a bien conseillée en fonction de mes besoins, l'accueil était très chaleureux, avec des explications claires et un personnel, que ce soit aux bureaux, à l'accueil ou à l'atelier, efficace et à l'écoute. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bellanger, Un grand merci pour vos recommandations ! Nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait pu pleinement vous satisfaire, et que vous êtes pu être accompagné de la meilleure des façons dans votre projet. Nous continuons de rester à votre disposition, et vous souhaite de faire très bonne route à bord de votre nouveau véhicule ! Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
L
Laura Spannagel Google

Très bonne expérience lors de ma visite pour la révision annuelle. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Spannagel, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux que votre passage pour la révision annuelle ait été une très bonne expérience. Merci pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt ! Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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Aline Hoffele Google

Très satisfaite.J'ai laissé mon véhicule pour de la carrosserie et il est impeccable.Ils me l'on même rendu complètement chargé et fait les niveaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hoffele, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de l’intervention en carrosserie et de la restitution de votre véhicule. Le souci du détail et la qualité de service font partie de nos priorités et votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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martine kern Google

Evitez de se rendre chez Peugeot à Obernai mon epouse est passé hier apres midi pour un problème de clignotant sur camping car neuf peugeot une personne de l atelier lui dit oui vous pouvez passer demain matin et ce matin en me rendant avec le vehicule à obernai soi disant personne ne se souvient du passage de mon épouse hier le vehicule a 2 mois et ils n ont même pas daigner regarder si le problème etait mineur A FUIR ABSOLUMENT PS si deja ils ne veulent pas regarder pour un clignotant imaginez pour un problème de moteur J avais un camping car ford pendant 3 ans jamais je n étais refouler chez ford ACHETEZ FRANCAIS !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kern, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour la gêne rencontrée lors de votre visite. Après vérification, nous n’avons pas pu identifier la personne qui aurait indiqué à votre épouse qu’elle pouvait se présenter le lendemain et aucun rendez-vous ni ordre de réparation n’avait été enregistré. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu être frustrant et que vous attendiez une prise en charge rapide, même pour un contrôle mineur. Bien que notre concession ne soit pas agréée pour les camping-cars, nous aurions dû vous proposer un contrôle pour évaluer la situation et vous conseiller au mieux. Nous sommes a à votre disposition au 03.88.13.79.78 ou par e-mail si vous souhaitiez nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter : [email protected] Cordialement, Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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Laurence Stroh Google

Accueil sympathique et ça fait plaisir de discuter avec elle très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stroh, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité des échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur le professionnalisme fait très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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Audrey Capitaine Google

Garage au top Nous sommes partis en week end à obernai avec notre Peugeot E3008 et nous n’avions presque plus de batterie à l’arrivée les stations de charge aux alentours étant hors service le garage Peugeot d’Obernai nous a gentillement proposé de venir charger notre véhicule chez eux gratuitement et en plus quelqu’un nous a déposé à notre hôtel et est venu nous rechercher à la fin de la charge de notre véhicule ! Nous n’en attendions pas tant de leur part ! Un grand merci à toute l’équipe !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Capitaine, Un grand merci pour votre retour. Toute l’équipe du Peugeot Obernai est ravie d’avoir pu vous aider lors de votre week-end à Obernai avec votre Peugeot E-3008. Nous savons qu’un imprévu lié à la recharge peut vite devenir stressant, surtout en déplacement. Il était donc tout naturel pour nous de vous proposer une solution rapide, ainsi qu’un accompagnement jusqu’à votre hôtel, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour en toute sérénité. Votre message nous touche beaucoup et récompense l’engagement quotidien de nos équipes pour offrir un service attentionné et solidaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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Dominique Taglang Google

Je tiens à remercier Yannick de la carrosserie pour la qualité de ses services son professionnalisme. Une personne très avenante et à l'écoute. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Taglang, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié la qualité des services de Yannick au sein de la carrosserie, ainsi que son professionnalisme et son sens de l’écoute. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, qui lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Bien cordialement, Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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The white dove The white dove Google

Merci beaucoup à Dorian RITZENTHALER pour ses conseils, son accueil, sa disponibilté et sa réactivité. Je salue son professionnalisme et je vous le recommande vivement pour votre prochain achat !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et pour la confiance accordée à notre équipe. Nous sommes ravis de lire que Monsieur RITZENTHALER a su vous accompagner avec professionnalisme, disponibilité et réactivité tout au long de votre projet. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour son engagement au quotidien auprès de nos clients. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons bien entendu à votre entière disposition pour la suite. À très bientôt au sein de notre concession ! Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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Yann Le Goff Google

Première visite chez Peugeot Obernai ou l accueil réalisé par Lydie est remarquable.merci également à Mr Capone pour la présentation des nouveaux modèles, de son écoute et surtout de ses conseils et de son professionnalisme. Je vais recommander avec plaisir cette très bonne concession. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Le Goff, Merci infiniment pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que votre première visite vous ait laissé une si belle impression. Lydie sera touchée de lire que son accueil a été remarquable et nous transmettrons également vos remerciements à Monsieur Capone pour la qualité de sa présentation, son écoute attentive et ses conseils professionnels. Savoir que vous recommanderiez notre concession est une véritable satisfaction pour toute l’équipe. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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Michael CUVELIER Google

Reçus par Jonathan en concession pour un achat de véhicule pour ma société, il a su me donner de bon conseils et m’orienter sur une location ce à quoi je n’avais pas pensé, un commercial consciencieux et très professionnel, je le recommanderais sans aucun doute à tous mes collègues !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cuvelier, Merci beaucoup pour votre avis et cette très belle note! Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils et le professionnalisme de Jonathan aient répondu à vos attentes. Vos compliments lui seront transmis avec plaisir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre concession. Marine, relation clients, Peugeot Obernai.
C
Cedric Absalon Google

Bien accueilli, professionnel, j avait des questions par rapport a mon véhicule tout était bien expliqué j ai adoré ma 1ère visite

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Absalon, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première visite se soit aussi bien déroulée et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que les explications apportées concernant votre véhicule. La clarté des conseils et le professionnalisme font partie de nos priorités et votre message nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
L
Laura Bouchy Google

Suite à ma visite début janvier, j’ai été conseillé par Mr Gavrilovic, ses conseils m’ont été précieux et déterminants dans le choix de mon futur véhicule ! Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouchy, Nous vous remercions pour cet avis très élogieux et enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre conseiller, Monsieur Gavrilovic ait pu vous accompagner et vous conseiller avec professionnalisme et sympathie, Nous vous remercions encore pour votre confiance, et vous souhaitons de passer une très belle journée. Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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Laurie Messmer Google

Cliente Peugeot Obernai depuis 4 ans, je suis toujours agréablement reçu lors de quelconques rendez-vous. Satisfaite et heureuse d'échanger avec Monsieur Capone Alvaro qui est très professionnel, à l'écoute suivant mes besoins et répondant toujours à mes attentes ! Au plaisir de continuer ainsi avec vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Messmer, Un grand merci pour votre fidélité depuis ces 4 années et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis de savoir que chaque rendez-vous est à la hauteur de vos attentes. Vos compliments à l’égard de Monsieur Capone lui feront très plaisir. Au plaisir de continuer à vous accompagner encore longtemps et de vous accueillir lors de vos prochains passages. Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
J
Jean-Lou Philippe Google

Je tenais à remercier Solene Lutz que j’ai rencontré sans Rv le 17 janvier et qui m’a fort gentiment accueillie et pris soin de moi -Avec son regard de «  sioux » elle a déterminé avec précision l’état de mon véhicule qui serait à reprendre et à fsit le maximum pour que celui ci soit le plus élevé possible - compte tenu des contraintes du garage aussi évidemment ..le projet d’acquisition de VN était une 3008 hybride ; celui ce sera sans fuite - dommage pour Solene - simplement parce que ce véhicule bien résulté par Peugeot est un peu trop gros pour nous - si je trouve un SUV de dimensions généreuses quand même mais plus petit pourquoi pas mais je ne vois pas lequel dans votre gamme 2008 étant par contre un peu trop petit et malheureusement à ce jour je ne distingue pas de modèle « entre les deux « En conclusion merci au professionnalisme de Solene et à son tempérament de gagnante !! Cordialement et bonne tenue d’objectifs 2026 Jean Louis Philippe Ex responsable recherche -développement d’un grand groupe et retraite

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Philippe, Nous vous remercions vivement pour cet avis très élogieux et enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre conseillère Solene ait pu vous accompagner, et vous conseiller avec professionnalisme, et sympathie, et vos mots lui seront transmis avec bonheur. Nous sommes heureux que le projet de reprise ait pu répondre à toutes vos attentes, et restons à votre entière disposition pour la suite. Nous vous remercions encore pour votre confiance, et vous souhaitons de passer une très belle journée, Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
F
Frank Becker Google

J’ai visité la concession hier pour obtenir des renseignements sur une 3008. J’ai fait le tour de la voiture un bon moment sans qu’aucun commercial ne daigne s’intéresser à moi. Je suis donc reparti avec le sentiment de déranger. La première impression est toujours la bonne surtout quand elle est mauvaise !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Becker, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes. L’accueil et l’accompagnement de nos visiteurs sont des priorités pour nous et il est évident que votre expérience n’a pas été à la hauteur de nos standards. Nous tenions à vous présenter nos excuses et à vous assurer que votre retour sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer notre service et l’attention portée à chaque visiteur. Nous restons toutefois à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet. Nous sommes joignables au 03.88.13.79.78 ou par e-mail à [email protected]. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
T
Thibault Gondry Google

Un lieux extrêmement agréable et un commercial hors pair : Alvaro Capone. Très pro. Je recommande vivement ce lieux et vante ses compétences. Ma conjointe en est à sa 3eme Peugeot d’affilé. Et l’équipe complète sait répondre à la moindre attente.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gondry, Un grand merci pour votre excellent retour et pour votre fidélité à la marque. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que votre expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments à l’égard de Monsieur Capone lui seront transmis avec grand plaisir. Son professionnalisme et son engagement envers nos clients sont en effet des qualités que nous valorisons fortement. Félicitations à votre conjointe pour sa 3ᵉ Peugeot et merci également de souligner le travail de toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
S
Stephanie Koell Google

Une équipe toujours disponible pour les demandes et les problématiques du quotidien. L'accompagnement en après-vente est toujours bien réalisé, les devis sont clairs et les explications au besoin le sont également. L'accompagnement de Marc lors de la problématique avec ma courroie a été très bien réalisée. La partie Carrosserie a également été très bien réalisée et suivi par Yannick.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Koell, Nous lisons votre retour avec grande joie, et votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous sommes très heureux que nos services aient pu répondre à toutes vos attentes, et nos collaborateurs Marc et Yannick ont pris plaisir à vous recevoir. Nous vous remercions encore pour votre confiance, et vous disons à bientôt, au sein de notre concession, Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
C
Cédric Gaessler Google

J’ai fait réparer mon pare-choc arrière chez ce garagiste, et la peinture a été refaite à la perfection. Le service après-vente était également impeccable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaessler, Un grand merci à vous pour vos chaleureuses recommandations ! Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier le professionnalisme de nos équipes, et espérons grandement vous retrouver, une nouvelle fois, au sein de notre concession, Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
N
Nathalie Jost Google

Le garage peugot à Obernai n est pas du tout commercial, En effet une révision sur une petite Peugeot 108 ans acheter il y à un 1 ans 9000 euros coûte 216 euros ,pour une étudiante c est cher payer . Aucun geste commercial, ne conseil pas ce garage . 250 euros c est chère payer, surtout à 19 ans ,en sachant que ma fille l as achèteraans

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jost, Nous lisons votre avis avec grand intérêt, et nos services en sont bien évidemment déjà informés, puisque vous avez déjà pu échanger avec eux, ce matin, à ce sujet. Nous entendons vos doléances concernant nos tarif, malheureusement, comme nous avons déjà pu vous l'expliquer de vive voix, nous ne pouvons faire de geste commercial sur un forfait déjà remisé. Vous avez tout de même décidé de nous confier votre véhicule, en validant le devis, et soyez assurée que notre équipe mettra tout en œuvre pour vous satisfaire pleinement. Aussi, nous restons à votre écoute, et vous souhaitons de passer une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
L
Laetitia Google

Un cauchemar, en réponse à l'avis de Benoît. Apres avoir subit le vol de notre voiture retrouver endommagée et souillée, il a fallut faire face à votre mépris. Comment pouvez vous affirmer avoir fait le nettoyage de la voiture, comment pouvez vous laisser un sandwich moisi, des traces d'alcool, des bouteilles et le pire , des mégots écrasés a la place de nos ENFANTS !!!! Votre comportement, votre travail, votre non réponse à nos sollicitations, votre réponse au premier avis google sont tout simplement insupportable, nous sommes victimes et malheureusement nous avons eu aucun service compétent. Et je ne parle même pas de la facture hallucinante que nous avons du payer pour enfin récupéré une voiture qui nous sert à travailler et a véhiculer nos enfants .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Krummel, Nous sommes navrés de lire ce nouvel avis, et entendons tout à fait vos doléances, et comprenons aisément que la situation ait été difficile. Notre Responsable avait simplement pu vous expliquer la raison pour laquelle un nettoyage plus complet n'a pas été effectué. Nous vous avions proposé de recontacter l'expert afin d'en discuter également. Nous sommes navrés de cette expérience, et de lire votre mécontentement, et restons bien évidemment à votre entière disposition, si vous le souhaitez. Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
H
Hava Cigli Google

Nous avons pris deux 2008 chez Peugeot Obernai, et nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience. Un grand merci à Solène pour son accueil chaleureux, son suivi impeccable et ses conseils vraiment professionnels. Elle a su nous accompagner du début à la fin avec beaucoup de disponibilité et de bienveillance. Nous recommandons vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cigli, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat de vos deux Peugeot 2008 s’est déroulé dans les meilleures conditions. Solène sera particulièrement touchée par vos mots. Son accueil, son suivi et sa disponibilité font partie des valeurs que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients et nous sommes heureux que vous les ayez ressenties tout au long de votre accompagnement. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons pleine satisfaction avec vos nouveaux véhicules. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession ! Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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stella blas Google

Nous voulons remercier Yannick de la carrosserie pour la qualité de ses services son professionnalisme ..... Seul bémol aucune voiture de courtoisie disponible durant les 3 semaines pour le remplacement de notre véhicule Peugeot devrait pouvoir assurer ce service Dommage......j aurais enlever 2 étoiles 🌟 🌟, mais je ne veux pas pénaliser Yannick Mme et Mr Blas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Blas, Nous vous remercions vivement pour ce retour très positif concernant notre collaborateur Yannick. Ce dernier sera très touché de lire vos éloges à son sujet. Aussi, vos remarques concernant la mise à disposition d'une voiture de courtoise, ont pu être prises en note, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Au plaisir de vous revoir, Passez une très belle journée, Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
A
Alain Bichot Google

Achat d'un Captur à distance. Le véhicule a été parfaitement préparé. M. Violette Quentin a été exceptionnel.Très bonne communication, compétent, profesionnel et disponible. Je vous recommande ce garage les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bichot, Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat à distance se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de féliciter Monsieur Violette pour son professionnalisme et son accompagnement exemplaire. Bonne route avec votre Captur ! Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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Jojo Google

Bonjour, Voilà plus de 10 ans que j'achète toutes mes voitures chez eux et l'entretien qui va avec , mais j'ai remarqué que plus les années passent plus l'accueil des clients se dégradent. Je vous explique ma situation : La semaine dernière je vais déposer avec ma femme notre 3008 pour une révision un jeune à l'accueil mécanique nous prend en charge mais il devait être nouveau et ne savait pas trop quoi faire, jusque là pas de soucis, ensuite arrive sa collègue qui vient s'occuper de nous sans même nous dire un bonjour bon bref on passent mais ma femme n'a pas apprécié le manque de courtoisie de cette jeune femme. Je lui explique que j'ai un problème de caméra de recul et lui demande si le mécano pouvait jeter un petit coup d'œil au passage, sur ce fait elle nous répond ces 108 euros ou rien 🤔🤔🤔, OK mais avant de me parler d'argent peut être que le mécano pourrait au moins juste faire quelque chose et bun non elle nous a bien envoyer balader sur les roses. Je trouve que c'est pas commercial du tous du coup elle a gagné ils sont perdu un client parce que je suis désolé on traite pas un client comme ça et moi qui connaissait les anciens receptionnaires et bun ça n'a plus rien à voir, par contre quand ils nous on vendu leur moteur puretech la ils nous on bien tous caché.... Pour ma part c'est fini Peugeot. Bye

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et surtout pour votre fidélité, elle nous tient particulièrement à cœur. Après votre échange avec notre directeur par téléphone, nous avons bien compris les raisons de votre mécontentement. Vous avez eu le sentiment que votre demande n’a pas été suffisamment écoutée et que la manière dont la situation a été présentée n’était pas à la hauteur de la relation de confiance que nous avons construite. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous avons rappelé à nos équipes l’importance de l’écoute, avant toute considération technique ou commerciale. Votre retour nous aide à nous améliorer dans ce sens. Nous sommes ravis d’avoir pu échanger directement avec vous. Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour que vos prochaines visites se déroulent dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous accueillir prochainement en concession. Bien cordialement, Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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Hasan Buzpınar Google

Madame, Monsieur, Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant le véhicule Peugeot que j’ai acheté récemment. Dès le premier jour, ce véhicule a présenté de nombreux problèmes mécaniques et techniques, qui persistent encore aujourd’hui. Comment se fait-il qu’un véhicule neuf présente déjà autant de pannes dès son achat ? Pourquoi aucun de ces problèmes n’a été résolu malgré mes multiples signalements ? Est-ce normal pour une marque comme Peugeot de vendre un véhicule aussi défectueux ? Au lieu d’apporter des solutions concrètes, vos services se limitent à des discussions stériles. Pourquoi tentez-vous uniquement de discuter au lieu de procéder aux réparations nécessaires ? Qui assume la responsabilité des coûts et des désagréments que je subis depuis l’achat de ce véhicule ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous lisons votre retour avec grande attention, et notre Direction a pu en prendre connaissance. Le véhicule vous a été vendu en janvier 2024, avec une garantie de 8 mois. Vous avez été accompagné tout au long de la garantie, et au-delà encore. Par la suite, l'entretien du véhicule n'a jamais été effectué au sein de notre concession. Nous comprenons que les dysfonctionnements rencontrés avec votre véhicule causent votre mécontentement, et notre Directeur a pu échanger avec vous à ce sujet. Nous sommes navrés que vous ayez coupé court à la conversation, et tenons à souligner que nous restons à votre entière disposition, si vous le souhaitez. Passez une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
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sebastien boudet Google

Bonjour. C'est honteux Moi non plus, je ne laisse jamais d'avis. Mais là je ne peux pas faire autrement. Je me suis présenté ce matin pour faire le niveau d'huile moteur de mon boxer. A l'accueil on me dit de voir avec les collègues au guichet SAV, je croise plusieurs personnes et aucune attention envers moi, pas un bonjour, pas une question de ma présence. En attendant je me mais à conter le nombre de personnes dans le hall, le guichet et les bureaux ouvert avec aucun client, je suis le seul. Au total 11 personnes à discuter entre elles avec le petit café. Çà fait 15 minutes je décide de me rendre dans un petit garage toutes marques. Je suis repartis de celui si au bout de 10 minutes avec le niveau d'huile fais avec l'huile de référence moteur.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Boudet, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si nous regrettons qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification auprès de nos équipes, il apparaît que vous avez bien été accueilli et dirigé vers nos réceptionnaires, lesquels étaient alors en pleine prise en charge de clients ayant rendez-vous. Ils vous ont salué et informé qu’ils viendraient vers vous dès qu’ils seraient disponibles. Nous comprenons que l’attente ait pu être frustrante et sommes désolés si cela a pu donner une impression de manque d’attention. Sachez que, même sans rendez-vous, nous faisons toujours en sorte de servir nos clients le plus rapidement possible, notamment aux heures de forte affluence comme le matin. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite, il va sans dire que nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez échanger sur la situation. Passez une bonne journée, Anaïs, relation clients, Peugeot Obernai
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Cyril Hamm Google

Je ne donne jamais mon avis mais aujourd’hui je me dois de la faire. Je me rends dans l’après-midi dans ce garage pour un changement/paramétrage d’un capteur de pression pneumatique défaillant. Sur les 3 personnes, 2 sont disponibles et la troisième est avec un client. Commence un long tête à tête de presque 20 minutes. Et j’ai du attendre le retour de la troisième personne (qui est en formation). J’explique mon problème en précisant bien que suite à cette défaillance la voiture fait que sonner en continu. Une dame me fait remarquer que nous sommes vendredi et que pour une urgence cela va être compliqué… Oui, certes, mais il n’était même pas encore 16h et si mon problème n’était pas une sonnerie intempestive toutes les 10 secondes j’aurais certainement pu patienter. Par contre les mécanos étaient déjà tous en train de ranger et nettoyer leurs postes de travail. Dépité je prends quand même rendez-vous que l’on me donne pour le 2/09. Nous sommes le 8/09… Je demande la durée de l’intervention : 1h. Cette opération ne peut pas être réalisée par tout les garagistes d’où mon obligation de me rabattre sur cette concession. Verdict : privilégiez votre petit garagiste plutôt que les grands groupes sans humanité ou les employés sont des robots derrière leurs ordinateurs.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Hamm, Nous lisons votre retour avec regret, et sommes navrés de constater votre mécontentement. Nous voudrions tout de même apporter quelques précisions quant à la situation. Vous êtes effectivement venu dans nos locaux vendredi en fin de journée, sans rendez-vous, avec une pièce que vous vous êtes fournis vous-même. Demandant une intervention immédiate nos collaborateurs vont ont pris en charge, vous précisant qu'il était possible que la pièce ne puisse pas être codée, et que nous puissions être bloqués par l'outil diagnostic, puisque vous disposez d'une DS. En aucun cas nos équipes ne vous ont laissé sans prise en charge, et nous avons fait le maximum pour vous venir en aide. Nous sommes navrés que cela n'ait suffit à vous satisfaire, et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Passez une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
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Ophélia Colin Google

Suite à une panne sur mon véhicule 2008, j’ai été très bien accueilli et pris en charge par le garage Peugeot d’Obernai. Un grand merci à M. Eck pour la qualité de ses échanges et les informations claires et précises qu’il m’a transmises tout au long de l’intervention. Son professionnalisme et sa disponibilité ont été très appréciables. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et son efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Colin, C'est avec bonheur que nous lisons vos éloges, et sommes très heureux que l'accueil et la prise en charge de nos équipes aient pu pleinement vous satisfaire. Vos remerciements seront transmis avec joie à M. Eck, et nous espérons grandement vous retrouver, une nouvelle fois, au sein de notre concession, Passez une excellente journée, Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
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Mathias Létroublon Google

Excellente expérience pour l’achat de ma voiture d’occasion ! Un grand merci à toute l’équipe, et en particulier à M. Schott pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il est même venu me chercher à la gare de Strasbourg, ce qui a grandement facilité les choses. À mon arrivée, la voiture m’attendait, soigneusement préparée et couverte comme une neuve – un vrai moment de surprise et de plaisir ! On sent que le client est réellement au centre de leurs préoccupations. Je recommande ce garage les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Létroublon, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage à l’atelier s’est déroulé dans les meilleures conditions, et que notre équipe a su faire preuve de réactivité et de professionnalisme. M. Schott s'est fait une joie de vous accompagner tout au long de votre démarche et de vous offrir une expérience d'achat à la hauteur de toutes vos attentes. Il sera très heureux de vous lire. Un grand merci pour votre confiance, Au plaisir de vous accueillir à nouveau et passez une très belle journée, Anaïs, relation clients, Peugeot Obernai
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viviane l Google

Très bonne expérience à l’atelier. Personnel très sympathique. Nous avons déposé notre voiture à l’ouverture pour une révision. Il a fallu changer les freins en plus, ce qui n’était pas prévu, mais la voiture a tout de même été prête fin de matinée. Bref, réactif, rapide et sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage à l’atelier s’est déroulé dans les meilleures conditions, et que notre équipe a su faire preuve de réactivité et de professionnalisme malgré l’intervention supplémentaire. Un grand merci pour votre confiance, Au plaisir de vous accueillir à nouveau et passer une très belle journée, Anaïs, relation clients, Peugeot Obernai
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Denis Munsch Google

Deuxième expérience dans cette concession. Idem à la première : personnel très compétent. Solène Lutz, la commerciale, maîtrise parfaitement son métier. Ce fut un plaisir de traiter avec elle pour la reprise de notre véhicule ainsi que pour l'achat du nouveau. Jérémy nous a très bien pris en charge pour la prise en mains du nouveau véhicule. Nous recommandons à 100 % cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Munsch, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif suite à votre seconde expérience dans notre concession. Nous sommes ravis de lire que Madame Lutz a su, une nouvelle fois, vous accompagner avec professionnalisme et efficacité, et que Jérémy a su vous guider avec attention lors de la prise en main de votre nouveau véhicule. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre recommandation nous touche sincèrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Emilie, relation clients, Peugeot Obernai
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K BH Google

Deuxième achat de véhicule d’occasion en 5 ans chez Peugeot Obernai, avec Quentin Violette. Nous avons été accueillis avec un grand professionnalisme. M. Violette connaît parfaitement les véhicules qu’il vend. Il est de très bon conseil et nous a tenus informés de chaque étape jusqu’à la livraison. Il a fait son maximum pour se conformer à notre planning. Nous sommes ravis. Encore un grand merci à lui 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre entière satisfaction concernant votre deuxième expérience d'achat! Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier vos échanges avec votre conseiller Quentin, qui a eu, une nouvelle fois, beaucoup de plaisir à vous accompagner dans votre projet. C'est avec joie que nous lui transmettrons vos éloges et remerciements, et vous souhaitons très belle route à bord de votre nouveau véhicule, Céline, relation clients, Peugeot Obernai.
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Perrine Pirmez Google

Nous avons ce jour eu la livraison de nos deux nouvelles Peugeot 308 GT. Tout d'abord nous voulions souligner le grand professionnalisme de Monsieur Alvaro Capone (le commercial) qui s'est démené pour répondre à nos attentes car nous devions commander 2 véhicules et il a + que répondu à nos souhaits avec cette superbe voiture. Merci à Sandra Willig pour sa gentillesse lors de la signature des papiers. Et merci aussi à Valentin Ernenwein pour son temps et ses explications très précises ainsi que le paramétrage de nos véhicules. Enfin, merci au directeur Monsieur Florian Sculli d'avoir été présent pour le bon déroulement de toutes ces étapes. Nous recommandons plus que fortement Peugeot Obernai.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pirmez, Nous prenons connaissance avec grande joie de votre retour si positif! Toute l'équipe à pris plaisir à vous suivre et vous accompagner dans l'achat de vos véhicules. Nous avons, bien évidement, bien pris en note vos remerciements pour chacun d'entre eux et ne manquerons pas de leur faire part. Nous sommes ravis que vos nouvelles acquisitions vous apportent entière satisfaction, et nous vous remercions encore une fois pour votre confiance. Aussi nous vous souhaitons une très belle route au volant de vos superbes 308 GT! En espérant, vous revoir, très bientôt au sein de notre concession, Céline, Relation Clients, Peugeot Obernai.