PEUGEOT - MITRY AUTOMOBILE AGENT

Je vais mettre 5 étoiles pour remonter la note. J’ai emmené mon véhicule en révision deux années consécutives, avec récemment une révision + contrôle technique, et tout a été parfait, à un tarif correct. J’ai également fait remplacer mes deux pneus avant ainsi que les plaquettes de frein. Là aussi, bon service et bon travail. Concernant l’accueil, rappelons qu’on est dans un garage auto géré par un mécanicien. Ce n’est pas un salon de massage avec des hôtesses colombiennes. Ne mélangeons pas tout. Donc je recommande, il n’y a pas de piège.

A éviter au maximum parechoc très mal monter ,il n'est même pas a sa place peinture qui est parti au bout de deux semaine .une réclamation va être déposé a l'assurance A FUIR

SAV bizarre rendez-vous en ligne accepté par téléphone accepter et les jours avant annuler par e mail. Et tout ça ça m'arrive 10eme fois en Île-de-France

Alors j'avais appelé plusieurs garages pour changer ma courroie de distribution, c'était celui m'ayant indiqué le plus bas prix entre 650-680eur. Au vu des précédent avis, je me suis dit super, j'ai pris RDV, il m'a dit que ça prendrait 2j, j'attendais un devis, comme tout bon artisan. Beh non, il me dit que la voiture et prête et que les coûts montent à plus de 900eur. Je vous laisserais juge du professionalisme de ce garage.

Le patron pas du aimable, froid , n'as pas le sens de la relation client . Et surtout pas du commercial . Je souhaitais faire un devis pour réparer mon pare choc arrière et le mec ose me dire je fais payer les devis .Il m'as demandé 10 euros pour faire un devis. Sous prétexte qu'il utilise du papier et de l'encre et que sa lui bouffe du temps( Ont est en 2022 , un devis électronique sa existe et sa prend 5 minute ). Un autre garage Peugeot m'as fait un devis et gratuitement !

Je devais réparer ma voiture suis à un accident et l’expert est passé là bas c’est à 500m de chez moi donc je devais valider avec lui ce qui était à faire et déjà l’expert oublie le coffre je sais qui vraiment l’a oublié… Une fois rectifié dans les taches à faire. Je suis allé pour prendre rendez-vous le patron occupé vient au bureau je lui dit je vais vous montrer la voiture il ne voulais pas venir la voir dehors pour me dire ce qu’il va faire dessus et me parle d’une manière et quand je lui est dit ben dans ce cas là je vais l’emmener ailleurs il dit oui vous avez raison. Je trouve qu’il sont pas accueillant et ni serviables.

Je prends note des avis négatifs sur le site et suis assez surpris car je n'ai pas du tout se ressenti, j'ai eu à faire plusieurs fois à eux et pour avoir échangé plusieurs fois avec le patron il est très serviable et aidant il dépanne parfois même sans rendez-vous. D'apparence il peut paraitre froid au début mais au fond ce n'est pas le cas ! moi je le conseil , après c'est mon avis ...mais j'ai plutôt le flair !

J'y suis retourné il y a qq jours pour une réparation faite il y a à peine un an. Ah ce n'est pas de sa faute si j'ai la même panne. Je ne recommande pas du tout, puisque un autre garagiste va me réparer exactement ce que ce garage a fait. En résumé mal honnête pas avenant du tout. La caricature du garagiste. N'y aller pas.