Un grand merci à Cyril et à toute l'équipe du service après-vente pour leur accueil, leur professionnalisme et leur efficacité lors de ma révision. Une prise en charge au top et un service irréprochable. C'est tellement rare de nos jours de tomber sur des professionnels aussi à l'écoute. Vous avez gagné un client fidèle !
Peugeot Midi Auto Vernon
Concessionnaire Peugeot · La Chapelle-Longueville (27)
À propos de Peugeot Midi Auto Vernon
Peugeot Midi Auto Vernon propose une gamme complète de services automobiles, incluant la vente de véhicules neufs et d'occasion, l'entretien, la réparation, la vente de pièces détachées et la location de véhicules. Ils mettent en avant leur configurateur en ligne, leur parc de véhicules d'occasion contrôlés et garantis, ainsi que des offres de location avec entretien et assistance incluses.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1642)
Très satisfait du travail effectué sur ma voiture. L’équipe a fait du très bon boulot, avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux. En plus, toute l’équipe est très sympathique, accueillante et à l’écoute. Je recommande vivement Peugeot pour la qualité du service !
⭐☆☆☆☆ Très déçus de cette concession. Véhicule utilitaire en leasing de moins de 5 mois, déposé simplement pour une révision et qui se retrouve maintenant immobilisé. Le diagnostic change au fur et à mesure, la pièce annoncée pour le lendemain est finalement en rupture de stock, et aucune solution de remplacement ne nous est proposée. C’est à nous d’appeler constamment pour obtenir des informations. Dommage pour un véhicule aussi récent et surtout pour le service client. Ce n’est malheureusement pas notre première mauvaise expérience avec cette concession. Nous avons eu d’autres problème de ce genre avec d’ancien véhicules. La conclusion de cet avis serait de ne pas acheter chez Peugeot finalement.
Je suis très satisfaite de mon passage chez Peugeot Midi Auto Vernon. L’équipe de l’atelier est à l’écoute, très professionnelle et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Venue initialement pour un changement de pneus, l’équipe a pris le temps de faire un contrôle général du véhicule et de me conseiller avec sérieux et bienveillance. Une équipe très arrangeante, qui a su répondre à mes attentes avec efficacité et professionnalisme. Je suis repartie avec le sourire et un véhicule propre ! Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre écoute et vos précieux conseils. Je recommande vivement !
Faire réparer sa voiture n'est jamais une mince affaire, et, trouver des professionnels compétents peut parfois être délicat. La prise de rdv a été rapide, les pièces sont arrivées en un clin d'œil et les réparations ont duré moins longtemps que prévu. (Petit plus pour le véhicule de courtoisie mis à ma disposition). Le personnel est très professionnel, souriant et dynamique. Un grand merci à Sarah et Fred qui m'ont réservé un accueil mémorable et qui ont facilité mes démarches. Mille mercis à David qui s'est occupé de mon véhicule, qui a répondu à toutes mes questions même si certaines me semblaient farfelues. Vous m'avez permis de vivre cette expérience sereinement . Ne changez rien, vous êtes au top!!!
Je suis très satisfait de la prise en charge de mon véhicule chez Midi Auto Vernon. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une hôtesse d'accueil agréable, souriante et très professionnelle. Elle m'a orienté vers le service correspondant à mon besoin avec beaucoup de gentillesse. Tout le personnel est accueillant, à l'écoute et met tout en œuvre pour que l'on se sente à l'aise. Pendant la prise en charge de mon véhicule, on m'a proposé un café ou un thé, une attention qui fait vraiment plaisir. Même les commerciaux prennent le temps de saluer les clients, ce qui contribue à une ambiance chaleureuse et conviviale. Je recommande vivement ce garage. Contrairement à d'autres concessions Peugeot, celle-ci se démarque par la qualité de son accueil, son professionnalisme et le soin apporté à la satisfaction de ses clients. Un grand bravo à toute l'équipe, ainsi qu'à son directeur, pour le travail accompli. Continuez ainsi !
J’y suis allé pour un débosselage pour un véhicule (non affilié à la marque « Xpeng ») suite aux intempéries de grêles subit il y a quelques jours. Le véhicule était complètement endommagé sur le capot et le côté conducteur. L’intervention a été faite en un peu plus de 24 heures comme me l’avait stipulé Julien (qui au passage est vraiment top et serviable comme le reste des personnes que j’ai eu à faire). J’ai reçu le véhicule parfaitement refait. Le travail qui y avait eu à faire est juste impressionnant et de qualité. Je ne pourrais que recommander pour ce genre d’intervention le garage Peugeot.
Client depuis de nombreuses années je suis satisfait de cette concession et surtout de l'équipe de réceptionnistes de l'atelier dont l'accueil est super. Néanmoins j'ai une remarque à faire sur la prise de RDV car je trouve inacceptable de n'avoir pas un correspondant qui me donne une date de suite, j'ai été obligé de rappeler trois fois pour avoir une date. Merci d'avance de revoir cette organisation.
Un grand merci à toute l’équipe de Peugeot pour ma nouvelle voiture. Je suis ravie de mon achat et je tiens à souligner votre professionnalisme, votre disponibilité et votre grande gentillesse tout au long de cette expérience. Votre accueil et vos conseils ont été très appréciés. Merci encore et à bientôt !
Très satisfait de mon passage au garage pour la révision de mon véhicule. Un grand merci à Cyril qui a su s’adapter à mes contraintes en arrangeant l’horaire de dépôt, ce qui m’a vraiment facilité l’organisation. J’ai également pu récupérer mon véhicule dans la journée, ce qui est très appréciable. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa rapidité et la qualité de l’accueil. Je recommande sans hésiter !
Nous avons été confrontés à un problème important lié à notre assistance d’assurance, indépendant du garage, ce qui a entraîné une longue attente sur place. Je tiens toutefois à remercier sincèrement les employés du garage pour leur gentillesse et leur professionnalisme dans cette situation indépendante de leur volonté. Ils ont été très attentifs, nous ont proposé à boire et ont fait le maximum pour nous aider à suivre l’évolution du dossier. Merci à Frédéric pour ses démarches auprès de l’assurance et du second garage, qu’il a contacté de lui-même afin de nous aider et de nous soulager dans les démarches. L’assurance ne nous ayant finalement pas envoyé de taxi comme prévu, il m’a de sa propre initiative raccompagner à mon domicile, ce qui m’a évité de rentrer à pied sous la canicule dans une situation personnelle nécessitant de la prudence. Sara a également été très attentionnée et nous a installés malgré les contraintes du moment, ce que nous avons particulièrement apprécié. Un accueil humain et bienveillant malgré une situation difficile.
Excellent accompagnement lors de la livraison du véhicule. Toutes les explications ont été transmises avant la prise en main de celui-ci.
Un grand merci à Cyril et à l’équipe de Peugeot Midi Auto Vernon qui m’ont fait découvrir leur excellente nouveauté en matière d’entretien de mon 5008. Il s’agit d’un examen préalable aux travaux incluant photo et vidéo associées (là est la nouveauté) pour visualiser directement soi-même les problèmes identifiés et décider d’accepter ou pas les réparations proposées. L’image est ainsi bien plus parlante pour le client et complète parfaitement un appel téléphonique.
J'ai finalisé l'achat de mon 5008 II aujourd'hui chez Peugeot (Spoticar) de Vernon et j'ai particulièrement apprécié le professionnalisme et l'accueil. Du commercial (merci M. Dos Santos) aux differentes équipes qui sont intervenues lors de la reprise de mon ancien véhicule et de la livraison de mon nouveau véhicule, tout le monde a assuré avec sérieux cette transaction et avec un vrai sens du service client comme on en voit peu. Des échanges clairs, une réactivité au top et une réelle volonté de nous accompagner dans ce projet ! Je recommande.
Rendez-vous pour une révision et mise à jour logiciel. Cyril a été très accueillant, m’a bien expliqué ce qu'il allait se passer, la tarification et voiture rendue propre en fin de journée. Merci de votre gentillesse !