Top-concession-auto.fr⚠️ Alerte sécurité et pratiques abusives : Garage à fuir ! J’ai déposé ma Peugeot 208 pour un voyant critique de pression d’huile et une demande de révision complète. Résultat : une expérience inadmissible. Manquement à la sécurité : Le garage a refusé de faire la révision et s'est contenté d'un simple appoint d'huile pour éteindre le voyant. Diagnostic totalement inefficace : le voyant s'est rallumé 10 minutes après ma sortie. C'est une mise en danger réelle du moteur. Vente forcée : Le garage a effectué cet appoint d'huile sans mon accord préalable, sans m'appeler pour le prix et sans devis signé, m'imposant une facture de 48€ devant le fait accompli. Absence de professionnalisme : Le gérant a même proposé de "reprendre son huile" (vidanger le moteur !) quand j'ai contesté la facture non commandée. Signalements effectués ce jour auprès de SignalConso (DGCCRF) et du Service Client Peugeot France. Un conseil : passez votre chemin si vous tenez à votre véhicule et à votre porte-monnaie.
PEUGEOT - LUZARCHES AUTOMOBILES
Concessionnaire Peugeot · Luzarches (95)
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À propos de PEUGEOT - LUZARCHES AUTOMOBILES
PEUGEOT - LUZARCHES AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Luzarches (95270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (39)
Scandaleux, je réserve en ligne une révision, je signale un voyant qui s’était allumé puis éteint une semaine auparavant. On me fait payer un rajout d’huile ( le niveau était déjà ok!) je rechigne on me menace de me faire payer plus cher le diagnostic !? La révision n’est pas faite car manque de pièces! Pourtant réservée une semaine plus tôt, on ne m’appelle pas .. je repars donc soulagée de 49 euros d’huile, sans révision et avec un voyant allumé ! Je reviens on refuse de me reprendre la voiture et veut me donner un rendez vous dans 15 jours !!! Lunaire ! Fuyez ! Surtout n’y laissez pas votre voiture si vous y tenez ….reclamation peugeot France faite!
Très bon accueil, service plutôt rapide. Je recommande .
Merci à toute l'équipe pour l'accueil et les conseils ! C'est très agréable de pouvoir laisser sa voiture en toute confiance.
Action ,Réaction ! tel sont les mots que j'utilise pour reconnaitre le professionnalisme du personnel administratif ainsi que les membres des Ateliers Mécanique et Carrosserie. Ma voiture ayant subit de gros dégâts suite à un accrochage à été immobilisé 4 jours j'ai donc eu droit à un prêt d'un de leurs véhicule ressent . J'ai récupérer mon véhicule refait à neuf ! Bravo a cette équipe de professionnels 👍
A fuir,mon véhicule est tombé en panne et emmené chez eux. Personne ne répond au téléphone, le personnel parle trés mal.J'attend la prolongation de l'assistance depuis 15 jours, que ce garage doit valider.Tout le monde s'en fou avec aucun suvi.Je n'ai jamais vu ca.
Accueil correct mais manque profondément de professionnalisme, rien à faire des demandes particulières du client. J'ai dû déposer la voiture plusieurs fois pour le même problème. Donc des journées perdues en qualité de professionnel ça me revient cher. Garage à éviter. Pour faire une vidange vous pouvez mais pour autres choses, on vous aura prévenu.
Petit garage, accueil vraiment agréable. En panne a 600km de chez moi, malgré leur planning chargé ok pour passer la voiture à la valise (alors que tous leurs confrères des autres concessions refusent de prendre mon véhicule). Mes impératifs et leur planning rendent la réparation impossible dans ce garage, ils ne m'ont rien fait payer.