Peugeot Le-Puy-en-Velay - Groupe Chopard

Vendeur très professionnel est agréable qui a pris le temps de nous expliquer les fonctionnalités de notre voiture. Tout le long de notre processus d’achat l’équipe de chez Peugeot a su nous accompagner est nous accueillir chaleureusement

Commercial, mais pas au service du client : méfiez-vous des engagements téléphoniques J'ai contacté Spoticar après avoir trouvé un Peugeot E-3008 qui correspondait exactement à mes besoins : électrique, toit ouvrant, vision 360 et l'option boule d'attelage (très rare). La voiture était dans mon budget et de la bonne couleur. J'étais dans le sud, j'appelle donc immédiatement pour réserver le véhicule. La personne au téléphone a été très cordiale, m'a confirmé qu'aucun visiteur n'était prévu avant le samedi suivant et nous a invités à passer l'essayer. Nous avons organisé tout notre week-end en conséquence et fait garder notre fils pour être totalement disponibles pour voir « notre future voiture ». J-1, coup de fil : « La voiture a été vendue par un autre conseiller ». Ce qui est inacceptable ici, ce n'est pas seulement la vente, c'est le manque total de transparence et de considération humaine. À aucun moment on ne m'a dit : « Attention, nous avons un autre client dessus, êtes-vous sûr de pouvoir la bloquer ? » ou dire à l'acheteur, « J'ai déja quelqu'un dessus qui viens la voir demain, je vous tiens au courant ». Non, rien. Ils ont laissé faire la course au premier arrivé, sans nous prévenir, nous laissant avec nos préparatifs faits pour rien. Quand j'ai rappelé, sous le choc de l'annonce, aucune aide, aucune solution. La personné était "désolée", alors que c'est son collègue de bureau qui l'a vendu quelque heure avant ... J'ai simplement demandé : « Pouvez-vous m'aider à en trouver une autre dans le même style ? ». Réponse : « Non, ça va être dur, c'était une bonne affaire »... Oui je sais .... À ce niveau de budget, je m'attends à un minimum de professionnalisme et de respect, pas juste à une chasse à la commission au mépris de l'humain. Je sais que mon avis n'aura pas d'impact sur leurs méthodes, mais pour ceux qui lisent : ne vous contentez pas d'un appel. Ici, la parole donnée ne vaut rien. Il faut faire réserver le véhicule officiellement deux fois, sinon vous n'êtes rien. Très grosse déception, je ne peux pas recommander ce genre de comportement.

Lors de l'achat de notre voiture 3008, les personnes qu'on a eu était très professionnel et très agréable. La voiture est en très bon état. Achat qui c'est très bien déroulé.

Accueil exceptionnel, on s'occupe de nous directement vraiment top, Merci Florene et bravo l'expérience Peugeot

Bonne expérience dans ce centre Peugeot où nous avons été reçu par Lisa qui a su se montrer attentive et compréhensive.

Un énorme merci à Lisa, Pauline et Angélique ! Elles sont solaires et souriantes et ont su répondre à mes questions et demandes. Si vous y allez, n'hesitez pas à les demander. Elles sont géniales !!

Un grand merci à Julien Vidon et Laurent Pestre pour leur professionnalisme et leur accompagnement lors de l’achat de ma Peugeot 208. Une expérience agréable du début à la fin !

Merci à Lisa et Angélique pour leurs sympathie et leurs professionnalisme, elles ont su s’occuper rapidement de mon véhicule étant uniquement de passage dans le coin.

Peut-être que pour acheter une voiture il y a du mondes sympathique et serviable,pour les réparations c est autres choses. Enmener mon 3008 il y a quelques temps,ce que j en ait retenu c est que l accueille n est pas agréable,on est pris de haut. Au niveau véhicule je comprends que la marque sois moin réputé,3008 a 99000 kilomètres : chaîne de distribution, Turbo,pompe turbo.aucune prise en charge de Peugeot pourtant une chaîne est sensé être pour la vie de la voiture. Autre chose que je n'ai pas apprécié c est pour le changement de turbo,on m'a dit que le turbo n'existait pas en échange standard,ducoup j'ai demandé à récupérer l'ancien turbo et miraculeusement ils en ont trouvé un. Pour ma part après être client de la marque depuis presque 20 ans, aujourd'hui je n'achèterai plus jamais Peugeot. Pour moi a fuir en courant vite.

Très bon acceuil, je recommande le vendeur qui a su repondre a mes attentes sur mon véhicule. Très professionnel et sympatique.

Garage très professionnel en tous points de l'accueil à la carrosserie irréprochable se qui aime la calité du travail bien fait c'est ici👍 mon van et ressorti parfait 👌...un grand merci au carrossier et à l'accueil qui été 💯 pour 💯 parfait ....

Un accueil parfait de Lisa, Angélique et Pauline. Elles sont professionnelles et se mettent à disposition de leur clientèle. Rassurantes, compétentes et bonnes conseillères, elles savent écouter les clients. Je recommande ce garage sans hésiter. Bonne continuation à tous.

Hormis les nombreux problèmes techniques sur mon véhicule j’ai su trouver des professionnels compétent qui m’ont apporté des réponses et solutions adaptées. Je remercie Florène pour l’accueille et sa bienveillance ainsi que l’équipe pour son suivi sur mon dossier.

Petite visite dans la concession pour admirer la nouvelle 308 de plus près. J’ai été très bien reçu par Florene, l’hôtesse d’accueil. Elle a été souriante, professionnelle et à même pris le temps de m’aider a connaître ma propre voiture sur quelques chose que j’ignorais. Un accueil chaleureux et un service sérieux. Merci encore.

Je recommande ! En rentrant on es toujours bien accueillis, surtout par florenne qui nous accueille avec le sourire, s'occupe des clients au petit soin en proposant un café. Qui règle notre demande de suite !

Accueil vraiment au top ! Florene très agréable, souriante et à l’écoute. On se sent tout de suite bien accueilli et pris en charge avec professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci a Mme Taffin angélique pour ca gentillesse et son professionnalisme. C'est toujours un plaisir de venir dans cette concession.

Équipe au top, la voiture est parfaite. Merci beaucoup pour le professionnalisme et la gentillesse ! Je recommande fortement

Équipe super sympathique, très bon accueil. Ils ont une gamme de véhicule riche et pour tout les prix, ils sont à l’écoute et sont prêt à vous répondre n’importe quand pour n’importe quelle question. Merci à Laurent, Julien et Lea pour leurs accueil !

Très bon accueil pour l'achat de ma 208 électrique par Julien. Et également, très bon accueil pour la réception par Laurent.

J ai eu affaire Au service carrosserie suite à un accrochage sur ma Fiat 500. Carrossier très sympathique et compétent. Je recommande fortement ce carrossier.

Très bonne expérience du début à la fin. L’équipe est professionnelle, accueillante et disponible. Le suivi est sérieux et rassurant, on se sent bien accompagné à chaque étape. Je recommande vivement cette concession.

Accueil très sympathique du garage professionnalisme au top un commercial de très grande qualité et d'une grande gentillesse en la personne de monsieur Vidon Julien et un excellent conseiller en livraison en la personne de monsieur Pestre Laurent en quelques mots je recommande vivement ce garage et ses professionnels à tout le monde

J’ai eu une excellente expérience à la concession Peugeot Le Puy. L’accueil et le professionnalisme de l’équipe ont été irréprochables du début à la fin. Un grand merci à Valentin, pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils toujours précis. Merci également à Léa, dont l’accompagnement a été très efficace et rassurant. Et enfin, un immense merci à Laurent, pour son expertise et sa gentillesse le jour de la livraison. Grâce à eux, le renouvellement de mon véhicule s’est déroulé dans les meilleures conditions. Je recommande vivement cette concession !

Un grand merci à Léa et Laurent commerciaux chez Peugeot pour leur professionnalisme ! Très à l’écoute, ils ont su répondre à toutes nos questions. Une expérience agréable du début à la fin. Nous recommandons vivement cette équipe pour leur sérieux et leur gentillesse !

Nous habitons vers Clermont Ferrand et sommes venus acheter un véhicule dans ce garage Nous tenons à remercier le Garage Peugeot à Le Puy Brives Charensac en particulier DIMITRI. Ce commercial est une personne agréable, à l'écoute des clients et très efficace pour les prestations demandées afin de satistaire au mieux ses clients. DIMITRI est d'un professionnalisme qui de nos jours reste rare. Il a satisfait notre demande en relation avec l'Atelier. Merci encore à DIMITRI et à l'équipe. Mr et Mme MONTAGNON David

Merci à Laurent et Léa pour la réception de mon véhicule super accueil avec une boisson de bienvenue. Agréable et serviable merci à toute l’équipe Peugeot

Merci à Lucas, Laurent et Léa pour leur accueil toujours avec le sourire et la bonne humeur, pour leur professionnalisme et leur implication pour toujours satisfaire les clients. Et merci également pour votre disponibilité et vos précieux conseils. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau 2008.

Je suis venu dans cette concession pour obtenir des conseils mécaniques pour la voiture de mon père. J ai été parfaitement accueilli et conseillé malgré des équipes occupées. C est agréable! Je viendrais volontiers faire réparer mon véhicule dans ce garage

Un grand merci à toute l'équipe du Grand Garage de Corsac pour leur professionnalisme ! Merci à M. Fagot pour ses conseils avisés qui m'ont orienté vers ce véhicule et pour avoir organisé la visite et le rapatriement du véhicule depuis l'autre concession Peugeot, à Elsa pour son accompagnement lors de la commande, à Léa pour la gestion des documents de réception, et à Laurent pour ses explications très claires lors de la livraison qui m'ont permis de prendre en main le véhicule sereinement. Équipe accueillante et sérieuse, voiture livrée impeccable. Je recommande vivement cette concession !

Je suis globalement très satisfaite de l'accueil dont j'ai bénéficié. Merci à Ingrid pour son accompagnement à la commande. Merci à Léa pour le suivi de la commande et toutes les précisions apportées en vue des formalités. Merci à Laurent dont la présentation d'ensemble du véhicule et de son i cockpit, réalisée avec patience et grande compétence, m'a permis de prendre la route en confiance.

Nous sommes de Mazeyrat d'Allier et avons acheté une 308 hybride au Groupe Chopard. Nous les remercions pour le professionnalisme de toute l'équipe. Accueil avec le sourire et un café, les équipes de vente répondent à toutes vos questions. Merci à vous tous.

Très bon accueil, mise en mains et papiers parfaitement gérés. Je recommande.

Reçu avec la plus grande courtoisie. Achat d'un véhicule e-208. Explication au top lors de la réception.

Si vous avez besoin de rien , demander le commercial Lucas, inexistant ne se lève pas, snob le client et, attend le moment que lui a choisit pour s'occuper de vous. Trois tentatives vaines. Je venais commander un utilitaire, commandé depuis chez un mandataire réactif lui.

J'ai acheté une 208 GT récemment, la vente a été très rapide ! Tout le personnel est très efficace et vraiment très gentil. Lors de la livraison on m'a super bien expliqué toutes les fonctions de manière simple et efficace ! Aucun regret, voiture donnée hyper propre , contrôlée et révisée, merci à vous.

En étant de passage au Puy, j’ai eu un accrochage qui a bien abîmé ma porte avant droite et ne pouvait donc plus rouler. Le garage Chopar a accepté de me prendre, malgré leur journée très chargée, pour me permettre de repartir et je leur en suis infiniment reconnaissante. Je voudrais remercier tout spécialement Monsieur Tessier pour sa gentillesse et son efficacité.

L' achat de mon véhicule ne c'est pas bien passé (conseiller commercial avec un melon énorme).Les derniers rendez vous dans ce garage ont été compliqués, beaucoup de discours pour trop peu de résultats, tarifs prohibitifs, ayant conservé le devis j'ai bien sûr comparé à prestations identiques. Donc le véhicule a été réparé dans un autre garage Peugeot. Le seul point positif, fut une prise en charge gérée avec professionnalisme par Lucas. Le sérieux de ce garage n'est plus au rendez-vous. Je ne recommande pas ce garage.

Je suis client depuis quelques années . L'achat de mon véhicule a été très compliqué (conseiller avec un melon énorme). Les deux dernières visites dans ce garage ont été catastrophiques. Le service Peugeot n'est vraiment plus à la hauteur et les tarifs prohibitifs,les délais de rendez vous sont anormalement longs (on a l'impression d'être à l'hopital). Beaucoup de grands discours pour peu de résultats concrets. Je ne recommande vraiment pas ce garage.

L'accueil est correct, le Personnel est serviable et à votre écoute. Les informations sur les révisions sont claires et on a l'information sur la prochaine révision et l'ordre d'idée du coût de cette dernière. Il y a un petit coin convivialité où on vous propose un café ☕️. Des places de stationnement sont disponibles juste devant l'entrée. Pour les PMR il y a des places réservées, le hall d'exposition et l'accueil sont de plain-pied. Il y a des véhicules neufs et juste à côté des véhicules d'occasion... il y a déjà pas mal de choix en exposition. Je recommande. PS : pour le gérant, il faut être attentif à l'accueil téléphonique en cas d'absence de la secrétaire (après quelques sonneries on est convié à laisser un message pour être rappelé, mais personne n'est affecté à cette tâche ! => du coup on n'est pas rappelé et il faut venir sur place pour prendre un rendez-vous. )