Peugeot Istres - Groupe Autosphere

Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et pour m'avoir redonné le sourire après mon accident ; je suis très satisfaite merci. Je recommande !

Très satisfaite de mon expérience chez ce concessionnaire. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme, et une mention spéciale à Farès, Mehdi et Anaïs pour leur disponibilité, leurs conseils et leur gentillesse tout au long de l’achat de ma voiture. Une équipe sérieuse, à l’écoute et efficace, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande sans hésiter.

Client de cette établissement depuis 10 ans, j’y ai toujours constaté un accueil agréable, une compétence efficace, et je suis en parfaite confiance venant de commander mon 4ème véhicule, avec pour interlocuteur, pour la 3ème fois, Paul Sqazzaventre.

Très bon contact avec Paul, à l'écoute et honnête. Il a su trouver le bon compromis pour qu'on reparte avec la voiture qu'on voulait dans notre budget. Je recommande.

Merci à Paul, le vendeur. À l écoute et de bons conseils. Tres pro !

Grand merci à Paul pour la Peugeot 208, très content et le service est au top !

Super rencontre avec un vendeur. Très à l'écoute et super compétent pour nous détailler les différents modèles. Je recommande vivement.

Merci à Paul et Stephen pour leur professionnalisme sur la vente de véhicule Neuf et Occasion

Super concession ! Merci à toute l’équipe.

Merci à Victor et toute l'équipe d'Istres. Conseils très professionnels

J'ai été très bien accueilli par Stephen au niveau commercial et par toute l'équipe en général. Le garage est très bien tenu et les équipes compétentes

Paul est un super conseillé. Il a su nous renseigner et est très professionnel je recommande vraiment ce concessionnaire les yeux fermés

Accueil bienveillant. Stephen a été de bon conseil et a pris le temps de bien nous renseigner sur les voitures disponibles, tout en nous trouvant un modèle parfaitement adapté à nos attentes.

Nous avons eu Mr Turuella, qui a une excellente relation client autant avec les adultes qu'avec les enfants, on a pu repartir avec le véhicule idéal pour notre famille ! Tout était très bien expliqué, rapide, efficace et d'une facilité impressionnante. On a été très bien accompagné et on le remercie encore beaucoup !

Mon projet n’était pas abouti, mais je remercie pleinement Paul pour ses conseils, et je ne manquerai pas de revenir vers lui. Au plaisir de vous croiser.

Concession vraiment top ! Trouve toujours une solution même quand le véhicule ne vient pas de chez eux... Spécial pouce en l'air pour les commerciaux Stephen et Paul qui font un boulot exemplaire 😉. PS : Paul ta voiture marche du feu de dieu (pour l'instant hein 😂) Five stars

Super garage et vendeur . Je recommande . Ils sont attentifs, sérieux , arrangeants et réactifs.

Personnel très agréable, arrangeant. Très satisfaits. Merci à Stéphen et Charlene.

Merci a Stephen de m'avoir trouvé un véhicule que je cherchait vraiment professionnel dans son travail super aimable et souriant je recommande fortement.

Merci a paul pour son professionnalisme et sa réactivité, il a su répondre a toutes mes questions, je suis satisfait a 100% 🙂

J’ai acheté une 408 et j’en suis super content merci beaucoup à Stephen pour les conseils et le suivie c’était un plaisir

Rendez vous dans un temps record le personnel est très aimable et lorsque l'accueil prévoit un véhicule de prêt il y réellement un véhicule de prêt( contrairement a Peugeot salon)

Très propre, j’ai été confortablement installée avec un café, les deux d’attente étaient agréables.

Merci à stephen pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande Peugeot jamais déçu.

révision effectuée dans les temps et au prix donné au départ. je recommande

Prise de rendez vous rapide pour la révision de ma 208 malgré la période des fêtes, accueil courtois, véhicule de courtoisie quasi neuf (certes payant 24€) mais très pratique. Je suis très satisfait du service d'entretien.

Le personnel de la concession est très agréable et professionnel. Je vous recommande vivement cet établissement.

J’ai eu affaire avec monsieur Squazzaventre, très souriant très aimable et honnête je suis ravi d’avoir fais l’acquisition d’un 2008 en leasing social. Je recommande ce concessionnaire !

Très bien accueilli, la secrétaire est plutôt sympathique.

Bonjour, très bon accompagnement de M.SQUAZZAVENTRE dans la constitution de ma demande de leasing. Merci pour les précieux conseils

Très déçue !!! Alors que mon véhicule 308 n’a jamais connu d’autre garage que le vôtre et que sa dernière révision remontait à moins de 2 semaines, il a fallu que j’aille chez Firstop pour obtenir une prise en charge rapide et efficace d’un problème d’entrée d’eau dans l’habitacle côté passager. En ma qualité de cliente je ne comprends toujours pas comment une enseigne telle que la vôtre m’a laissée repartir avec mon problème quand d’autres ont su m’apporter une solution et qu’après relance de ma part, la seule réponse qui m’ait été apportée par le garage d’Istres ait été de voir directement avec celui de Salon…

Très déçu et en colère. Voiture achetée d’occasion début juillet. Trois semaines plus tard : premier souci, problème d’AdBlue. Premier rendez-vous pris environ deux semaines après (un seul technicien disponible pour le diagnostic). Verdict : réservoir AdBlue à remplacer. La prise en garantie est acceptée, on me fixe un nouveau rendez-vous environ quinze jours plus tard pour le remplacement. Je récupère la voiture, on m’assure que tout est réglé. Quelques jours plus tard, nouvelle surprise : impossible de faire le plein de gazole. Le haut du réservoir bouge anormalement. Retour au garage : le technicien constate qu’il faut changer le réservoir et trouve ça « rare », mais me dit que je peux quand même rouler comme ça, « ce n’est pas très grave ». Ils ouvrent un dossier et me promettent de me rappeler. Trois semaines plus tard, toujours rien. Je relance : cette fois, on m’annonce que ce ne sera pas pris en garantie, sous prétexte que « l’atelier n’a pas touché à cette partie ». En clair, ce serait moi qui aurais cassé le réservoir… quelle coïncidence, juste à côté de celui qui vient d’être remplacé ! Après plusieurs relances, même la direction reste muette. C’est un véritable scandale. Manque total de sérieux et de considération client. Je ne recommande absolument pas ce garage. Notre assistance juridique va désormais prendre le relais.

Rendez vous pris par internet pour une révision « classique ». Très bel accueil avec le sourire et disponibilité immédiate, prise en charge à l’heure convenue. Appel pour prévenir que le véhicule est prêt. Bon service client.

Suite à une panne, mon véhicule a été emmené dans ce concessionnaire, résultat de leur devis : le moteur est à changer et la voiture ne peut plus rouler en l’état, pour un montant d’environ 8000€. Une semaine plus tard je fais remorquer ma voiture dans un autre garage dans l’optique de changer le moteur ( en occasion ). Je me rend compte la bas que ma voiture démarre et roule normalement, le mécanicien m’affirme que le moteur est en bon état et que le problème venait du compresseur de clime. J’aurais pu perdre 8000€ inutilement si j’avais fais intervenir Peugeot, cerise sur le gâteau : ils refusent de me transmettre le diagnostic qui mentionnait le sois disant mauvais état du moteur et je n’arrive pas à avoir ne serait ce que le début d’une explication… A FUIRE !

Nous venons d'acheter une voiture avec les conseils de Paul , à Peugeot Istres. C'est la 3 ème fois que nous passons par lui. Un excellent vendeur mais pas que. Il est très humain et cherche toujours à vous aider dans la recherche Bref, ne pas hésiter à aller voir Paul pour une prochaine voiture.

Je conseille Stefan qui s'occupe des véhicules d'occasions. J'ai été satisfaite sur ma reprise et sur mon achat. Top top.

Meilleur concessionnaire pour ma première voiture j’ai fais confiance les yeux fermés à Stephen qui a su m’accueillir, me conseiller, me faciliter dans toutes mes démarches vraiment n’hésitez plus sachant que je viens de Marseille c’est que le chemin en vaut la peine. Merci encore infiniment

Vendeur d'un certain âge arrogant qui lors de la signature du bon de commande ne s'est intéressé qu'à mon mari. Résultat, un bon de commande et un financement qui arrive à la maison au nom de mon mari. Heureusement que je me suis permise de lui demander de mettre la carte grise au 2 noms car même entre époux, cela a un impact en cas de succession, surtout en présence d'enfant...Résultat de son manque de professionnalisme: je ne peux pas débloquer mon plan d'épargne entreprise pour acquisition d'un véhicule électrique puisque tous les justificatifs sont au nom de mon époux ! À la livraison, le vendeur ne nous a même pas dit revoir. Normal la vente été validée et ses objectifs de vente (quasiment 1 véhicule / jour) loin d'être bouclés même si il se satisfaisait de les réaliser très facilement. Cerise sur le gâteau, le véhicule n'a pas de tapis de sol et un écran tactile très capricieux...expérience vraiment déceptive au final.

Je viens d'acquérir 2 véhicules Peugeot en même temps : nous avons dû faire face à plusieurs problèmes (livraisons et autres) parfaitement gérés par paul et son équipe. Super accompagnement, et toujours dans la bonne humeur. Je recommande.

3 semaines que la voiture a été amenée chez eux pour un problème de boîte. On appelle ce matin et toujours pas de devis établi, ils n'ont même pas pris la peine de regarder la voiture. Rien de fait, devis accepté pour la dépose de la boîte de vitesse et ils n'ont toujours pas touché à la voiture. Impensable et innaceptable. À fuir, c'est honteux 😡 Dommage qu'on soit obligé de mettre au minimum 1 étoile. C'est un 0 pointé pour ce garage qui n'en mérite pas le nom !!!