Peugeot Granville Mary Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Granville (50400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (445)
Avis Google
4,3
445 avis
5★322
4★45
3★17
2★9
1★52
C
Clément Costeur Google
J’ai acquis un véhicule dans ce garage, sur le retour j’ai constaté des défauts, je me suis rendu dans le garage Peugeot le plus proche (j’habite à 500km de Mary Auto), résultat 2375€ de réparations/remise en conformité. Mary Auto a débloqué une partie des travaux mais il reste 1500€ de frais qui doivent être validés par le responsable, depuis 3 semaines, silence radio.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Clément Costeur ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Nous vous invitons donc à nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
À bientôt. Cordialement – L'équipe relation client Mary Automobiles
B
Battlefly Google
Je tiens à remercier sincèrement Aubin Cohier pour son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme.
Aubin a pris le temps de répondre à toutes mes questions concernant le Peugeot 5008 et la reprise de mon véhicule, avec beaucoup de patience et de clarté.
Même si nous avons finalement décidé de ne pas acheter de nouveau véhicule pour le moment, Aubin est resté tout aussi aimable et professionnel jusqu’au bout.
C’est vraiment très appréciable de rencontrer une personne aussi sérieuse, à l’écoute et respectueuse de ses clients.
Merci encore pour votre aide et pour la qualité de votre service. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Battlefly,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
f
fra biz Google
Je viens de prendre contact avec cette concession, pour un défaut d'encodage sur mon autoradio , le véhicule est de marque citroën , jai senti l'interlocuteur agacé, me disant qu'il faut que j'aille chez citroën. La marque utilise pourtant les mêmes outils de diagnostics PSA , la prochaine fois je lui dirai que je suis à la recherche d'un véhicule neuf, j'aurais peut-être le droit au déroulement du tapis rouge !! A FUIR.
Je ne suis pas prêt de les recontacter .
Réponse du professionnel : Bonjour fra biz,
Comme nous vous l'avons expliqué lors de notre échange téléphonique, il nous est en effet impossible de régler ce défaut sur un véhicule de la marque Citroën. Bien que les marques fassent partie du même Groupe, certains outils restent propre à chaque marque. C'est notamment le cas des outils de diagnostic utiles à la suppression des voyants.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
D
DJ TONY L Google
J'ai récemment acheté un véhicule utilitaire dans cette concession et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Jérémy a fait preuve d'un grand professionnalisme, en étant à l'écoute de mes besoins et en me conseillant parfaitement sur le modèle le plus adapté à mon activité professionnelle. Sa réactivité, sa disponibilité et le suivi de ma commande ont été irréprochables du début à la fin. Je recommande cette concession sans hésitation, ainsi que Jérémy, pour la qualité de son accompagnement et de son service.
Réponse du professionnel : Bonjour DJ TONY L,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
e
emily lhermitte Google
Bonjour
Je suis habituée au différents garage Peugeot et surtout à celui de Saint Lô, j'ai une 2008 AdBlue, je demande à l'accueil du Peugeot Granville (où je suis en vacances) de passer la valise pour enlever la limite de kilomètres, réponse à l'accueil :impossible avant 5 jours. Pour une opération courte qui me permet de finir tranquillement mes vacances tranquillement le temps de rentrer et faire le nécessaire dans une concession soeur du Groupe Peugeot Marie Automobile.
Manque apparent de bonne volonté de la personne à l'accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Emily Lhermitte,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par email à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur l’objet de votre insatisfaction.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Mike Exa Google
J'amène ma voiture pour l'entretien. Ça se passe toujours bien et travaille très rapidement. Equipe au top !
Réponse du professionnel : Bonjour
Mike Exa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Evelyne Montigny Google
Pas honnête du tout ne tient pas ses promesses le responsable se fiche de ses clients une fois qu'il a vendu un véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Evelyne Montigny ,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par email à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur l’objet de votre insatisfaction.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Martin Roulin Google
Souhaitant changer de véhicule je me suis rendu dans la concession Mary Automobiles ou j'ai été renseigné avec professionnalisme , avec le sourire.
L'équipe est très sympathique et les conseils pertinents.
Je recommance
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Martin Roulin,
Toute l’équipe de votre concession vous remercie d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous souhaitons bonne route.
Très bonne journée – L'équipe relation client Mary Automobiles
A
Aubin COHIER Google
Atelier-Après- vente
Je remercie Peugeot Granville Mary Automobiles de m’avoir aidé avec ma panne d’écran.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Aubin COHIER,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
L
Leonie philippeau Google
Tres bon accueil et vendeur vn a l’ecoute
Réponse du professionnel : Bonjour Leonie philippeau,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Emma Sauvage Google
Merci à Jeremy joly pour son professionnalisme et sa sympathie !
Réponse du professionnel : Bonjour Emma Sauvage,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
T
Tropee Sabine Google
Équipe au top, dépannage rapide.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Tropee Sabine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
Y
Yann robin Google
Un grand merci à l équipe de carrosserie,très Efficace, les réparations parfaites (gros dégâts de grêle)
Je recommande, Mary Automobiles Granville 👏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yann robin,
Toute l’équipe de votre concession vous remercie d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous souhaitons bonne route.
Très bonne journée – L'équipe relation client Mary Automobiles
A
Arnaud LAURENT Google
Garage au top, équipe professionnelle et à l'écoute. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
L
Léandre Y’leang Google
Un immense merci à Peugeot Granville pour leur professionnalisme du début à la fin !
De l’accueil jusqu’à la remise des clés, tout a été parfait. Équipe à l’écoute, disponible, réactive et surtout très arrangeante. On sent que la satisfaction du client est une vraie priorité.
Je suis arrivé avec des questions, je suis reparti avec des réponses, une voiture et presque l’envie de revenir juste pour dire bonjour ! 😄
Si toutes les concessions fonctionnaient comme celle-ci, acheter une voiture serait considéré comme un loisir. Je recommande les yeux fermés. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre bonne humeur !
Réponse du professionnel : Bonjour
Léandre Y’leang,
Toute l’équipe de votre concession vous remercie d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous souhaitons bonne route.
Très bonne journée – L'équipe relation client Mary Automobiles
L
Leprovost Lauren Google
Très bien, révision faite dans les délais annoncés, très bon accueil, explications claires je recommande ! Et merci pour le café ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leprovost Lauren,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Chanteau Annick Google
Passé pour pneus, très bon accueil du personnel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chanteau Annick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et restons à votre service pour vous accompagner dans vos projets.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Mathieu Manceau Google
Superbe expérience avec les équipes de vente.
Je recommande :)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mathieu Manceau,
Toute l’équipe de votre concession vous remercie d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous souhaitons bonne route.
Très bonne journée – L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Emilie Langevin Google
Superbe livraison de ma nouvelle e208.
Merci pour le service et le sourire d'Anthony
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Langevin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
a
alexandre lesage Google
Je m'y rends pour un voyant moteur sur mon 5008.
Il passe à la valise, résultat un devis à 1500euros pour remplacement de la pompe à huile.
On me dit par contre, que ce n'est pas 100% sûr que ce soit ça, qui faudra peut être ouvrir quelque chose en dessous, si le voyant s'allume toujours, dans ce cas c'est 800€ pour l'ouverture et les vérifications, pour ensuite savoir ce qu'il faudra effectivement remplacer si ce n'est pas la pompe à huile.
Je demande à voir le directeur, qui a discuté avec le technicien entre temps.
Je parle avec le directeur qui m'explique un tas de chose, à côté, le technicien se met en retrait, chose un peu bizarre, en disant qu'il ne veut pas être impliqué...
Je repars de chez ce '' professionnel '' qui ne sait pas, qui avance à raton, mais qui fait payer tout plein pot, avec mon 5008.
Je me rends dans un petit garage et là surprise !!! Il faut remplacer la pompe d'additif, qui était morte, valeur 150€!!!
Tres loins de la pompe a huile à 1500euros et des autres travaux si on est prêt à casquer...
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Lesage,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Nous vous invitons donc à nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
À bientôt. Cordialement – L'équipe relation client Mary Automobiles
F
Frederic Mauger Google
personnel au top , le service APV est au petit soin à chacune de mes visites
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic Mauger,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
F
Fabrice Moriano Google
Un service après vente au top.
De plus mon véhicule était encore plus propre que quand je l’ai laissé.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fabrice Moriano,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Evelyne PREUTEASA Google
Equipe d'une qualité exceptionnelle : accueil chaleureux, souriant, écoute, empathie, recherche d'une solution rapide même un vendredi après midi, professionnels+++. De passage à Granville, nous n'hésiterons pas à refaire la route si besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne PREUTEASA,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
a
anne marie LEVIEUX Google
Très bien accueillis par Jeremy JOLY. Avons acheté une occasion, reçus avec les mêmes égards que si nous avions acheté une neuve.
Voiture livrée Très propre.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Anne Marie LEVIEUX,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Charline C. Google
J’ai fait l’entretien/révision de mon 5008, tout était parfait ! Équipe à l’écoute, travaux réalisés dans les temps
Réponse du professionnel : Bonjour
Charline C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
s
sylvain pelle Google
que dire de la réactivité du commercial j'avais besoin d'un véhicule d'occasion dans les 15 jours il a tout fait pour me satisfaire et c'est chose faite et en plus très sympas
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sylvain Pelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Charlotte GERMAIN Google
Excellent, rendez-vous rapide, Jeremy est un commercial très professionnel, gentil et à l’écoute.
Il a trouvé une solution qui répondait parfaitement à mes besoins. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Charlotte GERMAIN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Carine Savary Google
Je viens de me faire livrer une Peugeot 208 électrique par Louis et je suis vraiment très satisfaite de mon achat ! Livraison impeccable, explications claires et un accompagnement très professionnel du début a la fin. Merci encore à Louis pour son sérieux. Je recommande vivement ce concessionnaire !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Carine Savary,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
Y
Yvan Taillebois Google
Un très bon accueil, la prise de rendez-vous suite à un léger sinistre a été rapide. J’ai recupéré mon véhicule à la date convenue et le garage m’a prêté gracieusement une 208 électrique pendant les 3 jours d’immobilisation de ma voiture.
Je recommande ce garage sans surprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Yvan Taillebois,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
B
Bernard Hoffmann Google
Xavier ,Anthony des personnes fiables et accueillantes qui plus est bons professionnels, un vendeur Jeremy à déconseiller ,semble avenant si vous ne contrariez pas ses salades ,fait ses coups en douces puis est à la limite de la correction ,je déconseille vivement ce vendeur trop prétentieux .
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Hoffmann,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Nous vous invitons donc à nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
À bientôt. Cordialement – L'équipe relation client Mary Automobiles
B
Baptiste Rouet Google
Je suis très satisfait de l'achat de la 308, vendeur très aimable à l'écoute. Très belle concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baptiste Rouet,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. Notre équipe Relation clients reste à votre service pour vous renseigner et vous accompagner, n’hésitez pas à la contacter au 02.90.39.71.12.
A bientôt. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
R
Rem ToTo Google
Venus pour un véhicule d’occasion. Nous avons été accueilli et accompagné par Jeremy JOLY Service humain, très à l’écoute et d’une gentillesse exceptionnelle. Réponses à toutes nos questions et fort de propositions arrangeantes. Il en résulte que nous prenons le véhicule sans hésitation. Merci pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Rem ToTo,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Manon Duchaussoy Google
La réparation a été faite rapidement, avec des explications claires et un vrai souci du détail. On voit tout de suite le sérieux et le savoir-faire. (service carrosserie)
Très bon accueil, personne professionnelle et à l’écoute. Je n’hésiterai pas à revenir si besoin et je recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Manon Duchaussoy,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
H
Hugo Google
Merci pour cette expérience et accompagnement tant sur la partie vente et achat. Je recommande et vous pouvez y aller les yeux fermé. Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour
Hugo,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
l
léopold lebranchu Google
Un immense merci à M. Perse de la concession de Granville ! Grâce à sa réactivité, nous avons pu trouver notre voiture rapidement. Du tout début de nos recherches jusqu’à la livraison, tout a été géré avec bienveillance et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Léopold Lebranchu,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Elodie Lebon Google
Super expérience ! Un accueil au top, des conseils personnalisés ! On recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Elodie Lebon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
L
Lynda Roger Google
Très bel accueil après vente. Une équipe à l écoute et professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Lynda Roger,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
J
Jean-Marc CORTEYN Google
De passage a Granville.
J'ai du m'arreter pour mon véhicule dans ce garage.
Merci pour l'accueil et le professionnalisme
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean-Marc CORTEYN,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Chapdou Chapdelaine Google
À fuir… seul l’hôtesse d’accueil est aimable. Personne ne porte intérêt aux clients, même pas un bonjour…
Niveau de compétences général douteux, suivi des dossiers aléatoires…
Mais les factures sont bien complètes, surtout à 130€/heures pour de la mécanique basique.
À lire les avis positifs on se rends vite compte que les bons avis sont issu de l’entourage du personnel, mdr
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chapdelaine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis.
Après échange avec notre équipe de Mary automobiles Granville, il semble qu’en effet, la prise en charge de votre dossier a pris plus de temps que prévu pour différentes raisons propres à l’organisation du point de vente.
Pour autant, le diagnostic transmis nous semblait parfaitement clair. Comme nous vous l’avons expliqué, nos équipes vous ont même obtenu une aide exceptionnelle du constructeur pour la prise en charge de réparations hors garantie.
Pour information, nous sommes tenus de respecter les barèmes de notre constructeur dans l’édition de nos factures et c’est ce que nous avons fait pour la vôtre au même titre que celles de l’ensemble de nos clients.
Vous avez décidé de ne pas effectuer vos travaux dans notre point de vente, et il s’agit de votre choix personnel. Pour autant, il n’est pas nécessaire de remettre en cause les expériences passées de nos clients satisfaits.
Bien cordialement,
L’équipe relation client Mary automobiles
c
carole le breton Google
Merci à Jérémie pour ses compétences, son écoute et ses conseils. Un achat fait rapidement et en confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carole le breton,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Christophe DUROSIER Google
Suite à un message, pour des renseignements sur un véhicule d’occasion à la concession MARY AUTOMOBILES DE GRANVILLE, Mr Jérémy JOLY m’a recontacté dès le lendemain matin et nous avons donc pu convenir d’un rendez-vous le jour même pour voir ce véhicule :
Je tiens donc à remercier particulièrement Mr Jérémy JOLY pour sa rapidité, son efficacité et surtout l’attention avec laquelle il a su répondre à toutes mes interrogations ( malgré une forte affluence, car la concession était encore en portes ouvertes).
Une affaire rondement menée, avec un bon de commande en finalité : Merci Jérémy pour ce joly (i) travail… , Merci aux équipes de MARY AUTOMOBILES GRANVILLE.
Bien Cordialement, C DUROSIER.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Christophe DUROSIER,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
m
mar Franc Google
Carrosserie
Accueil chaleureux et souriant
Contact rapide et a l'écoute
Voiture rendue dans les temps en expliquant le déroulé
Voiture nettoyée
Réponse du professionnel : Bonjour
mar Franc,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Clémence Lemasle Google
Nous avons traité avec Jeremy, transaction fluide rapide nous recommandons vivement
Réponse du professionnel : Bonjour
Clémence Lemasle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
G
GUERIN Guy Google
Accueil sympathique et efficace. Rendez-vous rapide pour un changement de pare-brise. Travail bien fait et propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUERIN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
L
LE DAIN Hervé Google
Personnel très réactif, accueillant et très professionnel, je recommande cette concession les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LE DAIN,
Toute l’équipe de votre concession vous remercie d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous souhaitons bonne route.
Très bonne journée – L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Christine Anneix Google
Très bon accueil. Nous avons été bien renseigné et avons trouvé notre véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine Anneix,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Emmanuel FRICHET Google
Super accueil et prise en charge.
Véhicule rendu propre aussi bien intérieur que extérieur.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Emmanuel FRICHET,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. Notre équipe Relation clients reste à votre service pour vous renseigner et vous accompagner, n’hésitez pas à la contacter au 02.90.39.71.12.
A bientôt. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
j
julien houchard Google
Appel téléphonique pour un renseignement.
J'ai appelé cet après-midi pour un renseignement, jai eu un bon accueil au téléphone. Une fois ma question posée, mon interlocututice, me dit de patienter et aussitôt, j'ai eu comme interlocuteur une intelligence artificielle, sans bien évidemment, aucune nouvelle par la suite de ma première interlocututice. Franchement, ou va t-on? Je crains que vous ayez perdu un client.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Julien Houchard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment et souhaiterions échanger avec vous à propos de la problématique évoquée dans votre commentaire.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
D
Dorian Hetreau Google
Rien a reprocher, suivi par Jeremy pour le leasing d'une e2008, tout était au top.
Accueil souriant, le café lors de notre rendez-vous et Jeremy qui a su prendre le temps de répondre à mes besoins sans que cela ne pose de problèmes. Je suis ravie du moment et je vous invite à vous y rendre.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Dorian Hetreau,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
D
Damitch Buchanon Google
Suite au remorquage de mon véhicule, pour cause de message "freins défaillant", l'hôtesse d'accueil a était très agréable, mais le manque d'empathie et une pointe d'agressivité pour le chef d'atelier (je suppose) m'a refroidi rapidement. En effet aux dires de cette personne, le message d'erreur ne m'empêchait pas de "rouler" (sans même avoir été voir le véhicule). Aucune solution apporté sauf d'aller voir chez Norauto. (Nous avions plus de 100km a faire avec deux deux enfants).
J'ai bien compris, si j'ai un problème je vais à Norauto.
Merci Peugeot.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Peugeot Granville Mary Automobiles
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.33.91.21.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.