Peugeot Gemy Saint-Brieuc

Très bonne expérience chez Peugeot Gemy St brieuc! Nous avons toujours été très bien accueilli par Paula. Nous avons un 3008 ainsi que la garantie et l’entretien pour ce véhicule. On recommande !!

J’ai été accueilli par Angélique. Elle m’a super bien reçu, avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande ! Merci Angelique

Très bon accueil, équipe souriante et à l’écoute. Les conseils donnés par Angélique étaient clairs et adaptés à mes besoins. Merci pour votre professionnalisme !

Très bonne expérience lors de mon passage dans cette concession avec un super accueil par Angélique.

Expérience médiocre. 1 an qu on a commandé notre nouveau fourgon d entreprise (13 mai 2025 et non juillet comme la réponse m a été faite sous ce commentaire, preuve encore une fois de leur incompétence). Date de livraison repoussée sans cesse sans être prévenus en amont, c est à nous d appeler à chaque fois. Incapacité des commerciaux à savoir quand le véhicule sera livré, quand ils prennent la peine de faire une réponse. Flou total. Aucune solution proposée en attendant.

Bonsoir, Achat d'une Peugeot 3008 1.5 Bluehdi 130 sur photos il y a un peu plus de deux semaines. Une bonne expérience qui s'est transformée en une mauvaise expérience malheureusement. 1 - on s'est vu payer un supplément de 200 euros de plus pour les démarches d'immatriculation pour je cite : "les nouvelles plaques minéralogiques en 29" et bien sûr à installer nous-même. Je trouve cela chère quand même mais bon, ce n'est pas le pire, 2 - Dans les frais optionnels qui d'après le commercial ne le sont pas vraiment car il font du clé en main, il y a une assurance complémentaire Roole, n'ayant pas besoin de cette assurance nous décidons de faire valoir notre droit de rétractation de 14 jours, mais pour cela, il faut un numéro de dossier qui ne nous a pas été remis. Nous décidons d'appeler le service client de Roole pour avoir le numéro de dossier et ainsi pouvoir se rétracter, sauf qu'après recherche par le service Roole il y a aucun numéro de dossier sur le véhicule que nous avons acheté, donc appelle au commercial pour demander un remboursement qui est à ce jour toujours en attente. Et pour finir, 3 - lors de nos échanges téléphonique avec le commercial j'avais clairement dit que j'étais susceptible d'acheter ce véhicule seulement si le kit d'arbre à cames avait été remplacé avec la chaîne de 8mm ce à quoi le commercial m'a répondu qu'il fallait qu'il voit avec le technicien, après m'avoir rappelé le commercial me dit que tout est bon pour ce véhicule et que la chaîne est bien en 8mm. Mais après tout ces déboires je décide de lever le capot pour contrôler le carter supérieur et là pas de double bosselage au niveau du carter ce qui indique que la chaîne est toujours en 7mm et non en 8mm. Appelle au commercial, mais c'était son jour de repos du coup rappelle le lendemain pour dire mon mécontentement, le commercial me dit qu'effectivement il y a eu une erreur de compréhension entre lui et le technicien, mais que je bénéficie quand même de l'extension de garantie de 10 ans ou 240 000 km dont on ne m'a même pas parlé lors de l'achat du véhicule. Le probléme, c'est que je voulais a tout pris acheter un véhicule avec le nouveau kit avec la chaîne de 8mm dont le commercial m'a dit que c'était bon, pour pouvoir roulé avec un peu plus de sérénité, j'ai fait confiance et je me retrouve maintenant avec un véhicule avec le kit d'origine avec la chaîne de 7mm en me demandant maintenant à quel moment elle va casser. Je suis actuellement extrêmement déçu parce que je pensais qu'en tant que commercial, il allait trouver une solution d'entente, mais il n'en est rien malgré une erreur venant de leur part. Teva GODEBERT.

Plus que déçu par le service relation clientèle Déjà en fin d’année dernière et aujourd’hui encore plus ! Nous achetons un véhicule d occasion chez eux 40000€ , le vendeur ne nous envoie pas les papiers à jour après 3 semaines de commande , n’appelle pas pour nous tenir au courant de l’avancée c’est à nous d’appeler ! De plus, ces personnes donnent des délais qu’ils ne tiennent pas Ils nous préviennent la veille que la date de livraison a changée ce qu’aujourd’hui, j’ai refusé Ils nous annonce une reprise de L O. A à 1200 €, mais vu qu’aucun écrit n’a été fait puisqu’ils ne nous a été envoyé aucun papier aujourd’hui le rachat de ma Loa s’élève à 1400€ Je suis très déçue par Peugeot et je ne recommande pas ce Garage à proscrire Aucune communication clientèle, ils ne sont vraiment pas professionnels

Premier contact très décevant avec une personne à l'accueil qui s'est vite agacée de mes questionnements sur une marche à suivre suite à un sinistre. Elle m'a prise de haut très rapidement ce qui m'a poussée à demander à ce que la conversation soit enregistrée. J'en suis encore toute retournée d'un tel accueil et j'attends de voir ce que la suite de la prise en charge va donner. Je suis quelqu'un qui a l'habitude des accueils téléphoniques et je sais ô combien le premier contact est important. De toute évidence, celui ci est raté !

Nous avons acheté un véhicule neuf il y a 8 ans à Peugeot Saint Brieuc. Nous avons eu de grosses réparations depuis : turbo, FAP, Chaîne arbre à Cames etc.... que nous avons fait faire dans leur atelier à chaque fois. Pour la dernière facture 2300€, aucune prise en charge, une petite remise de 118€, aucune écoute. Pas possible de voir un supérieur. Ils m'ont écœuré de racheter Peugeot dans un prochain projet. Ce quils veulent, cest vendre des voitures et le SAV, on s en fou.... A éviter, prochaine fois, on ira dans un petit garage où l on pense pas à ces objectifs. Mais à ce que le client soit content.

Très bon accueil et service de mise en main. Marion et Tracy m'ont bien tout expliqué et était très disponible et serviable. Merci à elle 😁

Excellente concession ! Service impeccable et équipe très professionnelle. Un grand merci au manager Jules Resmond : très compétent, passionné et toujours à l’écoute. Avec lui, on est entre de bonnes mains. Je recommande sans hésitation !

Il est regrettable d'être contacté 2 jours ouvrés avant le rendez-vous pour l'annuler en disant qu'il y a un sous effectif et de reporter le rdv un mois après ! Une attente déjà de quatre semaine..! La concession connaissait pourtant mon urgence de réparation (une personne a percuté mon véhicule avec mon bébé dedans et les ISOFIX étaient à contrôler en plus de la portière à changer !) Honteux.

Super expérience du début à la fin ! Un énorme merci à M.Darcel pour son accueil, son sérieux et sa disponibilité. Il a su être à l’écoute, donner de très bons conseils et rendre tout le processus simple et agréable. C’est vraiment rassurant d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi impliqué et professionnel. Je recommande cette concession les yeux fermés 👍

Bonjour, Je tenais à remercier Basile pour ses précieux conseils lors de mon passage à la concession Peugeot de Saint-Brieuc. Son professionnalisme, sa disponibilité et la clarté de ses explications m’ont beaucoup aidé dans ma réflexion. Merci encore pour votre accueil et votre accompagnement.

Très bonne expérience avec Basile Darcel ! C’est un vendeur très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Il prend le temps d’expliquer et d’accompagner du début à la fin. Un top vendeur ! Je recommande vivement.

Bonjour, concernant la réparation du véhicule Peugeot, rien à redire. C'est parfait. A recommander. Par contre, en ce qui concerne le rendez-vous, j'ai pratiquement attendu presque 4 semaines. Ne sachant pas si je pouvait utiliser mon véhicule ( indication sur le tableau de bord : boîte de vitesse défaillance ) celui-ci est resté immobilisé ces 4 semaines dans mon garage. Je tiens à faire remarquer que le délai de prise en charge est trop long.

Rien a changé chez eux depuis 4 ans apres une 1ere expérience mauvaise nous avons retenté un rdv pour l'acquisition d' un 3008!! Un manque de professionnalisme déconcertant. aucune écoute du vendeur qui nous a laissé devant un écran regarder un 3008.aucune préparation ni anticipation du rdv alors que le vendeur m'avait appelé en début de semaine pour me dire qu'il avait des offres a proposer! Aucun essai !!! Une nonchalance et une tenue vestimentaire a revoir (pantalon déchiré) une perte de temps on lui a annoncé notre budget qu'il n'a pas entendu!! Résultat un véhicule acheté ce jour dans une autre concession briochine avec un accueil et une qualité d'écoute qui n'a rien a voir a fuir a fuir

Accueil chaleureux, écoute attentive et plusieurs solutions proposées à mon besoin. La peugeot 208 affaire que j'ai pu prendre finalement en LOA me permets d'envisager l'avenri sereinement. Merci à Jules Resmond pour ses conseils.

Très satisfaite de mon achat. La mise en main du véhicule a été claire et professionnelle, avec toutes les explications nécessaires. J’ai également appréciée le suivi après la livraison et la disponibilité de Jules Resmond pour répondre à mes questions. Service sérieux et agréable, je recommande.

Nous avons acheté notre voiture auprès de M. Resmond Jules et nous sommes très satisfaits de cette expérience. C’est une personne professionnelle, disponible et à l’écoute, qui prend le temps de bien expliquer les choses et de répondre aux questions. Nous recommandons volontiers M. Resmond Jules à toute personne cherchant un véhicule en toute confiance. Merci encore pour votre accueil, votre serieux et votre professionnalisme.

Marion a été très attentive à mes remarques concernant le véhicule qu’elle m’a remis. Et a été très professionnel. Merci a elle. Je retire une étoile pour la préparation du véhicule mais sous réserve de changement en attendant un retour.

Honnêtement, je n’ai jamais vécu une expérience client à ce niveau-là. Un immense merci à Basile Darcel, qui est tout simplement exceptionnel. Professionnel, ultra compétent, d’une gentillesse rare et surtout d’une implication impressionnante. On sent qu’il ne fait pas juste son travail : il s’investit réellement pour que tout soit parfait. Conseils précis, transparence totale, réactivité incroyable… À chaque étape, il a été irréprochable. C’est le genre de personne qui redonne confiance dans le service client. Peugeot Saint-Brieuc a une vraie chance d’avoir quelqu’un comme lui dans son équipe. Si tous les conseillers étaient au niveau de Basile, ce serait une référence nationale. Seul “problème” : j’ai failli repartir avec plusieurs modèles tellement il sait donner envie et mettre en valeur chaque véhicule 😅 Merci encore pour cette expérience irréprochable.

Superbe expérience !!! Un grand merci à Basile Darcel pour son professionnalisme, sa patience et surtout sa gentillesse. On sent tout de suite quelqu’un de passionné qui prend vraiment le temps de conseiller et d’expliquer les choses clairement. Je recommanderai vivement aux personnes de mon entourage de venir à cette concession.

Merci à Monsieur Basile Darcel pour l’accueil très chaleureux, de très bons conseils. Foncez😉

Un grand merci à Basile Darcel pour son accompagnement et ses conseils avisés. Service de qualité et expérience très agréable. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur 😊 Je recommande vivement !

Très bon accueil à la concession. Basile Darcel a su me conseiller avec sérieux, transparence et professionnalisme, c’est un vrai passionné qui m’as beaucoup appris sur la gamme Peugeot ! Je recommande sérieusement 👍

Équipe accueillante et professionnelle. Un grand merci à Basile Darcel pour son écoute et la qualité de ses explications. Conseiller attentif et réactif, ça fait la différence !

Super expérience à la concession. Basile Darcel a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de pédagogie et de sérieux. On se sent accompagné et bien conseillé, c’est appréciable

Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette concession. Après avoir signé une LOA de 4 ans avec Johan, j’ai découvert, deux mois avant son terme, à la suite d’un sinistre non responsable, que la garantie perte financière n’était en réalité pas incluse dans mon contrat, contrairement à ce qui m’avait été affirmé lors de la signature. Cette information essentielle, révélée bien trop tard, m’a placé dans une situation particulièrement préjudiciable. Une telle légèreté — ou opacité — dans la présentation des garanties inspire une confiance plus que limitée. Je recommande donc la plus grande vigilance à toute personne envisageant de s’engager avec cette concession.

Merci Jules Resmond ! Très heureux d’avoir été si bien conseillée.

Commercial très disponible et qui ne donne pas le sentiment d’être obligé de conclure l’achat. Jules Resmond, je recommande vivement.

Très satisfaite de mon dernier achat ! Je remercie toute l’équipe de la concession, et en particulier Basile qui m’a été d’une grande aide pour le choix de mon bolide. À l’écoute et disponible, il a su me rassurer et répondre à mes nombreuses questions. Merci encore !

Jules resmond nous a acceuilli avec professionalisme et gentillesse, des qualités qui ne sont pas toujours réunies de nos jours. Je vous le conseille vivement.

Je souhaiterai remercier Sabine, pour son accueil joviale, aimable tout en sourire. Un petit café offert en attente de prise en charge ça fait réellement plaisir. Je tiens à remercier le SAV qui est très réactif et très disponible

Je suis actuellement à la recherche d’un véhicule neuf, et j’ai été vraiment bien accueillie par l’équipe qui est à l’écoute des besoins, sans aucune pression commerciale. Un grand merci à Basile Darcel, le commercial qui m’a accompagné avec patience, conseils avisés et grande disponibilité. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, m’expliquer les options et m’aider à y voir clair et toujours avec le sourire. Pour l’instant je n’ai pas encore pris de décision d’achat mais je recommande cette concession sans hésiter à tous ceux qui cherchent un véhicule neuf avec un service de qualité et humain !

Je recommande vivement Basile Darcel pour son professionnalisme et son accueil au top. Il a su être à l’écoute de mes besoins et me conseiller avec honnêteté et efficacité. Toujours disponible et réactif, il met vraiment en confiance. Une super expérience chez Peugeot grâce à lui !

Bonjour, Suite à la livraison de ma nouvelle voiture 208 électrique avec le vendeur Jules Resmond, je suis très satisfaite de l’échange avec lui vendeur très professionnel ! Je recommande ✌️👍

Je recommande à 100 % Du début à la fin, mon conseiller Christophe a été professionnel, à l’écoute et très rassurant. La reprise de mon ancien véhicule s’est faite simplement et rapidement, sans mauvaise surprise. Il a su me conseiller parfaitement pour l’achat de ma nouvelle voiture en LOA, en prenant le temps de tout m’expliquer clairement (kilométrage, options, modalités…). Un service sérieux, transparent et vraiment agréable. Merci encore pour votre accompagnement et votre gentillesse !

Excellent accueil des équipes après vente de Daint Brieuc. Merci à Morgan et Franck pour nos échanges très instructifs sur le constructeur et l’évolution de leur métier.

Suite a un rendez vous de restitution de véhicule en LLD et de livraison d'un vehicule neuf, je souhaite faire part de la satisfaction. Les deux opérations (livraison/restitution) étaient bien organisées et coordonnées. Tout s'est bien passé. L'équipe a été efficace et très agréable.