Top-concession-auto.frUne très bonne expérience, qui mérite d'être soulignée. Je suis venu cet après-midi pour essayer une Toyota Yaris d'occasion, avec un rendez-vous prévu avec Karam. Mon GPS m'a d'abord conduit chez Citroën, où l'on m'a indiqué que Karam se trouvait chez Peugeot, à quelques centaines de mètres. Après une expérience assez surprenante chez Citroën, où l'on a notamment essayé de me dissuader de me rendre chez Peugeot, je suis finalement arrivé sur place. Et là, changement total d'ambiance : Karam m'a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. La Yaris m'attendait, propre et prête pour l'essai. Il a pris le temps de s'occuper de moi, de répondre à mes questions et de me présenter le véhicule sans aucune pression commerciale. C'est exactement le type d'accueil que l'on attend lorsque l'on vient acheter une voiture : disponibilité, transparence, écoute et professionnalisme. Merci à Karam pour la qualité de son accueil et son sérieux.
Peugeot Gemy Laval
Concessionnaire Peugeot · Laval (53)
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À propos de Peugeot Gemy Laval
Peugeot Gemy Laval est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Laval (53000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (765)
Un grand merci à Michaël et Valentin ! Je m'étais trompé d'une journée pour récupérer ma voiture, et malgré cette erreur de ma part, ils ont fait le nécessaire pour me la rendre avec un jour d'avance. Un service arrangeant et sympathique, vraiment appréciable. Merci encore à eux deux !"
Suite à un entretien annuel de ma 5008 , Peugeot m’a annoncé que j’avais une fuite d’huile sur la culasse . Il a fallu réparer rapidement. Mr Cromer m’a bien expliqué et a mis en route une demande de participation de Peugeot aux frais ce qui s’est fait. Professionnalisme, accueil et explications claires sont les maître mots pour cette concession . Je conseille cette concession.
J’ai acheté ma voiture chez Gemy Peugeot Laval et j’ai été très bien accompagnée par Karam tout au long de mon projet. Très sympathique, professionnel et disponible, il a toujours pris le temps de répondre à mes nombreuses questions, parfois même par e-mail en soirée. Ses réponses étaient claires, rapides et m’ont permis d’avancer sereinement dans mon achat. J’ai particulièrement apprécié son écoute, sa réactivité et son sens du service. Un grand merci à Karam et à son responsable pour leur accompagnement de qualité.
Excellente expérience. L’équipe est très accueillante. J’ai été prise en charge très rapidement par M. Cromer suite à du vandalisme sur mon 2008. Les réparations ont été effectuées rapidement et avec le plus grand soin + prêt de véhicule de surcroît le temps le temps des réparations. Je recommande vivement 😀
Nous avons acheté un 3008 alors que nous venions pour autre chose. Nous avons été reçu par Valentin qui a été aux petits soins avec nous du 1er rdv... à la livraison. Il est très professionnel et à l'écoute du client. Trouve toujours une solution et explique très bien les différentes modalités du contrat. Content de notre achat. Je recommande.
Conseil et professionnalisme au rendez-vous ! Je me suis rendu au garage pour une campagne de rappel concernant la chaîne de distribution sur ma 308. Inquiet au départ, j’ai été immédiatement rassuré par M. Florian Ehrmann, qui a su m’expliquer la situation avec clarté et professionnalisme. Je reviendrai désormais pour effectuer l’entretien de mon véhicule. Je recommande cet établissement sans hésitation !
De passage dans la région avec ma femme et mes enfants, nous avons eu un problème avec notre 508 mais grâce au professionnalisme et la gentillesse de l’équipe et surtout de monsieur Ehrmann Florian notre planning n’a pas été trop bousculé. Merci énormément ! Je recommande !
Accueil agréable et personnel clair dans les explications. Merci au conseiller service Florian Ehrmann qui connaît parfaitement toutes les subtilités de son métier.
Je viens à la concession régulièrement pour les révisions et différentes réparations pour mes voitures. J'ai tjs été satisfait de l'accueil, de la disponibilité et de la prise en charge; que ce soit au Peugeot rapide ou à l'atelier avec M. Eric Cromer.
Une vraie pépite cette nouvelle 208 full électrique – FULL BLACK Franchement, une TUERIE !! Design magnifique, look ultra agressif. Un immense merci à toute l’équipe de Peugeot Gemy LAVAL pour leur professionnalisme et l'accompagnement irréprochable tout au long du projet d’acquisition. Du premier contact à la remise des clés, tout a été fluide, clair et parfaitement orchestré. Mention spéciale à Florian Genest pour son accompagnement commercial ultra professionnel Disponible, à l’écoute, réactif et de très bon conseil. On sent la passion et ça fait toute la différence ! Expérience au top du début à la fin. Je recommande les yeux fermés
Réception de mon utilitaire Partner 130ch boîte automatique avec palettes au volant… une vraie tuerie !! Confort, puissance et plaisir de conduite au rendez-vous, je suis totalement satisfait de mon choix. Un immense merci à Florian Genest pour son accompagnement global irréprochable : préparation du financement intégrée dans le business plan, gestion complète des démarches administratives… un service vraiment au top, professionnel et rassurant du début à la fin. Mille mercis également à Jérôme Aubert pour la partie entretien, maintenance et suivi du véhicule. Très professionnel, disponible et à l’écoute, c’est un vrai plus d’avoir un accompagnement aussi sérieux. Encore un très grand merci à toute l’équipe ! Je recommande les yeux fermés Nicolas RIVIÈRE Gérant la team PHOBI®
Suite à un accident, mon assurance m’a orienté vers Garage Peugeot Gémy Laval pour effectuer les réparations de carrosserie de mon véhicule, et je ne peux que recommander vivement cet établissement. Dès le premier contact, j’ai été très bien accueilli. L’équipe est chaleureuse, souriante et profondément bienveillante, ce qui est particulièrement appréciable dans une situation souvent stressante après un accident. J’ai été impressionné par leur professionnalisme, leur organisation et leur efficacité. Les réparations ont été réalisées avec rapidité tout en garantissant un travail de grande qualité. Le véhicule m’a été rendu impeccable, aussi bien sur le plan esthétique que sur les finitions, avec un réel souci du détail. La communication a été fluide et transparente tout au long de la prise en charge : explications claires, délais respectés, suivi sérieux du dossier avec l’assurance… On se sent réellement accompagné et en confiance. L’équipe s’est montrée disponible, à l’écoute et de très bon conseil. Leur réactivité et leur implication témoignent d’un véritable sens du service client. Un immense merci tout particulier à Monsieur Leroy et Monsieur Pinçon pour leur gentillesse, leur disponibilité et la qualité de leur suivi. Leur engagement et leur professionnalisme font toute la différence. Merci encore à toute l’équipe pour cette prise en charge exemplaire et rassurante. Une adresse que je recommande sans hésitation !
Excellente expérience chez Peugeot Gemy Laval ! Un grand merci à Florian Genest pour son accompagnement du début à la fin. À l’écoute, disponible et très professionnel, il a su me conseiller avec clarté et bienveillance. On se sent vraiment en confiance, ce qui est précieux. Je recommande vivement !
L’accueil est toujours souriant et agréable. Les conseils pour les entretiens ou les réparations sont toujours clairs et précis. La sympathie et la bonne humeur des conseillers sont très appréciables.
Excellente expérience à la concession GEMY Peugeot de Laval Je souhaite partager mon entière satisfaction concernant la concession GEMY Peugeot de Laval, et plus particulièrement Monsieur GESNEST, le commercial qui a accompagné ma fille dans son projet automobile. Grâce à son professionnalisme, son écoute et ses conseils avisés, ma fille a pu louer une Peugeot 208 parfaitement adaptée à son budget, sans aucune concession sur la qualité du financement. Monsieur GESNEST a su proposer une solution équilibrée, transparente et rassurante, ce qui est particulièrement appréciable pour un premier projet de ce type. Son accompagnement a été sérieux, efficace et très humain du début à la fin. Je recommande très fortement Monsieur GESNEST ainsi que la concession GEMY de Laval.
Une expérience absolument exemplaire à la concession Peugeot Gemy Laval grâce au travail remarquable de Monsieur Florian Genest, dont le professionnalisme force le respect. Dès le premier contact, Monsieur Genest s’est distingué par son expertise approfondie, sa grande disponibilité et son sens du service client irréprochable. Il a su m’accompagner avec clarté et pédagogie à chaque étape, en prenant le temps de répondre à toutes mes questions avec précision et accessibilité. Au-delà de ses compétences techniques évidentes, Monsieur Genest fait preuve d’un véritable engagement humain, avec une écoute attentive et un suivi sérieux du dossier. On sent une volonté sincère de satisfaire le client, ce qui devient malheureusement rare. Je recommande les yeux fermés la concession Peugeot Gemy Laval, et plus encore Monsieur Florian Genest, à toute personne recherchant un interlocuteur fiable, compétent et extrêmement professionnel.
Très bon accueil, équipe agréable. On se sent en confiance et bien accompagné. Expérience positive du début à la fin. Je recommande fortement !
Très content de mon passage chez Peugeot Laval. Disponibilité, choix de la voiture, qualité de la reprise, et surtout de notre nouvelle 208 électrique. Petit panier garnis qui fait plaisir, Celia était présente du début jusqu’à à la livraison et vraiment au top. Même un petit mot du directeur avant de quitter la concession qui a fait son effet. Je recommande Gemy Laval une super équipe
Nous avons eu un très bon accueil à Peugeot Laval avec une équipe professionnelle qui nous a bien conseillé sur les différents modèls de voitures. On ne regrette pas notre choix et le SAV semble également très réactif ! Merci à toute l'équipe qui est très compétente !
Tombés en panne sur l'autoroute en allant passer le réveillon de Noël en Bretagne, nous avons été remorqués jusqu'au garage Gemy de Laval. Prise en charge rapide aussi bien du dépanneur que du personnel du garage. Nous avons été consultés et informés tout au long des réparations et au final le véhicule est de nouveau opérationnel :) Un point appréciable, nous n'avons pas eu le comportement désagréable de certains garagistes qui essaient de gonfler la facture, les travaux ont été faits, point. Donc merci de votre professionnalisme. Je tenais à remercier spécialement la gentille personne de l'accueil qui a été vraiment sympathique et accueillante (vous le savez c'est loin d'être le cas partout). Meilleurs vœux à tout le personnel de Gemy ! (Mme R)
Garage inadmissible ! Suite à une perte de clefs , le garage m’annonce un délais d’une semaine pour la commande aucun problème. 3 jours après un vendredi soir 19 h on m’annonce que la clef est arrivée que tous est ok mais que ma batterie est HS. J’ai jamais eu aucun signe de problème de batterie . Je leur dit que je vais voir et les recontacte. Lundi matin j’appelle je leur demande de booster ma batterie et que je vais me débrouiller ! Je récupère mon véhicule sans difficulté . Ma batterie fonctionne, démarre au quart de tour même le matin sans aucune difficulté et ce depuis la récupération. ! J’ai tenter de joindre la personne pour m’expliquer on devait me rappeler j’attend toujours ! On a donc tenter de me vendre une batterie alors qu’il y avais finalement zéro dessus sur celle ci pour la somme de 260 euros ! J’avais jamais eu de problème chez Gemy Peugeot mais alors la plus jamais !!! A fuire !!!!
À FUIR! Un jeu sur internet en septembre dernier avec un cadeau à récupérer avant le 31 décembre. Et quand on s y rend, il n y a plus de cadeau... Logique! Arnaque, j avais l intention lors de cette visite de prendre de la doc pour un futur achat de van aménagé, cet achat se fera dans une concession plus sérieuse.