Peugeot Gemy Hyeres

Équipe au top Ca fait plusieurs fois que j'y vais désormais. Que ca soit Damien aujourd'hui, ou quelqu'un d'autre un autre jour, Ambiance agréable pour une concession et très réactive.

Merci l’accueil et surtout Damien. Très réactif et disponible, les informations sont toujours claires. J’ai vraiment l’impression de passer voir un ami plutôt que de déposer ma voiture dans un garage. Merci encore.

Parfait accueil chez Peugeot Gemy à Hyères. Délai respecté pour la révision de ma 208. Du SAV au commercial en passant par l'atelier je recommande fortement cette concession. Ne changez rien. (On a même le droit à un petit café, what else) GerAld cOnduite

Ayant un projet d’acquisition d’une voiture citadine, j’ai fait appel à cette concession connue dans la région toulonnaise, j’ai eu une bonne écoute pour mon projet et des personnes très professionnelles qui m’ont accompagné dans un délai des plus respectable, je recommande vivement.

Je suis très contente de mon expérience avec Gemy Hyères. J'ai été prise en charge par Arnaud qui a été au top. Je suis venu pour un problème de clim qui ne fonctionnait plus, Arnaud a procédé a des vérifications de routine et à vu au passage que la batterie était presque à plat et que les balais d'essuie-glace était en bout de route. Les prix annoncés étaient clair et au final j'ai payé moins cher que prévu car la panne était due à un problème de recharge de gaz alors que j'avais peur que le compresseur ai été touché suite à un choc. Seul bémol, malgré une prise de RDV, cela à immobilisé ma voiture plus de 2 jours. 2 jours annoncés au départ puis finalement je n'ai pu récupérer ma voiture que le 3ème jour. Heureusement que je suis à côté et que je n'en avais pas besoin... Mais Arnaud m'a régulièrement tenu informée par téléphone pour le report et dès que ma voiture a été prête, donc j'ai pu m'organiser.

toujours une équipe ultra accueillante , Arnaud et Damien sont bienveillants, très agréables et souriants, C'est toujours un réel plaisir de leur faire confiance , merci à eux .

Très bon garage. Le service après-vente était à l’écoute, merci à Arnaud pour sa réactivité. Je recommande grandement.

Très satisfait de mon passage au service après-vente, l'équipe est très sympathique et professionnelle. Je recommande !

Bientôt 1 an après l’achat de mon Peugeot expert 2l diesel 180 cv je peux enfin donné mon avis Moteur boîte fonctionne plutôt très bien Comportement routier rien a dire hormis un poil trop souple en virage ( mais du coup très confortable) 1er entretien accueil avec l’atelier très bon. Réactif et à l’écoute merci à vous. Je remercie mon vendeur Bastien evin. Prise de commande, suivi de commande et livraison parfaite. J’ajoute un gros + sur le suivi après la livraison et l’utilisation de Bastien. Je recommande vivement vous ne pouvez pas être déçus. Merci à tous, merci Bastien

J’ai mis une étoile car je ne peux pas mettre 0… SAV à fuir après une campagne de rappel la pièce soit disant correcte au contrôle casse. Et aucune aide et compassion pas de véhicule de prêt parce que la panne est survenue à 500km. « Nous accompagne quelque soit notre besoin » ABSOLUMENT FAUX

Très mauvaise expérience avec Peugeot. J’ai acheté un Peugeot 5008 il y a un an, avec seulement 20 000 km, et depuis c’est une succession de problèmes et surtout un énorme manque de professionnalisme. Le jour de la remise du véhicule, un contrôle de la voiture a été effectué sans que je sois présente. Très rapidement, j’ai constaté plusieurs défauts sur un véhicule pourtant récent : problème de coffre qui se ferme mal problème d’humidité / buée au niveau du pare-brise J’ai donc dû laisser mon véhicule en réparation pendant 15 jours, sans aucun véhicule de prêt, alors que je paie tout de même 560 € par mois en LOA. Pendant ces 15 jours, aucune nouvelle du garage. C’est moi qui ai dû appeler pour apprendre qu’ils n’avaient même pas la pièce nécessaire, sans qu’ils prennent la peine de me prévenir. Par la suite, j’ai eu un accident (on m’a percuté l’arrière du véhicule). En passant par mon assurance pour les réparations, le garage a découvert qu’une réparation avait déjà été effectuée auparavant sur le pare-chocs arrière… et en plus très mal réalisée. Cela ressemble fortement à un vice caché, alors que le véhicule m’avait été vendu comme n’ayant jamais été accidenté. Nous avons essayé à plusieurs reprises de joindre le directeur, sans aucun retour. Lucas, le vendeur qui nous a vendu le véhicule, ne rappelait jamais malgré nos nombreux appels. Finalement, le directeur nous a contactés pour nous proposer de payer la réparation à moitié/moitié, alors que nous ne sommes absolument pas responsables de cette situation. Et cela sans aucun document écrit ni contrat. Je suis extrêmement déçue par ce garage : manque de transparence, absence de suivi client, communication inexistante et sentiment d’avoir été trompée sur l’état réel du véhicule. Je déconseille fortement.

Expérience absolument inadmissible chez GEMY 83400 HYERES. Ma voiture 2008 est immobilisée en concession depuis le 1er avril (et ce n’est malheureusement pas un poisson d’avril). Le problème ? Une simple pièce à 11 €. Bien que la réparation soit officiellement validée sous GARANTIE, Peugeot est incapable de fournir la pièce depuis un mois et demi. Le plus scandaleux : aucun véhicule de remplacement ne m’est proposé. Je me retrouve à pied depuis 6 semaines sans que cela ne semble inquiéter qui que ce soit. Le Service Relation Client et la concession se renvoient systématiquement la balle. Personne ne prend ses responsabilités ni ne propose de solution concrète pour pallier l'incompétence logistique de la marque. Est-il normal qu’un grand constructeur laisse ses clients dans une telle galère pour une pièce à 11 € ? Service après-vente inexistant et mépris total de la mobilité du client. À fuir. Ce n est pas un poisson d avril c est notre réalité, notre galère… Médiateur en cours, signal-conso en cours et protection juridique dès lundi.

Je partage mon expérience actuelle car la situation devient lunaire. Ma voiture est immobilisée en concession depuis le 1er avril chez GEMY 83400 HYERES Le problème ? Une petite pièce à 11 € seulement. Le pire dans tout ça : ✅ La réparation est officiellement validée sous GARANTIE. ❌ Pourtant, Peugeot est incapable de fournir la pièce depuis 1 mois et demi. ❌ AUCUN véhicule de prêt ne m’est proposé. Je suis à pied depuis 6 semaines ! 🚶‍♂️ Pour couronner le tout, le Service Relation Client et le concessionnaire se renvoient la balle sans arrêt, personne ne prend ses responsabilités. Est-ce normal qu’une marque comme Peugeot laisse ses clients sans solution pour une pièce à 11 € alors que le véhicule est sous garantie ? Ce n est pas un poisson d avril c est notre réalité, notre galère… Effectivement nous avons discuter hier le 18 mai (car nous sommes allés en concession avec Mr Thévret cordialement), nous espérons avoir notre voiture bientôt ou sinon on partirait sur un prêt de véhicule.

Merci Adrien!!! Sincèrement je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi impliqué dans son travail. Appels réguliers, suivi des travaux au jour le jour. Très bonne expérience

Retour d’expérience pour l’achat d’un véhicule de direction. Toutes les personnes (vendeurs, responsables, administratifs et le jeune livrant le véhicule) sont au top. Répondent à vos questions, répondent rapidement, trouvent la meilleure solution. Une mention spéciale pour la dame nous accueillant au téléphone et en physique: un rayon de soleil. Merci!

Acceuil génial, prise en charge au top, vraiment rien a dire tout les employés son géniaux ! Et particulièrement un grand merci a Mathis Élodie et Thierry qui se sont mis vraiment en 4 pour satisfaire toute mes demandes

Dés la réception la concession est chaleureuse, conviviale. La dame à l'acceuil est un vrai rayon de soleil! Le commercial (Gauthier), à qui nous avons eu à faire, pour l'achat de notre véhicule, est trés pro, sans être "lourd", super patient et à l'écoute. Au SAV (pour tout autre chose que la voiture achetée), nous avons été en contact avec Adrien. Lui aussi, super pro, à l'écoute, a géré un léger contentieux (dû à une incompréhrnsion de ma part, je le précise), avec patience et compréhension. Je recommande vivement cette concession Peugeot, tant pour l'achat que pour le SAV.

Très bien accueillie par Damien. Rapide précis et souriant . Un plaisir ! Un grand bravo aussi pour la charmante dame de l accueil du garage à l entrée . Très souriante et un très bon sens de l accueil client, personnalisé qui plus est ! Merci à vous .

Bonjour, Très satisfaite de la prise en charge de ma voiture au garage Peugeot. L’équipe est très professionnelle, efficace et l’accueil est agréable. La prestation s’est très bien passée. Merci pour votre sérieux et votre travail !

Un très très bon accueil dés notre 1ère visite il y a 15 jours pour visiter les véhicules exposés, nous savions déjà sur quoi se positionner, Lucas nous a parfaitement bien renseigné en nous proposant un devis en respectant notre budget. Tout a été très fluide les jours suivants puis Thierry nous a reçu pour la prise en main de notre 3008, nous le remercions pour ses explications et ....sa bonne humeur et pour finir Elodie la secrétaire s'est occupée de tout ce qui était " paperasses ". Un grand merci pour les petits présents, de votre bienveillance et bonne humeur ! Vous êtes une équipe au TOP ! Mr et Mme Frère Bruno

Réception du nouveau 3008, explications parfaite et signature des documents sans problème. De la commande à la livraison tout le personnel au top et de plus livré avec 2 mois d'avance 😉😉😉 Merci à toute l'équipe Mr et Mme AILLIOT

Nous sommes venus aujourd’hui pour le remplacement d’un airbag Takata. Nous avons été accueillis par Gabriel. L’accueil a été très chaleureux, Gabriel est très gentil et son travail est sérieux. Il a également pris en compte notre planning très serré de la journée pour nous rendre la voiture rapidement. Petit clin d’œil aussi à la secrétaire de l’accueil, qui est très souriante. Je recommande ce garage ! Nous reviendrons vers eux.

Accueilli par M. PARTEGGNIES Arnaud qui était à l'écoute, et qui a mis tout en œuvre pour résoudre mon problème et trouver la solution la plus adaptée. Leur qualité de service est au top, soit en vente ou après vente , et leur travail est irréprochable. SJW TP

J'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion dans cette concession. Résidant à plus de 500 km, j'étais sceptique. Et pourtant, tout s'est très bien déroulé, les échanges ont toujours été sérieux, de la prise de contact, jusqu'à la remise de mon véhicule. Je recommande le commercial Mathis Allione qui a tenu ses engagements et qui a montré de la réactivité, Élodie l'assistante co, ainsi que Thierry qui a pris le temps lors de la remise du véhicule. Je recommande cette concession qui à fait preuve de sérieux et de courtoisie.

Très bonne expérience chez ce garage Peugeot. À chaque visite, j’ai toujours été très bien accueillie par l’équipe, avec un service sérieux et professionnel. Un grand merci en particulier à Adrien, conseiller commercial service, qui est vraiment exemplaire dans son travail : très professionnel, réactif et à l’écoute. Il prend le temps de bien expliquer les choses et de trouver des solutions rapidement, ce qui est vraiment rassurant pour un client. C’est agréable de pouvoir compter sur une concession aussi fiable et attentive à la satisfaction de ses clients. Je recommande sans hésitation.

Je souhaite partager mon expérience avec ma location longue durée chez Peugeot. Tout s’est déroulé de manière parfaitement fluide, depuis le premier contact jusqu’à la livraison du véhicule et jusqu’à la fin de mon contrat. L’équipe a été très professionnelle, disponible et à l’écoute de mes besoins. Les explications sur la LLD étaient claires et transparentes, ce qui m’a permis de choisir sereinement la formule la plus adaptée. Le véhicule a été impeccable et correspondais totalement à mes attentes. La qualité du service, le suivi et la réactivité du personnel sont vraiment appréciables. Merci à Bastien et son équipe.

Après une LOA de 4 ans sur un véhicule de démonstration qui avait déjà 7 mois lors du début de contrat, je l'ai restitué chez Gemy Hyères. Lors de la pré visite l'employé fait immédiatement des clichés des rayures sur les jantes et d'un très léger enfoncement du bas de caisse en m'expliquant que c'est vraiment dommage "pour la revente"... Je lui ai précisé que ce genre de rayures étaient cohérente sur un véhicule de 4 ans et 7 mois et que ceci mise à part l'intérieur et l'extérieur était nickel. Verdict : 300€ de frais de reprise !! L'argument de la revente par Peugeot n'est pas un critère qui apparaît dans le contrat de LOA comme d'ailleurs les "rayures" sur les jantes seul est mentionné "être d'origine et en bon état" Les 3 intervenants dans cette "restitution" n'ont pas manqué de me demander si je souhaitais un "nouveau contrat". J'aurais, éventuellement, été tenté par une 3008 dans six mois mais là, j'avoue la "douche froide Peugeot" à fait son œuvre... Dommage !

: 26/02/2026 Une expérience absolument parfaite ! Un immense merci à monsieur Gauthier Dekimpe pour son professionnalisme, gentillesse,sa disponibilité et la qualité exceptionnelle de son accompagnement, du premier contact jusqu’à la remise du véhicule. Je tiens également à remercier la personne qui m’a présenté la voiture avec beaucoup de clarté et de patience. Toutes les fonctionnalités ont été expliquées en détail, ce qui m’a permis de repartir en toute confiance. Je recommande sans la moindre hésitation ! Mme kadi

Je remercie infiniment chacune des personnes qui a contribué , et trouvé des solutions pour l'achat d'un nouveau vehicule dans l'urgence. Un accueil tres chaleureux et un professionnalisme hors du commun dans chacun des services. Et mention spéciale à Bastien et au Directeur, que je remercie encore bien plus.

Merci à toute l’équipe de Peugeot pour la remise de mon nouveau véhicule. Merci à Bastien pour son professionnalisme, sa gentillesse, à Thierry pour m’avoir tout expliqué sur la fonctionnalité de ma nouvelle voiture 2008 et à la secrétaire fort sympathique pour les papiers et toutes les explications. Vraiment une très bonne équipe à votre écoute Bravo car ça devient de plus en plus rare de nos jours Karin BENAYAD

Toujours un super accueil (sourire, café...) Damien Messina s'est très bien occupé de mon véhicule avec le sourire et me l'a rendu propre en plus 👍. Comme à chacun de mes passages rien a redire c'est très bien.

Une Honte, après un post questionnant sur une intervention sur mon véhicule pour plus de 4000€ (AD Blue) je reçois cette réponse: "Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre avis, et nous excusons du mécontentement ressenti au regard des difficultés que vous décrivez. Votre expérience client ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre chef après-vente va prendre contact personnellement avec vous dans les plus brefs délais afin de faire un point complet sur votre dossier". Après relance de ma part j'attends toujours le contact de Peugeot. Pas très respectueux, pas très encourageant pour une confiance dans l'établissement. Est-ce que mon avis serait confirmé par ce manquement. ------------------------------------------------------ Une honte. Achat d'un véhicule chez Gemy, après information "problème moteur" avec perte de puissance, la voiture est prise en charge pour remplacement système Adblue. Quelques semaines après, nouveau signal moteur, dépose du véhicule chez Gemy, dispositif Céline a remplacer. Grande surprise il faut changer le réservoir carburant car l'injecteur est thermo soudé sur ce dernier.... En quelques semaines plus de 4000€ de frais d'entretien dispositif antipollution. Reprise du véhicule, toujours même problème de perte de puissance, Gemy Hyères me re-demande encore 400€ pour analyse moteur, alors que le véhicule est déjà passé plusieurs fois à la moulinette chez eux.... Mais jusqu'où ira t'on.... Inconcevable. Perte de confiance totale. Stop !

Service irréprochable et en toute transparence. Cliente depuis 6 ans, j’apprécie toujours autant le respect et le professionnalisme de l’équipe. L’accueil est chaleureux, le service de qualité et les prix restent cohérents. Un grand merci à Adrien pour sa pédagogie et sa patience, ainsi qu’à la personne à l’accueil pour la délicate attention de la rose ☺️

Merci à Lucas pour son professionnalisme ! Super accompagnement lors de l’achat et même après la vente quand j’ai eu une panne, il a été présent et efficace. Vendeur sérieux que je recommande 👍.

Très satisfaite de mon passage dans ce garage. L'accueil est chaleureux, l'équipe est professionnelle et les délais ont été respectés pour la livraison de mon véhicules. Je recommande vivement

Très satisfait de l'achat de notre voiture 5008. Un accueil toujours agréable, une équipe aux petits soins, un directeur toujours à l'écoute. Nous recommandons vraiment cette concession.

À fuir absolument Expérience désastreuse dans cette concession Peugeot. Un bruit de roulement, pourtant signalé et censé être réparé avant la livraison, a été totalement ignoré. Pire encore, lors de la demande de réparation, aucun véhicule de remplacement n’a été proposé, preuve d’un mépris total du client et d’un manque flagrant de professionnalisme. Devant autant de négligence et d’amateurisme, nous avons préféré restituer le véhicule dans le délai légal des 14 jours. Confiance rompue, concession indigne de la marque.

Je suis venue pour voir les voitures d’occasion dispos et avoir des renseignements. J’ai été très bien accueillie et renseignée par Quentin. Un grand merci à lui pour son professionnalisme, je recommande !

Je remercie vivement Lucas pour le suivi commercial disponibilité pour l'achat d'un Tucson mais aussi Thomas & Quentin pour la remise des clés pour essai final qui ont fait preuve d'un grand professionalisme également. Enfin, je mets aussi 5* à la personne de l'acceuil et du standard téléphonique ainsi que madame Garcia pour le suivi administratif. Concession très fortement recommandable.

Diagnostic et immobilisation véhicule sur 2 jours pour 180 euros, devis 3600 euros de réparations. Je vais dans un autre garage et là il n y avait qu un faux contact aux niveaux des ampoules c est pourquoi je n avais plus de clignotant. Je réclame mon dû exorbitant simplement pour vous vendre un véhicule neuf c est dû vol qualifié, j aurais dû faire intervenir un expert auprès de GEMY. CE SONT DES VOLEURS ET ARNAQUEUR A EVITER. DEVRAIT PASSER CHEZ JULIEN COURBET.