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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

Peugeot GEMY Cogolin

Concessionnaire Peugeot · Cogolin (83)

4,2 391 avis Google Fermé
Peugeot GEMY Cogolin — Concessionnaire Peugeot

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Peugeot GEMY Cogolin

Peugeot GEMY Cogolin est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Cogolin (83310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (391)

Avis Google
4,2
391 avis
5★277
4★35
3★8
2★13
1★58
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Delphine Gery Google

Je recommande vivement cette concession. D abord venu pour une révision de ma Peugeot. J' ai été impressionné par le professionnalisme des mécaniciens de l' atelier : vidéo explicative de tous les points de contrôle et conseils avisés. Et puis je suis revenu pour me renseigner sur les voitures. Je fus agréablement surprise par l accueil chaleureux et le vendeur très à l'écoute. Bref que des points positifs pour cette concession Peugeot

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre retour d'expérience et vous remercions de tous ces compliments. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
A
Ami Leiga Google

Réception de mon véhicule neuf, très bon accueil d'Alban, il a pris le temps de tout nous expliquer, de nous donner plein de bons conseils. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour cet excellent avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
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colin Pilat Google

Un avis enchanté pour l’équipe Peugeot de Cogolin ! Un immense merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Loïc et Christelle, qui ont su trouver la panne d’ouverture du coffre et la gérer avec le sourire, l’expertise et surtout la confiance que l’on attend de professionnels dans ce genre de situation. Ma femme, la petite et moi-même vous sommes profondément reconnaissants. Grâce à vous, nous avons pu reprendre la route des vacances avec le cœur léger et la joie retrouvée. C’était un peu comme si la brume avait laissé place au soleil dans les yeux de Chantal. Même l’otite de Madeleine semble s’être un peu apaisée depuis ! Merci encore pour votre accueil, votre efficacité et votre bienveillance. Ce sont des moments comme celui-ci qui rappellent qu’au-delà d’une marque ou d’un garage, ce sont surtout les personnes qui font la différence. Chantal, Jean et Madeleine

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour cet excellent avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
J
Jean Dumur Google

Défaillance AdBlue sur mon Traveller alors que j'étais en vacances en famille dans le Var. Très bon accueil de toute l'équipe alors que je venais sans rdv avec une prise en charge me permettant de finir sereinement mes vacances et de rentrer en sécurité en Hautr Savoie. Un gd merci pour le dépannage et la disponibilité!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour cet excellent avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
F
Franck DEGUISNE Google

Expérience bien décevante !! Nous nous rendons dans ce garage ce matin pour un voyant Ad blue, plutôt bien accueillis par l’hôtesse d’accueil quand soudain une dame(qui réceptionne les clients pour RDV mécanique )arrive sans même nous dire bonjour , sans même chercher à savoir ce que nous voulions, elle nous dit sèchement que pour les diagnostics , ce sera à partir du 20 août. Alors je peux comprendre que ce garage soit débordé , mais compte tenu de la qualité des véhicules commercialisés par la marque avec les mêmes pannes très récurrentes , je pense que le minimum , c’est d’accueillir correctement les clients!cela fait d’ailleurs partie des standards de la marque qui visiblement ne sont pas appliqués Bien déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre agence vous ait laissé cette impression. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que l’accueil de notre réceptionnaire ait pu vous paraître sec ou peu chaleureux. Ce n’était évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous vous présentons nos excuses pour cela. Notre agence étant une petite structure, avec une équipe et des capacités d’intervention limitées, nous n’étions malheureusement pas en mesure de prendre en charge votre véhicule immédiatement. Le délai annoncé concernant les diagnostics était lié à notre planning déjà très chargé, et non à un manque de considération pour votre demande. Nous entendons néanmoins votre remarque concernant la façon dont cette information vous a été communiquée et nous allons en tenir compte. L’accueil et l’écoute de nos clients restent essentiels pour nous. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, car cela nous permet également de nous améliorer. Cordialement Isabelle [email protected]
L
Laurie Google

Depuis l'achat de ma Peugeot en 2019, je l'emmène faire toutes les révisions et réparations éventuelles chez eux. Je n'ai jamais été déçue. L'accueil toujours très sympathique, ils sont toujours très arrangeant. En bref, j'ai toujours été très satisfaite!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre excellente note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
A
Alexandre Darras Google

Petit arrêt express pour un défaut moteur sur un 5008… le personnel est très accueillant et très professionnel ; en cette période de forte activité estivale, on me propose rapidement un diagnostic avec la valise. La panne est trouvé et nous pouvons reprendre la route des vacances pour faire réparer la voiture dès que possible mais pas pendant nos vacances. Merci Peugeot GEMY Gogolin - concession très agréable et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
C
Chlo’ A. Google

Peugeot GEMY COGOLIN est une équipe sérieuse, très efficace et à l’écoute. Nous sommes très bien accueillis, les solutions et les diagnostiques sont toujours bien adaptés. Je recommande à 100%. Merci à Chrystelle, Pascaline et Jeremy pour leurs gentillesses et leurs disponibilités.

Réponse du professionnel : Bonjour,n quel plaisir de lire votre avis et tous vos compliments pour les équipes. Un grand merci pour eux et au plaisir de vous revevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
R
Régine PHARISIER Google

Juste incroyable !!! Un accueil... une efficacité... un professionnalisme auxquels je pensais qu'il était difficile d'accéder de nos jours ! Et bien non !! Je me trompais... Tout était au rendez-vous. Pascal (vendeur de véhicules d'occasions), m'a ravie par sa gentillesse et sa mise à disposition afin de satisfaire à l'ensemble de mes demandes en un temps record et croyez-moi, elles ont été nombreuses compte tenu d'un planning qu'il me fallait respecter à tous prix ! Je recommande vivement et sans la moindre réserve. Régine

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour tous ces compliments pour l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
M
Mathias Jahn Google

Nous sommes arrivés sans rendez-vous et nous nous sommes intéressés aux véhicules d'occasion. M. Patrick Batel nous a consacré beaucoup de temps et nous a tout très bien expliqué. Malheureusement, nous avons finalement opté pour un autre véhicule (avec un équipement différent). Mais nous reviendrions sans hésiter chez Peugeot / GEMY à Cogolin.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes très reconnaissants de ce retour et de tous vos compliments pour les équipes. Nous serons ravis en effet de vous recevoir à nouveau pour un prochain projet automobile. Au plaisir, Isabelle [email protected]
A
Audrey Google

Je suis venue chez Peugeot Gemy Cogolin avec ma fidèle 208, qui, disons-le, a bien vécu… Elle n’est plus toute jeune, mais elle se bat encore 💪😅 Heureusement, Christelle à la réception est là pour accueillir aussi bien les voitures fatiguées que leurs propriétaires. Accueil super agréable, sourire, efficacité… et surtout une très grande capacité de décryptage quand on essaie d’expliquer un bruit bizarre qui “fait clac clac… mais seulement quand je tourne… sauf quand il pleut… enfin parfois”. 😂 Christelle gère tout ça avec professionnalisme et bonne humeur, ce qui rend la visite au garage presque sympathique. OUI OUI , c’est possible ! Bref, merci à elle toute l’équipe pour leur accueil et leur efficacité. Ma vieille 208 et moi, on repart rassurées… et probablement à bientôt vu son âge 😄

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés par votre partage d'expérience et vous remercions pour tous ces détails et compliments pour l'ensemble des équipes. Enfin, un grand merci également pour votre fidélité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
I
Isabelle Roiguez Google

De passage pendant les vacances j'ai très bien été accueillie par Christelle et l'équipe mécanique merci a vous je reviendrais dans cette concession avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
S
Sylvain MANSON Google

arrivé à l’improviste pour un problème de bruit métallique sur mon partner, j’ai été très gentiment reçu par chrystelle en 5 mn louane mettais mon véhicule sur le pont et réglai le souci. un tel professionnalisme devenu rare fait plaisir à voir. merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes enchantés de constater que votre expérience client vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
O
Olivier France Google

Très satisfaite de Monsieur Pascal Batel, le conseiller commercial véhicules d’occasion, Gemy Cogolin. Il a été très à l’écoute et très professionnel, il a su nous conseiller au mieux et a fait vraiment tout son possible pour nous contenter.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos compliments pour les équipes. Nous aurons plaisir à vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
j
jb Pepino Google

Accueil toujours très sympathique et chaleureux. Côté atelier travail rapide et efficace . Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour tous vos compliments et votre partage. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
C
Christophe De moulin Google

Je tiens à partager mon expérience suite à une casse moteur sur mon Peugeot 2008, situation extrêmement stressante et angoissante. Quand la panne est survenue, j'étais complètement paniqué à l'idée de devoir payer un moteur, avec des coûts que je n'étais clairement pas en mesure d'assumer. Dès mon arrivée chez Peugeot Gemy à Cogolin, j'ai été pris en charge par Jérémy et Christelle, qui ont immédiatement fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, d'écoute et surtout d'une grande humanité. lls ont parfaitement compris mon inquiétude et ont su me rassurer dès le départ, en m'expliquant clairement les démarches pour une prise en garantie. Grâce à leur implication, leur sérieux et leur suivi du dossier, la prise en charge a été acceptée à 100 %, moteur Compris. Un énorme soulagement pour moi. Tout a été fait avec transparence, rapidité et un vrai sens du service client. Je remercie sincèrement Jérémy et Christelle pour leur accompagnement du début à la fin. Dans un moment aussi difficile, tomber sur une équipe aussi compétente et humaine fait toute la différence. Je recommande Peugeot Gemy Cogolin sans la moindre hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience. Nous sommes sincèrement touchés par votre retour et votre recommandation. Toute l’équipe de Peugeot Gemy Cogolin reste à votre disposition et vous souhaite une excellente route. Isabelle [email protected]
M
Maoud Ben Chekri Google

Très satisfait de mon passage à Peugeot Cogolin ! Véhicule rendu parfaitement propre, entretien réalisés dans les délais annoncés avec une communication exemplaire. Équipe professionnelle et efficace. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Maoud Ben Chekri, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage au service après-vente vous a donné entière satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Isabelle, [email protected]
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aurelien girard Google

Véhicule de société peugeot expert de 2023 entretenu chez ce concessionnaire à Cogolin. Très content de leurs services, du suivi et de la qualité de leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Girard, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre service après-vente. À bientôt ! Isabelle, [email protected]
P
P Google

Nous avons acheté notre 208 d'occasion chez eux, tout s'est bien passé, merci au vendeur et à l'equipe atelier qui entretien notre véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour et votre partage. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
A
Audran Payares Google

Superbe concession, un accueil formidable ! Ma révision c’est très bien passé, je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour tous ces compliments. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
F
François-Xavier Yeung Google

Très bon accueil à l'atelier, révision réalisée rapidement avec des explications claires sur les travaux et les tarifs. L'équipe est professionnelle, sérieuse et à l'écoute. Je recommande cette concession sans hésiter. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour tous ces bons commentaires et votre partage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
C
Christiane Corno Google

Fuyez !!!! En vacances et en panne devant le garage avec une Peugeot ,la personne à l accueil à été très désagréable ,refusant de s'occuper de notre cas et ne prenant pas le temps de nous aider en aucune façon , Madame changez de métier !!!! Devant notre colére et désarroi un employé à bien voulu nous emmener quelques km plus loin pour trouver une voiture de location, en vain, je suis revenue à pied....... Nous nous sommes débrouillés pour fuir ce garage et trouver un petit garage non loin à plan de la tour où le garagiste à été d'une gentillesse et efficacité redoutable. Enfin humain quoi...... une étoile car impossible de mettre moins

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de vos commentaires et nous excusons du désagrément. Nous allons faire le point avec les équipes afin que cela ne se reproduise plus. Soyez certain que votre satisfaction reste notre priorité. Isabelle [email protected]
n
n m Google

J’ai le voyant moteur allumé sur ma 308…. J’appelle Peugeot Cogolin pour prendre rdv…. Ils ne peuvent pas prendre mon auto avant 3 mois !!!!!!!! Et vous voulez acheter français ? Pour moi c’est terminé !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Si nos équipes vous ont programmé un rendez-vous tardif (en effet), c'est qu'ils n'ont pas la possibilité de faire autrement. Ils sont liés aux contraintes des commandes de pièces auprès des fournisseurs et tentent de répondre au mieux à votre demande. Nous vous proposons de nous transmettre vos coordonnées afin d'étudier votre dossier. Notre responsable de site prendra le temps de vous contacter pour échanger avec vous et nous l'espérons trouver une solution plus adaptée. Cordialement. Isabelle [email protected]
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Audrey Veran Google

Merci à toute l équipe de Peugeot gemy cogolin ils m ont pris entre deux pour que je puisse rentrer chez moi efficacité, accueil et professionnalisme sont au rendez vous !!! Je recommande vivement ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est avec un immense plaisir que nous prenons note de votre avis et vous remercions de partager ainsi votre satisfaction. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
J
JASON VERLHAC-IOP Google

Le devis était caduque car il manquait une partie de la main d’œuvre qui a été rajouté à la facturation. Ma demande concernant l’inspection de l’ordinateur de bord n’a pas été prise en compte. En bref des tarifs élevé et une façade qui se veux très sérieux et professionnel mais le service est quand à lui de qualité moyenne tout au plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément, et ne manquerons pas de faire le point avec les équipes concernées. Votre satisfaction reste notre priorité et votre retour doit nous permettre des axes d'améliorations de nos services. Nous restons à votre écoute, si vous le souhaitez. Cordialement Isabelle [email protected]
j
jo jo Google

Suite à une panne la personne m'accorde la prise en charge dans le garage mais 1h plus tard on me recontacte pour me dire finalement le délai sera de 4 mois !!! Bravo je suis en vacance et je ne pense pas pouvoir attendre 4 mois.. Aucun peugeot de la région capable de prendre en charge mon problème !!! Service client zéro !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Afin de pouvoir échanger sur les éléments qui vous ont déplu, nous vous proposons de nous transmettre un mail plus détaillé avec vos coordonnées. Nous pourrons ainsi retrouver votre dossier et tenter de vous apporter une réponse adaptée. Soyez convaincu que votre satisfaction reste notre priorité. Isabelle [email protected]
N
Nadege Legoffe Google

Un grand merci à l’équipe, accueil très agréable. À l’atelier, ils sont très arrangeants, dépannage d’urgence sur mon lieu de vacances. Très professionnels, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour ces cinq étoiles ! Cette excellente note récompense le travail de nos équipes, qui s’engagent chaque jour pour satisfaire nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Alice – [email protected]
L
Luc Xavier Trimouille Google

Un grand merci à l’équipe, Christelle et Pascaline, pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme. L’aide au stationnement de ma 308 CC avait déclaré forfait lors de mes congés. Compréhension, gentillesse et rendez-vous sous huit jours alors même que nous sommes en plein mois de juillet, j’apprécierais un tel niveau de service auprès d’autres prestataires. Qualité parfaite et informations régulières durant les quelques heures d’intervention (avec prêt dans l’intervalle d’un moyen de locomotion). Rien à dire si ce n’est : un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour ces cinq étoiles ! Cette excellente note récompense le travail de nos équipes, qui s’engagent chaque jour pour satisfaire nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Isabelle – [email protected]