Accueil plutôt antipathique à l'arrivée, alors que je venais leur demander leurs services pour une panne sur une 308 qui ne veut plus démarrer. Après de longues minutes à m'expliquer qu'on ne prend plus de clients car trop de travail sur le moment, ce que je comprends très bien d'ailleurs, on me fait remarquer de toute façon la recherche de panne est payante (ah bon? comme si je pensais que c'était gratuit...) Bref au bout de dix minutes de palabres et vu que je n'avais pas un besoin urgent de ce véhicule, j'arrive péniblement à obtenir un rendez-vous pour le 15 avril (soit un mois après ma visite au garage, je pensais être patient et plutôt correct), on me dit qu'il faudra surement ramener le véhicule au garage, ce qui me semble logique vu qu'il ne démarre pas mais bon... c'est eux les spécialistes non? J'attends donc patiemment le 15 avril, je prends congé pour être présent quand le mécanicien viendra la récupérer et devinez quoi? Personne n'est venu ce jour là pour la chercher... Evidemment je rappelle le lendemain matin pour savoir si on ne m'avais pas oublié et la réponse est géniale: "Mais monsieur il fallait faire ramener la voiture au garage!" Devant mon étonnement puisque j'avais signalé qu'elle ne démarrait pas et qu'il faudrait venir sur place chercher la voiture, qu'en plus j'avais vu deux magnifiques dépanneuses garées à proximité, on me répond "Vous savez Monsieur, déjà on ne vous connait pas (toujours aussi sympa l'accueil!) et il y aura forcément le dépannage à payer, je ne sais pas si vous avez une assistance ou autre..." Ah zut alors vous aviez peur que je ne paie pas non plus? je pensais aussi que comme pour la recherche de panne, c'était gratuit sans doute... Vous êtes au courant que les assurances prennent en charge les frais de dépannage (ce qui était mon cas)? Et ça n'a étonné personne que le client pour lequel un rendez vous est pris (en laissant coordonnées complètes, immatriculation du véhicule, adresse et téléphone) ne soit pas là le jour prévu... Bref, si vous avez des soucis mécaniques ou autres, évitez de vous arrêter chez cet agent PEUGEOT, il ne mérite à mon avis pas d'arborer cette enseigne ni de faire partie du réseau, puisque de toute façon il ne traite qu'avec les gens qu'il connait, et à condition qu'ils soient déjà clients chez lui!!
Peugeot GARAGE SCHNEIDER
Concessionnaire Peugeot · Héming (57)
À propos de Peugeot GARAGE SCHNEIDER
Peugeot GARAGE SCHNEIDER est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Héming (57830). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Réparation d'une panne moteur 207 irréprochable : Remorquage, rapidité de prise en main (dès l'ouverture du garage), évaluation et résolution du problème en moins d'une heure ; à l'écoute, préventifs, souriants, cordialité et mise en confiance. Facturation des services plus légère que j'imaginais au vu de leur réactivité. Parfaite expérience auprès d'eux. Dommage de vivre si loin pour continuer un suivi auprès de ces professionnels ! Encore merci.
Très déçu de la prestation recherche panne sur peugeot 406,demande passage à la valise et un résultat donné compteur de vitesse défectueux.pas de compte rendu de cette prestation juste facturation de 90€ et poussières... Proposition envoyé compteur en réparation coût 380€,travaux pas fait car evasif "j'ai fait mes tests c'est le compteur" Je suis allé voir ailleurs verdict l'autoradio non d'origine était la cause des perturbations sur le véhicule ,plus de comp de vitesse et autres manomètres y compris clignotants,feux stop etc...
Après plusieurs difficultés auprès de garage Peugeot, nous nous sommes tournés vers le Garage Schneider. Accueil très professionnel avec une fine analyse des problèmes rencontrés et une réactivité que nous n'avons jamais connue ailleurs. Prestation au top, nous recommandons sans hésitation.
Merci beaucoup de votre aide! On sent le sens client ! De passage dans la région, un clignotant d’alerte sur le tableau de bord nous appelons ce garage pour savoir si nous pouvons passer pour juste un diagnostic… circulez la voiture n’est pas de chez nous.. très sympa ça donne envie d’avoir une Peugeot !!!! Vous êtes lamentable.
Acheté la voiture chez eux, soit disant que la climatisation est déchargée, en fait, le condenseur est les conduites HS , merci le garagiste de votre honnêteté.....
Première prestation dans ce garage. Accueil, ambiance, prestation et tarif , totalement satisfait.
Super garage, même en temps de crise, ils savent s'adapter et être très efficaces et rapides ! Merci !
Très bon garage, dispos et à l'écoute de leurs clients! Je recommande ce garage!