PEUGEOT - GARAGE BRETON

Merci pour votre réactivité et votre gentillesse lors du remorquage de ma voiture cet après-midi

Bonne travail, personnel très sympathique et très rapide. Je vous le conseille vivement.

Ayant dû faire remorquer mon campingcar jusqu'à la concession Fiat (problème d'airbag), mon assurance a missionné le garage Breton pour le faire. J'en suis très satisfait : prise en charge comme convenu, mise sur plateau soigneuse et attentive, chauffeur compétent et sympathique ; même chose pour la livraison chez Fiat... Bravo et merci !

Excellent garage ( changement d’un parachoc arrière sur une R5 électrique achetée en juillet). Travail parfait . Très bon acceuil du personnel de bureau L’expert nous a envoyé dans ce garage que l’on ne connaissait pas. Un grand merçi à tout ce personnel

Le dépanneur n’est vraiment pas professionnel, allant jusqu’à limite s’embrouiller avec moi au téléphone. Mon deuxième pneu avant était crevé et je n’avais plus de roue de secours disponible. J’ai donc appelé mon assurance auto afin de trouver une solution. La solution proposée était que la dépanneuse dépose mon véhicule à son dépôt pendant 1 ou 2 jours, ce qui devait me laisser le temps de vérifier mes options et de voir ce qui était le mieux financièrement, la situation étant compliquée en ce moment. Il m’a répondu qu’il était hors de question que ma voiture prenne de la place dans son dépôt et que, je cite, lui connaissait son métier. Je lui ai expliqué à plusieurs reprises que je préférais suivre le plan proposé par mon assureur afin d’éviter toute décision hâtive. Il m’a alors imposé un délai de 20 minutes, le temps qu’il arrive, pour appeler des garages et en trouver un qui accepterait de prendre mon véhicule en charge le soir même. Sinon, il le déposerait dans le garage de SON choix, et je n’aurais qu’à me débrouiller. Étant donné que nous étions le 26 décembre, presque tous les garages étaient complets pour le soir et le lendemain. J’en ai finalement trouvé un à la dernière minute qui a accepté. Résultat : plus de 250 € dépensés, alors que ma situation financière est déjà très compliquée. En appelant d’autres garages par la suite, j’ai trouvé les mêmes prestations pour 150 ou 200 €, mais à partir de la semaine suivante. S’il avait simplement dépanné ma voiture et l’avait ramenée à son dépôt, comme demandé par la compagnie d’assurance, j’aurais pu réaliser des économies précieuses. De plus, c’est la deuxième fois que j’ai affaire à lui. La première fois, j’avais également crevé et il m’avait sorti, sur un ton condescendant, au téléphone : « Bah, vous ne savez pas changer un pneu ? » Expérience vraiment très désagréable. À FUIR.

En panne le 22 décembre et remorquage 45 minutes après et réparation pour le 24 merci pour ce cadeau de Noël des vrais professionnels compétants et aimables

9h50, je raccroche avec l'assurance, 10h20, le dépanneur est chez moi, efficace et très serviable. Merci encore de m'avoir sorti du pétrin !

Merci au garage Breton pour ses services très sérieux, sa compétence et sa disponibilité pour dépanner et réparer l'embrayage de mon camping-car