PEUGEOT - GARAGE BELLEVUE

J'y ete suite a un sinistre Équipe au top, professionnelle et que je recommande les yeux fermés. Merci pour tout ! Bonne vacance a toute l'équipe !

Un garage hyper sérieux, hyper agréable, le service a été rapide et ils ont pris en compte toute recommandation. Carlos est au top. Je recommence garage pour son relationnel et sa compétence. J’ai pratiqué plusieurs garagistes et ici on est au bon endroit.

J'appelle pour connaitre le tarif d'une révision (qui peut varier pas mal d'un garage à un autre) "On ne donne pas de prix par téléphone".... Je donnerai donc mon argent à un autre garage étant donné l'accueil de qualité.

Je suis satisfait des services de ce garage. Professionnel et compétent. Cependant, je ne peux pas en dire autant de la dame qui se trouve à l'accueil, à la fois hautaine, condescendante, désagréable. Son attitude est préjudiciable au garage. Suis nostalgique de l'accueil des années antérieures avant son arrivée.

Suite à une une panne (embrayage cassé), remorquage etc… et cliente chez Peugeot Brie comte Robert depuis 30 ans ce dernier a refusé de prendre mon véhicule en réparation 😳 . Apres 1h1/2 a téléphoner à tous les garages des environs pour faire accepter mon véhicule en réparation , le garage BELLEVUE l’a accepté malgré une charge de travail importante. La secrétaire Manuela à été d’une gentillesse extrême , très professionnelle . Mon véhicule qui devait être réparé sous huitaine, l’a été au bout de 2 jours. Bravo et un grand merci à eux, je recommande ce garage : amabilité rapidité professionnalisme. MERCI

Ce n’est jamais plaisant d’avoir à pointer du doigt une personne, l’humain, mais certains comportements doivent être décrits, c’est le principe du commerce et des avis aujourd’hui. Je suis donc désolé de parler de cette dame m’ayant « accueilli » et qui au bout de 30 secondes m’avait déjà lancé une remarque désobligeante : Je dépose ma voiture à 8h30, mon assurance m’ayant indiqué de l’amener le matin. Le garage ouvre à 8h (une 1/2 heure avant donc). La première phrase de cette désagréable personne : « vous avez de la chance que l’expert ne soit pas encore passé, il fallait déposer le véhicule à 8h ! » Et quand je lui réponds que je ne savais pas, je n’ai pas le temps de m’expliquer que j’ai droit à un « quand on ne sait pas on se renseigne ! » Voilà comment on entame une relation client pour cette personne qui représente une marque (peut être faut il lui rappeler). Le reste de la conversation est sur le même ton. « Après le passage de l’expert il faut (impératif), venir chercher votre véhicule aujourd’hui avant 17h ! La réparation sera début avril. Elle n’avait pas vu mon véhicule et ne savait même pas pour quel problème puisqu’elle n’a même pas consulté mon dossier, ni demandé mon nom. Peut être a-elle un don… Bref se débrouiller pour revenir dans la journée et réparation dans 1 mois ! Plus tard dans la journée, au téléphone, je profite de l’appel pour lui exprimer que sa façon de s’adresser aux clients peut être préjudiciable pour son établissement, elle me rétorque que ce matin quand tout le monde arrive en même temps… J’étais seul dans le garage le matin, pas un seul client à l’horizon. Et quand bien même, ce la signifie que je dois payer le fait que sa journée ait mal commencé ? Madame s’emballe au téléphone en plus, bref, je mets fin à la conversation en souhaitant bon courage à ses futurs clients. Je ferai réparer mon véhicule ailleurs et ne ferai pas appel à ce garage pour consommer du service. J’espère pour les salariés de cet établissement que tout le monde n’est pas traité de la sorte, car ils vont vite fermer boutique autrement. Et là cette dame, hautaine, prendra peut être conscience de ce qu’est la relation client…

Après une panne sur l'autoroute, c'est le seul garage qui a bien voulu prendre en charge mon véhicule. La réparation a été rapide avec beaucoup de courtoisie et d'efficacité. Je recommande ce garage.

Bonjour. Est-ce que vous assurez l'entretien et la réparation des véhicules de Voiture Sans permis ? J'habite tout près de chez vous (à quelques centaines de mètres seulement). Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me recontacter. Je sais que vous êtes normalement un garage Peugeot, je voulais simplement travailler avec un garage professionnel et fiable avec lequel je suis voisin.

Pour ce garage c'est tout un "ARE" Aimabilité, Réactivité, Efficacité. Je les remercie de s'être occupé de ma peugeot 2008, de bon conseil. Je recommande vivement ce garage. Merci à eux

J’ai emmené ma voiture chez eux pour refaire de la carrosserie le résultat est excellent sans aucun défaut, je recommande vraiment ce garage et il assure aussi très bien en mécanique, toute l’équipe sont vraiment au top.

Après le vol de mon pare choc avant fin octobre, c'est le seul garage agréé qui a bien voulu récupérer ma voiture. La secrétaire communique si il y a un soucis, ce qui ne laisse pas traîner le dossier. Au niveau des réparations c'etait nickel ! Tout à été fait en une semaine dès l'instant où on a commandé les pièces ( alors que la liste de voitures en réparations est bien longue mais comme les pieces étaient disponibles ils ont pu faire ca vite) J'étais ravie d'apprendre que ma voiture était prête. Je n'ai rien à redire sur leurs travail, propre et rapide.

Une équipe soucieuse de la satisfaction de ses clients. Toujours à l’écoute. C’est pas compliqué avec cette équipe car ils font du travail propre. Moi j’ai connu les frères Martins aujourd’hui retraités. Moi même je suis retraité mais toute ma famille va au garage Peugeot bellevue de pontault Combault. Jamais déçu !! Luis, Chico, la secrétaire Manuela, sans oublier tout le reste de l’équipe ont toujours été parfaits. Ne changez rien, continuez comme ça Merci à vous.

Excellente prestation !!! Tout y est : accueil, amabilité et disponibilité !!! Je suis ravie d'avoir trouvé ce garage Peugeot. Merci bcp à Luis et son équipe 🙏

Un grand merci a tous. J'entretiens mon véhicule ici et j'ai pu compter sur l'ensemble de l'équipe pour la prise en charge de mon véhicule suite a une panne sur mon véhicule professionnel. De l'accueil, a l'atelier et a la direction ils ont tous répondu présents. Merci encore.

Garage à fuir absolument !!! très mauvais accueil par une femme désagréable, hautaine, qui se croit au dessus de tout le monde et n'a aucune considération pour le client et qui vous laisse en plus longtemps en attente à chaque appel téléphonique; faut pas tomber en panne !!! que je regrette beaucoup les frères Martin's pour leurs compétences et leurs professionnalismes enfin pour ma part je ne reviendrai désormais plus jamais dans ce garage !!!

Je suis très satisfait du service au garage. L'équipe a été professionnelle, à l'écoute et honnête. Mon véhicule a été pris en charge correctement.

Ma voiture de Peugeot 5008,encore sous la garantie. Quand le voyant marque le défaut du problème, je suis allée chez eux, le technicien m’a dit que c’était un défaut électronique, donc il a réglé le problème toute de suite, je suis rentrée avec la voiture, mais des que je suis rentrée, le voyant a affiché de nouveau le défaut du problème. Cette fois ci, j’ai déposé deux semaines la voiture chez eux, finalement ils ont trouvé que la voiture avait aucun problème, c’était des défauts électroniques. Deux semaines après, en rentrant des activités de mes enfants, le problème revient, je n’ai pas pu accélérer sur la pente, mais le voyant affichait plus le défaut du moteur, je suis retourné encore à la garage, le technicien a roulé avec ma voiture, il a dit que il n’avait pas de problème, il ne pouvait pas faire quelques choses, j’ai insisté que il manquait la puissance, je savais le problème, j’ai demandé de faire la recherche. L’accueil m’a dit que in faut prendre un rendez-vous pour passer la valise …… j’ai dit que je ne pouvais pas venir le matin… ensuite, elle a dit que ils vont passer la valise, ensuite elle a ajouté qu’il faut payer 50 euros … elle m’a forcé de signer le contrat, en disant que ils n’ont pas de temps à perdre, j’habitais loin du garage et avec la contraint du temps, je signait le contrat. Des que j’ai signé le contrat, elle m’a demandé toute de suite quelle essence j’ai mis, elle m’a demandé de mettre que l’essence 98, par la recherche, le technicien n’a pas trouvé le problème, la dame m’a facture 50 euros. La raison est que même si c’est dans la garantie, si le voyant n’affiche pas le problème, la service est payante. Je suis rentrée avec la voiture qui a toujours pas de puissance sans solution.

J’ai pris rdv suite à un accident pour réparation et une révision, j’ai été très bien accueillie, on m’a bien expliqué toutes les étapes et donner de bons conseils pour l’entretien de ma voiture. je n’hésiterai pas à revenir pour mes prochaines révisions. Merci à l’équipe

Déplorable, mon véhicule a été réparé chez eux mais tombe en panne plusieurs jours après pour la panne non réalisée à 100% et en plus je me fait engueuler, pas de véhicule de remplacement et refuse de prendre en charge, à éviter sauf si vous êtes sado maso

Propriétaire d’une peugeot 208 II Génération qui a toujours été entretenue chez peugeot, jai amené mon véhicule en révision dans ce garage. Le véhicule est de 2019 et j’en ai fait l’acquisition en 2021. Au moment de récupérer mon véhicule, ces derniers m’indiquent qu’ils ont changé la courroie de distribution (problème très connu du puretech) sans frais si je leur transmettait les factures d’entretien, ce qui a été fait. 1 mois après, le garage m’appelle et me réclame les factures de l’ancien propriétaire sous peine de devoir payer la “réparation” de la courroie, alors que cela n’a jamais été évoqué au moment de l’établissement du devis. Il faut revoir vos process.

Malgré un travail correct, je rejoins l'avis de plusieurs personnes qui indique un accueil catastrophique et notamment telephonique. C'est dommage mais j'oublie définitivement ce garage.

Garage exceptionnel ! A l’écoute, avec des mécaniciens au top et une carrosserie au top également ! Il y a eu changement de propriétaire ! Ils sont formidable !

Ma voiture a été réparée par Johnny, un souci de calculateur sur une Peugeot 207SW. De bons conseils, du sérieux, de la fiabilité et un accueil au top par toute l'équipe du garage. Je recommande ! Merci beaucoup Johnny ! 😁

Très bonne expérience aussi bien en mécanique qu'en carrosserie. Équipe sympathique et toujours prete à rendre service. Je conseille ce garage si comme moi vous avez une Peugeot

Très bonne expérience. Ne fait pas de réparation inutile, vérification avant. Efficace et prix raisonnable. Personnel très accueillant, même au téléphone. Ils sont dans l’explication et la bienveillance pour les personnes qui n’y connaisse rien à la mécanique.

Accueillant, toujours de bon conseil, un travail très propre et très pro. J'ai laissé mon véhicule et celui de femme pour de la carrosserie, de la mécanique, des révisions et aussi un contrôle technique. Vous pouvez y aller en toute confiance les yeux fermés

Garage à fuir. Je suis venue pour une recharge de clim. Le garage à garder ma voiture pour faire le point. Ils rappellent le lendemain avec un devis à plus de 900€, selon eux le condenseur est à changer. Je récupère ma voiture : l’aile à été enfoncée puis redressée avec un camouflage grotesque au stylo ! Travail qui ne peut être réalisé que par un professionnel (malhonnête). Et pour la clim, un garagiste honnête a fait une analyse avec traceur, verdict : une simple recharge était nécessaire.

Excellent ! Passage pour un contrôle, tout parfait et je ne trouvais pas une pièce pour une 308 après avoir téléphoné tous les Peugeot, et en 2 jours avec eux, c'était ok.

Déjà le personnel est très peu aimable et le travail est négligé dans ce garage. Ils ne vérifient même pas si une voiture fonctionne correctement avant de la restituer. (Facture de 1 000 euros).

Prestations rapide et efficace. Prise en charge par l'assurance, j'ai eu le plaisir de retrouver ma voiture nettoyer en plus des réparations ! Sachant qu'elle était bien sale en plus ! Merci !

2 expériences déplorables dans ce garage. Des gens malhonnêtes et voleurs. Lors de la 1ere révision de mon véhicule de 9500 kms ils me changent des filtres qui ne devaient pas l'être, on s'était poutant mis d'accord avant et j'en ai eu pour plus cher que prévu. Suite à un rappel de Peugeot, je suis retournée chez eux et là ils m'ont volé le porte clé de ma clé de voiture et m'ont traité de menteuse lorsque je le leur ai demandé, un comble! Plus jamais je n'y retournerai... Ils ont un problème avec les femmes peut-être.... GARAGE A FUIR

J'ai déposée ma voiture pour une révision, ils sont très accueillant, de bons conseils, rapide. Rien a dire. J'y retournerai...

Je déconseille fortement ce garage. J'ai fait mon contrôle périodique au mois de juillet d'après eu rien à signaler, on vous facture un bras (400e)pour qu'au final je me retrouve quelques semaines après à devoir changer mes plaquettes de frein et mon catalyseur et sans oublier rajouter de l'huile moteur. A ce demander ce qu'ils ont réellement fait sur mon véhicule.

Garage à fuir absolument. Après un choc arrière, réparations faites par ce garage il y a 6 mois environ. Suite à un contrôle technique récent, les soudures du pare choc arrière sont mal faites, tôle brute remplacée non peinte car cela ne se voit pas à première vue. Incompétence ou malhonnêteté ou les deux peut-être !

Bonjour, L’ACCUEIL, c'est la première marque d’attention que l’on accorde à un client. Je confirme le commentaire concernant l'accueil de ce monsieur barbu. Je n'ai jamais vu une personne comme cela dans l'accueil client. Cette personne vous met mal à l'aise avec son arrogance. Sans même vous dire bonjour, il vous demande ce que vous voulez sans vous regarder. Il vous fait bien sentir que vous lui faites perdre son temps. Personnellement je ne pourrais plus y retourner à cause de cette personne exécrable...A éviter !!!

Garage à éviter, si vous avez une réparation à faire, faites-le dans un autre garage mais pas celui-ci. Le monsieur BARBU à l'accueil est désagréable et incompétent. Sa relation client est catastrophique ! j'ai attendu 30 min alors que celui-ci était assis et à fait comme si je n'étais pas là...Avec sa tête de déprimé, il ferait mieux de consulter !

Client chez eux depuis 10 ans 2 àchats de voiture chez eux avec contrat de maintenance il refuse de nettoyer les voiture après une révision alors que ce service fait parti du contract et a présent ils font payer le service de véhicule relais bien que ce soit au contract également .déçus je ni remettrai plus les pied

Trés bon accueil, le patron m a meme offert le café. reparation carosserie impeccable (choc avant avant changement calandre/parechoc) effectuée dans la semaine comme prévue. je reommande.

Garage au top, délais respectés, super arrangeant. Je crois que j ai trouvé mon garage peugeot😊 J ai été pour une distribution + révision générale très bien. Rapport qualité/prix le top pour avoir fait plusieurs devis. Je recommande

Très bonne prestation, réception sympa, travail bien effectué. Petit contre temps avec les radars de recul, prêt de voiture spontané. Impeccable. Par contre je me rends compte que le pare-choc arrière n'est pas parfaitement montée, il y a un petit décalage avec l'aile...