Top-concession-auto.frJe n’ai jamais vu ça un vrai sketch, ils avaient un véhicule à vendre une Peugeot 208 nouvelle version, j’ai téléphoné à la plate-forme, on m’a dit qu’elle était disponible, j’ai bien précisé que j’avais 50 minutes de route, je me suis rendu, j’avais rendez-vous à 15h15, je suis arrivé pour 15 heures. Je suis tombé sur un autre vendeur, il m’a dit qu’elle était vendu grosse déception de faire autant de route pour un véhicule vendu, mais le pire reste à venir deux jours plus tard, j’ai la revois en annonce donc je rappelle au cas où si le client s’est désisté, on m’a dit non c’est une erreur. Par contre on va avoir une autre 208 nouvelle génération à vendre couleur jaune c’est pas trop la couleur que je voulais mais bon j’ai dit pourquoi pas, on m’a dit, je vous rappelle lundi et depuis silence radio, je ne sais pas trop quoi en penser de cette attitude, le vendeur qu’on devait avoir la première fois, il nous a jamais rappelé car nous avons vu un autre vendeur, on nous dit que le véhicule est vendu on nous dit, on va vous proposer éventuellement un autre véhicule et personne rappelle nous venons d’arriver dans la région on fera continuer à faire suivre notre voiture dans notre ancienne région mais certainement pas ici et surtout pas un achat de véhicule chez vous, je préfère être à pieds Que d’acheter une voiture chez vous
Peugeot Fontainebleau Gueudet 1880
Concessionnaire Peugeot · Avon (77)
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À propos de Peugeot Fontainebleau Gueudet 1880
Peugeot Fontainebleau Gueudet 1880 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Avon (77210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1141)
Malgré un léger souci constaté à la livraison de ma voiture, le groupe a su réagir avec sérieux et professionnalisme pour apporter une solution. Merci à toute l'équipe pour son écoute, sa réactivité et son sens du service.
Accueil parfait. Personnel très professionnel et agréable. Tres contente d’avoir eu à faire à cette équipe pour l’achat de mon véhicule d’occasion garanti pendant 8 mois
Voiture achetee et entretenu par citroen depuis xxxx annees Revision complete aout 2025. Dont entretien et recharge climatidation Changement 2 pneus en mai. A l achat des 2 pneus on me propose une offre qui au moment du reglement facture n a pas ete appliquee. Il y a 15 jours passage a l atelier car climatisation ne fonctionait pas. Vu chef atelier tres gentil me propose de verifier . Je vais au bureau pour enregistrer et la 1 secretaire zelee et incompetente refuse que l atelier verifie propose un rv loin....l atelier etait decontenance...qui dirige la secretaire ou le chef d atelier? La relation client est mise a mal.Aucune consideration client .
Nous avons acheter notre véhicule a distance le commerciale Julien Thibaud su être a l'écoute, répondre a toutes les questions et prendre le temps nécessaire et nous mettre en confiance. Même après 1 mois que le véhicule a était livrais si nous avons besoin ils sont réactif. nous somme contant de notre achat.
Avant la prestation on vous propose un paiement en plusieurs fois pour qu'à la fin leur système ne fonctionne pas et on est contraint de payer la totalité direct, somme pas négligeable. Si j'avais su je serais allée ailleurs pour un meilleur service. Des l'achat de la voiture j'ai du me tourner vers l'agence de Moret pour que le service soit bien fait. Ne faites pas confiance à cette agence
A fuir ! Ma voiture est tombée en panne : arrêt simple de la voiture alors que je roulais et impossible de redémarrer. Au bout de trois semaines (Ce qui est énorme) : ils n'ont absolument rien trouver ! Pire : ils voulaient me changer mes essuie-glaces alors qu'ils étaient neufs (moins d'une semaine), ils avaient oublié de me prévenir que je pouvais aller cherché ma voiture (pendant une semaine) et quand je suis allée la récupérer ils n'avaient pas pris en compte que je venais (malgré mon appel) ils ne pouvaient pas me donner les clés j'ai du repartir sans !
J’ai récemment acheté ma voiture dans cette concession Peugeot Et je suis très satisfaite de mon expérience. Le service a été très professionnel du début à la fin. Un grand merci à Julien, qui m’a accompagné tout au long du processus, disponible, très gentils. Il a su répondre à mes questions, et rendre l’achat simple et agréable! Je recommande vivement cette concession à toute personne recherchant sérieux, et qualité de service. Evie.
Excellente expérience . J ai pris rdv pour une révision et j ai été accueilli par Delphine qui a fait preuve d un grand professionnalisme . Suite à un réglage complémentaire de la géométrie j y suis retourné avec une prise de rdv rapide et l équipe a été également d’un grand professionnalisme. Merci pour la qualité du service rendu
Suite à un problème avec mon véhicule immobilisé depuis février, j’ai été contacté par le service client afin de trouver une solution. Je tiens à souligner leur réactivité et la prise en charge complète de mon dossier, notamment après avoir dû louer un véhicule. Un véhicule de prêt a été mis à ma disposition, ce qui a permis de débloquer la situation. Je remercie particulièrement Monsieur AUGUSTO-VAZ pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité. Une prise en charge sérieuse et appréciée.
Je recommande 100% ! Des le premier contact, j’ai été accueillie avec professionnalisme et bienveillance. L’équipe a pris le temps de m’expliquer clairement les réparations à effectuer, avec transparence et honnêteté, ce qui est vraiment appréciable. Le travail réalisé sur mon véhicule est impeccable : la peinture est parfaite, les finitions sont soignées, et ma voiture est ressortie comme neuve. On sent un vrai souci du détail et un savoir-faire de qualité. Les délais ont été respectés, et la communication tout au long de la prise en charge a été fluide et rassurante. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur professionnalisme. Je recommande sans hésiter ce garage pour tous travaux de carrosserie et peinture !
N'étant pas du coin, je suis arrivée à l'improviste dans ce garage, pour autant un technicien a pris la peine de venir voir ce qu'il se passait avec ma voiture. J'ai obtenu des réponses rassurantes qui m'ont permis de reprendre la route. Merci Peugeot Fontainebleau pour la réactivité.
Accueilli par le sourire de Marjorie et pris en charge par le sympathique Jules, tout ça très professionnellement avec toutes les explications nécessaires concernant le souci rencontré avec ma voiture. Je recommande ;)
Expérience client très décevante. Il a fallu se battre pour obtenir un rendez-vous : appels répétés, relances, déplacements sur place… Nos mails sont restés sans réponse et nous n’avons jamais pu rencontrer le directeur malgré notre demande. Un manque évident de réactivité et de considération pour le client. Je ne recommande pas cette concession.
Arrivé sur place avec une crevaison, ma voiture a été pris en charge tout de suite par Cyril et j'ai pu la récupérer 2 heures plus tard. Rapide et efficace comme j'aime. Merci à l'équipe après vente d'Avon 😉
J'ai été très bien accompagné et conseillé par le service après vente de cette concession. Super équipe et merci à Jules !
Avoir rendez-vous pour son entretien annuel du jour au lendemain et récupérer sa voiture en 2h ! Un vrai plus pour les clients. En plus l'accueil est toujours très agréable. Petit clin d'oeil particulier à Marjorie et Delphine pour leur sourire.
Très bonne expérience à la concession d'Avon. Malgré un planning chargé ils ont réussi à me trouver une solution rapide car je partais en vacances. Merci à l'équipe.
Pas sérieux. Demande de devis par téléphone le 29/01/2026 pour changement de pneus et soufflets de cardan. 2 autres appels depuis mais toujours pas de devis même si on m'a répondu à chaque fois : "on vous l'envoie". Cela fait 2,5 semaines. C'est vraiment décevant.
Réparation carrosserie de ma DS3 Crossback en très peu de temps (3 jours d'immo) et de façon impeccable. Tout cela malgré un dégât de taille ( hayon enfoncé, vitre arrière explosée, pare choc arrière fendu,..). Accueil au top et traitement très pro. Merci à Christophe et aux équipes en place.
Excellente expérience dans cette concession Peugeot. Tout a été parfait, aussi bien l’accueil de Marjorie que le professionnalisme du personnel. L’équipe a été très efficace et réactive.
Un grand merci à Cyril Vasseur. J’ai eu une excellente expérience grâce à Cyril Vasseur, employé chez Peugeot. Professionnel, à l’écoute et très impliqué, il a su m’accompagner avec sérieux et transparence du début à la fin. On sent clairement qu’il maîtrise son métier et qu’il fait le maximum pour satisfaire le client. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi disponible, rassurant et efficace. Je recommande vivement de passer par lui si vous avez affaire à Peugeot, vous serez entre de très bonnes mains. Encore merci pour votre travail et votre professionnalisme.
Nous avons déposé, comme tous les 2 ans, notre "vieille" 308 pour une révision et un passage au contrôle technique. Tout s'est parfaitement déroulé. Un grand merci à Delphine, qui a réceptionné notre véhicule, pour son amabilité, sa gentillesse, sa disponibilité et ses explications et conseils avisés. Merci à toute l'équipe.
Excellente expérience dans cette concession Peugeot. Tout a été parfait, aussi bien l’accueil que le professionnalisme du personnel. L’équipe a été très efficace et réactive sur une réparation liée à un souci mécanique qui aurait pu me coûter très cher. Le diagnostic a été rapide, les explications claires et la prise en charge irréprochable. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et leur efficacité. Merci à vous☺️
Merci infiniment à Victor Rafii, un service et un conseil vraiment au top !! Beaucoup d'empathie, toujours disponible et a à cœur de se mettre à la place du client, ça fait très plaisir. La 208 est parfaite, elle me convient parfaitement ! Encore merci Victor !! A très vite !
Très mécontent de la non réparation de notre 2008 de 187 000 km Mon conjoint a pris RDV pour une révision de la voiture avant le contrôle technique , et la voiture ne passe pas au contrôle pour fuite moteur…. Cette fuite on nous l’a apprise chez Peugeot et quand nous avons repris notre voiture elle était pour nous réparée . Là où ça devient non professionnel c’est qu’on nous fait un second devis aussi important que le 1er . Alors que pour un tel véhicule d’autant de km on aurait réfléchi à ce montant de réparation. Donc nous sommes reçus par le chef d’atelier qui nous propose de demander une prise en charge chez Peugeot….. bien sûr. Je suis extrêmement insatisfaite car Peugeot n’assume pas ses erreurs. De plus parlons de l’accueil 4 personnes derrière le comptoir 1 seul qui se démène et les autres tellement absorbés par leur travail qu’ils ne peuvent pas lever un œil …. Ah si sauf quand une collègue vient leur montrer une photo . Garage à fuir
Très belle expérience d’achat d’un véhicule d’occasion dans cette concession à visage humain. Toute l’équipe est souriante. Le conseiller commercial Julien s’est révélé accueillant, courtois, attentif : il a fait de ce moment un excellent souvenir. C’est normalement ce que nous sommes en droit d’espérer à chaque fois mais qui est malheureusement trop rare. Nous avons pu essayer l’auto dans l’instant et en toute confiance. Notre 208 est parfaitement conforme à nos attentes. Je conseille vivement.
