PEUGEOT - ETS FREDDY KLEIN

Réparation efficace, accueille sympathique. Merci pour vos services 🙂

J'ai déménagé en avril sur Kourtzerode ( je viens de Maizieres les Metz) j'ai fais ma révision dans ce garage .... d'abord à l'accueil une charmante dame très sympathique puis le jour de la révision prêt de voiture sans rien en condition merci de votre confiance !!!! puis la facture !!!! haaaa somme demandée plutôt très correcte ( n'en profitez pas pour facturer plus la prochaine fois mdr) .... puis récupération du véhicule avec discutions et bon conseil du chef ... et ma voiture roule nickel.... alors avis hyper positif je vous conseille vivement ce garage merci .

Étant commercial avec un besoin, impératif de mon véhicule, une panne nécessitant une réparation rapide a été constatée en début de semaine. Peugeot Metz : pas de rendez-vous avant le 16 juillet Peugeot Sarrebourg : deux mécaniciens sur trois en arrêt maladie, trois semaines de retard pour les réparations Peugeot, Phalsbourg : un accueil charmant, un planning, bouleversé pour me rendre service… Et un mécanicien super compétent qui a réussi à gérer une panne informatique de la boîte de vitesse, qui n’est à ce jour, même pas connu par la maison Mere. Un. Garage, comme on les aimes … avec de l’accueil, de la considération, de l’humain et surtout de la compétence. Bravo à toute l’équipe.

Remorqué et dépanné par ce garage. Le remorquage a été rapide. Ils ont fait le diagnostic du véhicule rapidement et l intervention à pu se faire dans la semaine. .

A FUIR ABSOLUMENT. Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute et donc suite à ça nous avons était remorqué jusqu’à ce garage, jour férié donc nous avons attendu le lendemain matin pour qu’on nous dise que le moteur de la voiture est foutu et qu’il faut payer 8000€ pour les réparations. Pression mise par la dame au téléphone, si nous ne venons pas récupérer la voiture urgemment elle nous fera payé 15€ par jour de gardiennage (Finalement le dépanneur nous indique que non, car il y a 5 jours gratuits). Puis la dame (d’ailleurs TRÈS DÉSAGRÉABLE), nous demande de signer un papier de cession au lieu d’un papier de destruction pour la casse. Doutant du diagnostic nous avons fait rapatrier la voiture dans un autre garage, qui nous a finalement fait payer 64€ et la voiture a de nouveau fonctionné. Il y a donc eu une tentative d’escroquerie, ce garage est à fuir si vous voulez repartir avec votre voiture. Visité en août

A FUIR , GARAGE INCOMPÉTENT ,ET PERSONNELS DÉSAGRÉABLES.Si vous vous faites dépanner par Nicolas, attention, il a l'air au premier abord très sympathique, très consciencieux avec des espoirs très grands. En tombant en panne une nuit , il arrive et dit directement que ce sont les injecteurs, ce que je ne doute pas. Mais il me propose de faire le diagnostic pour s'assurer que c'est bien ça, pour 35€, ce que je refuse, étant donné que j'ai mon garage qui s'occupe de cette voiture et que je sais ce qu'elle a. Il insiste pour la ramener chez lui, comme c'est une Peugeot et qu'il a un garage Peugeot, donc presque automatiquement il faut l'amener là-bas, c'est ce qu'il me dit. Toutes les pannes que j'ai eues, on me demandait dans quel garage la déposer, j'avais le choix, Il m'a tellement inspiré confiance que je lui confirme de la déposer à son garage. Il m'a aussi informé qu'il pouvait faire les réparations et envoyer la facture à mon ancien garage étant donné qu'il m'avait réparé les injecteurs auparavant. Je n'ai pas hésité, j'attends donc son appel le lendemain, mais aucune nouvelle. Mon mari appelle, son discours a complètement changé, il était désagréable, ainsi que la secrétaire, très hautaine. Il nous informe qu'il faut venir récupérer la voiture et qu'il ne la touchera pas... On rappelle plusieurs fois pour venir la récupérer, mais il leur "semble" que la voiture n'a toujours pas été récupérée par mon garage. Elle est restée 8 jours chez eux sans réparation, sans info, sans rien. Donc une belle arnaque. Lorsqu'on a envoyé quelqu'un récupérer la voiture en remorquage à 1h de route, ils lui ont demandé 40 euros, sinon il ne pouvait pas la remorquer. Incroyable!!!!garage à fuire .. et je me suis rendu compte bien trop tard lorsque j'ai vu les avis postés

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile. Garage de très mauvaise foi. J’ai dû faire dépanner ma voiture suite à un accident, ils ont perdu ma carte grise ! Preuve de l’expert et du garagiste (preuves écrites + oculaires) qu’ils n’ont jamais reçu la carte grise entre les mains mais se permettent de remettre la faute sur moi alors que la seule erreur que j’ai commise est celle d’avoir fait dépanner ma voiture et d’avoir remis en mains propres ma carte grise au dépanneur. Garage à fuir au plus vite !!! Aucun dommage me sera reversé !!

Une équipe honnête et très sympathique. Ma voiture a pu être dépannée grâce à ce garage et le dépanneur était très aimable. Malheureusement, une petite erreur de sa part m'a valu une rayure sur la carrosserie ; ce qui peut arriver à tout le monde, je ne lui en tiens absolument pas rigueur. Ce garage, très correct, a tout réparé et lavé ma voiture (extérieur et intérieur), le résultat est nickel. Merci encore, ça fait plaisir de trouver de l'honnêteté, de la réactivité et du professionnalisme au sein d'un garage ! C'est mon compagnon qui est allé rechercher ma voiture et je n'ai pas pu les remercier de vive voix, donc je profite de ce message pour le faire, en espérant qu'ils le voient.