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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

Peugeot Dijon Chenôve - Groupe Chopard

Concessionnaire Peugeot · Chenôve (21)

4,3 635 avis Google Fermé
Peugeot Dijon Chenôve - Groupe Chopard — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire Site web

À propos de Peugeot Dijon Chenôve - Groupe Chopard

Peugeot Dijon Chenôve - Groupe Chopard est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Chenôve (21300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (635)

Avis Google
4,3
635 avis
5★454
4★62
3★35
2★16
1★68
M
Mélissa Meyer Google

Merci à Julien et son efficacité ! Un dépannage minute qui m'a permis de partir 15min après avoir signalé ma panne. Une aubaine. Super courtois, pas jugeant, pédagogue. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa Meyer, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur et qui sera transmis à notre équipe. L'Equipe PEUGEOT DIJON SUD
E
Emilie Festaz Google

J’ai acheté une Peugeot 2008 d’occasion en LOA et le processus a été très claire Lisa a pris le temps de m’expliquer et de trouver la meilleure voiture en fonction de mes attentes! Je suis très satisfait du service et recommande de passer par Lisa pour tout achat d’occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Festaz, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère ! L'équipe de PEUGEOT DIJON SUD
L
Laurent Trx Google

Très mauvaise expérience dans ce garage Peugeot. J’y ai laissé mon véhicule pour un changement de courroie de distribution ainsi qu’une révision complète, en m’attendant naturellement à un travail sérieux et professionnel. Malheureusement, dès le lendemain, j’ai dû retourner au garage car la purge du circuit n’avait manifestement pas été effectuée correctement, ce qui a provoqué une montée anormale de la température moteur jusqu’à 90°C. Ce type d’erreur après une intervention aussi importante est tout simplement inacceptable et soulève de sérieuses questions sur les contrôles effectués avant la restitution du véhicule. Comme si cela ne suffisait pas, le contrôle de la pression des pneumatiques, pourtant censé faire partie des vérifications de base lors d’une révision, n’a visiblement pas été réalisé non plus. Cinq jours plus tard, j’ai dû regonfler moi-même plusieurs pneus dont la pression était insuffisante. Quand on confie son véhicule à un concessionnaire Peugeot et que l’on paie le prix fort pour l’entretien, on s’attend à un minimum de rigueur et de professionnalisme. Entre une purge mal réalisée et des points de contrôle élémentaires oubliés, la confiance est sérieusement entamée. Je suis extrêmement déçu par la qualité de la prestation et je réfléchirai à deux fois avant de revenir ou de recommander cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant l'intervention réalisée sur votre véhicule. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos prestations sont des priorités pour nos équipes. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que ces éléments aient altéré la confiance que vous accordez à notre établissement. Afin d'échanger plus précisément sur votre dossier et d'apporter toutes les réponses nécessaires, nous vous invitons à prendre contact avec notre service après-vente au 0380515253. Cordialement, Thomas BALLEUX - Responsable après-vente
G
Geraldine Viltet Google

Merci à Lisa Galin pour l'accompagnement dans l'achat de notre voiture d'occasion. Elle a été très réactive. Elle nous a proposé une offre intéressante pour la reprise de notre ancien véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère ! L'équipe de PEUGEOT DIJON SUD
C
Cindy Armenjon Google

Un grand merci à Lisa Galin pour son accueil et le temps qu’elle a pris (et qui a empiété sur sa pause méridienne) pour nous conseiller. Nous avons eu le même accueil par le reste de l’équipe lors de la réception du véhicule aujourd’hui. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy Armenjon, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L'équipe Peugeot Dijon Sud
A
Alexandre S Google

Très satisfait de mon achat chez Peugeot pour ma nouvelle 308 ! Un grand merci à Hugo pour son accompagnement lors de la vente, à Elea pour la gestion administrative impeccable, et à Marvin pour la présentation du véhicule, claire et complète. Une équipe professionnelle, efficace et agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Serradj, Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L'équipe Peugeot Dijon sud.
A
Anaïs Vayaboury Google

Très bonne expérience pour notre leasing de 208 électrique. Un grand merci à Hugo, Elea et Marvin pour leur professionnalisme et leur sympathie. C’était très agréable d’être accompagnés par eux, avec des explications claires et une vraie disponibilité à chaque étape. Mention spéciale à Hugo qui s’est occupé de notre dossier du début à la fin avec beaucoup de sérieux. Merci 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et vos commentaires qui seront transmis à nos équipes ! A très bientôt j’espère. L'équipe Peugeot Dijon Sud
f
frederic marien Google

Nous sommes entièrement satisfait de la livraison de notre 308. Tout s’est déroulé de manière fluide, professionnelle et dans les délais annoncés. Le véhicule était parfaitement conforme à nos attentes, propre et prêt à être utilisé immédiatement. Mme Galin Lisa a fait preuve d’un excellent sens du service, avec des explications claires et une grande disponibilité. Une expérience très positive que je recommande sans hésitation ! Un grand merci 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L
Lola PENET Google

Très bonne expérience avec ce garage Peugeot. Initialement venue pour un projet en LOA sur du neuf, j’ai été très bien accompagnée par Hugo qui a été à l’écoute. N’ayant pas donné suite sur du neuf, il a pris le temps de me recontacter pour suivre mon projet et m’a orientée efficacement vers le service occasion. Il s’est même assuré ensuite que mon dossier avait bien été pris en charge. Un vrai sens du service et du suivi client, c’est appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Peugeot Dijon Sud
P
Paul Chapotot Google

Un grand merci à Lisa et Marie pour leur accueil incroyable ! Elles sont souriantes, bienveillantes et très professionnelles. On se sent tout de suite à l’aise grâce à leur gentillesse et leur énergie positive. Elles prennent le temps, sont à l’écoute et font vraiment en sorte que tout se passe parfaitement.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul Chapotot, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
J
Julia Barattelli Google

Dépannage ultra rapide après une crevaison : en moins de 20min Julien est arrivé, un immense merci à lui pour sa réactivité et son efficacité ! Et en plus de ça, sa bonne humeur et son humour ont clairement rendu la situation beaucoup plus supportable. Service au top, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
B
Bryan Christophe Danjoux Google

Merci infiniment à Thomas pour sont accueil chaleureux et sont sens de l’écoute. Il as été très à l’écoute et as tout fait pour prendre ma voiture en urgence pour un problème moteur. Et en prime un super accueil de Marie pour le prêt d’une voiture de remplacement. Équipe au top et très professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère ! L'équipe de PEUGEOT DIJON SUD
B
Béatrice Guyonnet Google

Nous avons été accueillis chaleureusement par Mme Lisa Galin qui connaissait dans les moindres détails le véhicule qui nous intéressait. Avec une grande clarté, répondant à toutes nos questions pour l'achat du véhicule et la reprise du nôtre, elle a su créer un climat de confiance favorable. Toujours souriante et très efficace, Mme Lisa Galin ne mérite que des félicitations de notre part.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis qui sera transmis à notre équipe à très bientôt j'espère ! L'équipe de PEUGEOT DIJON SUD
M
Manon Desbranches Google

Intervention ultra rapide pour un problème de batterie. Un grand merci à Julien pour son efficacité, sa bienveillance et son sourire : ça fait vraiment la différence quand on est en galère. Tout s’est fait simplement et sans stress. Bref : nickel, je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'EQUIPE PEUGEOT DIJON SUD
A
Anaïs Anaïs Google

Un immense merci au garage Peugeot, particulièrement le SAV qui a accepté de reprendre mon véhicule en urgence, alors qu’un autre garage m’avait auparavant complètement envoyé balader. J’ai été accueilli avec beaucoup de sérieux, d’écoute et de bienveillance. L’équipe a fait preuve d’un véritable professionnalisme, avec une prise en charge rapide et des explications claires et honnêtes. Un énorme merci tout particulier à Monsieur Da Silva, pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme exemplaire. C’est très rassurant de tomber sur des personnes aussi humaines et compétentes. Je recommande vivement et les yeux fermés ce garage Peugeot. Un service de grande qualité comme on aimerait en voir plus souvent !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement ! L'équipe de PEUGEOT DIJON SUD
S
Stéphane Blusson Google

Très satisfait, très professionnel. Véhicule d'occasion spoticar acheté chez eux en juin, problème adblue en septembre. La garantie couvrait le changement des injecteurs mais ne couvrait pas le changement du réservoir. Prise en charge intégrale sur demande du responsable atelier Tony et de la commerciale Lisa, sans rien avoir à demander, le tout en 2 jours. Très proactif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'EQUIPE PEUGEOT DIJON SUD

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