Peugeot Coulommiers - Groupe Riester

J’ai fait transférer ma voiture qui est en panne dans ce groupe. Je n’arrive pas à les joindre depuis 2 jours !!!! Inadmissible que se soit un robot virtuel qui prenne l’appel en vous disant que lon va nous rappeler . Dès que vous joignez un autre service il vous répond qu’il n’est pas standardiste ! Faites de l’embauche si vous n’êtes pas capable de prendre au téléphone les clients . 😡 une première expérience avec ce groupe à coulommiers , plus jamais je ne déposerais ma voiture là bas.

Si vous souhaitez être accueillis comme un chien dans un jeu de quilles par des employés aussi désagréables et non chalans qu'incompétents, vous avez frappé à bonne porte. Vous pouvez passer de longs instants à l'accueil de n'importe quel service de cet établissement sans qu'aucun employé ne prenne le temps de vous saluer ou même de vous adresser un regard. Chacun d'eux prend soin de parfaire les meilleures techniques impolitesse.

Nous sommes venus chez Citroën a coulommiers pour essayer la C3 nous avons rencontrer madame Joëlle Devos dascota conseillère Citroën une très gentille personne qui connait très bien sont demaine véhicule essayé par la suite comande d un c3 hibride auto max devrait arrivé mis juin nous somme très content de Joëlle elle c est occupé de tous le dossier Mercie

Merci à Sébastien Prévost pour son aide précieuse ! Malgré l’absence des mécaniciens à cette heure tardive, il a su identifier rapidement un bruit inquiétant sur mon Peugeot Traveller neuf. La cause ? Une simple étiquette code-barres partiellement décollée, positionnée sur l’étrier de frein avant, qui frottait contre la jante lors de la rotation de la roue… Résultat : un bruit très gênant, digne d’une arrivée en fanfare ! Heureusement, rien de grave au final — mais impressionnant de voir qu’un détail aussi minime peut produire un tel effet. Encore merci pour le professionnalisme et la réactivité !

Merci pour l'accueil. J'ai été bien informée et renseignée sur les différents véhicules par Sébastien. Bravo pour sa patience !

A fuir j’ai un problème d’adblue avec ma Peugeot 208 depuis décembre 2025 à ce jours toujours pas réparé pour la somme de 1600€ et me donne un devis de 2487€ pour changé mon catalyseur qui n’as aucune défaillance malgré leur diagnostic je ne leur confierai jamais plus ma voiture sauf pour la carrosserie car c’est le seul domaine où ils sont compétents

Service carrosserie au top, voiture extérieure rendu propre, prêt de voiture le temps des réparations et réparations rapide (3j). Je recommande ++ merci beaucoup !

6 membres du personnel qui discutent à côté d’une seule personne à l’accueil mécanique, qui fait des allez retours allongés et sûrement justifiés. Personne dans les autres guichets. Devant quatre clients qui attendent longtemps c’est moyen. Je comprends que chacun a ses missions, mais un peu de filtre, certains clients n’étaient là que pour demander un simple renseignement, d’autres pour acheter une vis.

Mon vehicule 3008 a ete depose dans ce garage suite a panne moteur on m annonce ne pas le regarder avant 3 semaines ce n est pas du tout ce que l on attend d un garage comme peugeot j envisage de le deposer dans un garage plus professionnel ayant besoin de mon vehicule merci deposer au garage le 4/03/26

Je recommande vivement ce concessionnaire ! Le dirigeant est très professionnel et accueillant, et toute l'équipe est vraiment superbe. on se sent écouter et bien conseillé du début à la fin. le service est sérieux, efficace et transparent. C'est un garage de confiance ou la satisfaction du client est clairement une priorité. Merci encore pour votre excellent travail !