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PEUGEOT / CITROEN / FIAT / OPEL - SARL EUTROPE

Concessionnaire automobile · Cugnaux (31)

4,2 135 avis Google Fermé
PEUGEOT / CITROEN / FIAT / OPEL - SARL EUTROPE — Concessionnaire automobile

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À propos de PEUGEOT / CITROEN / FIAT / OPEL - SARL EUTROPE

PEUGEOT / CITROEN / FIAT / OPEL - SARL EUTROPE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Cugnaux (31270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (135)

Avis Google
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135 avis
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Philippe Kohnen Google

J'ai laissé ma voiture pour réparation et carrosserie car garage agréé par mon assurance. Très bon accueil, très pro, très arrangeants. Même le conseil des vendeurs est au top car j'avais visité la concession pour des renseignements sur l'acquisition d'un véhicule quelques jours plus tôt. Merci à toute l'équipe

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Trois Sœurs Google

Très satisfaite de mon expérience en concession ! Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin pour ma LOA. Un grand merci à M. Gutmann pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. Je recommande sans hésiter !

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Walid Rezali Google

J’ai fait réparer mon véhicule chez eux car c’est un garage agréé assurance et le travail est top rien à dire une équipe magnifique merci à vous pour votre travail et votre professionnalisme C’est la deuxième fois que je passe par eux, rien à dire s’il faut repasser par un garage, je repasserai par vous merci encore, je recommande vivement

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christophe pérotin Google

Suite à mon passage chez vous je tenais à vous remercier, l'accueil est très cordiale ce qui n'est pas le cas partout a notre époque ça fait plaisir, les travaux ont été très bien réalisé et rapidement, vous trouverez toujours un moyen pour nous arranger pour les rdv c'est très agréable pour le client encore merci pour le service et l'accueil

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AM AMC Google

suite à un sinistre, mon véhicule Peugeot a été prise en charge par le garage Eutrope . Je suis tellement satisfaite de la réparation de la carrosserie, de leur gentillesse, de leur professionnalisme !!! c'était la 1ere fois, j'y reviendrai désormais pour l'entretien. Merci et Bravo

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Stella Hillartin Victoria Google

Un grand merci au monsieur qui s'occupe des sinistres. Sans son insistance auprès de l'expert ma voiture ne ressemblerait à rien (carrosserie). Les personnes sont à l'écoute et arrangent du mieux qu'elles peuvent.

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Carole Aguilera Google

Je tiens à remercier vivement Mr GUTMANN pour son professionnalisme tout à été parfait dans le moindre détail. Nous sommes enchantés de notre nouveau véhicule. Nous reviendrons sans hésiter à la prochaine occasion.

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Gilles Duval Google

Je remercie beaucoup Les personnes qui ont travaillé en carrosserie et peinture pour la porte côté droit sur ma voiture Et je remercie les secrétaires à l accueil Pour leur gentillesse et leur travaille qu elle apporte Je conseille au personne qu'il peuvent vraiment y aller Vous allez voir du très bon travail Merci beaucoup

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Alejandro Mesalles Google

J'ai deux voitures suivies chez eux. Autant a niveau commercial comme à l'atelier équipe de taille humaine toujours à l'écoute et prêts à trouver des solutions. Je recommande vivement.

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Tristan Passepont Google

Je fais depuis longtemps entretenir mes véhicules, d'entreprise puis personnel chez eux, jamais déçu ni par l'accueil, qui donne l'impression d'être un client important, ni par les prestations, bien expliquées et facturées au juste prix. Probablement plus cher qu'un "petit" garage sans marque indépendant, mais ils ne poussent pas à la consommation et tous les clients comptent. Équipe d'accueil au top, comme les techniciens et le patron. Je ne connais pas les commerciaux je n'en parle donc pas.

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Enohla Perotin Google

Ma voiture à étais amener lundi en urgence, j'étais pressé car je doit repartir dimanche. Malgré le travail qu'ils avaient, ils ont fait le nécessaire très rapidement et bien. J'ai récupéré ma voiture aujourd'hui donc jeudi franchement je suis très contente. Très bon travail ! Merci beaucoup

c
cris cris Google

Très pros, très accueillants. Je recommande vivement ce garage. ils ont accepté de me faire une mise à jour logicielle sur ma voiture, car rappel national Opel France tandis que les concessionnaires du groupe Opel Labège (Muret ou Toulouse, même groupe) normalement obligés de faire cette mise à jour, avaient refusé. Dans ce garage concession j'ai été au contraire très bien reçue et mon problème rapidement pris en charge, merci beaucoup aux équipes !🌟🌟🌟🌟👍👍

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Cedric Attard Google

2 interventions sur mon véhicule dans ce garage cette année. Accueil impeccable, explication détaillée, rappel de rdv par mail, véhicule de courtoisie, et 2 fois la facture moins chère que le devis proposé initialement. Ce sont des gens honnêtes et très professionnels. Merci à l'ensemble de cette équipe

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Aline Covers Google

Cliente depuis plusieurs années, d’abord par mon père puis ensuite moi, je suis très satisfaite des services par le garage de Mr Eutrope. Il est très professionnel et ne nous fait pas dépenser des sous pour rien. Je le remercie lui et l’équipe de s’être déplacé jusqu’à chez moi pour dépanner ma sœur suite à sa batterie qui a lâché à la maison, même après l’horaire de fermeture.

A
Annick Pouillard Google

Suite à un gros souci après une révision, j'ai été indemnisée facilement et avec les excuses du garage. Je leur confierai mon véhicule à nouveau sans problème.

J
Julien RIVENET Google

Suite au passage à l'ethanol il y a 2 ans de ma 308 indiqué au garage au moment de mes révisions, j'ai constaté depuis plusieurs mois un défaut moteur qui visiblement n'est lié qu'au changement de carburant pour eux. De ce fait il n'ont pas souhaité toucher à la voiture et mon limite traité de délinquant. J'ai dû récuperer ma voiture en devant signer une décharge indiquant un moteur mort et un fichage chez peugeot France avec quand même un passage à la valise facturé 132€ et qui n'a rien indiqué... bref J'ai donc dû trouver une personne de qualité pour m'indiquer au moins les symptômes et a ma grande surprise, ce n'est que les bougies (pourtant facturé et soit disant changés il y a 1 an) et la sonde à changer. Du coup ma voiture marche très bien quand à EUTROPE, il ne sont pas prêt de me revoir car ils sont incompétent malgrés l'entretien réalisé chez eux depuis plus de 5 ans avec le tarif qui va avec.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rivenet, Je vais prendre le temps de vous répondre, chose très rare. Je suis très agacé de voir ce genre de commentaire. Ce qui m'agace encore plus, c'est que vous n'expliquez pas correctement la situation et le problème sur votre véhicule. L’être humain à besoin de comprendre les tenants et les aboutissants pour se faire sa propre opinion. Donc pour commencer, vous prenez rendez-vous pour un voyant moteur avec une perte de puissance aléatoire en nous signalent le changement à l’éthanol. A partir de ce moment-là, mon technicien commence à travailler sur votre véhicule mais tout travail mérite salaire ? donc oui la recherche de panne est facturée à moins que vous travailliez gratuitement mais je ne pense pas et sinon nos prix sont affichés. Je reviens sur la recherche de panne, branchement de l’ordinateur de diagnostic comme pour tout autre véhicule peu importe sa finition, son modèle ou son énergie donc lecture des défauts mais aucun défaut sur le calculateur d’injection alors que le voyant moteur clignotant est bien présent sur votre véhicule. Les informations sont erronés dû à la modification sur votre véhicule. De plus, oui, l’usine Peugeot France est au courant de ce que nous faisons car nous sommes en mode connecté lors de la lecture que je le veuille ou non cela s’enregistre à votre véhicule. En revanche, je prends quand même l’initiative de contrôler l’état de vos bougies (une des bases) et malheureusement nous pouvons nous apercevoir qu'une partie d'une des bougies est cassée. Nous supposons par expérience que les fragments se logerait dans le cylindre (photo à l'appui si besoin). A partir de ce moment, le garage ne peut prendre la responsabilité d’aller plus loin sur votre véhicule ne connaissant pas les dégâts occasionnés par cette bougie sur une transformation à l’éthanol. La voiture n’est pas fabriquée initialement pour se nourrir de l’éthanol. Il faut vraiment que vous compreniez ceci. Des bougies sur une éthanol c’est estimé à 12 mois donc 1 an pour information mais le plan d’entretien préconisé par la marque n’est plus adapté à cause de votre transformation une fois de plus. Nous n’avons pas assez de recul sur les transformations de ce type pour répondre à toutes vos attentes. Vous devez aussi comprendre qu’il y a une différence entre faire une vidange et une recherche de panne moteur, c’est le jour et la nuit. Pour finir, nous sommes très heureux pour vous si votre problème est résolu mais nous souhaitons un bon courage au garage réparateur pour la suite des événements. Merci de ne pas utiliser mon nom pour le salir comme vous venez de le faire à moins que vous ayez les mains propres. Cordialement, Garage Peugeot Cugnaux
A
Alessio Google

tellement de chose a dire....envoi seulement un sms pour dire que le véhicule est prêt ne passe pas d'appels,Toutefois, je suis déçu par la qualité du travail et le niveau de service. Le prix est bien supérieur à ce que proposerait un garage indépendant, sans une qualité de travail significativement meilleure. Pas de nettoyage même basique à l'intérieur, juste des housses de protection. C'est la première et la dernière fois que je confie mon véhicule ici.

B
Barry Price Google

Très satisfait du service. Le professionnalisme et la compétence de M. Joachim ont été incroyables. Il a rendu le processus de vente et d'achat d'une nouvelle voiture très facile (comparé à d'autres garages qui étaient très insistants et n'avaient pas la même qualité de service). Très recommandé.

C
Christophe Dougnac-Pale Google

Accueil très sympathique et personnel à l'écoute des besoins des clients. Le chef d'atelier est très compétent et explique clairement les réparations à effectuer sur le véhicule. Enfin mention spéciale au patron pour son suivi des clients et ses conseils toujours appropriés. Garage à recommander clairement !

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