Accueil Concessionnaire Peugeot Grand Est Ardennes Prix-lès-Mézières Peugeot Charleville - HESS Automobile
CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

Peugeot Charleville - HESS Automobile

Concessionnaire Peugeot · Prix-lès-Mézières (08)

4,6 1665 avis Google Fermé
Peugeot Charleville - HESS Automobile — Concessionnaire Peugeot

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Peugeot Charleville - HESS Automobile

Peugeot Charleville - HESS Automobile, votre concessionnaire Peugeot dans les Ardennes, propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion. L'établissement offre également des solutions de financement, des services d'entretien et la reprise de votre ancien véhicule.

Véhicules Peugeot (208, 3008, E-5008)Leasing électriqueGarantie PEUGEOT CARE jusqu'à 8 ans Vente de véhicules neufs PeugeotVente de véhicules d'occasionEntretien automobileFinancementReprise de véhiculeRéservation de voiture en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1665)

Avis Google
4,6
1665 avis
5★1311
4★180
3★51
2★32
1★91
K
Karmann Mika Google

Un grand merci Mr zagar franck notre commercial👍 qui a joué le jeu en décorant la voiture pour le cadeau de ma petite femme et sa super équipe au top pour nous avoir trouvé notre bonheur une belle voiture 208 rouge pour ma gazelle à la prochaine pour un futur achat bien sûr pour moi😜

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Karmann, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir contribué à ce beau moment et restons à votre écoute pour vos futurs projets. Camille, Service Client Hess Automobile
V
Veronique Dien Google

Je suis allée sur site pour acheter un véhicule d occasion. J ai été reçu et très bien conseillé par Mr HUBSCH Adrien qui a pu m aider dans mes démarches. Il est agréable, souriant et surtout disponible pour mes diverses demandes. Je suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dien, Merci d'avoir partagé votre satisfaction et vos impressions positives sur l'accompagnement d'Adrien HUBSCH. Ce type de retour est précieux pour notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
A
Aude Aude Google

Ma voiture a été transportée à la concession Peugeot à Prix : très bon accueil, renseignements et écoute. Seul point négatif : l'assistante IA lorsque l'on téléphone. Bonne prise en charge de mon véhicule. Suivi par un rappel après l'avoir récupérée. Merci à Mr Julien B. pour son accompagnement (10/10 pour lui) et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge de votre véhicule s'est bien déroulée et que l'accompagnement de Monsieur Julien B. Vous a apporté pleine satisfaction — nous ne manquerons pas de lui transmettre votre note 10/10 ! Nous prenons également bien en compte votre remarque concernant votre expérience téléphonique. Notre assistante virtuelle Camille a été mise en place pour qualifier les demandes simples et orienter rapidement chaque client vers le bon expert. Toutefois, nous faisons évoluer nos outils en continu : votre retour est essentiel et nous permet d'affiner son apprentissage pour améliorer la fluidité de nos échanges. Camille, Service Client Hess Automobile
A
Ahmet Kocak Google

Bravo l'équipe Hess, merci Marc content mon achat de la 308 Gt exclusive...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kocak, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour ! Votre soutien et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et la prise en charge de vos demandes aient été parfaits pour l'achat de votre 308 GT. Faustine, Service Client Hess Automobile.
L
Lauraa 00 Google

J’ai achetée un véhicule, y’a un an on me l’a vendu comme le nouveau pure tech sans soucis. Après quelques révision j’ai eu constamment des devis pour la courroie, on m’a clairement dit de changer de voiture. Chose faite aujourd’hui un véhicule, bien entretenu avec peu de kilomètres repris 6000€ alors qu’à la base acheter 17 999€, certe rayer avec une bosse mais cela ne valais pas un prix aussi bas.. Quand d autres concessionnaires me la reprennent 8500€, qui n’ont rien a voir avec Peugeot et qui ne vendent aucun véhicules de cette enseigne. Une chose est sur, je ne reviendrais au grand jamais chez Peugeot quel erreur et perte d’argents.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de votre satisfaction, nous restons à votre entière disposition par téléphone au 03.10.00.44.44 ou par mail via [email protected]. Bien à vous, Camille, Service Client Hess Automobile.
A
Aude Coutellier Cornet Google

Un grand merci à Adrien Hubsch qui a su nous orienter , nous conseiller et nous convaincre sur un excellent choix de véhicule. Un commercial très réactif, très à l'écoute, disponible et d'un très grand sérieux. Si vous souhaitez acheter une magnifique Peugeot ou Opel d'occasion n'hésitez pas à le contacter car nous avons été plus que satisfaits par son professionnalisme. Adrien Hubsch a compris que la satisfaction client était une priorité ! A très bientôt et avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coutellier Cornet, Merci d’avoir partagé votre satisfaction et d’avoir souligné l’accompagnement d’Adrien Hubsch. Votre retour encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
J
Julia Lefevre Google

Je suis venue accompagner ma cousine pour l’achat de sa voiture et nous avons été très bien accueillies. Antoine est professionnel, à l’écoute et prend le temps de bien expliquer chaque étape. Les conseils sont clairs et adaptés, sans pression. Une expérience rassurante et agréable, je recommande ! (Et super drôle)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefevre, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Antoine ait rendu votre expérience agréable et rassurante. Camille, Service Client Hess Automobile
a
anaïs ait Google

Équipe très professionnelle et accueillante. Un grand merci à Monsieur Samy Kaci pour son suivi tout au long du dossier, sa réactivité et son sérieux. Il a su être à l’écoute et me conseiller au mieux, avec beaucoup de gentillesse. Très satisfaite de mon expérience, je recommande vivement cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, notamment concernant l’accompagnement de Monsieur Samy Kaci. Votre commentaire encourage toute notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
C
Coline Prt Google

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Peugeot. Une équipe efficace, compétente et qui aide au mieux ses clients. Le diagnostic a été fait rapidement et tout a été fait au mieux sans surcoût pour trouver les problèmes de mon véhicule. Mention spéciale pour Marion et son accueil, sa gentillesse et sa bienveillance pendant l’attente pour récupérer mon véhicule. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Votre retour positif, notamment pour l’accueil de Marion, est très apprécié et motive toute l’équipe au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
b
bouillon aurore Google

Toujours un très bon accueil, équipe souriante et agréable, prix très corrects, prestation entièrement assurée. Fidèle depuis plusieurs années maintenant, je n’ai jamais connu le moindre grief ni de la part des interlocuteurs ni pour le côté réparation / soin de mon véhicule. Leur honnêteté et leur transparence est un gage de respect, chose très rare dans ce milieu lorsque nous, clients, ne pouvons être sous le pont pendant les réparations.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouillon, Merci d’avoir partagé votre fidélité et votre satisfaction. Vos mots sont précieux pour nos équipes et nous encouragent à continuer dans cette voie. Michaël, Service Client Hess Automobile.
f
flo conanec Google

Mr Crosse Grégory vendeur automobile au sein de la concession Peugeot Charleville s’est distingué par la qualité et la pertinence de ses conseils tout au long de l’échange. À l’écoute de mes besoins, il a su poser les bonnes questions afin de bien cerner mes attentes et m’orienter vers des solutions réellement adaptées. Ses explications étaient claires, honnêtes et détaillées, sans jamais chercher à forcer la vente, ce qui inspire immédiatement confiance. Son professionnalisme et sa maîtrise du sujet sont évidents : il a su comparer les différents modèles avec objectivité, en mettant en avant aussi bien leurs avantages que leurs limites. Grâce à son accompagnement, j’ai pu prendre une décision éclairée et sereine. En résumé, un service de grande qualité, porté par un vendeur compétent, transparent et véritablement soucieux de la satisfaction de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Conanec, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement d’avoir partagé votre satisfaction sur la qualité exceptionnelle des conseils de Monsieur Crosse Grégory à la concession Peugeot Charleville, son écoute attentive, sa transparence et son professionnalisme qui vous ont permis une décision sereine. Votre retour détaillé sur sa compétence et sa sincérité nous motive pleinement ! Hugo, Service Client Hess Automobile.
T
Thomas Claussin Google

Deux connaissances m’avaient déjà conseillé d’aller chez Peugeot Charleville pour mon nouvel achat et je n’ai pas été déçu. Le vendeur Antoine Stolarczyk a très vite su identifier mes besoins en me proposant des modèles adaptés à mon profil, le tout couplé à une reprise de mon véhicule précédent pour baisser le coût du nouveau. Et même si j’hésitais encore dans le choix de certaines options plutôt onéreuses, il m’a en plus fait plusieurs remises avantageuses qui ont achevé de me convaincre définitivement de craquer. Une super expérience qui me fera moi aussi recommander la concession si un ami souhaite acheter ou louer une voiture !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Claussin, Merci d’avoir partagé votre expérience positive et votre satisfaction envers notre équipe et Antoine. Votre recommandation est précieuse et motive l’ensemble de nos collaborateurs au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
d
da l Google

Achat fait pour une DS9 d occasion dans cette concession , accueil courtois et pro , explications claires sur le véhicule , essai avant achat du véhicule , livraison conforme à la date prévu . Merci au vendeur Adrien .

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre satisfaction concernant l'achat de votre DS9 et votre retour positif sur l'accueil et le professionnalisme d'Adrien. Votre soutien est précieux pour nous. Camille, Service Client Hess Automobile
i
ines zitouni Google

J’ai fait l’acquisition d’une Peugeot 208 automatique électrique au sein de Peugeot Charleville fin janvier 2026. La prise en charge, le suivit étaient impeccable. Monsieur Cassard a été plus que professionnel et efficace. Habitant à plus de 900 kilomètres, il s’est rendu disponible à tout moment et est même venu me chercher à la gare. N’ayant pas conduit d’automatique depuis des années, il a pris le temps de m’aider à m’adapter à la voiture, de bien m’expliquer toutes les caractéristiques, en me donnant mêmes des conseils, il a été d’une grande patience et avant tout très humain. Je recommande vraiment Peugeot Charleville.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Vos retours sur la qualité de l’accompagnement nous encouragent chaque jour. Sachez également que pour votre véhicule électrique, la prime à la conversion reste disponible dans nos concessions. Camille, Service Client Hess Automobile
T
Tom Bart Google

Je tiens à laisser un avis avec une immense joie pour la concession Peugeot Charleville-Mézières ! Un énorme merci à mes vendeurs, Marc BOCQUILLON et Antoine STOLARCKYK, qui se sont occupés de la vente de mon véhicule avec un professionnalisme exemplaire. Ils ont été à l’écoute, disponibles, de très bon conseil et surtout d’une grande transparence du début à la fin. On sent l’expérience, le sérieux et l’envie de satisfaire le client. Je recommande cette concession les yeux fermés ! Merci encore pour votre accompagnement et votre efficacité, c’est un vrai plaisir d’être suivi par une équipe aussi compétente 👏🚗

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bart, Toute notre équipe vous remercie pour ces cinq étoiles et pour votre confiance. Bonne route et à bientôt dans votre concession, Camille, Service Client Hess Automobile.
S
Sofia ALFREDO Google

Très bonne expérience chez ABC Peugeot Charleville depuis plusieurs années. Accueil professionnel et chaleureux, équipe à l’écoute et disponible. Les explications sont claires, le service est sérieux et efficace. On sent un vrai souci de satisfaction client. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alfredo, Merci pour votre avis et pour votre fidélité depuis plusieurs années. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute de l’équipe et la clarté des explications répondent à vos attentes, et que vous retrouviez un service sérieux et efficace à chaque visite. Merci pour votre recommandation. Cordialement, Camille, Service Client Hess Automobile.
S
Sebastien vale rossi Google

J'ai acheté une Kia Ceed chez Peugeot Hess automobile Charleville-Mézières en août 2025. J'ai pu constater qu'il y a eu quelques petites choses à remplacer sur ce véhicule d'occasion. L'équipe de Peugeot est en particulier monsieur Huard où gérer la situation et remplacé les pièces qu'il fallait pour que le véhicule soit proche du neuf. Pendant la période d'entretien en garantie de mon véhicule ils m'ont prêté un 2008 hybride véhicule fort agréable. Je remercie tout particulièrement Monsieur Samuel Huard qui s'est occupé de moi et à tout organisé avec Monsieur Civade. Un grand merci à toute l'équipe Sébastien cantarelli