PEUGEOT CAUSSADE - MACARD

Service et accueil au top !!! Je recommande à 100%

Je veux remercier M. BIN Loïc pour son écoute lors de la gestion de la panne sur autoroute de notre 308. Il a pris en considération notre situation et a fait en sorte que notre véhicule ne soit pas immobilisé plus que nécessaire. Malheureusement cela n’avait pas été le cas 4 mois plus tôt chez Peugeot à Montauban pour une panne similaire, perte de puissance due à injecteur défaillant. Je recommande le garage Peugeot Macard de CAUSSADE.

Un grand merci a Cedric! commercial au top! J ai ete bien ecouté et bien conseillé🤗

Super accueil et très professionnel lors de ma venue pour une campagne de rattrapage

J'ai apporté mon véhicule ce jour, pour un changement de pare brise pris en charge par mon assurance . La secrétaire gentille a effectuée les vérifications sur mon véhicule avant sa prise en charge. AU retour grande surprise, non seulement les plastiques contournant mon pare brise sont pétés mais de plus mon pare choc arrière à été amoché ..... Je signale ce problème et mon mécontentement pour au final " un responsable ", je pense m'indique je site : que mon véhicule est, vieux, qu'il y a déjà quelque impacte et que de toute façon on me remplacera pas mon par choc !!!!!!! MAIS quel audace Monsieur. Un de vos employés à fait une boulette il serait simplement judicieux de le reconnaitre au lieu de dire ce genre de chose a vos client . L'AMENTALE

Un immense merci à Kelly pour son professionnalisme et sa gentillesse exceptionnelle ! Elle a été incroyable pour la réparation de notre Peugeot 5008. Non seulement elle a été très à l’écoute, souriante et rassurante, mais elle est même restée 30 minutes de plus après son temps de travail pour s’occuper de nous. C’est tellement rare de rencontrer des personnes aussi investies et humaines dans leur travail. Grâce à elle, tout s’est parfaitement bien passé. Encore merci Kelly pour votre sérieux et votre dévouement, cela mérite d’être souligné !

Entretien de mon véhicule de fonction Peugeot 308. Rien à redire, personnel accueillant, travaux réalisés dans les délais, véhicule rendu nettoyé. Parfait

Arrivée a l'improviste suite a un soucis AD blue grâce à leur rapidité et leur professionnalisme soucis réglé rapidement et très bien reçu merci pour le professionnalisme et la boisson proposé merci a vous

Bonjour Très déçu par ce garage ! Après 1 mois et demi d’attente parce que le personnel n’a pas fait son travail correctement on te rend un véhicule toujours en panne À visiter si vous avez besoin de rien

Concessionnaire, garage familial agréable et convivial. Accueil chaleureux. Une mention toute particulière à Monsieur PAGES Frédéric pour son amabilité, insigne compétence et ses bons conseils ! A Recommander !

C'était ma première expérience avec Macard. Ils ont réparé mon Opel Mokka après une collision avec un cerf. Non seulement ils ont terminé les réparations dès le lendemain, mais ils ont aussi nettoyé la voiture de fond en comble. De plus, la voiture de remplacement, une Peugeot 3008, était tellement agréable à conduire que j'envisage sérieusement d'en acheter une.

Déçus archis Déçus, a fuir ,quand je suis présenté au garage, c'était super on va vous bichonner votre voiture qui mon dit, ils devais me prêtais une 2008 en vue d'un achat ,c'était une 208 ,il y à une un problème de communication soit disant ,a voir ! j'attente toujours le coup de téléphone du représentant et ça il y plus de deux mois car je suis allé me faire opérée de la colonne vertébrale c'est pour ça que je met mon avis maintenant je joint des photos ,baguette spolier non fixé .pare choc non jointé ,j'ai compris par là suite pourquoi on nous à expédier quand nous arrivé pour récupérée la voiture ,ils ont même pas fait le tour de la voiture de prêt pour voir si tout était bien BRAVO

J ai été prise en charge pour refaire les pare-chocs de mon véhicule. Tres bon accueil, service de prêt de voiture au-delà de mes espérances. Un grand merci à Véronique à l accueil .c est une personne adorable professionnelle ,avec un grand cœur. Merci

Un excellent garage je recommande qui en fait plus que ce qui lui a été demandé en vous remerciant

J’ai eu au téléphone une dame qui s’occupe de la carrosserie très désagréable, il s’agissait juste d’une question mais il est clair que je ne retournerai pas dans ce garage!!! À fuir

Une équipe fantastique. Un accueil de grande qualité et une équipe ultra professionnelle. Notre problème d'ouverture de porte a été réglé en moins d'une journée alors que Peugeot Boulogne avait immobilisé notre véhicule pendant plus d'un mois sans parvenir à le régler. Nous reviendrons sans aucun doute et avec grand plaisir pour faire effectuer la révision de notre véhicule. Merci à tous et bravo pour la qualité du service que vous offrez au client !

Vraiment déçue ....une courroie de distribution changée car soit disant fissurée sur moteur puretech prise en charge par la garantie jusqu'à là tout va bien mais là cerise sur le gâteau nous apprenons que la courroie de distribution a été changé mais sans faire la vidange mais qui peut croire une chose pareille...je doute et n ai aucunes confiances quand aux autres entretiens fait pendant 5 ans sur notre véhicule !!! Une grande déception et un goût amer pour nos futurs achats

Bonjour j ai eu un soucis avec ma vouture suis tombé sur une superbe équipe qui a tt pris en charge et avec une rapidité ce qui ma soulagé Dominique et Kelly on étais super avec moi malgré leurs surcharges de travail intance... un petit merci a Kelly qui ma bien aidée pour ma prise en mains de la vouture automatique de prêt 😁☺️

Ayant eu, à plusieurs reprises et surtout au moment de l'été (période pas commode) avoir besoin de vos services, nous avons toujours été très bien reçus, avec compétence, gentillesse et patience. De plus, malgré le nombre de clients et la densité des travaux à effectuer, face à nos contraintes de planning, le garage a tout fait pour nous dépanner le plus rapidement possible pour que nous puissions partir à temps. Ils nous ont même renseigné sur l'itinéraire le plus rapide à prendre pour gagner notre destination dans une autre région (en 2024). Lors de nos attentes, des boissons chaudes nous ont toujours été proposées, avec le sourire, ainsi que des services et conseils appréciés. Le tout avec une disponibilité et une gentillesse étonnantes qui mettent du baume au coeur (nous apprécions aussi la salle d'attente en poursuivant, confortablement installés, nos travaux sur ordinateurs et téléphones). Ces remarques s'appliquent à l'ensemble des équipes, accueil, travaux et devis, mécaniciens. La femme à l'accueil est particulièrement agréable, disponible et efficace. Grand merci à elle et à vous tous. En dehors de la technique, l'aspect humain est fondamental.

Ce garage a effectué une réparation sur mon véhicule pour l’anti pollution. Prise en charge, réparation, accueil au top .

ce garage est parfait: accueil, professionnalisme, gentillesse, écoute, et en plus on repart avec une voiture propre.

J'ai amène une Fiat a faire réparer. Je retrouve l'intérieur pleine d'une pâte blanche, dégueulasse même pas encore sèche. Je leur montre c'est pas eux. Jamais partis. J'aime pas les menteurs.

Ce garage a fait preuve d'un grand professionnalisme quand je me suis trouvé en panne à deux jours de Noël ils ont accepté de prendre mon véhicule et de le réparer afin que je puisse prendre ma garde de nuit à l'hôpital. Je suis très satisfait de ce garage et de son personnel à l'écoute et compétent. Je vous remercie encore.

Arnaque ! Encaisse un chèque alors que le paiement de déjà été effectué par virement. Ne répond pas aux mails. A fuir pas professionnel du tout !

Déçue, je suis allée dans une concession pour être tranquille, et bien non même pas. Pile juste après la fin de garantie de 3 mois, amortisseurs HS, et comme par hasard avec devis EXORBITANT. J'ai également un gros doute sur la fonctionnalité (au moment de la livraison) d'un rétroviseur, bref... En parlant avec des Caussadais pas mal on eu des désagréments avec cette concession. Trop trop déçue, je ne ferai ausunes pub ça c'est certain. Cordialement KV.

Bonjour...Excellent accueil, prise en charge de mon Boxer pour sa climatisation, malgré un problème de matériel reçu, la réparation fut faite après quelque jours. j'ai apprécié l'écoute et le professionnalisme de l'équipe dont je suis prêt à y revenir avec plaisir. Cordialement

J’attendrai comme dit la chanson depuis 2 mois réparation de la voiture on me fait attendre je vous rappelle me dit on Ah désolé mais le faisceau a été mal monté et a cramé recommandé un autre puis ne trouve pas une pièce ( anti brouillard cabochon) mais Monsieur c’était un accessoire on en trouve plus .quand j’ai acheté cette voiture elle était neuve et tout d’origine et maintenant on rebouche les 2 trous des antis brouillard et peinture par dessus mais depuis jeudi je l’attends c’est pas sérieux je vous appellerai Hélas quand va t on m’appeler ce matin en appelant car c’est toujours moi qui appelle on me dit cet après midi elle sera prête il est 17 h et toujours pas de nouvelles Que penser de ce garage??? Ah oui la chanson J’ATTENDRAI Désolé de vous déranger

Déçue, je suis toujours allée chez Peugeot mais celui-là je pense pas y retourner. Notre rendez vous pas pris en compte, on nous prend la voiture sans nous préciser si elle va être faite ou pas. On nous demande pas le problème et en plus aucun état des lieux à la prise en charge. De plus lors de l'attente sur le parking, j'entends le personnel de l'atelier parler et rire car l'un d'eux avait accroché une voiture au portail...bref, très déçue. De plus j'ai récupéré ma voiture et elle n'était pas réparée, mais personne n'avait regardé ni même vérifié. J'irai ailleurs, dommage. Ma fidélité chez Peugeot s'arrête là.

J'y ai acheté une voiture avec reprise de "l'ancienne". L'écoute attentive du vendeur, les conseils personnalisés, le choix, les délais de mise à disposition plutôt courts, la prise en charge et l'accompagnement administratif ... sont très bien. Bien aussi le soutien pour se familiariser aussi longtemps qu'il faut et autant de fois qu'il faut avec la nouvelle voiture pour en comprendre tous les aspects de son fonctionnement et de ses équipements. Si vous voulez acheter en confiance une nouvelle voiture sur Caussade (82300), auprès d'un professionnel sérieux, et avec une bonne garantie, je recommande cette concession Peugeot Macard et Spoticar. D'autant plus que son personnel technique pourra éventuellement ensuite assurer l'entretien, voire une réparation, d'un véhicule acheté chez eux.

Agence Non Comerciale Suite Problème Moteur notre Voiture a Stoppé en plein virage et côte Pas de Contrôle se Jour vu Atelier Fermé !! Même en Payant une Garantie Pas de Voiture de Courtoisie pour Éviter Éventuel ÀCCIDENT A Rochis

Nous avons était très bien reçu par mrs Alexandre da Costa nous a très bien expliqué en totalité et nous voulions faire une surprise à notre fille il a très bien joué le jeu et je l en remercie un garage qui mérite de si arreter cordialement Mme tentillier

Très bien accueilli par l’équipe, très sympathique et professionnel, détection du problème sur mon véhicule (pompe additif HS sur ma 208). Compréhension de ma situation : en panne et en vacances dans votre belle région, durant la période estivale chargée pour vous et vous nous avez réparé le véhicule. Je remercie l’équipe en particulier Monsieur Loïc Bin pour sa réactivité, son accueil et sa bienveillance. Une prestation de qualité ! Je recommande vivement ! Jean-François Basset du Pas-de-Calais

Suite à une crevaison sur l'autoroute A20, vers 20h, nous avons été, ma fille, son bébé et moi, prises en charge et emmenées au garage Macard . Cyrille et Yannick ont été au top. Leur bienveillance et accompagnement jusqu'à plus de 23h30 à attendre un rapatriement, nous a rassurées ce qui n'était pas évident avec un bébé de 9 mois et un chat en cage. Leur calme et leur générosité sont de grands atouts. merci encore J Krettly

J’ai été très bien accueillie par le personnel, très sympathique et professionnel, qui a su me conseiller et trouver le problème sur ma voiture. Un travail de qualité ! Je recommande vivement ! Je remercie toute l’équipe.

Personnel accueillant et professionnel. Achat d'un véhicule d'occasion, qui s'est très bien déroulé. Bon accompagnement tout au long de la vente et après. Je recommande vivement !

Suite à un accident ma voiture a été immobilisée et sans elle je ne peux travailler. Une fois de plus l équipe de Peugeot Caussade a tout mis en oeuvre pour réparer ma voiture rapidement et me prêter une voiture. Quelqu un et même venue me chercher chez moi puisque j étais sans moyen de locomotion. Sympathie, compréhension, efficacité et rapidité c est vraiment une super équipe de l accueil aux mécanos en passant par les commerciaux qui eux aussi m ont bien aider à monter le dossier qui m a permis d avoir une e208. Et en plus ma voiture a été nettoyée. Un grand merci à tous. Laurence

Travail de qualité. Accueil et service de très très haut niveau. C'est une des premières fois où je sors de chez le garagiste de bonne humeur.Et ce, pour des raisons simples : les délais ont été respectés et même devancés et l'accueil a été de très grande qualité. Ce fut un plaisir.

A la recherche d'un véhicule, j'ai été très agréablement accueilli par Mr Briois Guillaume. Malgré la situation sanitaire, l'accueil humain reste le excellent. La livraison de ma voiture s'est fait dans les règles COVID (désinfecter le véhicule...). J'ai donc passé commande et eu réception de mon véhicule en décembre 2020. Depuis tout me convient amplement. Je recommande cette concession et particulièrement, Mr Briois. Merci

Suite à l'achat de mon véhicule et les petits déboires rencontrés dans cette concession Peugeot, je ne peux la recommander, en effet, il se targue des valeurs de l'entreprise : respecte, efficacités, convivialité, pour ma part cela n'est plus de mise dans cette concession, en effet, ils tiennent des discours amusants afin de vous anesthésier, puis vous font des promesses chimériques, qui une fois le bon de commande signé s'envolent par enchantement.

Depannage a domicile.reparation au top.acceuil tres sympas.pression des pneus quand besoin .merci...