Top-concession-auto.frARNAQUEUR !! Je ne sais pas comment il peut y avoir des commentaires aussi positifs après l’expérience que j’ai eue. J’ai emmené ma voiture via mon assurance suite à un très très léger accident qui a simplement déréglé ma direction des pneus, même ma carrosserie n’a pas été atteinte. Déjà dès le remorquage, le propriétaire de la société EURAUTO était de mèche en me faisant croire que ma voiture était HS et que ça allait me coûter une blinde. Et que de toute façon il valait mieux laisser la voiture chez eux car je cite : “si je les arranges, ils m’arrangent c’est comme ça entre nous”… Une fois la voiture examinée on m’annonce déjà un changement de pneu d’environ 200€, je m’accorde donc un peu de temps et retourne le lendemain pour la récupérer et l’emmener ailleurs. Une dame blonde à l’accueil (à la limite de l’exécrable) me dit “ah mais non elle bouge pas votre voiture là c’est mort elle est en VGE” je trouve ça bizarre car encore une fois c’était JUSTE un problème de direction des roues donc pourquoi la déclarer en véhicule gravement endommagé ? Elle me dit qu’un expert doit passer et m’annonce en amont les frais qui seront à ma charge donc on dépasse déjà les 500€ sans compter la franchise. Puis je reçois l’expertise : environ 1800 euro, j’ai demandé à l’expert RODIA MELUN un détail des réparations. Je n’ai jamais su à quoi ça correspondait car ils étaient complices aussi et on refuser de prendre mon dossier en charge, si ce n’était pas avec un garage qu’ils connaissaient. Je retourne ENCORE une fois pour leur dire que je vais remorquer ma voiture pour la réparer ailleurs, la fameuse dame me dit “ba pourquoi vous voulez récupérer votre véhicule?” je lui explique et elle me dit que je n’ai pas le droit et que je DOIS faire les réparations ici, donc sa technique a été de me bourrer le crâne d’infos et en même temps me faire signer un ordre de réparation. En tant que jeune femme qui a la tête de l’emploi à ne rien y connaître j’appelle mon assurance, ils me confirment que je peux réparer ma voiture ou je le souhaite et que si je ne veux pas le faire chez eux j’ai le droit et qu’il faudra juste prévenir l’expert pour basculer le dossier. Je retourne donc cette fois avec une dépanneuse et je vous raconte pas la tête de la dame en voyant que son plan n’avait pas fonctionné. Faites attention à vous, ma voiture n’avait finalement rien de grave, juste une géométrie et un parallélisme à faire et après renseignement, ma carte grise n’a jamais été immobilisé pour VGE.
PEUGEOT - CARROSSERIE DU BOIS DE COMBS
Concessionnaire Peugeot · Combs-la-Ville (77)
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À propos de PEUGEOT - CARROSSERIE DU BOIS DE COMBS
PEUGEOT - CARROSSERIE DU BOIS DE COMBS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Combs-la-Ville (77380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (138)
Un garage sympa et une équipe toujours à l écoute. Travail propre
Très bon accueil, que ce soit par téléphone ou sur place. Un personnel très agréable et bienveillant. J’ai suivi leurs conseils et j’ai très bien fait. Un grand merci.
Si j’avais pu mettre un avis négatif je n’aurais même pas hésité. J’ai commandé des pneus parce que les miens étaient lisses et ça devenait dangereux. On m’a fait me déplacer trois fois en me répétant à chaque fois : « Oui, ils arrivent, ils arrivent »… sauf que les pneus n’arrivaient jamais. En plus de ça, on m’a assuré qu’on me rappellerait par téléphone pour me prévenir, ce qui n’est jamais arrivé, probablement en espérant que j’oublie ou que je comprenne tout seul que je pouvais aller voir ailleurs. Un manque de professionnalisme flagrant, aucune communication, et une gestion client déplorable. À éviter absolument.
J’ai fait réparer ma voiture pour une carrosserie bien rayée et enfoncée, le résultat était impeccable. Je suis ensuite retournée car quelqu’un m’avait frotté le pare-choc : l’équipe a pris le temps de rattraper les dégâts et le travail est à nouveau très bien fait. En plus du professionnalisme, l’accueil est vraiment agréable, ce qui donne encore plus confiance. Je recommande vivement !
Après avoir confié ma voiture à plusieurs garages de la marque, c'est ce garage qui m'a le plus convaincu. Prix très correct par rapport au marché, équipe compétente, tant en carrosserie qu'en réparation ou révision. Je recommande.
Une équipe vraiment compétante , sérieuse et d'un professionnalisme du jamais vue. Ayant subit un AVP ma voiture etait dans un etait dans un état déplorable , l'équipe m'a rendue une voiture refaite à neuf , plus belle qu'à l'achat un grand merci à vous tous 😊
Bien pris en charge Accueil positif Je recommande
Super bien accueilli !!! véhicule réparé en temps et en heure avec un résultat au top . Je recommande !!!
Sympathie, écoute, patience et efficacité décrivent le Garage Peugeot - Combs La Ville ! L'accueil était parfait et la prestation réalisée sur mon véhicule également. Professionnels et agréables, je recommande ce garage sans hésitation ! Un grand merci !!
ÉVITER CE GARAGE ÇA VOUS FERA GAGNER DE L’ARGENT je suis un jeune intérimaire j’ai un budget limiter j’ai loué une voiture pour faire des aller retour au travaille le matin ( une semaine ). On m’a pris 300e en plus de la location pour cause une micro égratignure… Je suis déçu je vous prie n’allez jamais là-bas vous allez perdre votre argent
Quel bonheur de pouvoir faire confiance à son garagiste. Établissement très sérieux. Un accueil très agréable et chaleureux. Les travaux effectués sur mon véhicule sont de grande qualité. Les délais sont plus que respectés. Je ne manquerais pas de parler de vous autour de moi. Encore félicitation pour votre professionnalisme et votre sérieux. Philippe L aventure gourmande
J'ai choisi ce garage Peugeot car ils sont très professionnel le véhicule a été rendu nickel je recommande ce garage Peugeot l'accueil est très agréable et ils sont à l'écoute du client le personnel est vraiment très soigneux avec les véhicules
Moi je me suis fait arnaquer par le patron je demande de faire sans facture il a accepté le travail pour le pare-choc c'était mal fait il mérite même pas une étoile
Accueil remarquable par une équipe compétante qui assume totalement les difficultés et inspire une grande confiance .
Suite à un accident (sur tout le côté gauche) notre voiture a été emmenée dans ce garage qui n'est pas la marque de ma voiture. L'accueil est agréable, tout se passait bien jusqu'au moment ou on a récupéré la voiture. Cette dernière t'irait a gauche. Le garage assure le sav avec un nouveau parallélisme + essais de la voiture RAS. On la récupère et dans la ligne droite juste à côté on lâche le volant et en 200m nous voilà sur l'autre voie. On retourne au garage et tombons sur le responsable. Le ton change, il nous prends de haut en nous expliquant que cela provient des pneus neuf installé à l'avant (pneus de marque national premium) qui pose problème. Il nous explique gentiment que nous n'y connaissons rien mais accepte de refaire un parallélisme, essaye lui même le véhicule en rentrant chez lui le midi et confirme que tout va bien. Fin du suspens, deux jours plus tard la roue arrière gauche se bloque totalement. Je demonte et m'aperçois qu'il y a eu un impact sur une pièce du tambour arrière, que celui-ci ne tournait plus rond et freinait légèrement. Retour de bâton, je ne suis pas mécanicien mais si une roue freine seule a gauche la voiture tirera a gauche CQFD. Ah et mes pneus bah ils sont nickel. L'accueil est excellent, le sav garantie mais la remise en cause inexistant. On a déclaré tout le côté gauche de touché et ils n'ont pas regardé l'arrière. On nous a pris en plus pour des clients chiants alors que si le travail avait bien été fait nous serions parti ravi et j'aurais mis 5 étoiles. J'ai mis 3 car ça c'est bien terminé, qu'au vu des commentaires ça se passe plutôt bien je dois faire parti des exceptions. L'assurance ayant dû prendre en charge toutes les interventions et prêt de véhicules a doit se faire la même idée que nous.
Je reviens du garage à l'instant. Je suis venu de la part de l'assurance. Je recommande ce garage à 1000% ! L'accueil y est exceptionnel, ambiance familiale. Ils ont su palier aux carences de mon assurance en me prolongeant mon prêt de voiture et en étant toujours disponible. De ce que j'ai pu voir tous les clients avaient l'air habitués et ravis. Merci à vous pour ce service et cette première expérience, qui n'est, comme je vous ai dit, que la première d'une longue série.
Je recommande !! Personnes agréables et à l'écoute ! Très bon travail sans note salée à la fin.
Nous avons donner notre 3008 hybrid 4 pour une révision et bien service au top, dans les temps, accueil parfait très sympathique et voiture rendue extrêmement propre. Je recommande ce garage.
Très bonne équipe, bonne accueil et respect du temps de prise en charge. Je vous conseil ce garage
Rdv donné a 8h00 pour une retouche peinture sur un Pare Choc avant de Seat Leon Cupra, sms a 11h45 pour venir la chercher. Personnel sympa, bon travail et prix correct. Cela fait maintenant trois fois que je fais appel à leurs services, je recommande cette carrosserie.
Dépose d'un véhicule pour une réparation de carrosserie. Le délai annoncé au moment de la dépose est non respecté avec un motif "problème rencontré lors de la réparation". Etant donné que c'était un vendredi, pas de véhicule le W-E et déplacement en province impossible. pas de proposition de véhicule de prêt! Appel du garage le lundi matin pour récupérer le véhicule (pb résolu durant le W-E?), en fait c'est la peinture qui n'était pas sèche!! J'arrive vers 9h30 au garage, le véhicule est parti au lavage! Pourquoi ne pas avoir attendu qu'il revienne pour m'appeler? 10mn à patienter! Lorsque je récupère le véhicule, une fois que celui-ci ait été désinfecté, je constate que le siège passager avant est gorgé d'eau et les garnitures intérieures trempées! Un employé, que j'ai attrapé au vol, me signale, après enquête, qu'en fait, la vitre passager était restée légèrement ouverte au moment du lavage! Pourquoi ne me pas l'avoir signalé au moment de la restitution? Je comprends maintenant l'empressement des employés à quitter le véhicule et me rendre les clés!! Aucune excuse formulée, pas un geste, à part de me proposer de garder le véhicule le temps qui sèche!! Ce garage où j'avais l'habitude de laisser mes véhicules en cas de sinistres de carrosserie est rayé de mon carnet d'adresse.
Suite à un accident, je viens de récupérer ma voiture, elle est très bien réparée. Et tout le personnel est très sympa. Je recommande ce garage
Rappel constructeur pour une 508, nickel dans les temps, agréable, courtois, rien à voir avec le concessionnaire de Quincy qui m'a fait poireauter 3 mois avant de me dire qu'il ne ferait pas les travaux. Si je dois revoir un concessionnaire ça sera celui ci même si il n'est pas à coté de chez moi.++++
Ma voiture a été réparée par ce garage suite à un accident. L'accueil a été parfait et la réparation a été effectuée dans les temps. Une voiture de prêt quasi neuve a été mise à ma disposition le temps de la réparation. Le service a été impeccable. J'en suis très satisfait.
Bon accueil, service irréprochable travail sérieux A conseiller ! Adresse a garder
Deuxième expérience dans cet établissement et encore une fois je suis très satisfait de la qualité des travaux de carrosserie. Le résultat est impeccable et en prime, la voiture est nettoyée aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur. L'accueil y est très agréable. J'y retournerai les yeux fermés, continuez comme ça !
Bon accueil, prix correct, travail sérieux... Que dire de plus quand on cherche un bon garage pour sa voiture ? C'est la deuxième fois que je dépose mon véhicule dans ce garage Peugeot et j'en suis très satisfait, petit bonus à la fin de la prestation votre véhicule est nettoyer de l'intérieur et de l'extérieur je recommande.
Franchement... J'ai déposé mon scenic marron suite à un choc à l'arrière. L'équipe est vraiment top. La dame à l'accueil ainsi que le jeune homme sont super. Ma voiture était comme neuve. Je n'ai pas eu le temps de nettoyer ma voiture en la déposant ils ont tout nettoyé ! Vraiment j'en étais même gêné ! Super garage équipe au top continué ainsi ! Merci à vous !
Je suis venue pour un prêt de véhicule via mon assurance. La dame à l'accueil est très souriante et efficace . Elle respecte les gestes sanitaires liés au Covid. Merci
J'ai enfin trouvé une carrosserie capable de gérer la teinte de ma voiture (texturée mate)! Personnel très agréable , soucieux de rendre leurs clients satisfaits. J'ai récupéré ma voiture impeccable ! Je ne peux que recommander ! Je n'hésiterai pas à repasser par eux si besoin ! Merci !
Très bien personnel agréable et a l écoute de nos questions , travail bien fait et rapidement, prix correct .ras
Patron et employé adorable. J'ai amène ma voiture pour 2 pannes. Je suis reparti avec les 2 pannes réparé et sans aucune pièce change. Juste de l'huile de coude. J'ai quasi rien paye. C'est sur que je vais revenir.
Mon pare-brise était endommagé sur ma peugeot, inconcevable d'aller chez carglass et compagnie , autant faire travailler une petite entreprise et surtout un vrai carrossier qualifié. En deux mots, efficacité et qualité. L'accueil était parfait, véhicule de prêt tout neuf, les travaux réalisés sont impeccables. L'équipe a également pris le temps de refixer un élément de carrosserie sur ma voiture sans supplément. Merci à eux. C'est un un garage sérieux et très professionnel , vous pouvez y aller les yeux fermés.
Nul. Reparation mal faites. Patron tres hautain et n’hésite pas à aller à la confrontation quand ca va na pas dans son sens. A fuir de toute urgence.
Déçu ☹️ cliente régulière j’ai été déçu de la prise en charge de mon véhicule et du résultat final des réparations .... Cliente perdue et bouche à oreille négatif 👎
Gérant tres désagréable et imbu de sa personne. De mauvaise foi. Un conseil : évitez ce garage ou évitez d’avoir à faire à lui. Ses salariés sont beaucoup plus conciliant.
2 eme fois que je dois faire réparer mon véhicule dans ce garage suite au partenariat de mon assurance. Je comprends la confiance qu’ils ont envers ce garage. Disponibilité tenu des délais gentillesse respect bonne humeur et des réparations toujours impeccables et soignées. Le plus, ils m’ont rendu le véhicule propre à l’intérieur ! Allez y les yeux fermés ! Dommage que je quitte la région j’avais vraiment trouver un garage de qualité. Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre efficacité. Bonne continuation!
Je suis agréablement surprise d'avoir trouvé ce garage grâce au partenariat avec mon assurance; suite à leur prestation je comprends pourquoi ils leur font confiance! Équipe disponible au téléphone (plusieurs échange en ligne est toujours le sourire), accueil et réparation de qualité. Je pense très certainement refaire appel à leurs services. De plus voiture rendue plus propre qu'a la remise :-) ils ont nettoyé mon véhicule avant de me le rendre que demander de plus...
Tres bon accueil est très bonne prise en charge , bonne explication pour les repar je recommande
Très satisfait du service. Notre Yaris est comme neuve. Prise en charge très professionnelle du début à la fin. Vivement recommandé.
Accueil excellent, disponibilité pour répondre aux questions. Travaux exécutés dans les temps (changement courroie de distribution et révision). Véhicule rendu lavé et propre. Tarifs des plus intéressants , j'avais fait 4 devis. Ce sera désormais mon garage et ce en toute confiance.
Équipe au top, jeune et dynamique Travaux effectués d'excellentes qualités et rendez vous rapide
Très bon accueil. Je n'ai jamais été déçu de ce garage, autant pour les révisions que pour de la carrosserie.
Mon véhicule étant détruit à l'avant par un sanglier, je suis pris en charge par ce garage depuis 15 jours. En plus d'une excellente disponibilité, ils se montrent professionnels et arrangeants. Parfait pour le moment on aimerait tomber sur des professionnels comme ceux là plus souvent. Je compléterai mon avis à la reprise de mon auto. Merci à eux Edit 19/12 Enfin j'ai récupéré mon vl. Réparations impeccables, gentillesse et professionnalisme. Cela fait plaisir à une époque où il est dur de trouver de bons artisans. Je recommande
Parfait. Intervention très rapide pour bris de glace sur vehicule suite à tentative de vol. Accueil sympa et pro. J y retournerais pour l entretient de mes véhicules.
Très bon garage avec des vrais professionnels. . Je vous le conseille vivement
Toujours bon d'y retourner pour l'accueil, le service. Personnel aimable et sérieux. Quand on vient ici c'est que l'on a un problème avec son véhicule. Les magiciens de la carrosserie opèrent à merveille et vous en ressortez toujours ravis. Je conseille vivement!!!
Très professionnels et très sympa. La réparation de mon pare-chocs a été très rapide et la voiture m'a été rendue nettoyée intérieur et extérieur. Je les remercie encore pour leur accueil et leur disponibilité.
Très sérieux et résultat soigné, J'ai récupéré ma voiture en temps et en heure Je recommande,