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PEUGEOT - BRISSAC AUTOMOBILES

Concessionnaire Peugeot · Brissac Loire Aubance (49)

4,5 182 avis Google Fermé
PEUGEOT - BRISSAC AUTOMOBILES — Concessionnaire Peugeot

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À propos de PEUGEOT - BRISSAC AUTOMOBILES

PEUGEOT - BRISSAC AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Brissac Loire Aubance (49320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (182)

Avis Google
4,5
182 avis
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3★8
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1★9
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Jean-Pierre Merand Google

Après avoir acheté un véhicule, il y a 10 ans (garage Cordier à l'époque) et ayant continué l'entretien avec BRISSAC AUTOMOBILES. Désirant changer de véhicule, j'ai trouvé des commerciaux, Mr VIOT lors des portes ouvertes et Mr TERRIEN qui sont à votre écoute, pour votre projet et votre budget. Satisfait du délai et du suivi de commande. Très bien accueilli par le personnel de la réception, pour des rendez-vous. Nous apprécions toute l'équipe du garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, Un grand merci pour ce bel avis. Nous sommes ravis que votre expérience, de l'achat à l'entretien de votre véhicule, ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Brissac Automobiles ! L'équipe Brissac Automobiles
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Natacha Camus Google

Je recommande++ Olivier et son équipe sont très à l écoute,disponibles,prennent le temps d expliquer Pas de regret de mon achat et assurent le suivi d achat

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Camus, Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Brissac Automobiles. L'équipe Brissac Automobiles
M
Maelyse Rousseau Google

Après l'achat de ma voiture il y a 3 mois, je suis toujours aussi satisfaite. L'accueil est excellent, l'équipe est très gentille, à l'écoute et prend le temps d'expliquer tout ce qu'il faut savoir. Le suivi après l'achat est également impeccable : ils répondent rapidement, sont toujours disponibles pour répondre aux questions et donnent de très bons conseils. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Maelyse, Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Brissac Automobiles. L'équipe Brissac Automobiles
H
Helene Bourdon Google

Expérience catastrophique / à fuir ! (+ réponse à la réponse...) Plutôt que d'opter pour une petite réparation de carrosserie chez le garagiste de ma commune, je fais l'effort d'aller jusqu'à Peugeot Brissac (25 km) parce qu'un énième rappel constructeur est fait sur mon véhicule. On me demande de passer avant mon rdv (50 km !) afin de faire un devis. Je m’exécute et je reçois, quelque temps après un devis 64 % plus cher que celui de mon garagiste... Je demande des explications. On me dit qu'on revient vers moi le lundi suivant avec une nouvelle proposition. Et, il faut que je rappelle de nombreuses fois (y'a toujours quelque chose) avant d'avoir enfin un nouveau devis en fin de semaine (engagement pour le lundi d'avant...), toujours bien plus cher mais que j'accepte sur le principe plutôt que d'avoir à conduire mon véhicule à deux endroits différents et pour bénéficier d'un véhicule de courtoisie automatique. Le jour du rdv arrive (25km), je laisse ma 208, on me fournit le même véhicule que la dernière fois : une auto-école (avec double-pédalier, double rétro,...) avec très peu de carburant. Bref, pourquoi pas. On me propose de revenir le lendemain à 18h, on me dit qu'on va m'envoyer un sms pour dire qu'elle est prête. Je remplis un peu le réservoir et je vaque à mes occupations. Le lendemain, pas de nouvelle, je sors du bureau (25 km) pour aller récupérer ma voiture à 18h. On me fait patienter 15' pour me dire que... je dois revenir demain parce que la peinture n'a pas été faite : trop chaud... Personne n'a pensé à me prévenir avant (re-25 km) ? Honteux, une heure de perdue ! Bien sûr, je peux conserver le véhicule de courtoisie (sans blague ?) et revenir demain midi, elle sera prête. Le lendemain 13h, toujours pas de nouvelle. j'appelle, répondeur, je rappelle à 13h30 re-répondeur. Je re-re-rappelle à 14h10 (personne ne m'a contactée...), enfin quelqu'un : "je me renseigne", "elle est au lavage, vous pouvez venir". Si je veux et que je suis dispo ! Je ne suis pas à la disposition du garage ! Re-25 km aller, re-attente de 10 minutes à l'accueil. Et on me propose immédiatement de régler la facture "à prix d'ami". J'ai proposé un report de mon paiement "parce qu'il faisait un peu trop chaud"... Sourire gêné... Mon interlocuteur "technique" n'a pas osé se montrer. Il fallait encore attendre quelqu'un. J'ai vu que ma 208 était garée devant : j'ai pris les clés et je suis partie en précisant que je ne reviendrai plus et que je ferai toute la contre-publicité possible... ça commence aujourd'hui ;) ! A éviter absolument, pourquoi sont-ils tant débordés s'ils sont si peu professionnels ? Un mystère... Réponse à la réponse : Si par un appel le 18 en milieu d'après-midi, vous faites référence à un appel vers 17h45 alors que j'étais en chemin pour le garage pour y être vers 18h (et donc en incapacité de répondre... au volant), je n'estime pas que cela m'a réellement rendu service ;). D'autant plus que je n'ai reçu aucun message vocal... Et qu'on m'a laissé patienter 15 minutes avant de s'occuper de moi et de m'envoyer balader : j'étais à votre disposition pour un échange direct ! Après vous être moqué(s) de moi, vous vous réfugiez donc dans le mensonge ? Déplorable et particulièrement décevant...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOURDON, Je vous remercie pour votre sincérité et la description détaillée de votre expérience. Nous avons pris en charge votre véhicule afin de faire les travaux tant de carrosserie que le rappel constructeur avec la mise en place d'une voiture de prêt certes auto-école mais celle-ci ne vous a-t-elle pas permis de vous déplacer comme vous l'avez souhaité ? Par ailleurs, vous avez été appelée en milieu d'après midi du 18/06/2026 afin de vous prévenir que nous n'effectuerons le passage en cabine peinture seulement le 19 juin au matin et ce, pour travailler dans les meilleures conditions (mariage matière première et température). N'ayant pas eu contact direct, un message vocal vous fut laissé. En somme, je comprends votre point de vue mais ne l'accepte pas sans que nous n'ayons pu échanger de vive voix lorsque vous avez récupéré votre véhicule ce matin. Je reste donc à votre écoute. Olivier TERRIEN
j
jean-philippe Felix Google

Super accueil, tout le personnel est tres sympatique et à l'écoute! a bientot!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Felix pour votre bel avis. À bientôt
F
Fabienne Herbette Google

Bon accueil, professionnels mais toujours débordés. Fidèle à la marque depuis 35 ans, après plusieurs pannes, nous décidons de nous séparer de notre véhicule. Le Service commercial a été très mauvais sur la proposition de reprise de notre Peugeot car nous avons trouvé un autre garage qui nous l'a repris 2,5 fois plus cher, comment est-ce possible?

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maxence jarry Google

Brisac automobile est très accueillant, une équipe professionnelle, qui s’adapte à tous nos besoins ( entretiens , achat de véhicule…) Mon véhicule est suivi par leur atelier automobile depuis 2023, très satisfait des services proposés. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que le suivi de votre véhicule depuis 2023 vous satisfasse. À bientôt chez Brissac Automobiles ! 🚗
J
Julien FOUIN Google

Nous avons utilisé un minibus 9 places du garage Brissac Automobiles pour nos vacances au ski. Nous avons été très bien accompagnés par Olivier et ses équipes dans cette démarche et nous avons été très satisfait du véhicule. Confort, place, coffre pour 9 personnes : impeccable. Merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le minibus, l’accompagnement d’Olivier et de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Brissac Automobiles ! 🚗
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stel Stel Google

Très bon accueil et rapidité de service merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, à bientôt chez Brissac Automobiles !
S
SARL TUZELET Google

Excellent garage, très sérieux et arrangeant, je recommande!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre sérieux et notre sens du service aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et merci pour votre recommandation !
M
Michel Allory Google

La direction Stéphane et Olivier sont très proches de leurs clients et à l'écoute . Le devis toujours précis et à la facturation pas suprise. Une équipe atelier et administratif courtois ,puis très professionnel. J'ai acheté récemment une véhicule neuf avec Olivier , la commande conforme à m'a demande et j'en très content puis ravi.Stéphane s'occupe de l'entretien de mes 2 autres véhicules, jamais de suprise. Pour toutes demandes efficacités Ce sont devrais professionnels ,se n'est pas le cas partout. Je recommande vivement ce Garage Peugeot-Citroen

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre véhicule neuf ainsi que de nos services d’entretien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir prochainement au garage. L’équipe Brissac Automobiles 🚗🔧
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matheo rougier Google

Je suis venu sans rendez-vous suite à un problème de turbo survenu soudainement sur ma DS 4. La prise en charge a été relativement rapide, avec des conseils efficaces et précis. Les réparations ont été réalisées proprement, accompagnées d'explications claires. En bonus, le personnel est accueillant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge de votre DS 4, ainsi que les conseils et explications fournis, ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
C
Catherine Bore Google

Merci à stephane et toute son équipe. Excellent accueil. Suivie d entretien de grande qualité.De l accueil à la récupération de mon véhicule rien à redire excellente organisation. Bonnes vacances à tous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Belles vacances à vous aussi
A
Aurélien TURPAUD Google

Un immense merci au garage Peugeot de Brissac ! Un service exceptionnel du début à la fin. Une équipe à l’écoute, arrangeante et bienveillante, avec un service après-vente remarquable. Un vrai plaisir de traiter avec des professionnels aussi engagés. Bravo à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis. Toute l équipe vous remercie. Passez de belles vacances !
S
Santiago Alonso Lecuit Google

Bravo pour Votre Humanité et Professionnalisme. Associés à la disposition immédiate même un 25 Décembre... tout est dit !

M
Marina Pelini Google

Service au top, équipe super serviable ça fais longtemps que j’ai pas été servie avec autant de sympathie dans un commerce. Un bel exemple à prendre pour d’autres.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. ;-)
F
Florence Corbin Google

Nous avons demandé à M. TERRIEN de nous trouver un véhicule d'occasion. Le véhicule a été trouvé rapidement. Pour la livraison, nous avons constaté que le véhicule était nickel. L'accueil a été particulièrement chaleureux et agréable. Dès que nous aurons besoin, nous retournerons dans ce garage qui est très sérieux. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr et Mme Corbin, au plaisir de vous revoir, bonne route avec votre nouveau véhicule ! :-)
F
François Renaud Google

j'ai pas pour habitude de laissé le moindre commentaire mais la je me doit de prévenir toute personne qui aurrai besoin d'allé dans cette concession . je me suis présenté ce samedi pour une estimation d'un vehicule de 2020 acheter chez eux il y a 3 ans j'ai fait 32 000 km le vehicule a maintenant 40 000 km , j'ai ete "acceuilli " par un jeune vendeur qui d'entré de jeu me dis " vous n'avez pas fait l'entretien chez nous je ne vous félicite pas ... " je me dis mais pour qui il se prend lui !? puis il regarde les km ouvre le capo et continu a me dire que l'entretien sa devrais etre obligatoire que comme je l'ai pas fait il me fera pas d'offre etc etc... je garde mon calme et lui demande qu'en meme une estimation , il regarde sur son pc me dis un prix juste absurde et me redis " vous avez pas fait l'entretien c'est inadmisible je ne vous fait pas d'offre " ok il n'y a pas de probleme a pas voulloir de mon vehicule j'ai vraiment auqu'un probleme avec ça mais qu'on me prenne pour un con et de haut, j'ai plus de mal , j'ai fini par lui dire "si vous ne voulez pas de mon vehicule c'est par ce que c'est un moteur puretech ?? la il me dis "mais non!! j'en est plein des puretech" je lui dis " je m'en doute " je pense qu'il a du se sentir con il c'est grillé tout seul , bref une chose est sure plus jamais ni moi ni ma femme ni mes filles (j'y veillerai) ne viendront dépensé le moindre centime la bas et j'en est deja parlé autour de moi et plusieur personne qui mon dis avoir aussi eu une mauvaise experience avec ce vendeur et qu'ils ne vont plus la bas a cause de ça ... je suis pas étonné . Bref peut etre que c'est dans la politique de l'entreprise que de m'épriser ces clients mais si c'est pas le cas peut etre qu'il est temps de se pausé les bonnes question .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Renaud, Malgré nos différents messages, nous n'arrivons pas à vous joindre. Nous vous laissons le soin de nous contacter. Cordialement
C
Chris LB Google

Excellent garage Peugeot. Professionnalisme, disponibilité et amabilité du personnel. Suffisamment rare de nos jours pour être souligné. Bravo à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction, toute l'équipe vous remercie et à bientôt !
M
Marie Girard Google

Très bon garage, nous le recommandons sans problème C'est la deuxième voiture que nous achetons et nous sommes très satisfaits. Personnel souriant, aimable, et de bons conseils. Un bon suivi des véhicules. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre fidélité !
G
Guillaume BERNARD Google

Exelent garage , il n y a juste à lire les commentaires pour confirmer le professionnalisme . Stéphane et l'équipe de PEUGEOT BRISSAC on sauvé nos vacances dans le SUD il on fais passé notre 5008 en priorité car il y avais une grosse panne . Quel genre de garage sans rendez vous vous fait un diagnostic toute suite pour voir le problème .Ça fais vraiment du bien de voir qu'il existe encore des personnes formidables, gentil, disponible. Un GRAND MERCI bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Bonnes vacances à vous !
J
Julie De Lémos Google

Je recommande vivement ce garage auquel nous avons entièrement confiance, les délais peuvent effectivement être longs pour de l’entretien mais ils sont de bon conseils et réactifs en cas de problème. Merci infiniment pour votre gentillesse. Mr Jeanne Mme De Lemos

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
E
Emmanuel Durand Google

Garage très pro. On a confiance quand on y va. Le personnel est sympathique et accueillant. Nous sommes bien conseillés. Et le plus important, les réparations sont bien faîtes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Durand pour votre commentaire ! 😀
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bossard anyhony Google

Très bonne accueil! L attente est très très longue, et la qualité des services très très décevante. Pour une mèche dans un pneu ils ont abîmés toute une jante en alu, en démontant le pneu. (c est la base quand meme) Et bien entendu c est pas eu !! Tres Mal honnête.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Dans ces périodes soutenues, nous nous efforçons de dépanner nos clients et non clients du mieux possible dans un délai peu ou pas maîtrisable. Nous vous invitons à revenir vers nous au sujet de votre jante alu.