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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

Peugeot Brignoles - Groupe Chopard

Concessionnaire Peugeot · Brignoles (83)

4,4 1379 avis Google Fermé
Peugeot Brignoles - Groupe Chopard — Concessionnaire Peugeot

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À propos de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard

Peugeot Brignoles, appartenant au Groupe Chopard, est votre concessionnaire Peugeot à Brignoles. Elle propose un large choix de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente complets pour l'entretien et la réparation de votre véhicule.

Voitures électriquesVoitures hybridesUtilitairesCamionsVélos électriques Vente de voitures neuves PeugeotVente de voitures d'occasionVente de véhicules utilitaires neufs et d'occasionEstimation du prix de reprise de votre voitureService après-venteEntretien et réparation de véhiculesRévisionPneumatiquesContrôle techniqueCarrosserieLivraison à domicile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1379)

Avis Google
4,4
1379 avis
5★1085
4★96
3★43
2★23
1★132
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Julie Bourdon Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement la concession Peugeot de Brignoles pour son accueil, son professionnalisme et surtout la qualité de l’accompagnement. Un grand merci à Yoann qui m’a accompagnée depuis le début de mon projet. Il a toujours été disponible, à l’écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de m’expliquer les différentes possibilités et de m’accompagner à chaque étape avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. C’est vraiment appréciable d’avoir un commercial aussi impliqué et rassurant dans un projet aussi important. Je remercie également Anthony qui m’a accueilli le jour de la livraison pour les explications techniques du véhicule. Pour finir je remercie Laurence pour son accueil et sa gentillesse. Je recommande fortement Peugeot Brignoles pour l'accueil et le professionnalisme de l'équipe tout au long de mon parcours. Je suis agréablement satisfaite de mon nouveau véhicule.

Réponse du professionnel : Julie Bourdon Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur l'assistance reçue tout au long de votre projet. Votre satisfaction face à votre nouveau véhicule est notre plus grande récompense. Bien cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
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Vanessa Le kouidec Google

Très contente de l accueil reçu ça fait plaisir et surtout arrivé a 11h rdv donné pour 15h, alors qu'ailleurs on ne voulais pas s'occuper de mon problème la ça a été vite résolu et très bien fait. Je recommande les yeux fermés et je n hésiterai pas a revenir. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa Le kouidec, Je vous remercie pour ce retour positif. C'est un réel plaisir de savoir que notre service a répondu rapidement et efficacement à votre attente. Votre recommandation nous touche sincèrement. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
G
Giacalone giacalone Google

Premier achat d'une électrique. Une bonne équipe nous a conseillé. Tout à été fait avec simplicité et gentillesse Merci à Hugo..Caroline et Anthony. J'ai enfin ma "maya "...livrée bien avant le temps donné. MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur giacalone, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
f
florian Cte Google

Prise en charge de mon E5008 par LAURA. Un accompagnement complet, des solutions proposées et elle m’a tenu informé de chaque étape de la garantie ainsi que du délais. Merci Laura pour la rapidité de réparation du véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour florian Cte, Nous sommes ravis que l'assistance reçue ait répondu à vos attentes et que la gestion de votre garantie ait été claire et efficace. Votre satisfaction est notre priorité dans chaque étape du service. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
A
Alex Alex Google

Un grand merci à Camille, qui a su me trouver un rendez-vous très rapidement pour mon problème de climatisation. Merci également aux techniciens pour leur intervention efficace et rapide. Un service de qualité, un accueil agréable et une prise en charge au top. Merci 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Alex Alex, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre efficacement à votre demande et vous offrir un service satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
g
guiseppe boccadoro Google

Ah Peugeot Brignoles ils sont forts ! Classé au Top 10 ! Je dépose ma voiture une Peugeot 308, ce matin pour remplacer la chaine d arbre cames (rappel Peugeot) Il me rappelle en fin de journée pour me dire que ma voiture est prête. Au bout de quelques kilomètres, le voyant moteur s’allume ainsi que la clé de maintenance. Je les rappelle Et la réceptionniste, entretien véhicule me répond, que c’est pas grave que ça arrive, et que je peux quand même continuer à rouler et que si j’ai un problème, je m’adresse à Peugeot, assistance ! Par mon insistance, et vu mon mécontentement, elle me propose de revenir. Je l’informe que j’habite à une quinzaine de kilomètres elle me répond qu’elle m’attend. J’arrive à la concession, mais cette dame n’est déjà plus là pour me recevoir, il est 17h57. Je pense qu’elle s’est bien fichue de moi, elle a peut-être peur de faire quelques minutes supplémentaires dans son travail ! Et à 18h01. Je reçois un SMS m’informant que j’ai rendez-vous à la concession le lendemain à 10h. Il n’y a aucun sérieux Et aucun suivi dans ce garage et aucun professionnalisme. J’avais entendu parler de leur mauvaise réputation, mais là c’est confirmé !

Réponse du professionnel : Bonjour guiseppe boccadoro, Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Votre expérience ne reflète pas nos exigences, et nous comprenons votre frustration. Nous restons disponibles pour toute intervention nécessaire afin de résoudre ce problème. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
J
Jordy Barraux Google

Toujours bien reçu et bien pris en charge chez Peugeot Brignoles. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les interventions sont réalisées avec sérieux et les explications fournies sont claires. Les délais sont respectés et le suivi est de qualité. C’est appréciable de pouvoir compter sur un service fiable et efficace. Je recommande cette concession pour son professionnalisme et la qualité de son accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Jordy Barraux, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif qui souligne notre sérieux et notre écoute. Votre confiance nous encourage à maintenir un service de qualité et une prise en charge attentive. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
J
Jade Google

Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leur accompagnement tout au long du projet. Dès le premier contact, le vendeur qui m'a conseillé a su être à l'écoute de mes besoins et répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de transparence. C'est très appréciable de se sentir accompagnée et en confiance lors d'un achat aussi important. Je recommande vivement ce garage. Encore merci pour cette excellente expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience d'achat agréable et transparente. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
P
Phil Philou Google

J'ai eu affaire à Cécilia, vendeuse très compétente et patiente, nous avons passé une bonne heure en ligne pour trouver ma perle. Le financement est adapté et le véhicule au top. La concession est très bien situé, à accessible, et très propre. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Phil Philou, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accompagnement ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait du véhicule choisi. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
M
Ménard Tony Google

Cedric , Laurence , Anthony Nous souhaitons vous adresser nos plus sincères remerciements pour votre professionnalisme, votre disponibilité et la qualité de votre accueil lors de l’achat de notre Peugeot 3008 GT Line. Grâce à vos précieux conseils, votre écoute et votre accompagnement tout au long de notre projet, cette acquisition s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous sommes ravis de notre nouveau véhicule et nous tenions à vous exprimer toute notre reconnaissance. Nous vous remercions encore chaleureusement et vous souhaitons une excellente continuation. Avec toute notre sympathie, Les heureux propriétaires de leur Peugeot 3008 GT Line

Réponse du professionnel : Bonjour Tony Ménard, Nous vous remercions pour ce témoignage positif. Il est gratifiant de savoir que vous avez été bien accompagné tout au long de votre expérience, de la proposition initiale à la remise de votre véhicule. Bonne route avec votre nouvelle Peugeot 3008 GT Line ! Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
L
Luigi Google

J'ai appeler pour un véhicules d'occasion. Je suis tombé sur un vendeur (Yoann) qui a su m'oriente directement. Commande du véhicule fait très rapidement. Si vous contacter l'accueil il sont tous aimable Honnêtement très ravi d'être tomber sur cet concession Très professionnel et aimable. Véhicule livré 2 semaine après mon premier appel ! Et leur convoyeur est exceptionnel pour les livraison de leur concession à dans l'ain ! ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Luigi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre appréciation de notre équipe nous encourage à poursuivre nos efforts. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
F
Florent Terki Google

Une super équipe garage hyper chaleureux, on s’y sent bien dès qu’on arrive. Maxime le commercial a été top il a été très à l’écoute de nos envie il a parfaitement compris notre demande et a su tout faire pour rendre réalisable ce projet. Laurence la secrétaire commerciale a été génial, accueillante , souriante et hyper ordonné dans le dossier de notre véhicule…. Merci à tous vraiment, nous sommes pas déçu du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Florent Terki, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience positive. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention et efficacité. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
G
Guillaume ALLART Google

Moi et mon père pour 2 pannes différentes ce sont retrouvé face à l'incompétence de ce garage. J'ai porté ma 308 1.5L blue HD pour un rappel du au défaut de fabrication elle fonctionnait parfaitement avant leur intervention mais alors quand il me l'on rendu un voyant défaut moteur s'affichait directement sur le parking du garage. Aucune excuse, ni explication honnête de leur part il m'accusait à tord d'avoir modifié le véhicule ensuite c'était de ma faute car la révision était dépassée de 1500km puis enfin c'était normal car il avait changé l'huile.. tant de version différente pour fuir leurs responsabilités et rejeté leurs fautes sur nous.. garage incompétent et malhonnête ! Fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume ALLART, Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans un contexte aussi important. Vos remarques sont prises avec sérieux et montrent combien la transparence et la communication sont essentiels. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
M
Manon Cavin Google

Nous sommes ravis de notre expérience pour la mise en place de notre LOA. Un grand merci à Margot, qui a été très professionnelle, réactive et efficace. Grâce à son accompagnement, nous avons gagné un temps précieux dans toutes les démarches. Nous remercions également Laurence pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a pris le temps de nous expliquer clairement tous les renseignements nécessaires ainsi que les détails de notre contrat, ce qui nous a permis d’avancer en toute confiance. Une équipe sérieuse, compétente et à l’écoute que nous recommandons sans hésitation. Merci encore pour votre accompagnement de qualité ! 😊🚗✨

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Cavin, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant votre expérience. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous apporter un accompagnement clair et efficace, facilitant ainsi vos démarches. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
K
Kévin Bonache Palladini Google

C’est rare de rencontrer une équipe aussi impliquée et humaine. Je recommande vivement cette entreprise à toute personne souhaitant être accompagnée sérieusement et en toute confiance pour l’achat de véhicules. Encore merci à Cecilia pour votre travail et votre engagement ! Également à Caroline et Anthony pour votre accompagnement lors de la livraison de mon véhicule. Une belle expérience chez Peugeot grâce à vous tous!

Réponse du professionnel : Cher Kévin Bonache Palladini, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre appréciation de notre professionnalisme et de notre engagement nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait été agréable et à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
y
yassin el yaqoti Google

Bonjour, Je viens de récupérer un véhicule en avance grâce a la secrétaire madame Laurence, Qui m’as été très agréable et accueillante . Je recommande cette concession, cette dame m’as épargné une attente de 2h. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour yassin el yaqoti, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes et que votre attente a été réduite. Votre recommandation est grandement appréciée, merci de votre retour positif. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
s
sandrine dodet Google

Très bonne expérience pour l’achat de ma 1ere voiture électrique chez Peugeot Brignoles. Sérieux professionnel et à l’écoute , je recommande ce garage . Remerciements aux personnes que nous avons eu comme contact , Yoann Corvest commercial et Laurence Tellier secrétaire commercial des véhicules d’occasion

Réponse du professionnel : Bonjour sandrine dodet, Nous sommes ravis que votre première expérience d'achat électrique ait été positive et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec sérieux et professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
A
Aurélie Chevrier Google

Très bonne expérience chez Chopard Peugeot ! On est venus pour l’achat de notre voiture avec reprise de l’ancienne, et tout s’est fait simplement et efficacement. Merci à Isalina et Caroline pour la gestion des papiers, rapide et fluide. Un grand merci à Hugo pour son accompagnement tout au long du projet, et à Anthony pour la livraison du véhicule, claire et soignée. Une équipe agréable et professionnelle, nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie Chevrier, Nous sommes ravis que votre acquisition s'est déroulée avec fluidité et professionnalisme. Votre reconnaissance envers l'équipe pour son soutien attentif est très appréciée. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
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Patricia Gougeon Google

C'est avec un grand plaisir que j'ai récupéré ma nouvelle voiture la semaine dernière. Une toute belle 208 ♥️. Je vous recommande le duo formés par Cedric DUPONT et Caroline PASSERON qui ont su me conseiller avec gentillesse et professionalisme tout au long de ce parcours de choix et d'acquisition. N'hésitez pas à les contacter au garage Peugeot de Brignoles 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Gougeon, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'acquisition de votre nouvelle voiture et que l'accompagnement reçu a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
N
Nicolas Google

Garage à proscrire J'ai acheté une voiture d’occasion sous garantie en octobre 2024 et après 3 mois je me suis rendu compte qu'il y avait un problème moteur (consommation d'1 l d'huile pour 1 000 km).. du coup demande de prise en charge par la garantie qui est pour info CIRANO (car Peugeot sous traite sa garantie à CIRANO)... après 9 mois et 3 expertises il accepte la prise en charge des réparations à hauteur de 4 000 € sachant que le devis pour les réparations est de 12 000 €, en m'indiquant par écrit que le reste à charge est de la responsabilité du garage vendeur Peugeot Brignoles..... et je vous laisse deviner la suite après une nouvelle expertise et plus de 3 mois d'attente, il m'indique ne pas vouloir prendre le reste à charge et m'invite à contacter un avocat !! top le service garantie ! Résultat des courses pertes de 10 k€ pour l'achat du véhicule que j'ai utilisé 10 000 km auxquelles il faut rajouter l'assurance (1 an), les frais de gardiennage dans le garage ou le véhicule est stationné depuis 1 an, les frais pour les 4 expertises car et oui une partie est à votre charge , etc..... Bravo Peugeot Brignoles et merci à la fiabilité des véhicules et des moteurs Stellantis car ma voiture n'avait que 120 000 km lorsque le moteur à cassé

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation complexe et nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Nous avons longuement échangé sur ce sujet et malgré toutes nos démarches, il n'a pas pu être prouvé lors des expertises que notre responsabilité était engagée. Nous espérons que vous trouverez rapidement une solution adaptée à votre problème. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
C
Celine Laurencon Google

Je suis venue de Bordeaux chercher une voiture. Yoann a été vraiment très sympathique et arrangeant mais aussi très professionnel et efficace. Il aime son métier et le groupe Chopard pour lequel il travaille, ça se sent et c’est très agréable ! Je conseille vivement de traiter avec lui !

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Laurencon, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Il est réjouissant de savoir que votre expérience a été agréable et professionnelle. Votre recommandation est précieuse et nous apprécions votre confiance. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
A
Alrischa Galia Google

Je recommande vivement M.Cedric Dupont qui a été très à l’écoute sur ma demande et mes besoins et qui a fait le maximum pour trouver les solutions adaptées pour l’achat de mon nouveau VN. Trouver un commercial qui sort beaucoup de bla-bla pour vendre ses articles est aisé , mais trouver quelqu’un avec qui l’on établit une relation de confiance en est une autre et cela fait toute la différence sur le long terme. La livraison avec Mme Caroline Passeron a été aussi très bien effectuée. Enfin, Peugeot a subit, probablement à juste titre, beaucoup de publicité négative pour problème de fiabilité, notamment sur le 3 cylindre puretech. Mon expérience récente avec mes précédents véhicules de cette marque ne note pour autant aucun problème de fiabilité. La marque en est consciente en proposant à présent des garanties de 8 ans sur ses véhicules et en ayant profondément révisé (70% de pièces nouvelles) son moteur le plus sulfureux. En outre, sur ce « mild » hybride de 145cv, on peut arriver à des chiffres de consommations vraiment étonnants (en dessous de 4l / plus de 30% de roulage elec) sur des parcours assez variés ville/départementales. Bien loin des scores médiocres obtenus par la presse et les influenceurs. Il faudrait probablement commencer à tester les testeurs, mais c’est un autre sujet.

Réponse du professionnel : Bonjour Alrischa Galia, Merci de partager votre expérience détaillée et positive. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de service et la performance du véhicule ont répondu à vos attentes, renforçant votre confiance. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
O
OGcaliwest Google

Je tiens à remercier le garage Peugeot de Brignoles (83) pour la qualité de l’accueil et du service. Un grand merci tout particulier à Sébastien, le chef de la carrosserie, pour sa prise en charge au top, son professionnalisme et sa gentillesse. C’est vraiment appréciable d’avoir affaire à une équipe sérieuse et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes reconnaissants de vos remarques qui contribuent à l'amélioration de no services Votre confiance est précieuse et votre satisfaction est notre priorité ! L'équipe Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
E
Elisabeth REZE Google

Au top ! Très bon accueil de la part de Laurence lors de la remise de ma voiture, elle a su me trouver un délai rapide et a été très disponible au téléphone ! Merci aussi à Johann qui a su trouver la voiture qu’il me fallait avec l’exigence de mes critères !

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth REZE, Je vous remercie pour vos compliments et suis ravi que notre équipe ait su répondre efficacement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à maintenir cette qualité de service. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
C
Cazeaux Cazeaux Google

Une expérience d'achat irréprochable pour l'acquisition de ma Peugeot e-208 ! ​Je tenais à remercier tout particulièrement Maxime, mon vendeur, pour son sérieux et son immense compétence. Il s'est montré extrêmement disponible et a su instaurer une véritable relation de confiance dès le premier contact. C’est rare et très appréciable. ​Un grand merci également à Laurence, la secrétaire, pour la mise en main du véhicule. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu la réception de la voiture fluide et très agréable. ​Une équipe au top que je recommande vivement pour son sérieux et son sens du service client !

Réponse du professionnel : Bonjour Cazeaux Cazeaux, Nous vous remercions pour votre retour si positif. Votre satisfaction témoigne de l'engagement envers un service de qualité, et nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. Cordialement, l'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
B
Bernard Delaville Google

Ma kia picanto a été prise en charge par Sébastien du service carrosserie pour un remplacement de pare choc arrière. un grand merci a lui pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa réactivité. J'ai bénéficié d'un véhicule électrique en prêt, l'expérience a été fort agréable. La réparation est nikel. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Delaville, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que le service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction sur la qualité de la réparation et l'expérience globale est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
k
karine garnier Google

Super expérience avec Cédric Dupont Je recommande n ‘ hésitez pas de venir les rencontrer . Très belle offre pour ma nouvelle 2008! Je suis ravie! L équipe est top merci à Caroline également ! À bientôt pour de nouvelles aventures!

Réponse du professionnel : Bonjour karine garnier, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre nouvelle 2008. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir des services de qualité. Nous espérons pouvoir vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
R
Romain Bakircilar Google

Je viens de d’acheter mon nouveau véhicule dans cette concession j’ai été très bien conseillé par Anthony pour la mise en main et le vendeur Maxime pour sa réactivité commerciale. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bakircilar, Nous vous remercions pour votre confiance A bientôt
C
Clara Dinucci Google

Un immense merci à Cécilia de chez Peugeot ! Elle m’a accompagnée avec beaucoup de patience et de professionnalisme dans mes recherches, et il en fallait… car je suis très exigeante 😂 Elle a vraiment pris le temps de comprendre mes attentes, de chercher, comparer et affiner jusqu’à trouver la voiture parfaite, avec toutes les options que je souhaitais, dans mon budget. Toujours claire dans ses explications, investie et à l’écoute : une super commerciale, vraiment. Et un grand merci également à Laurence, très souriante et agréable, qui s’est occupée de toute la partie administrative. Elle a pris le temps pour la signature des papiers et a rendu ce moment simple et rassurant. Une équipe au top, je recommande les yeux fermés ! 🚗✨

Réponse du professionnel : Bonjour Clara Dinucci, Nous vous remercions vivement pour votre retour si positif. C'est un plaisir de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes avec rigueur et attention. Votre satisfaction est notre motivation chaque jour. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
M
Meryame Google

Excellente expérience chez Peugeot Brignoles ! Explications claires, équipe à l’écoute, disponible et très réactive. De très bon conseil, experts et honnêtes, ils nous ont fait bénéficier de la reprise de notre ancien véhicule dans les meilleures conditions. Voiture impeccable, récupérée parfaitement propre avec tous les documents prêts. Un grand merci à Caroline, qui a pris le temps de me recevoir durant sa pause méridienne. Tout s’est déroulé de façon fluide.

Réponse du professionnel : Bonjour Meryame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage positif. C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été fluide et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
R
Renaud Stem Google

Très mauvaise expérience avec Peugeot Brignoles....voiture acheté chez eux (en panne - de 24 h après)Grosse fuite de carburant !!!! aucune prise en charge du garage.......ni dépanneuse, ni de prise de rdv pour réparer le véhicule dans un Peugeot le plus proche.... J ai du me rendre par mes propres moyens chez Peugeot pour réparer mon véhicule ( merci la garantie ) Véhicule immobilisé 10 jours et sans véhicule de prêt !!! La chaussée devant ma maison est dégradé...... Historique du véhicule, que le commercial devait me transmettre je l attend tjr..... ! Enfin bref très déçu du comportement de la concession !!!! Première et dernière Peugeot !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Renaud Stem, Je prends en compte votre insatisfaction concernant cette situation difficile avec votre véhicule et le service reçu. Votre retour est précieux et je comprends votre déception face à ce désagrément. Nous avons fait le maximum dans la mesure de nos moyens étant donné votre éloignement : nous ne sommes effectivement pas dépanneur, mais vous bénéficiez de l'assistance Spoticar an cas de panne et de la garantie qui prendra en charge les travaux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour plus d'informations, Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
C
Corinne Sansilvestri Google

Après des années de fidélité à cette marque et à ce concessionnaire, je pars car impossible d’avoir une communication avec ce groupe. Ni par mail, ni par téléphone. Et même lorsqu’on se déplace, on est pas toujours reçu. C’est un bazar organisationnel et un manque total de démarche qualité. Bon courage aux pauvres employés de cet endroit …

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Sansilvestri, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées pour obtenir une réponse de notre part. Néanmoins, vous avez été reçu en RDV par un conseiller commercial pour la restitution de votre véhicule avec les options qui s'offraient à vous mais vous attendiez un retour de notre part pour un RDV il est vrai. Votre retour d'expérience nous permettra de nous améliorer sur ce point. Merci d'avoir partagé votre expérience. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard
Y
Yves Salome Google

Bonjour pour ma part se sera une expérience très moyenne rdv 09/10 pour une campagne de rappel sur le train avant(très compliqué de savoir ce qu'il va être fait) je retourne le lendemain pour le récupérer et redemande exactement se qu'il a été fait on ne peut toujours pas me répondre précisément je reprends mon véhicule et rentre chez moi sur la route du retour une odeur de liquide de refroidissement je m'arrête et ouvre mon capot et la surprise plus de bouchon sur le vase d'expansion ( j'avais demander le contrôle du liquide de refroidissement) donc je rappelle la concession pour le signaler on me dit de revenir comme ça et on me mettra un nouveau bouchon ce qui a été fait par un responsable carrosserie très gentil qui a mit un nouveau bouchon je reviens chez moi et le lendemain matin je décide de me mettre sous le véhicule pour voir ce qui a été fait sur le train avant et la surprise vis manquante sur un cache avec la trace de l'ancienne vis qui y était et un cache sous berceau moteur cassé je rappelle la concession pour signaler tout ça on me répond envoyé les photos le chef d'atelier vous rappellera chose faite et je signale aussi que le volant est décalé on me redit le chef d'atelier vous contactera bien sur personne ne m'a contacté donc pour ma part c c'est une concession pas sérieuse bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Yves Salome, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre visite. Votre expérience ne reflète pas le niveau de rigueur attendu, et nous comprenons que l'absence d'informations claires et les problèmes constatés ont été source de frustration. Vos remarques ont été notées et partagées avec l'ensemble de notre équipe. Nous espérons que vos prochaines démarches se passent mieux. Cordialement, L'équipe de Peugeot Brignoles - Groupe Chopard