PEUGEOT - BONCHAMP AUTOMOBILES

Achat d’un nouveau véhicule, on m’a conseillé ce garage, équipe accueillante, à l’écoute du client. Je suis reparti avec le véhicule que je souhaitais (marque & couleur). Le véhicule était d’une propreté irréprochable !! Bravo ! Merci à toute l’équipe.

La marque peugeot est morte, ils se mettent une balle dans le pied tout seul. Je viens de vendre cette semaine ma 208 1.2 PureTech suite à tous les soucis rencontrés avec ce moteur de ..... Je suis passé chez ce concessionnaire peugeot pour connaitre quelle reprise il pourrait faire, me disant que qui mieux que le constructeur pourra me proposer un prix intéressant pour un véhicule que les commerciaux m'avaient vendu il y a 5 an comme un véhicule exceptionnel. Ma surprise, prix divisé par 3 de sa valeur argus en raison du moteur ! Aucun geste, aucune prise en compte d'un problème qui est de leur fait ! Vous avez arnaqué des milliers de particuliers avec un défaut moteur que vous ne voulez pas prendre en charge. C'est pas les 8ans de garantie constructeur que vous proposez aujourd'hui sur le neuf qui y changerons quoi que ce soit et qui feront oublier aux français que vous les avez volé. HONTE A CETTE MARQUE !

Intervention rapide. Accueil chaleureux et à l'écoute. Le devis était conforme. Content de l'intervention

Passage pour un changement du kit accessoires et ajout d’un joint de cache culbuteur fuyant mis à part un facture élevé pour ces 2 opération le problème est que lors de la réception du véhicule on m’annonce un tarif pour un essaie routier et un nettoyage moteur, le moteur était dans un état loin d’être nettoyer et rempli d’éclaboussure de savon à bille. Lorsque je suis rentré il m’as fallu un dos d’âne pour comprendre qu’il avait mal remis le passage de roue droite qui tapais contre ma suspension droite (démonter lors du changement du kit accesssoire) pas plus professionnel qu’un autre garage je ne m’attendais pas à tant de lacune dans une concession.

Une équipe professionnelle et toujours dans la bienveillance de leurs clients. Même en cas de soucis mécanique ou autres, l'équipe est pro-active et le client est au centre de leur priorité. C’est rare de nos jours. Allez-y !

Très bon suivi, toujours fiables pour l’entretien et les réparations de mon véhicule, réalisés dans des délais raisonnables. Excellente communication également, avec un suivi clair et précis des travaux effectués.

680 euros pour installer des bips de recul sur une 307... je crie "Au vol" J'ai opté carrément pour une caméra 41 €. La pose me coûte 1 repas au restaurant.

Responsable complètement irrespectueux. Un commercial m’explique que quand on loue un véhicule soit le véhicule revient propre soit il est facturé un forfait nettoyage intérieur extérieur à 10e. Je loue un véhicule il y a 3 semaines on me facture 10e. Je reviens aujourd’hui on me facture 69e en m’expliquant que le commercial a raconté n’importe quoi et que c’est pour son incompétence d’ailleurs qu’il a été viré depuis (je trouve ça honteux d’avoir de tels propos pour un employeur), on me manque de respect et on me vole 69e. Je souhaite obtenir la facture de mes 10e de la dernière fois pour ma protection juridique et on refuse. Je déconseille fortement.