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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

PEUGEOT Blois - Les Grands Garages du Loir et Cher

Concessionnaire Peugeot · La Chaussée-Saint-Victor (41)

4,3 871 avis Google Fermé
PEUGEOT Blois - Les Grands Garages du Loir et Cher — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire

À propos de PEUGEOT Blois - Les Grands Garages du Loir et Cher

PEUGEOT Blois - Les Grands Garages du Loir et Cher est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à La Chaussée-Saint-Victor (41260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (871)

Avis Google
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871 avis
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Aurore Google

Je tiens à remercier chaleureusement Estelle et Loïc pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur humanité. Je suis arrivée ce matin à 8h15 avec beaucoup de stress concernant le problème de toit ouvrant de ma 307 CC. J’avais dû refermer le toit manuellement et, depuis, un bip sonore retentissait toutes les secondes dans la voiture. Sans rendez-vous, Loïc a pris le temps de regarder immédiatement mon véhicule afin de voir s’il pouvait trouver une solution pour supprimer ce bruit. Il a fait preuve d’un véritable professionnalisme et a tout mis en œuvre pour que je puisse repartir sereinement avec ma voiture. Pendant ce temps, Estelle m’a proposé un café, m’a rassurée et m’a accompagnée jusqu’au bout. Leur écoute, leur disponibilité et leur façon de prendre en considération la détresse d’une personne sont vraiment remarquables. Ils sont très proches des gens, profondément humains et surtout, ils cherchent immédiatement une solution, même lorsqu’on arrive sans rendez-vous. Un immense merci à Estelle et Loïc pour leur accueil, leur patience, leur professionnalisme et leur bienveillance. Grâce à eux, je suis repartie beaucoup plus sereine. Des personnes comme eux méritent vraiment d’être reconnues et félicitées.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci d’avoir pris le temps de partager ce témoignage si chaleureux. Nous sommes particulièrement heureux de savoir qu’Estelle et Loïc ont su vous accueillir, vous rassurer et trouver une solution afin que vous puissiez repartir plus sereinement. Votre retour souligne autant leur professionnalisme que leurs qualités humaines, et nous ne manquerons évidemment pas de leur transmettre vos compliments. C’est une très belle reconnaissance de leur investissement au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures circonstances chez PEUGEOT Blois - Les Grands Garages du Loir et Cher.
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françoise Moreau Google

Un grand merci à Monsieur Boileau, son professionnalisme et son sens du service fait honneur à la marque Le coffre de notre 5008 ne s’ouvrait plus bien qu’il affichât «  coffre ouvert » Monsieur Boileau a pensé très rapidement à un dis fonctionnement lié aux hautes températures de ces dernières semaines Le caoutchouc avait «  collé « Nous sommes repartis avec une voiture fonctionnelle ! Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moreau, Un grand merci pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que Monsieur Boileau ait pu identifier rapidement l'origine du dysfonctionnement et vous permettre de reprendre la route avec un véhicule parfaitement fonctionnel. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez PEUGEOT Blois - Les Grands Garages du Loir et Cher
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Camille Deschepper Google

nous sommes arrivés pour un problème sur notre véhicule survenu sur la route des vacances . Nous avons été accueilli de manière très sympathique et professionnelle par les filles de la réception et notre véhicule à été traité sérieusement et rapidement par les mécaniciens. résultat : nous avons pu reprendre la route des le lendemain !! encore un grand merci à toute l'équipe de nous permis de repartir sereinement !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Deschepper, Merci infiniment pour votre témoignage ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette situation imprévue et de vous avoir permis de reprendre la route dans les meilleures conditions. Toute notre équipe, de la réception à l'atelier, s'attache chaque jour à apporter des solutions rapides et efficaces, et votre retour est une très belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente continuation sur les routes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans des circonstances plus sereines, au sein de votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher.
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Ty De Google

Achat d’un 2008 d’occasion mais casi neuf dans cette concession. Toute l’équipe c’est montrée professionnelle tant dans l’accueil commercial avec Antoine, la livraison et la prise en main du véhicule avec Mickael, quant à la partie administrative elle est gérée avec rigueur par Lydie. Un vrai accompagnement et une écoute pour l’acquisition d’un véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de nos équipes, de l'achat de votre 2008 d'occasion jusqu'à sa livraison, ait pleinement répondu à vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Antoine, Mickael et Lydie, qui seront heureux de savoir que leur implication a contribué à votre satisfaction. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et espérons vous revoir prochainement dans votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher.
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Marie-France C Google

je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture, obtenue dans des délais extrêmement rapides. Merci à Paul qui nous a accompagnés et préparé le dossier et à Mikael pour la mise en route et ses nombreuses explications.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour votre confiance et votre message ! Nous sommes ravis que votre nouvelle voiture vous apporte entière satisfaction. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Paul pour son accompagnement ainsi qu’à Mickael pour la mise en main et ses explications. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et espérons vous revoir prochainement dans votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher.
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Gaetan Horain Google

Je suis allé au SAV de Peugeot suite à un problème sur mon véhicule. Celui-ci a été pris en charge rapidement et réparé dans la foulée. Un grand merci à Aurore pour son investissement, son professionnalisme et la qualité de son accueil. Je suis très satisfait de la prise en charge et du service apporté.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Horain, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu prendre en charge votre véhicule rapidement et de savoir que l'intervention a répondu à vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Aurore, qui sera sensible à votre reconnaissance concernant son accueil et son professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher.
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jean-jacques augrinet Google

Après achat 208 occasion Spoticar le 09/04/2026. Problème casse moteur sur autre véhicule 3008 acheté chez (Spoticar à Loches) pendant révision chez F.. V...le 16/04. Demande d'avis sur éventuelle protection CHECK+ sur moteur de remplacement d'occasion: très mauvais accueil téléphonique, voyez avec le garage qui a créé le problème, sous entendu qu'il fallait faire la révision à la concession et donc refus catégorique de renseignement. Pourtant, le contrat CHECK+ devrait pouvoir être obtenu selon le Conditions Générales d'extension, avec un diagnostic en concession payant, car impossibilité de présenter les factures d'entretien du moteur d'occasion. De plus le contrat Spoticar précise que les entretiens peuvent être réalisés dans d'autres garages de réparation automobile. La solution CHECK+ est d'ailleurs affichée dans le hall d'accueil de l'atelier. Donc que vous achetiez dans cette concession ou non, vous ne compterez pas, au moins juste pour un simple renseignement (Au moins la concession de Loches s'intéresse à vous, même 1 an après votre achat). Très déçu de cet accueil, pour un simple renseignement, ça ne donne pas envie.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Augrinet, Nous sommes désolés de lire votre ressenti et regrettons la perception que vous avez eue de votre passage dans notre établissement. Les demandes liées aux contrats d’extension ou de prise en charge nécessitent parfois des conditions précises et des éléments techniques que nos équipes doivent vérifier avant de pouvoir se prononcer. Nous comprenons néanmoins votre déception si les réponses apportées n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que l’accueil et le conseil font partie de nos priorités, et nous prenons votre retour en considération. L’équipe de votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher
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Mélanie lorillou Google

Mr Boileau le carossier en chef s’est montre des le debut tres implique dans mon dossier, d’un professionnellisme hors pair, alors que mon assurance et l’expert ont commis des defaillances/ negligeances, Mr Boileau n’a pas lache !!🙂 Je suis ravie de l’etat de reparation de ma voiture et de cette chaleur humaine. Me voila plus sereine bien que je traverse des choses difficiles. Encore un Grand Merciii Mr Boileau et votre equipe🙏🙌😇 Melanie Lorillou

Réponse du professionnel : Bonjour madame Lorillou, Merci beaucoup pour votre message très touchant ! Nous sommes particulièrement heureux de lire votre satisfaction concernant la prise en charge de votre véhicule et l’accompagnement de M. Boileau. Votre reconnaissance de son implication et de son professionnalisme lui fera très plaisir, ainsi qu’à toute l’équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons le meilleur pour la suite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher.
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Chloé Ribaut Google

On a frôlé l’accident à cause d’un défaut de sécurité de la voiture (5008 tout récent) qui s’est arrêté brusquement et s’est mis à l’arrêt sur la route sans raison (en sortant de l’autoroute d’ailleurs). On l’a certes acheté dans un autre Peugeot mais on voulait juste savoir si on pouvait reprendre éventuellement la route en sécurité ou s’il y avait un mécano disponible etc, ou au moins un minimum de compassion et de conseils pour contacter l’assistance, RIEN. Homme dépourvu de tout sentiment, qui a juste servi à dire à multiples reprises tel un robot « contacter l’assistance », qui s’empresse d’aller voir les clients au loin en nous regardant extrêmement mal (on sent la personne focus argent, en espérant qu’il aura une vente au moins mdr). On savait certes que CET homme en particulier ne pouvait rien pour nous mais quand on travaille dans un garage et qu’une famille vient avec détresse demander de l’aide à cause d’une voiture de leur marque qui est un danger public, le minimum est d’accueillir les gens et de les éconduire avec RESPECT. Deuxième voiture Peugeot, deuxième voiture qui a des gros problèmes, marque a fuir et si vous avez un problème de voiture, j’espère que vous avez acheté là bas ou que vous comptez acheter une voiture en passant parce que sinon vous serez traité comme un chien .

Réponse du professionnel : Bonjour madame Ribaut, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que cet épisode avec votre véhicule vous a fait vivre un moment aussi stressant. Nous comprenons parfaitement que ce type de situation puisse être inquiétant, en particulier lorsqu’elle survient sur la route. Lors de votre passage à la concession, vous avez effectivement été reçu par un conseiller commercial. Comme cela vous a été indiqué, notre atelier est fermé le samedi, ce qui signifie qu’aucun technicien ni personnel formé à la mécanique n’est présent ce jour-là pour établir un diagnostic ou se prononcer sur un éventuel problème technique. Avec toute la bonne volonté du monde, le conseiller présent ne disposait donc malheureusement pas des compétences nécessaires pour analyser la situation ou vous confirmer si la reprise de la route pouvait se faire en toute sécurité. Nous regrettons que cet échange vous ait laissé une impression négative. Votre inquiétude était légitime, mais notre collaborateur a simplement tenté de vous orienter vers la solution la plus adaptée dans le contexte du moment. L’équipe de votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher
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Philippe Google

Super accueil. Très professionnel. Très a l'écoute. Merci a aurore pour sa gentillesse son sourire et son professionnalisme. Philippe b

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre message et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Votre retour sera transmis avec plaisir à Aurore, qui sera très touchée par vos mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher.
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Brahim Google

Je tenais à remercier la dame qui m’a reçu et de son professionnalisme lors de mon passage pour l’entretien de mon véhicule 3008. Je suis très satisfait de la qualité du service, des explications fournies et conseils ainsi que du délais estimé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’entretien de votre 3008 se soit déroulé dans les meilleures conditions et que l’accueil, les explications ainsi que le respect des délais aient répondu à vos attentes. Votre message sera transmis avec plaisir à Aurore qui vous a reçu. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher.
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Cédric LEROUX Google

Je viens pour commander une agraphe d'ampoules qui, en voulant changé une ampoule est tombé dans le feu avant gauche, me proposant de la récupérer j'accepte forcément. Agraphe récupérer et ampoule installé, je recommande, très cordiales et souriant encore merci beaucoup ! 🤙🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Leroux, Un grand merci pour votre message et ce retour très sympa ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner et que la solution proposée ait répondu à vos attentes. Votre recommandation et votre reconnaissance pour l’accueil réservé font vraiment plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher
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Karim Google

Un grand merci à Antonin, aussi bien pour son professionnalisme son accueil et sa disponibilité. Quant à Mickael, un grand merci pour ses explications claires , son amabilité. Enfin merci à Lydie pour l administratif , son accueil et toutes les explications. Merci à l'équipe Peugeot.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Goula, Un grand merci pour votre message détaillé et votre excellente note ! Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Antonin, la disponibilité et les explications de Mickaël, ainsi que l’accueil et le suivi administratif assurés par Lydie, aient pleinement répondu à vos attentes. Votre reconnaissance est très appréciée par l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher.
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Christophe Brouart Google

Une expérience réussie, un accueil courtois, chaleureux et bienveillant par des professionnels que ce soit pour l'achat de mon véhicule ou pour son entretien. Un grand merci aux équipes commerciales de m'avoir convaincu de souscrire au contrat de maintenance, c'est un pur bonheur de n'avoir rien à débourser lorsque je dépose mon véhicule pour ses entretiens, cela me facilite grandement la vie.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Brouart, Un grand merci pour ce retour particulièrement détaillé et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de l’accueil et le professionnalisme de nos équipes, aussi bien lors de l’achat de votre véhicule que pour son entretien. Votre satisfaction concernant le contrat de maintenance est une belle reconnaissance du travail réalisé pour vous apporter sérénité et simplicité au quotidien. Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de continuer à vous accompagner dans votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher.
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Sandra Sandra Google

Très bon échange du 31'decembre! Un grand merci à Sandy pour son accueil et sympathie et également à Antoine pour ces précieux conseils très utiles pour la suite de mes recherches auto occasion Bonne continuation à vous et encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre message si agréable à lire ! Nous sommes ravis que votre échange du 31 décembre se soit déroulé dans d’excellentes conditions. Sandy sera très touchée par vos mots sur son accueil et sa sympathie, tout comme Antoine pour ses conseils qui, nous l’espérons, vous seront utiles dans la suite de vos recherches en véhicule d’occasion. Nous vous souhaitons une excellente continuation et serons heureux de vous accompagner à nouveau dans votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher.
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aurelie magdelaine Google

Un soir de décembre à l'approche des fêtes, à 18h30, j'ai eu un problème sur ma voiture avec un impératif pour le lendemain. Après plusieurs appels infructueux auprès de plusieurs garagistes et malgré le fait qu'ils ne puissent faire le nécessaire pour que je puisse rouler, ils ont fait le maximum pour que celle ci soit réparée par un de leur confère. Résultat, j'ai pu prendre la route. Un grand merci pour votre aide et votre compassion, passez de belles fêtes de fin d'année

Réponse du professionnel : Bonjour madame Magdelaine, Merci beaucoup pour votre message, qui touche particulièrement nos équipes. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans ce contexte délicat, à l’approche des fêtes, et d’avoir contribué à ce que vous puissiez prendre la route dans les meilleures conditions possibles. Votre reconnaissance pour l’engagement et l’humanité de nos collaborateurs est une vraie source de motivation. Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année et restons à votre écoute dans votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher.
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Emilie JUSSERAND Google

Magasin agréable, personnel accueillant et compétent, hormis les vendeurs de véhicules d’occasion, très désagréables et hautains avec les clients. C’est dommage, on a tout sauf envie d’acheter une voiture. Merci quand même à la personne qui m’a livré la voiture, ainsi qu’à la secrétaire, qui sont très professionnelles

Réponse du professionnel : Bonjour madame Jusserand, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil général du magasin ainsi que le professionnalisme de la personne en charge de la livraison de votre véhicule et de notre secrétaire, et nous les remercions pour votre mention. Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec l’équipe dédiée aux véhicules d’occasion n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de ressenti ne correspond pas aux valeurs de notre concession et votre remarque a été transmise afin d’améliorer notre qualité d’accueil et de relation client. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir, à l’avenir, une expérience pleinement satisfaisante dans votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher.
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Baha Saada Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis ravi de la livraison de ma nouvelle Peugeot 208 ! Tout s’est parfaitement déroulé, du premier contact jusqu’à la remise des clés. Un grand merci à Madame Lecoutre, Monsieur Paysan et Michael pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité. Ils ont su rendre cette expérience agréable et sans stress. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et la qualité de leur service.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Saada, Un immense merci pour votre superbe retour ! 🌟 Nous sommes ravis de lire que la livraison de votre nouvelle Peugeot 208 s’est déroulée dans les meilleures conditions et que notre équipe — Madame Lecoutre, Monsieur Paysan et Michaël — a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Excellente route à bord de votre nouvelle Peugeot et au plaisir de vous revoir, l'équipe de votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher
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Bourdin Maxime Google

Je ne laisse jamais d'avis sur Google mais ma première expérience de sinistre automobile et l'accueil diamétralement opposé que j'ai reçu dans deux garages différents m'ont convaincu de le faire. Je recommande vivement aux gens que je n'aime pas de se rendre dans ce garage pour réparer leur voiture. Ils y trouveront un accueil très agréable "Je ne commence pas avant la demie" (le bonjour est optionnel) si vous avez le malheur d'arriver en avance de 3 minutes le matin. Ils auront également la chance de faire face à une personne très fiable : si on vous promet de vous rappeler pour vous donner un rdv, soyez sûr à 100% qu'on ne vous rappellera pas. Venir dans ce garage, c'est aussi bénéficier d'une vraie expertise : on m'a juré presque la main sur le cœur que j'avais peu de chances de voir ma voiture être réparée. En 3 minutes chez un confrère, j'ai compris qu'elle le serait. Enfin, pour ne rien gâcher, on vous rappellera régulièrement que le garage est chargé et que les délais sont longs, sans jamais vous proposer un rendez-vous. Je peux entendre une surcharge de travail mais, dans ces conditions, soyez gentils et ne faites pas attendre les gens qui ont besoin de voir leur voiture être réparée. En conclusion, je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bourdin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de vos remarques. Nous avons toutefois été surpris par certains éléments mentionnés. En effet notre réception après-vente reçoit nos clients dès 8h00 et non 8h30, et notre équipe veille chaque jour à accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Concernant votre sinistre, celui-ci a fait l’objet d’une expertise au cours de l’été, une période durant laquelle les délais de traitement peuvent effectivement être plus longs en raison des congés et d’un afflux de clients plus important qu’à l’habitude, lié à la fermeture de certains garages alentours. Nos équipes mettent un point d’honneur à accompagner chaque client avec sérieux et transparence, et nous regrettons sincèrement que votre ressenti ne reflète pas les efforts que nous déployons au quotidien. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail à ce sujet. L’équipe de votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher
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Christophe Quétard Google

Même expérience négative que la précédente cliente. pour ma part, Voyant moteur allumé. Deux mois d'attente pour un diagnostic hors de prix. Le premier jour, c'est soit disant les bougies. Après réparation, le voyant qui se rallume 1 kms après avoir récupéré le véhicule, alors qu'ils ont soit disant essayer le véhicule, sans oublier de le facturer. Deuxième diagnostic, c'est la sonde lambda. C'est impossible ce diagnostic différent , sauf si vous n'avez pas fait un vrai passage valise la première fois ni l'essai véhicule. Des explications complètement bidon. A 58 ans , en ayant travaillé dans la partie, faut faire attention à ce qu'on raconte aux clients. Bilan: incompétents et malhonnêtes. Par contre une chose fonctionne parfaitement chez eux, la machine à café ! Je peux vous dire quelle est pas prête de tomber en panne, vu le temps et le nombre de mécanos autour. A fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Quetard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme notre directeur, Sébastien Nuret, a tenté de vous l’expliquer, le premier diagnostic effectué sur votre véhicule a révélé un défaut unique concernant les bougies, dont le remplacement a été validé par vos soins. Le compte rendu de ce passage à la valise ne mentionnait alors aucun défaut lié à la sonde lambda. Nous aurions eu plaisir à vous présenter ce document en toute transparence et à échanger plus en détail sur les éléments techniques lors du rendez-vous proposé par notre direction. Cette rencontre aurait permis de lever toute ambiguïté et de vous apporter les explications complètes sur l’intervention réalisée. Notre directeur reste naturellement à votre disposition pour échanger à ce sujet, si toutefois vous changez d'avis, l’équipe de votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher
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Xela 41 (“Xela”) Google

Pour vendre pas de soucis. Ils sont au top. Par contre il ne faut pas avoir un soucis par la suite. 2 mois d'attente pour avoir un RDV et on vous fait bien comprendre que vous pouvez aller ailleurs si vous êtes pressé. 😈. Une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons votre mécontentement. Le délai d’attente peut effectivement varier selon la période et la nature des interventions, mais votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer notre organisation. Notre directeur, Sébastien Nuret, se tient à votre disposition pour échanger plus en détail sur le sujet au 02 54 55 22 22. L’équipe de votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher
L
Laurine G. Google

Très contente des services du garage ! J’ai eu un souci avec ma voiture et ils ont pu me prendre en charge très vite. L’équipe a été dispo et vraiment arrangeante pour le rendez-vous, ce qui n’était pas évident avec les horaires de chacun. Le personnel est toujours sympa et accueillant. Un grand merci à M. Boileau pour sa réactivité et le super travail des équipes sur ma voiture !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! 😊 Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que notre équipe, ainsi que M. Boileau, ont su répondre rapidement à vos besoins tout en vous apportant un service à la hauteur de vos attentes. Bonne route au volant de votre véhicule, et au plaisir de vous accueillir de nouveau, l'équipe de votre concession PEUGEOT Blois – Les Grands Garages du Loir et Cher
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Oumayma Google

Très déçus de notre expérience avec notre Peugeot 308. Nous avons un problème récurrent de défaut moteur lié à l’AdBlue, que le garage a déjà effacé plusieurs fois sans réparation. Cette fois, ils nous ont proposé un diagnostic à 125€, que nous avons accepté. Résultat : on nous annonce 1700€ de réparation, mais après avoir payé le diagnostic, le défaut moteur est toujours présent. Contrairement aux fois précédentes, ils n’ont même pas pris la peine de le retirer, en prétextant qu’ils « n’y arrivaient pas », alors qu’ils l’ont toujours fait auparavant. Nous avons vraiment l’impression qu’ils ont fait cela exprès, sachant que nous n’avons pas d’autre choix que d’accepter la réparation, puisque la voiture risque de ne plus démarrer après environ 150 km parcourus. En plus de cela, très mauvaise expérience client : lorsque ma fille a déposé la voiture pour le diagnostic, elle a attendu longtemps, et le personnel a fait passer d’autres clients arrivés après elle. Même après s’en être rendu compte, ils n’ont pas corrigé la situation, ce qui montre un vrai manque de respect et de considération. Nous avons donc payé pour rien, sans aucune amélioration. Très regrettable de la part d’un service Peugeot : manque de transparence, service client décevant et impression d’être pris au piège.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et comprenons votre déception. Après vérification, votre véhicule est bien passé plusieurs fois dans nos ateliers pour un « reset » du système AdBlue, réalisé gracieusement dans l’attente de votre rendez-vous pour le diagnostic. Ce diagnostic a permis d’identifier une réparation nécessaire d’environ 1 700 €. Celle-ci ayant été refusée, le voyant moteur n’a pas été effacé cette fois-ci, car le défaut persistant, il serait inévitablement réapparu tant que les réparations ne sont pas effectuées. Concernant l’attente rencontrée par votre fille, elle s’explique par l’absence de rendez-vous lors de sa venue, les clients planifiés devant être reçus en priorité afin de garantir le bon déroulement de l’activité de l’atelier. Notre responsable après-vente, Lionel Carvalho, reste à votre entière disposition pour échanger plus en détail sur la situation au 02 54 55 22 22. Cordialement, L’équipe PEUGEOT Blois - Les Grands Garages du Loir et Cher
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Maxime Barroso Google

Artis Pose à acheté deux fourgons auprès d’Antonin et je suis vraiment très satisfait ! Le service a été professionnel du début à la fin, avec de bons conseils et une grande disponibilité. Les véhicules correspondent parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement Antonin pour son sérieux et sa fiabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Barroso, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Antonin et l’acquisition de vos deux fourgons vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation souligne son sérieux et son professionnalisme, et cela nous fait très plaisir. Excellente route avec vos véhicules, l'équipe de votre concession PEUGEOT Blois - Les Grands Garages du Loir et Cher
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Thomas Lovergne Google

Très content du service proposé par Mr Antonin Maret lors de mon achat pour un véhicule de la marque . Que ce soit dans l’accueil, le suivi effectué pour la commande jusqu’au jour de livraison du véhicule tout c’est très bien déroulé. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Lovergne, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement d’Antonin Maret lors de votre achat vous a donné entière satisfaction, de l’accueil jusqu’à la livraison. Toute l’équipe PEUGEOT Blois - Les Grands Garages du Loir et Cher vous souhaite une excellente route avec votre nouveau véhicule.
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NANOU Google

Professionnalisme, amabilité, rapidité, disponibilité sont les maîtres mots pour ce garage. Merci à toute l'équipe Peugeot aussi bien l'administratif, la carrosserie, la peinture, le travail effectué sur mon véhicule est parfait. Je suis ressortie avec une voiture neuve. Je conseille ce garage à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Toute l'équipe Peugeot est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre véhicule vous donne entière satisfaction. À très bientôt dans votre concession PEUGEOT Blois - Les Grands Garages du Loir et Cher

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