Concessionnaire Peugeot · Beaune (21)
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Peugeot Beaune, concessionnaire du Groupe Chopard, propose la vente de véhicules Peugeot neufs et d'occasion, ainsi que des utilitaires. Le garage offre également un large éventail de services après-vente pour l'entretien et la réparation de votre véhicule.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Étant cliente depuis plusieurs années je recommande ce Garage il est au top . Je continue de faire entretenir mon véhicule chez Peugeot Beaune, les conseils et la prise en charge rapide Le personnel est professionnel et compétent
Rappel de mon camion Expert. Aucun souci, je prends rendez-vous par téléphone. On me dit que l’intervention durera 1 heure maximum. Le jour du rendez-vous, je l’emmène et je redemande combien de temps cela va prendre. On me répond à nouveau : « En moins d’une heure, ce sera fait, pas de souci. » J’attends donc sur place. Une heure plus tard, je demande si le véhicule est bientôt prêt. On me répond : « Dans 5 minutes. » Finalement, 45 minutes plus tard, ce n’était toujours pas terminé… 🤬 Au moment de récupérer mon camion, on me dit qu’il est prêt. Je demande où il est, et on me répond : « Au fond de l’atelier », comme si c’était à moi d’aller le sortir de leur atelier. 🤬 Voir les mécaniciens boire des cafés devant les clients toutes les cinq minutes, je n’appelle pas ça du professionnalisme. Enfin bref… Lors de la prise de rendez-vous par téléphone, j’avais également précisé que mon rétroviseur central s’était décollé et demandé s’ils pouvaient le recoller en même temps. On m’avait répondu : « Oui, pas de souci. » Résultat : après plus de deux heures, ils n’ont même pas été capables de le recoller. 🤬
Accueil horrible et service déplorable. Après la réparation, ma voiture est retombée en panne presque immédiatement. Une expérience très décevante qui remet sérieusement en question la qualité du travail réalisé. Je ne recommande pas ce garage.
Fidèle cliente depuis plus de 25 ans au garage Peugeot Beaune, achat de plusieurs véhicules, révisions, panne ect... Je tiens à remercier toute l'équipe, le personnel est toujours au top. Je recommande vivement cette concession et encore merci à Monsieur Xavier LE MOAL pour son aide.
Je me suis rendue là-bas à cause d'un souci de pression des pneus, et ils ont rapidement résolu le problème.
Personnel très accueillants et professionnels. Entièrement satisfaits de cette intervention. Merci
Achat d'un véhicule C5 AirCross nous avons eu David à notre arrivée avec un très bon accueil et Nicolas pour finaliser la vente avec qui tout s'est bien passé également. Très bon vendeurs, très sympathiques et très professionnels. Nous sommes ravis de notre achat.
Très bonne expérience dans cette concession ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute de mes besoins. J’ai été conseillé avec transparence, sans pression. Je recommande vivement !
Agence très sérieuse et très professionnelle. De la vente avec David, la présentation du véhicule avec Kevin et la validation du dossier avec Pascale, tout était parfait. Je conseille vivement cette agence, vous ne serez pas déçus 👍
très bonne expérience avec David. Kévin. et Pascale. très bon accueil bonne transaction je recommande
Très bien reçu conseillé par gwennaël, les explications avec Kevin se sont très bien passées aussi très professionnel et merci à Pascale qui a su être à notre écoute, je recommande merci encore.
Très bon accueil et belle présentation des points techniques part Kevin. Nicolas a été très attentionné lors de la vente du véhicule. Merci
Accueil très chaleureux, merci à David lerond De m’avoir trouvé la voiture que je souhaitais très rapide et très professionnel dans son travail, Et merci aussi à Maurice Kevin pour toutes les explications du véhicule Bien détaillé Je recommande merci encore
Accueil très chaleureux, Personnel, souriant et à l’écoute au moindre problème, Merci encore à toute l’équipe Je recommande
Je suis venu faire l’acquisition de ma 208 avec Monsieur Lerond David , tout s’est super bien passé, Personne très professionnel merci à lui, Et aussi un grand merci à monsieur Maurice Kevin, Pour les explications de la voiture, nous reviendrons merci encore pour votre accueil.
Un grand merci à Monsieur Maurice Kevin de toutes ces explications sur notre nouveau véhicule je recommande les yeux fermés mercii
Très bonne expérience avec David Lerond la transaction était excellente. Je recommande
S’il était possible de donner une note inférieure à zéro, c’est celle que j’attribuerais à ce garage. Il est inadmissible de laisser un client dans une telle situation et d’aller jusqu’à filtrer ses appels pour éviter d’y répondre. Après un mois d’attente pour la réparation de notre voiture, le garage n’a jamais effectué les démarches nécessaires auprès de la garantie afin d’obtenir la prise en charge du remboursement du véhicule de prêt. Sur les conseils de l’assistance Peugeot, nous avons avancé la somme de 2 000 euros, qui est toujours en attente de remboursement depuis plus d’un mois. Nous relançons quotidiennement ce garage pour qu’il traite enfin notre dossier, mais ils ont fini par bloquer nos numéros. Nous n’avons aujourd’hui aucune visibilité sur l’avancement de notre situation. Si rien ne bouge, nous serons contraints de porter plainte ou d’appliquer autre moyen radical afin d’obtenir un déblocage.
Mr David Lerond a été très réactif et professionnel.Il m’a trouvé un véhicule de prêt très rapidement le temps de l’intervention.
Plus de frein sur ma E208 le 1er janvier,voiture prise en charge le 2 à 9h , accueil parfait ,diag rapide, pompe a vide de frein 😡😡,voiture bloquée sur place ,réaction immédiate de la dame présente au sav ,prêt d'un véhicule de courtoisie immédiat, devis et réparation rapide voiture récupérée le 9 avec en petit plus une voiture toute propre ça fait plaisir,même si je ne trouve la facture salée ,le personnel n y ai pour rien, merci pour l'accueil et le service très pro ,Peugeot France devrait ce mette à la hauteur de ces concessions car de leurs coté c'est déplorable le service client et les réponses apportées.
Garage de mauvaise volonté. En vacances pour les fêtes dans la région, le voyant ADBlue s'est affiché sur notre 308 avec l'affichage de km restant avant immobilisation du véhicule (réservoir ADBlue fait avant de partir avec anti-cristalisant...). Le garage ne nous à pas proposé de créneau, ni de solution (le minimum aurait été de passer la valise pour remettre le décompte de KM à 1100 pour nous permettre de rentrer en Normandie faire réparer). Seul Feu Vert Beaune nous à proposé un créneau et une solution. ce qui nous a permis de terminer notre périple et passer les fêtes de fin d'année sans encombres.
Très bon accueil ! Suite à un remorquage pour une crevaison, j’ai été prise en charge très rapidement par le personnel du garage Peugeot. L’équipe a été professionnelle, efficace et vraiment attentionnée. Un grand merci également pour les petites attentions envers les enfants, qui ont rendu l’attente beaucoup plus agréable. Je recommande vivement !
Accueil déplorable du vendeur occasion ce jour. Certes notre position n était pas à notre avantage: moteur puretech HS, non pris en charge par les pauvres mesures mises en place par Peugeot . Ton très sec dès le départ : que voulez que je fasse avec votre voiture , elle roule pas, et puis elle est où la voiture , faut que je la vois ( mais bien sûr on fait le tour des concessionnaires en roulant une voiture qui a un défaut moteur !!! )Et j en passe . Nous nous sommes déplacés après avoir appelé et expliquer la situation. Une personne plutôt agréable avait dit qu il y avait probablement des possibilités . Il a fallu que je sois plus sèche , et lui fasse remarquer que les moteurs de ce genre étaient de la « m… » pour qu il finisse par se radoucir . Pas une once d’empathie pour ma fille, qui doit payer un crédit pour une voiture fichue !! On ne s’attendait pas à des miracles , mais un minimum de respect et un peu d’empathie . En plus il a eu le culot de nous dire « je travaille pas chez Peugeot moi » … avec la veste estampillée Peugeot. Le Comble aura été quand même sa proposition de voiture : une 208 pure tech , en expliquant que les problèmes n’étaient pas résolus , que certains véhicules n’avaient aucun problème, et que ce modèle entrait dans les prises en charge Peugeot si par malheur ma fille rencontrait le même problème .. enfin bref , certes son refus est compréhensible , mais face à la détresse d une jeune fille ( qui aurait pu se tuer sur l autoroute en plus quand le moteur a lâché ) , un ton un peu moins agressif, un peu d’empathie aurait été de circonstances . Une chose est sûre : plus jamais de Peugeot , et même pour une occasion de marque différente : nous ne mettrons plus les pieds dans ce groupe.
Très étonnée que certains soient pris en charge rapidement...en ce qui me concerne c'est rendez vous dans 1 mois(,quand au café c'est surréaliste ?;🤣🤧) Je laisse donc mon véhicule 2008, panne d'adblue, donc défaut d'indication parce qu'il y avait de l'adblue, un petit accrochage et un rappel pour la courroie de distribution/arbre a came ...(courrier du 20 août.pour la .prise en charge de ce prbl) Je laisse le véhicule le 1 septembre, je le récupère le 22 et la courroie n 'est pas changée ( pourtant les 3 réparations étaient bien écrites lors de la prise en charge''commande de travaux'')...un rendez vous est proposé pour le 22 octobre2025. Alors pour ceux qui ont été pris en charge rapidement....chapeau... Votre réponse montre bien que rien n'est à la hauteur...parceque le garage n'a pas été en mesure de faire les 3 interventions écrites sur le ''bon de commande de travaux'' en 3 semaines...et un rendez vous pour le 22 octobre soit 1 mois après !?vous concluez que le ''client est frustré ''?!🥴🤧 Au lieu de reconnaître votre incompétence...c'est encore pire que ce que je pensais..!!🥴
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